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हम समझते हैं कि बिना शक्ति के रहने से आप और आपके परिवार पर कितना प्रभाव पड़ता है। सेवा को सुरक्षित रूप से बहाल करना हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है

जब क्रू पड़ोस में काम करते हैं, तो उन्हें अतिरिक्त नुकसान का पता चलता है, जिसकी मरम्मत की जानी चाहिए। हम समझते हैं कि एक्सटेंडेड आउटेज कितने निराशाजनक होते हैं और हम आपके धैर्य की सराहना करते हैं। जब चालक दल एक क्षेत्र में मरम्मत पूरी कर लेते हैं, तो हम उन्हें अगले स्थान पर भेज देते हैं, जहां ग्राहकों को बिजली बहाल करने की आवश्यकता होती है। जब तक सभी ग्राहकों के लिए बिजली बहाल नहीं हो जाती, तब तक क्रू चौबीसों घंटे काम करते रहेंगे

अगर आपको “पावर रिस्टोर” सूचना मिलती है, लेकिन आप अभी भी पावर से बाहर हैं, तो कृपया आउटेज की फिर से रिपोर्ट करें.


alert

सुरक्षा पहले। कभी भी गिरी हुई बिजली लाइनों को 35 फीट के अंदर न छुएं और न ही जाएं क्योंकि वे सक्रिय हो सकती हैं।

समस्याओं की रिपोर्ट करने के लिए PSE को 1-888-225-5773 या 911 पर कॉल करें।

पावर आउटेज को ऑनलाइन रिपोर्ट करें और ट्रैक करें

स्वच्छ, टिकाऊ और सस्ती ऊर्जा प्रदान करने के लिए PSE के लक्ष्यों को पूरा करने के लिए, आवासीय इलेक्ट्रिक शेड्यूल 7 ग्राहक पात्रता लंबित TOU दर योजना में नामांकन कर सकते हैं। यदि आप पहले से ही TOU कार्यक्रम में नामांकित हैं, तो आप अपनी TOU दर योजना के बारे में अधिक जानकारी देखने के लिए अपने PSE खाते में लॉग इन कर सकते

हैं।
उपयोग का समय

पात्रता आवश्यकताओं और दर अनुसूची की उपलब्धता के अधीन

Time-of-Use

 

आप बिजली का उपयोग कब और कैसे करते हैं यह मायने रखता है

यदि आपके पास ऊर्जा-गहन उपकरणों, इलेक्ट्रिक हीटिंग/कूलिंग सिस्टम का उपयोग करते समय, और/या ईवी को “पीक” अवधि से दूर चार्ज करते समय शिफ्ट करने की सुविधा है, तो आप टाइम-ऑफ-यूज़ (टीओयू) दरों के साथ अपने मासिक बिल पर पैसे बचा सकते हैं.

पीक पीरियड तब होते हैं जब मांग और लागत सबसे अधिक होती है। TOU दर योजना पर, आप कार्यदिवस की “ऑफ-पीक” अवधि के दौरान उपयोग की जाने वाली बिजली के लिए कम भुगतान करेंगे, जिसमें सप्ताहांत और छुट्टियों के पूरे दिन

शामिल हैं।

pse.com/flex पर PSE के फ्लेक्स कार्यक्रमों में से एक में शामिल होकर ऊर्जा की मांग को प्रबंधित करने में मदद करते हुए पुरस्कार अर्जित करें, जिसे आपकी विशिष्ट ज़रूरतों और प्राथमिकताओं के अनुसार डिज़ाइन किया गया है.

pse.com/lower पर अपनी दक्षता बढ़ाने, अपने उपयोग को प्रबंधित करने और अपने बिल को कम करने के तरीके खोजें.

उपयोग के समय (TOU) कार्यक्रम के बारे में अधिक जानकारी के लिए, TOU के अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न पृष्ठ पर जाएं.

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क्या आपके पास TOU के बारे में प्रश्न हैं? ऊर्जा सलाहकार मदद के लिए यहां हैं