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हमारे सेवा क्षेत्र में गंभीर बाढ़ बिजली बहाली के लिए चुनौतियां पैदा कर रही है। बाढ़ से भरी सड़कें, भूस्खलन, और अस्थिर ज़मीन की स्थिति हमारे मरम्मत कर्मचारियों के लिए क्षतिग्रस्त उपकरणों तक सुरक्षित पहुंच को सीमित कर रही है। हमारी प्राकृतिक गैस की अवसंरचना

भी प्रभावित हो सकती है। जब तक

हम सुरक्षित रूप से नुकसान का आकलन नहीं कर लेते और मरम्मत शुरू नहीं कर देते, तब तक हमने प्रभावित क्षेत्रों के लिए अपने आउटेज मैप से पुनर्स्थापना के अनुमानित समय की जानकारी को अस्थायी रूप से हटा दिया है। जब हमारे क्रू पहुंच प्राप्त कर लेते हैं और नुकसान का आकलन करना शुरू कर सकते हैं, तो वे आउटेज मैप पर दिखाई देने वाली जानकारी प्रदान करेंगे कि सेवा को कब बहाल किया जाए। मौसम की अनुमति के अनुसार, हम दुर्गम क्षेत्रों में हवाई मार्ग से गश्त करने के लिए ड्रोन और हेलीकॉप्टर का उपयोग कर रहे हैं

हालांकि मौसम की स्थिति अभी शांत है, सोमवार को बारिश और हवा का एक और दौर होने की संभावना है, जो हमारे क्रू की बहाली के काम को सुरक्षित रूप से जारी रखने की क्षमता को प्रभावित कर सकती है और इसके परिणामस्वरूप और अधिक आउटेज हो सकते हैं। हम स्थिति पर करीब से नजर रख रहे हैं और आवश्यकतानुसार अपनी प्रतिक्रिया को समायोजित करेंगे। किसी भी नए आउटेज के होने पर हमारे पास जवाब देने के लिए क्रू तैयार होंगे

हम इस दौरान आपके धैर्य की सराहना करते हैं। हमारे कर्मचारियों और ग्राहकों की सुरक्षा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है, और हम जितनी जल्दी हो सके और सुरक्षित रूप से बिजली बहाल करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। जैसे-जैसे हमारे पुनर्स्थापना के प्रयास आगे बढ़ेंगे, हम अपडेट प्रदान करना जारी रखेंगे

हमारे प्रतिक्रिया प्रयासों की जानकारी के लिए PSE के अलर्ट और एडवाइजरी पेज पर जाएं: pse.com/alerts.


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सुरक्षा पहले। कभी भी गिरी हुई बिजली लाइनों को 35 फीट के अंदर न छुएं और न ही जाएं क्योंकि वे सक्रिय हो सकती हैं।

समस्याओं की रिपोर्ट करने के लिए PSE को 1-888-225-5773 या 911 पर कॉल करें।

पावर आउटेज को ऑनलाइन रिपोर्ट करें और ट्रैक करें

प्राकृतिक गैस का रिसाव

प्राकृतिक गैस के रिसाव से आग लग सकती है या विस्फोट हो सकता है।

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यदि आपको संदेह है कि आपके पास प्राकृतिक गैस का रिसाव है, तो तुरंत क्षेत्र से बाहर निकलें और हमें 1-888-225-5773 पर कॉल करें या 911 डायल करें

कैसे पता करें

बदबू आना

अपनी प्राकृतिक अवस्था में, प्राकृतिक गैस गंधहीन, स्वादहीन और गैर-विषाक्त होती है। लेकिन क्योंकि यह ज्वलनशील भी है, इसलिए हम आपके घर या व्यवसाय तक पहुँचाने वाली गैस में एक विशिष्ट सल्फर या “सड़े हुए अंडे” की गंध मिलाते हैं।

यदि आप इस गंध से अपरिचित हैं, तो हमारे गैस सुरक्षा ब्रोशर के अंदर “खरोंच और सूँघने” वाले स्थान का परीक्षण करें।

देखो और सुनो।

आपको गैस रिसाव के संकेत भी दिखाई या सुनाई दे सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • एक पोखर या तरल पदार्थ के अन्य पूल में उठने वाले बुलबुले
  • ज़मीन के किसी छेद से उड़ने वाली धूल या गंदगी
  • अनपेक्षित स्थानों पर मृत या मरती हुई वनस्पतियाँ
  • हिसिंग (छोटा छिद्र) या गर्जन (बड़ा ब्रेक)
  • प्राकृतिक गैस बनाम कार्बन मोनोऑक्साइड

    प्राकृतिक गैस और कार्बन मोनोऑक्साइड (CO) दोनों ही प्राकृतिक रूप से गंधहीन और संभावित रूप से हानिकारक होते हैं। लेकिन प्राकृतिक गैस के विपरीत, CO में कोई अतिरिक्त खुशबू नहीं होती है, जिससे आपको जोखिम का पता लगाने में मदद मिलती

    है।

    CO के बारे में और जानने के लिए, हमारे कार्बन मोनोऑक्साइड सुरक्षा अनुभाग पर जाएं.

    क्या करें

    यदि आपको पता चलता है या आपको संदेह है कि आपको प्राकृतिक गैस का रिसाव हुआ है:

    • क्षेत्र को तुरंत छोड़ दें। अगर आप घर के अंदर हैं, तो बिल्डिंग खाली करें
    • PSE को 1-888-225-5773 पर कॉल करें या 911 पर कॉल करें, लेकिन अपने लैंडलाइन फ़ोन का उपयोग न करें, जिससे स्पार्क हो सकता है.
    • ऐसा कुछ भी न करें जिससे स्पार्क पैदा हो, जिसमें किसी भी स्विच को चालू या बंद करना शामिल हो.

    हम तुरंत एक तकनीशियन को यह जांचने के लिए भेजेंगे कि आपका क्षेत्र सुरक्षित है, बिना किसी शुल्क के।

    ब्रोशर का अनुरोध

    गैस सुरक्षा ब्रोशर का अनुरोध करने के लिए, नीचे दिए गए फ़ॉर्म को पूरा करें या 1-888-225-5773 पर कॉल करें.

    * आवश्यक फ़ील्ड