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हम समझते हैं कि बिना शक्ति के रहने से आप और आपके परिवार पर कितना प्रभाव पड़ता है। सेवा को सुरक्षित रूप से बहाल करना हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है
।जब क्रू पड़ोस में काम करते हैं, तो उन्हें अतिरिक्त नुकसान का पता चलता है, जिसकी मरम्मत की जानी चाहिए। हम समझते हैं कि एक्सटेंडेड आउटेज कितने निराशाजनक होते हैं और हम आपके धैर्य की सराहना करते हैं। जब चालक दल एक क्षेत्र में मरम्मत पूरी कर लेते हैं, तो हम उन्हें अगले स्थान पर भेज देते हैं, जहां ग्राहकों को बिजली बहाल करने की आवश्यकता होती है। जब तक सभी ग्राहकों के लिए बिजली बहाल नहीं हो जाती, तब तक क्रू चौबीसों घंटे काम करते रहेंगे
।अगर आपको “पावर रिस्टोर” सूचना मिलती है, लेकिन आप अभी भी पावर से बाहर हैं, तो कृपया आउटेज की फिर से रिपोर्ट करें.
सुरक्षा पहले। कभी भी गिरी हुई बिजली लाइनों को 35 फीट के अंदर न छुएं और न ही जाएं क्योंकि वे सक्रिय हो सकती हैं।
समस्याओं की रिपोर्ट करने के लिए PSE को 1-888-225-5773 या 911 पर कॉल करें।पावर आउटेज को ऑनलाइन रिपोर्ट करें और ट्रैक करें