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आपके धैर्य के लिए धन्यवाद। हम रात भर तेज हवाओं से प्रभावित ग्राहकों को बिजली बहाल करने के लिए काम कर रहे हैं और पूरी ताकत से काम कर रहे हैं। हम बिजली की कमी के कारण होने वाले तनाव और व्यवधान को समझते हैं। मौसम शुरू होने के बाद से ही हमारे कर्मचारी कड़ी मेहनत कर रहे हैं और वे तब तक काम करते रहेंगे जब तक कि सभी ग्राहक बहाल नहीं हो जाते।

मेरी शक्ति कब वापस आ रही है?

बिजली बहाल करने के अलावा, हमारे पास क्षेत्र में टीमें हैं जो नुकसान की सीमा का आकलन करने और मरम्मत करने की आवश्यकता का आकलन करने पर केंद्रित हैं। जैसे ही हमने बहाली के समय का अनुमान लगाया है, उन्हें यहां अपडेट किया जाएगाpse.com/ouagemap। हम समझते हैं कि बिना शक्ति के रहना कितना मुश्किल है और हम आपको आश्वस्त करना चाहते हैं कि हमारे कर्मचारी तब तक मैदान में रहेंगे जब तक कि हर ग्राहक को बिजली बहाल नहीं हो जाती।

अधिक जानकारी के लिए PSE के अलर्ट और एडवाइजरी पेज पर जाएं:pse.com/alerts।


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सुरक्षा पहले। कभी भी गिरी हुई बिजली लाइनों को 35 फीट के अंदर न छुएं और न ही जाएं क्योंकि वे सक्रिय हो सकती हैं। PSE को यहां कॉल करें1-888-225-5773या911समस्याओं की रिपोर्ट करने के लिए।

पावर आउटेज को ऑनलाइन रिपोर्ट करें और ट्रैक करें

  • ऑनलाइन आउटेज रिपोर्टिंग:pse.com/outage
  • आउटेज मैप:pse.com/outagemap
  • PSE मोबाइल ऐप:pse.com/app
  • आउटेज की सामान्य जानकारी के लिए, देखें:pse.com/advisories 
  • आउटेज की तैयारी के सुझावों के लिए, देखें:pse.com/storm

 

परीक्षा

हमारी नैतिकता: हम वही करते हैं जो सही है

150 से अधिक वर्षों से, PSE ने पूरे वाशिंगटन राज्य में ग्राहकों और समुदायों की सेवा की है। हम ऐसी ऊर्जा प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं जो स्वच्छ, सुरक्षित और अधिक विश्वसनीय हो। हम समझते हैं कि अनुपालन और नैतिकता इसमें मूलभूत भूमिका निभाती

है।

जिन समुदायों में हम रहते हैं और जिनकी सेवा करते हैं, उनमें अपनी भूमिका निभाते हुए, हम खुद को और अपने आपूर्तिकर्ताओं को सख्त नैतिक मानकों का पालन करते हैं। हमारे नैतिकता कार्यक्रम में विषयों की एक विस्तृत श्रृंखला शामिल है, लेकिन इसे एक सरल वाक्य में सारांशित किया जा सकता है: हम वही करते हैं जो सही है। हम अपने दैनिक कार्यों में इन मानकों को बनाए रखते हैं, निष्पक्षता, ईमानदारी और शालीनता के साथ काम करते हैं, हमारी नैतिकता सहायता लाइन और आचार संहिता जैसे संसाधनों का लाभ उठाते

हैं।

आचार संहिता

हमारी आचार संहिता बताती है कि हम अपने सभी कर्मचारियों से अपने मूल्यों की भावना के साथ व्यापार करने की उम्मीद कैसे करते हैं: जो सही है उसे करें, हम एक-दूसरे की पीठ थपथपाते हैं और हर किसी की आवाज़ आती है।

चिंताओं को रिपोर्ट करना

हम अपने कर्मचारियों, ठेकेदारों, ग्राहकों और जनता के सदस्यों को किसी भी चिंता की रिपोर्ट करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं.

एथिक्स हेल्प-लाइन:
1-866-236-4PSE (4773)


ऑनलाइन रिपोर्ट दर्ज करें:
pse.alertline.com

  • कॉल करने वाले गुमनाम रह सकते हैं
  • तृतीय-पक्ष विक्रेता द्वारा संचालित
  • व्यक्ति फॉलो-अप कर सकेंगे और अधिक जानकारी प्रदान कर सकेंगे
  • रुझानों और व्यापक मुद्दों के लिए उपयुक्त अधिकारियों और निदेशक मंडल की ऑडिट समिति द्वारा रिपोर्टों की समीक्षा की जाएगी।
  • दिन में 24 घंटे, सप्ताह में 7 दिन उपलब्ध
  • पीएसई को सूचना दी जाती है और उचित कार्रवाई निर्धारित करने के लिए जांच की जाती है।