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हमारे सेवा क्षेत्र में गंभीर बाढ़ बिजली बहाली के लिए चुनौतियां पैदा कर रही है। बाढ़ से भरी सड़कें, भूस्खलन, और अस्थिर ज़मीन की स्थिति हमारे मरम्मत कर्मचारियों के लिए क्षतिग्रस्त उपकरणों तक सुरक्षित पहुंच को सीमित कर रही है। हमारी प्राकृतिक गैस की अवसंरचना

भी प्रभावित हो सकती है। जब तक

हम सुरक्षित रूप से नुकसान का आकलन नहीं कर लेते और मरम्मत शुरू नहीं कर देते, तब तक हमने प्रभावित क्षेत्रों के लिए अपने आउटेज मैप से पुनर्स्थापना के अनुमानित समय की जानकारी को अस्थायी रूप से हटा दिया है। जब हमारे क्रू पहुंच प्राप्त कर लेते हैं और नुकसान का आकलन करना शुरू कर सकते हैं, तो वे आउटेज मैप पर दिखाई देने वाली जानकारी प्रदान करेंगे कि सेवा को कब बहाल किया जाए। मौसम की अनुमति के अनुसार, हम दुर्गम क्षेत्रों में हवाई मार्ग से गश्त करने के लिए ड्रोन और हेलीकॉप्टर का उपयोग कर रहे हैं

।

हालांकि मौसम की स्थिति अभी शांत है, सोमवार को बारिश और हवा का एक और दौर होने की संभावना है, जो हमारे क्रू की बहाली के काम को सुरक्षित रूप से जारी रखने की क्षमता को प्रभावित कर सकती है और इसके परिणामस्वरूप और अधिक आउटेज हो सकते हैं। हम स्थिति पर करीब से नजर रख रहे हैं और आवश्यकतानुसार अपनी प्रतिक्रिया को समायोजित करेंगे। किसी भी नए आउटेज के होने पर हमारे पास जवाब देने के लिए क्रू तैयार होंगे

।

हम इस दौरान आपके धैर्य की सराहना करते हैं। हमारे कर्मचारियों और ग्राहकों की सुरक्षा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है, और हम जितनी जल्दी हो सके और सुरक्षित रूप से बिजली बहाल करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। जैसे-जैसे हमारे पुनर्स्थापना के प्रयास आगे बढ़ेंगे, हम अपडेट प्रदान करना जारी रखेंगे

।

हमारे प्रतिक्रिया प्रयासों की जानकारी के लिए PSE के अलर्ट और एडवाइजरी पेज पर जाएं: pse.com/alerts.


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सुरक्षा पहले। कभी भी गिरी हुई बिजली लाइनों को 35 फीट के अंदर न छुएं और न ही जाएं क्योंकि वे सक्रिय हो सकती हैं।

समस्याओं की रिपोर्ट करने के लिए PSE को 1-888-225-5773 या 911 पर कॉल करें।

पावर आउटेज को ऑनलाइन रिपोर्ट करें और ट्रैक करें

बिज़नेस अकाउंट अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

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