नियम और शर्तें

अंतिम बार संशोधित: 9 नवंबर, 2020

कृपया इन नियमों और शर्तों को ध्यान से पढ़ें। हमारी वेबसाइटों और मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करके, आप इन नियमों और शर्तों से सहमत होते हैं।

ये नियम और शर्तें (ये “शर्तें”) विशेष रूप से Puget Sound Energy, Inc. और Puget Energy (सामूहिक रूप से, “कंपनी” या “हम”) द्वारा प्रदान की गई वेबसाइटों और मोबाइल एप्लिकेशन (सामूहिक रूप से, “कंपनी” या “हम”) के साथ-साथ इन शर्तों से लिंक करने वाली किसी भी अन्य वेबसाइट या मोबाइल एप्लिकेशन तक आपकी पहुंच और उपयोग पर लागू होती हैं. ये शर्तें किसी भी तरह से उत्पादों, अन्य सेवाओं या अन्य के लिए कंपनी के साथ आपके किसी भी अन्य अनुबंध में परिवर्तन नहीं करती हैं, न ही वे वाशिंगटन यूटिलिटीज और परिवहन आयोग के अधिकार क्षेत्र के मामलों के संबंध में आपके या कंपनी के अधिकारों और दायित्वों को बदलती हैं, जिसमें दरें, उपयोगिता सेवाएं, सुविधाएं और प्यूजेट साउंड एनर्जी की प्रथाएं शामिल हैं।

इसके अलावा, हम कुछ सेवाओं के संबंध में अलग-अलग या अतिरिक्त शर्तों की आपूर्ति कर सकते हैं, और यदि आप उन सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो वे अलग-अलग या अतिरिक्त शर्तें हमारे साथ आपके अनुबंध का हिस्सा बन जाती हैं। यदि इन शर्तों और अतिरिक्त शर्तों के बीच कोई विरोध होता है, तो अतिरिक्त शर्तें उस संघर्ष को नियंत्रित करेंगी।

कंपनी के पास किसी भी समय इन शर्तों में संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित है। हम आपको ऐसे परिवर्तनों की सूचना प्रदान करेंगे, जैसे कि इन शर्तों के शीर्ष पर तारीख को संशोधित करके, सेवाओं के माध्यम से नोटिस प्रदान करके, या आपको एक सूचना भेजकर। संशोधित शर्तें शुरू में पोस्ट किए जाने के तुरंत बाद प्रभावी होंगी। यदि आप संशोधित शर्तों को स्वीकार नहीं करते हैं, तो आपको सेवाओं तक पहुंच और उपयोग करना बंद कर देना चाहिए।

यदि आपके पास सेवाओं के संबंध में कोई प्रश्न है, तो कृपया ऐसे प्रश्नों को customercare@pse.com पर निर्देशित करें

गोपनीयता नीति

कंपनी आपके बारे में जानकारी का उपयोग, संग्रह और शेयर कैसे करती है, इस बारे में जानकारी के लिए कृपया हमारी गोपनीयता नीति देखें।

एलिजिबिलिटी

सेवाओं का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए। यदि आप किसी अन्य व्यक्ति या संस्था की ओर से सेवाओं का उपयोग करते हैं, (क) इन शर्तों के दौरान “आप” के सभी संदर्भों में वह व्यक्ति या संस्था शामिल होगा, (ख) आप यह दर्शाते हैं कि आप उस व्यक्ति या संस्था की ओर से इन शर्तों को स्वीकार करने के लिए अधिकृत हैं, और (ग) यदि आप या व्यक्ति या संस्था इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं, तो व्यक्ति या संस्था कंपनी के प्रति उत्तरदायी होने के लिए सहमत होती है।

उपयोगकर्ता खाते और खाता सुरक्षा

सेवाओं की कुछ विशेषताओं या क्षेत्रों तक पहुँचने के लिए आपको किसी खाते के लिए पंजीकरण करना पड़ सकता है। यदि आप किसी खाते के लिए पंजीकरण करते हैं, तो आपको सटीक खाता जानकारी प्रदान करनी होगी और यदि यह जानकारी बदलती है तो उसे तुरंत अपडेट करना होगा। आपको अपने खाते की सुरक्षा भी बनाए रखनी चाहिए और यदि आपको पता चलता है या संदेह है कि किसी ने आपकी अनुमति के बिना आपके खाते को एक्सेस किया है, तो हमें तुरंत सूचित करना चाहिए। यदि आप दूसरों को अपने खाते के क्रेडेंशियल्स का उपयोग करने की अनुमति देते हैं, तो आप ऐसे उपयोगकर्ताओं की गतिविधियों के लिए ज़िम्मेदार हैं जो आपके खाते के संबंध में होती हैं। हम उन यूजरनेम में ट्रेडमार्क अधिकारों सहित कानूनी दावा रखने वाले व्यवसायों या व्यक्तियों की ओर से यूजरनेम को पुनः प्राप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

स्वामित्व; सीमित लाइसेंस

जब तक अन्यथा इंगित नहीं किया जाता है, सेवाओं, जिसमें, बिना किसी सीमा के, कंपनी का लोगो, और सभी डिज़ाइन, टेक्स्ट, ग्राफिक्स, चित्र, वीडियो और अन्य सामग्री, और उसके चयन और व्यवस्था शामिल हैं, कंपनी या हमारे लाइसेंसदाताओं के स्वामित्व में हैं और संयुक्त राज्य अमेरिका और विदेशी कानूनों दोनों के तहत सुरक्षित हैं। इन शर्तों में स्पष्ट रूप से बताए गए के अलावा, सेवाओं में और उनके सभी अधिकार हमारे या हमारे लाइसेंसदाताओं द्वारा आरक्षित हैं। इन शर्तों के आपके अनुपालन के अधीन, आपको सेवाओं तक पहुँचने और उनका उपयोग करने के लिए एक सीमित, गैर-विशिष्ट, गैर-हस्तांतरणीय, गैर-उप-लाइसेंस योग्य, रद्द करने योग्य लाइसेंस प्रदान किया जाता है। आप केवल सूचना के उद्देश्यों के लिए सेवाओं के हार्ड कॉपी भागों को इलेक्ट्रॉनिक रूप से कॉपी और प्रिंट कर सकते हैं।

प्रतिबंधित आचरण

सेवाओं का उपयोग करते समय आप अपने स्वयं के आचरण के लिए ज़िम्मेदार हैं। आप किसी भी लागू कानून या अनुबंध का उल्लंघन नहीं करेंगे, न ही आप ऐसी कोई कार्रवाई करेंगे जो हमारे अधिकारों या किसी अन्य उपयोगकर्ता के अधिकारों का उल्लंघन करती हो। उदाहरण के लिए, आप नहीं करेंगे:

  • उस उपयोगकर्ता और कंपनी से प्राधिकरण के बिना किसी अन्य उपयोगकर्ता के खाते का उपयोग करना या उसका उपयोग करने का प्रयास करना;
  • सेवाओं को बेचना या फिर से बेचना;
  • हमारे या हमारे लाइसेंसदाताओं द्वारा स्पष्ट रूप से अनुमति दिए जाने के अलावा, सेवाओं के सभी या कुछ हिस्सों को कॉपी, पुन: पेश, वितरित, सार्वजनिक रूप से निष्पादित या सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित करें;
  • सेवाओं को संशोधित करें, किसी भी मालिकाना अधिकार नोटिस या चिह्न को हटा दें, या अन्यथा सेवाओं के आधार पर कोई भी व्युत्पन्न कार्य करें;
  • सेवाओं का उपयोग उनके इच्छित उद्देश्य के अलावा और किसी भी तरीके से करें जो अन्य उपयोगकर्ताओं को सेवाओं का पूरी तरह से आनंद लेने से बाधित, बाधित, नकारात्मक रूप से प्रभावित या बाधित कर सकती हैं या जो किसी भी तरह से सेवाओं के कामकाज को नुकसान पहुंचा सकती हैं, अक्षम कर सकती हैं, अधिक बोझ डाल सकती हैं या खराब कर सकती हैं;
  • सेवाओं के किसी भी पहलू को रिवर्स इंजीनियर करें या ऐसा कुछ भी करें जो स्रोत कोड की खोज कर सके या हमारी सेवाओं के किसी भी हिस्से तक पहुंच को रोकने या सीमित करने के लिए इस्तेमाल किए गए उपायों को बायपास या दरकिनार कर सके;
  • सेवाओं से डेटा को स्क्रैप करने या निकालने के लिए डिज़ाइन किए गए किसी भी डेटा माइनिंग, रोबोट या इसी तरह के डेटा एकत्रीकरण या निष्कर्षण विधियों का उपयोग करें;
  • हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना सेवाओं के साथ इंटरैक्ट करने वाले किसी भी एप्लिकेशन का विकास या उपयोग करें; या
  • किसी भी अवैध या अनधिकृत उद्देश्य के लिए सेवाओं का उपयोग करें, या इन शर्तों का उल्लंघन करने वाली किसी भी गतिविधि में शामिल हों, उन्हें प्रोत्साहित करें या उनका प्रचार करें।

ट्रेडमार्क्स

Puget Sound Energy, Puget Energy, Puget Sound Energy और Puget Energy लोगो और सेवाओं में निहित किसी भी उत्पाद या सेवा नाम या स्लोगन के ट्रेडमार्क या सेवाओं में निहित किसी भी उत्पाद या सेवा के नाम या स्लोगन के ट्रेडमार्क या पंजीकृत ट्रेडमार्क हैं, और कंपनी की पूर्व लिखित अनुमति के बिना, पूरे या आंशिक रूप से कॉपी, नकल या उपयोग नहीं किए जा सकते हैं। इसके अलावा, सभी पेज हेडर, कस्टम ग्राफिक्स, बटन आइकन और स्क्रिप्ट कंपनी के सर्विस मार्क, ट्रेडमार्क और/या ट्रेड ड्रेस हैं, और कंपनी की पूर्व लिखित अनुमति के बिना, पूरे या आंशिक रूप से कॉपी, नकल या उपयोग नहीं किए जा सकते हैं। यहां उल्लिखित अन्य सभी ट्रेडमार्क, पंजीकृत ट्रेडमार्क, उत्पाद नाम और कंपनी के नाम या लोगो उनके संबंधित स्वामियों की संपत्ति हैं।

क्षतिपूर्ति

आप कंपनी, हमारे स्वतंत्र ठेकेदारों, सेवा प्रदाताओं और सलाहकारों, और उनके प्रत्येक निदेशक, कर्मचारी और एजेंट को सेवाओं के आपके उपयोग से उत्पन्न होने वाले या उससे संबंधित किसी भी तीसरे पक्ष के दावों, नुकसान, लागत और खर्चों (सहित, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं, उचित वकीलों की फीस) से बचाव करने, क्षतिपूर्ति करने और उनके खिलाफ किए गए किसी भी वास्तविक या खतरे वाले मुकदमे, मांग या दावे के खिलाफ किए गए दावे से बचाव करने, क्षतिपूर्ति करने और हानिरहित रखने के लिए सहमत हैं कंपनी और/या हमारे स्वतंत्र ठेकेदार, सेवा प्रदाता, या सलाहकार, जो इनसे उत्पन्न होते हैं या आपके आचरण, इन शर्तों के आपके उल्लंघन या किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों के उल्लंघन से संबंधित।

सबमिशन

आप सहमत हैं कि ई-मेल या कंपनी को सबमिशन के रूप में आपके द्वारा प्रदान की गई कोई भी सामग्री, जिसमें प्रश्न, टिप्पणियां, सुझाव, विचार, योजना, नोट्स, चित्र, मूल या रचनात्मक सामग्री या अन्य जानकारी शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है, गैर-गोपनीय है और कंपनी की एकमात्र संपत्ति बन जाएगी। कंपनी के पास विशेष अधिकार होंगे, जिसमें सभी बौद्धिक संपदा अधिकार शामिल हैं, और वह किसी भी उद्देश्य के लिए, वाणिज्यिक या अन्यथा, आपकी स्वीकृति या क्षतिपूर्ति के बिना इन सामग्रियों के अप्रतिबंधित उपयोग की हकदार होगी। कंपनी को किसी भी सामग्री को प्रस्तुत करना, जिसमें किसी भी मंच या इंटरैक्टिव क्षेत्र में सामग्री पोस्ट करना शामिल है, पितृत्व और अखंडता के अधिकारों सहित ऐसी सामग्रियों में किसी भी और सभी “नैतिक अधिकारों” को अपरिवर्तनीय रूप से माफ कर देता है।

तृतीय-पक्ष सामग्री और सेवाएँ

कंपनी इस जानकारी में रुचि रखने वालों को सेवा के रूप में वेबपेजों और तृतीय पक्षों की सामग्री (“तृतीय-पक्ष सामग्री”) के लिंक प्रदान कर सकती है। कंपनी किसी भी तृतीय-पक्ष सामग्री या तृतीय-पक्ष वेबसाइटों की निगरानी नहीं करती है या उस पर कोई नियंत्रण नहीं रखती है। कंपनी किसी भी तृतीय-पक्ष सामग्री का समर्थन नहीं करती है या उसे अपनाती नहीं है और इसकी सटीकता या पूर्णता की कोई गारंटी नहीं दे सकती है। कंपनी उसमें निहित किसी भी जानकारी की सटीकता का प्रतिनिधित्व या गारंटी नहीं देती है, और किसी भी तृतीय-पक्ष सामग्री को अपडेट करने या उसकी समीक्षा करने की कोई ज़िम्मेदारी नहीं लेती है। इन लिंक्स और उसमें मौजूद तृतीय-पक्ष सामग्री का आपके द्वारा उपयोग करना आपके अपने जोखिम पर है। किसी भी तीसरे पक्ष के साथ आपका व्यवहार या पत्राचार पूरी तरह से आपके और ऐसे किसी भी तीसरे पक्ष के बीच होता है।

टेक्स्ट (SMS) सेवा की शर्तें ट्विलियो शॉर्ट कोड

जब आप सेवा में ऑप्ट-इन करते हैं, तो हम आपके साइनअप की पुष्टि करने के लिए आपको एक संदेश भेजेंगे। संदेश और डेटा दरें लागू हो सकती हैं। चयनित सूचनाओं के आधार पर हर महीने ग्रंथों की संख्या अलग-अलग होगी। मदद के लिए “मदद” टेक्स्ट करें। रद्द करने के लिए “STOP” टेक्स्ट करें।

आप इस सेवा को किसी भी समय रद्द कर सकते हैं। STOP के साथ किसी भी पाठ का उत्तर दें। आपके द्वारा हमें “STOP” संदेश भेजने के बाद, हम आपको यह पुष्टि करने के लिए एक उत्तर संदेश भेजेंगे कि आपने सदस्यता रद्द कर दी है। इसके बाद, आपको हमारी ओर से संदेश प्राप्त नहीं होंगे। यदि आप फिर से जुड़ना चाहते हैं, तो जैसे आपने किया था वैसे ही साइन अप करें पहली बार और हम आपको फिर से संदेश भेजना शुरू करेंगे।

यदि किसी भी समय आप भूल जाते हैं कि कौन से कीवर्ड समर्थित हैं, तो “सहायता” के साथ किसी भी पाठ का उत्तर दें। आपके द्वारा हमें “मदद” संदेश भेजने के बाद, हम अपनी सेवा का उपयोग करने के साथ-साथ सदस्यता समाप्त करने के निर्देशों के साथ जवाब देंगे।

टेक्स्ट (एसएमएस) के लिए उपलब्ध PSE सूचनाएं: बिल सूचनाएं, बिल ड्यू रिमाइंडर, आउटेज, और अकाउंट्स एंड सर्विसेज नोटिस।

भाग लेने वाले वाहक: एटी एंड टी, वेरिज़ोन वायरलेस, स्प्रिंट, टी-मोबाइल, यूएस सेल्युलर, बूस्ट मोबाइल, मेट्रोपीसीएस, वर्जिन मोबाइल, अलास्का कम्युनिकेशंस सिस्टम्स (एसीएस), एपलाचियन वायरलेस (ईकेएन), ब्लूग्रास सेल्युलर, सेल्युलर वन ऑफ ईस्ट सेंट्रल, आईएल (ईसीआईटी), सेलुलर वन ऑफ नॉर्थईस्ट पेंसिल्वेनिया, क्रिकेट, कोरल वायरलेस (मोबी पीसीएस), कॉक्स, क्रॉस, एलिमेंट मोबाइल (फ्लैट वायरलेस)), एपिक टच (एल्कहार्ट टेलीफोन), जीसीआई, गोल्डन स्टेट, हॉकआई (चैट मोबिलिटी), हॉकआई (एनडब्ल्यू मिसौरी), इलिनोइस वैली सेल्युलर, इनलैंड सेल्युलर, आईवायरलेस (आयोवा वायरलेस), कीस्टोन वायरलेस (इमिक्स वायरलेस/पीसी मैन), मोज़ेक (कंसोलिडेटेड या सीटीसी टेलीकॉम), नेक्स-टेक वायरलेस, एनटेलोस, पैनहैंडल कम्युनिकेशंस, पायनियर, पठार (टेक्सास आरएसए 3 लिमिटेड), रेवोल, रीना, सिमेट्री (टीएमपी कॉर्पोरेशन), थम्ब सेल्युलर, यूनियन वायरलेस, यूनाइटेड वायरलेस, वायरो वायरलेस, और वेस्ट सेंट्रल (डब्ल्यूसीसी या 5 स्टार वायरलेस)।

विलंबित या डिलीवर न किए गए संदेशों के लिए वाहक उत्तरदायी नहीं हैं।

इस शॉर्ट कोड द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के बारे में सभी प्रश्नों के लिए, आप HELP के साथ किसी भी पाठ का जवाब दे सकते हैं या PSE को 1-888-225-5773 पर कॉल कर सकते हैं।

यदि आपके पास गोपनीयता के संबंध में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया PSE गोपनीयता नीति और Twilio गोपनीयता नीति पढ़ें।

फॉरवर्ड-लुकिंग स्टेटमेंट

सेवाओं में, कंपनी द्वारा जारी किए गए और सेवाओं के माध्यम से उपलब्ध किसी भी दस्तावेज़ के साथ, ऐसे बयान शामिल हैं जो 1995 के यूएस प्राइवेट सिक्योरिटीज लिटिगेशन रिफॉर्म एक्ट के अर्थ के भीतर फॉरवर्ड-लुकिंग स्टेटमेंट का गठन करते हैं। ये कथन कंपनी द्वारा जारी किए गए और सेवाओं के माध्यम से उपलब्ध किसी भी दस्तावेज़ के साथ सेवाओं में कई स्थानों पर दिखाई देते हैं और इन्हें दूरंदेशी शब्दावली जैसे “विश्वास,” “उम्मीद,” “योजना,” “हो सकता है,” “होगा,” “चाहिए,” “प्रत्याशित” या इसी तरह के बयान या इसके नकारात्मक या अन्य रूपांतरों के उपयोग से पहचाना जा सकता है। इस तरह के फॉरवर्ड-लुकिंग स्टेटमेंट्स में बिना किसी सीमा के, भविष्य की संचालन लागत, पूंजी व्यय, नकदी प्रवाह, बुनियादी ढांचे में सुधार, वितरण और पुनःपूर्ति प्रणाली और परिचालन क्षमता, बिक्री और कमाई के अनुमान या रुझान और विस्तार योजनाओं और अनुमानों के बारे में दिए गए बयान शामिल हैं। इस तरह के फॉरवर्ड-लुकिंग स्टेटमेंट वर्तमान अपेक्षाओं पर आधारित होते हैं और उनकी प्रकृति में ज्ञात और अज्ञात आंतरिक और बाहरी जोखिम, अनिश्चितताएं और अन्य कारक शामिल होते हैं, जिनके कारण वास्तविक परिणाम, प्रदर्शन या उपलब्धियां व्यक्त या निहित से भौतिक रूप से भिन्न हो सकती हैं। शेयरधारकों को कंपनी की सबसे हालिया वार्षिक रिपोर्ट में निहित जानकारी, जिसमें “प्रबंधन की चर्चा और विश्लेषण” शीर्षक वाले अनुभाग के तहत शामिल जानकारी के साथ-साथ सिक्योरिटीज एंड एक्सचेंज कमीशन के साथ अन्य कंपनी फाइलिंग में कैप्शन “रिस्क फैक्टर्स” के तहत शामिल अन्य जानकारी शामिल है, महत्वपूर्ण कारकों की पहचान करती है जिनके कारण ऐसे परिणाम, प्रदर्शन या उपलब्धियों का एहसास नहीं हो सकता है। कंपनी इस तरह के बयान दिए जाने की तारीख के बाद घटनाओं या परिस्थितियों को प्रतिबिंबित करने के लिए फॉरवर्ड-लुकिंग स्टेटमेंट को अपडेट करने के लिए कोई दायित्व नहीं लेती है।

कंपनी द्वारा जारी प्रेस विज्ञप्ति में दी गई जानकारी को सही या वर्तमान नहीं माना जाना चाहिए, सिवाय उस तारीख के जब तक कि रिलीज पोस्ट की गई थी। कंपनी का अपडेट करने का कोई इरादा नहीं है, और विशेष रूप से प्रेस विज्ञप्ति में दी गई जानकारी को अपडेट करने के किसी भी कर्तव्य को अस्वीकार करती है। जिस हद तक उसमें कोई भी जानकारी फॉरवर्ड-लुकिंग है, इसका उद्देश्य फॉरवर्ड-लुकिंग स्टेटमेंट के लिए सुरक्षित बंदरगाह के भीतर फिट होना है, और यह भौतिक जोखिम के अधीन है।

ShopPSE ऑनलाइन स्टोर में खरीदारी करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए शर्तें

यदि आप हमारे ShopPSE ऑनलाइन स्टोर (“PSE स्टोर”) से शॉवरहेड या लाइट बल्ब जैसे सामान खरीदते हैं, तो यह अनुभाग आपके लिए लागू होता है। PSE स्टोर में सामान खरीदने के लिए केवल वैध क्रेडिट कार्ड और हमारे लिए स्वीकार्य अन्य भुगतान विधियों का उपयोग किया जा सकता है। सभी मूल्य अमेरिकी डॉलर में दिखाए गए हैं। देय राशि में कर, शिपिंग और हैंडलिंग शुल्क, और चेकआउट प्रक्रिया में वर्णित कोई भी अन्य राशि शामिल हो सकती है। सभी आइटम उपलब्धता के अधीन हैं, और हम किसी भी ऑर्डर पर मात्रा सीमा लागू करने, ऑर्डर के सभी या कुछ हिस्सों को अस्वीकार करने और बिना किसी सूचना के किसी भी सामान की बिक्री बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, भले ही आपने अपना ऑर्डर पहले ही दे दिया हो। सभी कीमतें और अन्य शुल्क (जैसे शिपिंग और हैंडलिंग) बिना किसी सूचना के परिवर्तन के अधीन हैं, और आप सहमत हैं कि चेकआउट स्क्रीन पर दिखाई गई राशि से करों को समायोजित किया जा सकता है। PSE स्टोर में सामान खरीदकर, आप प्रतिनिधित्व करते हैं और गारंटी देते हैं कि आप अपने द्वारा प्रदान की जाने वाली भुगतान पद्धति का उपयोग करने के लिए अधिकृत हैं। जब आप अपनी भुगतान जानकारी प्रदान करते हैं, तो आप अपने भुगतान और अन्य संबंधित जानकारी को संसाधित करने और संग्रहीत करने के लिए हमें (या हमारी ओर से काम करने वाले किसी तृतीय पक्ष सेवा प्रदाता) को अधिकृत करते हैं। यदि आपके द्वारा निर्दिष्ट भुगतान विधि सत्यापित नहीं की जा सकती है, अमान्य है, या अन्यथा स्वीकार्य नहीं है, तो हम आपके ऑर्डर को स्वचालित रूप से निलंबित या रद्द कर सकते हैं। आपके ऑर्डर को प्रोसेस करते समय हमारे सामने आने वाली किसी भी समस्या को हल करने के लिए आप जिम्मेदार हैं। PSE स्टोर रिफंड और रिटर्न नीतियों के बारे में जानकारी के लिए, कृपया हमारे रिफंड और रिटर्न पेज पर जाएं।

अस्वीकरण

सेवाएं किसी भी प्रकार की व्यक्त या निहित वारंटी के बिना “जैसा है” आधार पर प्रदान की जाती हैं। कंपनी सभी व्यक्त या निहित वारंटी को अस्वीकार करती है, जिसमें मर्चेंटबिलिटी की निहित वारंटी, किसी विशेष उद्देश्य के लिए फिटनेस, शीर्षक और गैर-उल्लंघन शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। कंपनी यह प्रतिनिधित्व नहीं करती है या गारंटी नहीं देती है कि सेवाओं के माध्यम से प्रदान की गई सामग्री सटीक, पूर्ण, विश्वसनीय, वर्तमान या त्रुटि-मुक्त है। कंपनी यह प्रतिनिधित्व नहीं करती है या गारंटी नहीं देती है कि सेवाओं को होस्ट करने के लिए हम जिन सेवाओं या सर्वर का उपयोग करते हैं, वे वायरस या अन्य हानिकारक घटकों से मुक्त हैं।

कंपनी के पास बिना किसी सूचना के किसी भी समय सेवाओं पर मौजूद किसी भी और सभी सामग्री को बदलने का अधिकार सुरक्षित है। व्यापार नाम, ट्रेडमार्क, निर्माता, आपूर्तिकर्ता, या अन्यथा के अनुसार किसी भी उत्पाद, सेवाओं, प्रक्रियाओं या अन्य जानकारी का संदर्भ कंपनी द्वारा अनुमोदन, प्रायोजन या सिफारिश का गठन या संकेत नहीं करता है।

देयता की सीमा

किसी भी स्थिति में कंपनी, हमारे अधिकारी, निदेशक, शेयरधारक, या कर्मचारी किसी भी विशेष, अप्रत्यक्ष या परिणामी नुकसान, या किसी भी प्रकार के किसी भी अन्य नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, जिसमें उपयोग की हानि, मुनाफे की हानि, या डेटा की हानि शामिल है, चाहे अनुबंध में किसी कार्रवाई में हो, टोर्ट (लापरवाही, उत्पाद देयता, या सख्त देयता सहित लेकिन सीमित नहीं), या अन्यथा, किसी भी तरह से जुड़े हुए या उससे उत्पन्न होने वाले सेवाओं में निहित या उनके माध्यम से उपयोग की जाने वाली सेवाओं या सामग्रियों का आपके द्वारा उपयोग किया जाता है, जिसमें बिना किसी सीमा के कोई नुकसान शामिल है कंपनी से प्राप्त किसी भी जानकारी पर आपके द्वारा निर्भरता के कारण या इसके परिणामस्वरूप, या जो गलतियों, चूक, रुकावटों, फ़ाइलों या ई-मेल को हटाने, त्रुटि, दोष, वायरस, संचालन या प्रसारण में देरी या प्रदर्शन की किसी भी विफलता के परिणामस्वरूप होती है, चाहे वह भगवान के कृत्यों, संचार विफलता, चोरी, विनाश या कंपनी के रिकॉर्ड, कार्यक्रमों या सेवाओं तक अनधिकृत पहुंच के परिणामस्वरूप हो या न हो। किसी भी स्थिति में कंपनी की कुल देयता (चाहे अनुबंध, वारंटी, टोट-जिसमें लापरवाही शामिल हो, चाहे वह सक्रिय हो, निष्क्रिय हो, या आरोपित हो - उत्पाद दायित्व, सख्त देयता या अन्य सिद्धांत), जो आपके द्वारा सेवाओं के उपयोग से उत्पन्न या उससे संबंधित हो, $100 से अधिक या दावे से पहले 12 महीनों के दौरान सेवाओं तक पहुंच या उपयोग के लिए कंपनी को आपके द्वारा भुगतान किए जाने वाले किसी भी मुआवजे की राशि से अधिक नहीं होगी।

ऊपर दिए गए पैराग्राफ में निर्धारित सीमाएं कंपनी या हमारे अधिकारियों, निदेशकों, शेयरधारकों या कर्मचारियों की घोर लापरवाही, धोखाधड़ी, जानबूझकर कदाचार या किसी अन्य मामले के लिए देयता को सीमित या बहिष्कृत नहीं करेंगी, जिसमें लागू कानून के तहत देयता को बाहर या सीमित नहीं किया जा सकता है। इसके अतिरिक्त, कुछ क्षेत्राधिकार परिणामी नुकसानों के बहिष्करण या सीमा की अनुमति नहीं देते हैं, इसलिए हो सकता है कि उपरोक्त सीमाएँ या बहिष्करण आप पर लागू न हों।

लागू कानून

इन शर्तों को इसके संघर्ष-संबंधी कानून प्रावधानों की परवाह किए बिना, वाशिंगटन राज्य के कानूनों के अनुसार नियंत्रित और लागू किया जाएगा। आप सहमत हैं कि इन शर्तों से उत्पन्न होने वाली या उनसे संबंधित कानून या इक्विटी में कोई भी कार्रवाई केवल किंग काउंटी, वाश में स्थित राज्य और संघीय न्यायालयों में दायर की जाएगी, और आप इन शर्तों से उत्पन्न होने वाले किसी भी मुकदमे, कार्रवाई या कार्यवाही पर ऐसी अदालतों के विशेष अधिकार क्षेत्र में अपरिवर्तनीय रूप से और बिना शर्त सहमति देते हैं और सबमिट करते हैं; बशर्ते कि वे मामले जो वाशिंगटन यूटिलिटीज और परिवहन आयोग के अधिकार क्षेत्र में आते हैं, जिनमें शामिल हैं Puget Sound Energy के बारे में औपचारिक और अनौपचारिक ग्राहक शिकायतों तक सीमित नहीं है दरें, उपयोगिता सेवाएं, सुविधाएं और प्रथाएं, वाशिंगटन यूटिलिटीज एंड ट्रांसपोर्टेशन कमीशन के पास दायर की जाएंगी।

समाप्ति

कंपनी बिना किसी सूचना के और हमारे विवेकाधिकार में, सेवाओं को संशोधित करने, सेवाओं का उपयोग करने के लिए आपके लाइसेंस को समाप्त करने और सेवाओं की भविष्य में पहुंच और उपयोग को रोकने या रोकने का अधिकार सुरक्षित रखती है। आपको किसी भी समय सेवाओं का उपयोग बंद करने का भी अधिकार है।

पृथक्करण

यदि इन शर्तों के किसी भी प्रावधान को गैरकानूनी, अमान्य या किसी भी कारण से लागू नहीं किया जा सकता है, तो उस प्रावधान को इन शर्तों से अलग माना जाएगा और किसी भी शेष प्रावधान की वैधता और प्रवर्तनीयता को प्रभावित नहीं करेगा।

प्रश्न और संपर्क जानकारी

सेवाओं के बारे में प्रश्न या टिप्पणियां Puget Sound Energy को customercare@pse.com पर निर्देशित की जा सकती हैं, या आप हमें 888-225-5773 या 425-452-1234 पर टेलीफोन कर सकते हैं और ग्राहक सेवा के लिए पूछ सकते हैं। आप हमें कस्टमर केयर, पुगेट साउंड एनर्जी, 355 110 वीं एवेन्यू एनई बेलेव्यू, पीओ बॉक्स 97034, बेलेव्यू, वॉश, 98009-9734 पर भी लिख सकते हैं।

विविध

इन शर्तों के किसी भी अधिकार या प्रावधान का प्रयोग करने या उसे लागू करने में कंपनी की विफलता ऐसे अधिकार या प्रावधान की छूट के रूप में काम नहीं करेगी। इन शर्तों में अनुभाग शीर्षक केवल सुविधा के लिए हैं और इनका कोई कानूनी या संविदात्मक प्रभाव नहीं है। यहां अन्यथा प्रदान किए जाने के अलावा, ये शर्तें केवल पार्टियों के लाभ के लिए अभिप्रेत हैं और किसी अन्य व्यक्ति या संस्था को तीसरे पक्ष के लाभार्थी अधिकार प्रदान करने के लिए अभिप्रेत नहीं हैं। आप सहमत हैं कि हमारे बीच संचार और लेनदेन इलेक्ट्रॉनिक रूप से किए जा सकते हैं।