कर्मचारी स्पॉटलाइट नाथेन
BELLEVUE, वॉश। (01-03-2023) हम गर्व से PSE में विज़ुअल/न्यू मीडिया प्रोग्राम मैनेजर, नैथेन ग्रे का परिचय कराते हैं — आप शायद पहले से ही उनके काम से काफी परिचित हैं, जो ब्रांडेड PSE सामग्री, चैनल और दस्तावेज़ के हर टुकड़े के माध्यम से अपना रास्ता बनाता है!
PSE में आपकी क्या भूमिका है?
विजुअल/न्यू मीडिया प्रोग्राम मैनेजर के रूप में मैं लोगो, फोंट, रंग, आइकनोग्राफी और अन्य दृश्य तत्वों सहित PSE की दृश्य भाषा का मालिक हूं। मैं आमतौर पर सहकर्मियों से यह कहकर अपना परिचय देता हूं कि, यदि उस पर PSE का लोगो है, तो उसे अनुमोदन के लिए मेरे डेस्क को पार करना चाहिए।
मेरी तत्काल टीम PSE के सोशल मीडिया चैनल; ईमेल सूची, डिज़ाइन और वितरण; ग्राफिक और लेआउट डिज़ाइन; PSE की आवाज़, टोन और मैसेजिंग विशेषताओं; ट्रैफ़िक प्रबंधन; और मार्केटिंग प्रोजेक्ट प्रबंधन का प्रबंधन करती है। हम लगातार, ब्रांडेड संपार्श्विक और संचार का उत्पादन करने का प्रयास करते हैं और ग्राहक, समुदाय और कर्मचारी सहभागिता; संचार पहल; विपणन संचार; सार्वजनिक और सरकारी संबंध; और हमारे ग्राहकों, समुदाय के नेताओं और कर्मचारियों को - या उनके द्वारा देखे गए किसी भी संचार के साथ मिलकर काम करते हैं।
तुम यहाँ कब से हो?
मैं कंपनी के साथ एक दशक से और संचार के भीतर पहले जूनियर और फिर वरिष्ठ ग्राफिक डिजाइनर के रूप में इस अवधि के लिए रहा हूं। अपनी वर्तमान भूमिका में मैं प्रोडक्शन वर्क से दूर जा रहा हूं - ग्राफिक, प्रिंट और लेआउट डिज़ाइन - और ब्रांड और विज़ुअल रणनीति में और भी बहुत कुछ।
आप अपनी भूमिका में विविधता, समानता और समावेशन के लिए PSE की प्रतिबद्धता का समर्थन कैसे करते हैं/आपके दैनिक कार्य में DEI के कुछ उदाहरण क्या हैं?
मैं कर्मचारी संसाधन समूहों को उनकी दृश्य पहचान के साथ सहायता कर रहा हूं और ईआरजी नेतृत्व के साथ मिलकर काम कर रहा हूं। यह एक शैक्षिक और पुरस्कृत अनुभव रहा है, और मुझे प्रत्येक समूह के भीतर किए गए काम पर बहुत गर्व है। यह सुनिश्चित करना कि हमारे कॉर्पोरेट ब्रांड को संरक्षित करते हुए प्रत्येक ईआरजी की एक अलग उपस्थिति और व्यक्तित्व हो, यह एक अनूठी चुनौती है।
हमारे ग्राहक पहले आते हैं, और वे हर संचार और संपार्श्विक में खुद को प्रतिनिधित्व करते हुए देखने के लायक हैं। PSE के ब्रांड को विकसित करने और मजबूत करने पर ध्यान और प्रयास बढ़ रहा है - जिसमें इसकी दृश्य पहचान, आवाज, स्वर और संदेश विशेषताएँ शामिल हैं। मेरी भूमिका का उद्देश्य एक सुसंगत, सुसंगत दृश्य पहचान सुनिश्चित करना है। रोमांचक चीजें आ रही हैं क्योंकि हम अपने ब्रांड को मजबूत करने के लिए मौजूदा क्रिएटिव का ऑडिट करते हैं और यह सुनिश्चित करते हैं कि संचार और सामग्री ब्रांड मानकों को पूरा करती हैं। हमारे बाहरी संचार अनुकरणीय हैं लेकिन इसमें सुधार की गुंजाइश हमेशा बनी रहती है। मैं अपने आंतरिक ब्रांडेड संचार को मजबूत करने पर अधिक ध्यान देने के लिए उत्साहित हूं। मैं अपने काम को कैसे अपनाता हूं और हमारे दृश्य संचार के भविष्य की रणनीति बनाता हूं, इसमें डीईआई और एक्सेसिबिलिटी सबसे आगे और केंद्र में हैं। फिर, अगर उस पर PSE का लोगो है - दर्शकों के टुकड़े या आकार के महत्व की परवाह किए बिना - तो इसे समीक्षा और अनुमोदन के लिए मेरे डेस्क को पार करना चाहिए।
आपकी भूमिका या कार्य हमारे बियॉन्ड नेट जीरो कार्बन आकांक्षी लक्ष्य का समर्थन कैसे करता है?
हमारे संचार, संपार्श्विक, और सामग्री को देखने में आकर्षक और यादगार होना चाहिए। मैसेजिंग स्टार है, लेकिन ओपनिंग एक्ट को विज़ुअल्स करता है। हमारी प्रतिष्ठा को बनाए रखने और सुधारने के लिए एक एकजुट ब्रांड महत्वपूर्ण है; यह हमारी प्रतिष्ठा को बेहतर बनाता है। मुझे नहीं लगता कि कोई यह तर्क दे सकता है कि सौंदर्य की दृष्टि से आकर्षक सामग्री अधिक आकर्षक और यादगार है।
PSE के मूल्यों में से, कौन सा आपके साथ सबसे अधिक प्रतिध्वनित होता है और क्यों?
हम वही करते हैं जो सही है। ” एक अलग देश में पूर्व जीवन में मैंने नकदी प्रबंधन, वेतन प्रशासन, खुदरा/खानपान खरीदने और आंतरिक ऑडिटिंग में काम किया। वह दुनिया बहुत द्विआधारी थी — सब कुछ या तो सही था या गलत; काला या सफेद; हाँ या नहीं। बहुत कम धूसर क्षेत्र और केवल सुधार की गुंजाइश है। एक डिजाइनर के रूप में उस मानसिकता और दृष्टिकोण को मेरे करियर में बहुत आगे बढ़ाया गया; मेरे पास विस्तार के लिए एक मजबूत नज़र है और प्रभावी और यादगार दृश्य बनाने में बहुत गर्व महसूस करता हूं।
व्यक्तिगत रूप से और समग्र रूप से, हम जानते हैं कि क्या सही है और हम जानते हैं कि क्या गलत है। क्या किया जाना चाहिए, क्या किया जाना चाहिए और क्या किया जा सकता है, इसके बीच का अंतर हम जानते हैं। हम जानते हैं कि यह सुनिश्चित करने के लिए क्या प्रयास किए जाने की आवश्यकता है कि हम अपने ग्राहकों, समुदायों और कर्मचारियों को अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन कर रहे हैं। बियॉन्ड नेट जीरो कार्बन उन प्रयासों का एक शानदार उदाहरण है जो हम आवश्यकता से अधिक देने के लिए कर रहे हैं; सही काम करने के लिए।
आपके विचार से आपके द्वारा किए जाने वाले कार्य से कैसे अंतर/प्रभाव पड़ता है?
सशक्त दृश्य प्रभावी मैसेजिंग के पूरक हैं। हम चाहते हैं कि हमारे ग्राहक, समुदाय और कर्मचारी एक नज़र में PSE के लोगो और विज़ुअल्स को पहचान लें। मुझे लगता है कि व्यक्तिगत समूहों, टीमों, विभागों, अभियानों और पहलों की प्रवृत्ति अद्वितीय और साहसिक दृश्यों की है, कुछ ऐसा जो हमारे अन्य संचारों से अलग हो। मैं समझता हूं कि यह इच्छा कहां से आती है और मैं अक्सर अपने ब्रांड और दृश्य पहचान से बहुत दूर खड़े होने के खिलाफ सावधानी बरतता हूं। आंतरिक टीम या प्रयास के लिए हम जो भी लोगो बनाते हैं - एक स्थापित नियम या टेम्पलेट का हर अपवाद - एक अधिक असमान और अव्यवस्थित दृश्य पहचान बनाता है। हमारे पास जितने अधिक लोगो और उप-ब्रांड हैं, उतना ही अधिक हम अपने ग्राहकों और कर्मचारियों को भ्रमित करने का जोखिम उठाते हैं। हमें हमेशा याद रखना चाहिए कि हम एक कंपनी हैं; एक आवाज; एक ब्रांड।
हम सभी काम पर इतना समय बिताते हैं - PSE में काम करना आपके लिए क्या मायने रखता है?
लोग; काम; आकांक्षात्मक लक्ष्य। मैं सराहना करता हूं कि मैं किसके साथ काम करता हूं। वे सभी अपने क्षेत्र के विशेषज्ञ हैं, और मैं उन पर बहुत भरोसा करता हूं। उनके साथ सहयोग करना बेहद फायदेमंद है। अक्सर चुनौतियां होती हैं और मुझे समाधान तलाशने में मजा आता है। काम बदलता रहता है। समय सीमा और प्राथमिकताएं लगातार बदलती रहती हैं। मुझे लगता है कि एक दिन या सप्ताह कैसे चलेगा, यह शायद ही कभी होता है कि यह वास्तव में कैसा चलता है!
मैंने हमेशा मज़ाक में कहा है कि “ग्राफिक डिज़ाइन इमरजेंसी” जैसी कोई चीज़ नहीं है, सिवाय इसके कि जब वहाँ हो। महत्वपूर्ण और आवश्यक संचार के लिए एक अविश्वसनीय शॉर्ट टर्नअराउंड (कभी-कभी उसी दिन) के साथ हमारे रास्ते में आना असामान्य नहीं है। मैं सहकर्मियों और साथियों की जरूरतों को पूरा करने के लिए हर संभव प्रयास करता हूं और मुझे अपने और अपने साथियों के काम पर बहुत गर्व है। डीईआई और हमारे आकांक्षी लक्ष्यों पर हमारे बढ़ते फोकस को देखते हुए, मुझे गर्व है कि हम एक कंपनी के रूप में कौन हैं और हम कहां जा रहे हैं।
हम गलतियाँ कर सकते हैं - आखिरकार, हम इंसान हैं - लेकिन हम हमेशा प्रदर्शित करते हैं कि हम सही काम करने के लिए कड़ी मेहनत कर रहे हैं। ऊपर और परे जाने के लिए।
स्टॉर्म रिस्पॉन्स/रिस्टोरेशन के साथ आप जो काम करते हैं, उसके बारे में हमें बताएं।
मेरी तूफ़ान भूमिका में तूफ़ान से हुए नुकसान और हमारे पुनर्स्थापना प्रयासों के दृश्यों को कैप्चर करने के लिए फ़ोटोग्राफ़रों और वीडियोग्राफ़रों को भेजना शामिल है। मैं उन दृश्यों को प्रोसेस करता हूं ताकि हम उन्हें अपने सोशल मीडिया चैनलों पर साझा कर सकें। हम चाहते हैं कि ग्राहकों को सूचित किया जाए और आश्वस्त किया जाए कि हम उनकी सेवा को बहाल करने के लिए 24/7 काम कर रहे हैं।
आपकी नौकरी के बारे में सबसे अच्छा या पसंदीदा हिस्सा क्या है?
मुझे अपनी भूमिका के बारे में बहुत मजा आता है। यह चुनौतीपूर्ण हो सकता है लेकिन यह हमेशा फायदेमंद होता है। मैं अपनी विशेषज्ञता के क्षेत्र का मालिक होने के लिए अपने लाइन-मैनेजमेंट द्वारा सशक्त महसूस करता हूं। मुझे अपने कौशल और क्षमताओं में आत्मविश्वास महसूस करने में जीवन भर का समय लगा। मैं एक ऐसे बिंदु पर हूं जहां मैं “अपना खुद का सींग लगा सकता हूं” और गर्व से घोषणा कर सकता हूं कि मैं जो करता हूं उसमें अच्छा हूं। लेकिन अगर यह मेरे पर्यवेक्षक, प्रबंधक और निर्देशक के निरंतर समर्थन के लिए नहीं होता तो मुझे ऐसा महसूस नहीं होता। मुझे बहुत उम्मीद है कि मैट, मैंडी और क्रिस्टीना को इसका एहसास होगा। वे बार-बार मेरे लिए बल्लेबाजी करने गए हैं।
अपना काम करने के लिए आपको वास्तव में अच्छी तरह से जानने की क्या ज़रूरत है?
मैं कंपनी, उसके ग्राहकों और हमारे कर्मचारियों को समझे बिना अपना काम नहीं कर सकता। जरूरतों को पहचानना — बाहरी और आंतरिक — मेरी भूमिका में सफलता के लिए महत्वपूर्ण है। अगर हम उन ज़रूरतों को नहीं सुनते और उनका जवाब नहीं देते हैं तो हम कुछ भी नहीं हैं। ईमानदारी से, यह बहुत कुछ है। और इसमें निरंतर शिक्षा, शोध और बातचीत शामिल है। आपको अपनी सोच और विचारों में लचीला होना होगा। आपको गलत होने के लिए तैयार रहना होगा। अपनी गलतियों को अपनाएं और उनसे सीखें।
PSE पर आपको सबसे ज्यादा गर्व किस बात का है?
हमेशा सुधार की गुंजाइश रहेगी लेकिन हमारे आकांक्षी लक्ष्य और विविधता, समानता, समावेशिता और सुलभता के साथ हम जो प्रयास कर रहे हैं, उनका स्थायी प्रभाव पड़ेगा।
यह वर्ष हमारी दसवीं शताब्दी का प्रतीक है। हम 150 साल के हैं। हमारे कई पूर्ववर्तियों में से एक — द सिएटल गैस लाइट कंपनी — की स्थापना 1873 में हुई थी। क्या आप उसके चारों ओर अपना सिर लपेट सकते हैं!? हम सिएटल की पहली इलेक्ट्रिक स्ट्रीटकार से पहले की बात करते हैं जिसने 1889 में जेम्स स्ट्रीट को ज़िपित किया था। हमारी स्थापना के 13 साल बाद 1886 में सिएटल में थॉमस एडिसन के गरमागरम प्रकाश बल्ब का प्रदर्शन किया गया था। लॉन्ग डिप्रेशन हमारी स्थापना के वर्ष में शुरू हुआ। और यूलिसिस एस ग्रांट ने अपने दूसरे कार्यकाल के लिए शपथ ली। मैं आपके बारे में नहीं जानता, लेकिन इसके सनकी लोग पीएसई की उत्पत्ति और इतिहास - हमारे कर्मचारियों, हमारी सुविधाओं, हमारे काम और प्रयासों के इर्द-गिर्द मेरे सिर को लपेटने की कोशिश कर रहे हैं।
आपके दैनिक कार्य पर कौन सी सुरक्षा टिप लागू होती है?
हा! मैं धन्य हूं कि मैं पिछले तीन सालों से दूर से काम कर रहा हूं। अनुभव से बात करते हुए, कृपया अधिक पानी पिएं, भोजन न छोड़ें, और नियमित रूप से उठें और घूमें। स्ट्रेच!
क्या कोई ऐसा व्यक्ति है जिसे आप एक संरक्षक मानते हैं और उन्होंने आप पर प्रभाव डालने में कैसे मदद की?
यह चुनौतीपूर्ण है क्योंकि ऐसे बहुत से लोग हैं जिन्होंने यह आकार देने में मदद की है कि मैं कौन बन गया हूं, लेकिन एक व्यक्ति जो पिछले दशक से मोटे और पतले के माध्यम से मेरे लिए मौजूद है, वह है मैंडी हिल (मैनेजर, डिजिटल मार्केटिंग और ब्रांड)। वह एक बहुत ही बढ़िया मैनेजर, एक प्रेरणा, मेरी गुरु और मेरी दोस्त हैं। मेरे मन में उनके प्रति अपार सम्मान है। वह हमेशा मेरी पीठ थपथपाती थी, मुझे सफल होने के लिए प्रेरित करती थी, हमेशा मेरे कोने में रहती थी, और मेरे लिए लड़ती थी।
मैं हमेशा प्यार से याद रखूंगा कि वह एक क्यूबिकल की दीवार के दूसरी तरफ थी। बहुत सारे साझा किए गए मेम, उपाख्यान और हास्य। मुझे उन दिनों की बहुत याद आती है। उनकी उपस्थिति ने मुश्किल दिनों को और अधिक सहने योग्य बना दिया।
PSE में आप किस अन्य विभाग या कार्यक्रम के बारे में जानने में रुचि रखते हैं?
हम असंख्य विभागों, कार्यक्रमों, अभियानों और पहलों के साथ एक विशाल कंपनी हैं। प्रतिभा और अनुभव का खजाना। मुझे उन सभी के साथ एक या दूसरी क्षमता में काम करने का आनंद मिला है। हम समय और ऊर्जा की अनुमति देते हैं, मैं पूरी कंपनी से फोल्क्स को छाया देना पसंद करूंगा।
हालांकि मैं काम करने के लिए उत्सुक नहीं हूं (कम से कम), मैं एक लाइन क्रू के साथ बाहर जाने के लिए उत्सुक हूं। मैं मिनेसोटा की सर्दियों में निर्माण स्थलों पर काम करता था, लेकिन आपको कभी भी ऐसा कुछ करने के लिए मुझे लात मारते और चिल्लाते हुए घसीटना होगा। कहने की जरूरत नहीं है, हमारे क्षेत्र और सुविधा कर्मचारियों के लिए मेरे मन में बहुत सम्मान है।
सबसे अच्छा TeamPSE स्वयंसेवी कार्यक्रम कार्यक्रम क्या है जिसमें आपने भाग लिया है (या इसमें भाग लेना चाहते हैं)?
अगर TeamPse कभी वुडलैंड पार्क चिड़ियाघर में वापस जाता है, तो मुझे साथ जाना अच्छा लगेगा। उल्लू और भेड़ियों को देखने का कोई बहाना।
PSE में आपकी सबसे बड़ी जीत क्या है?
हालांकि पूरी तरह से बहुत दूर, मुझे अपने ब्रांड और दृश्य पहचान को विकसित करने और मजबूत करने की दिशा में वर्तमान में किए जा रहे मूलभूत ब्रांड कार्य पर बहुत गर्व है। हम मौजूदा संपार्श्विक और संचार का ऑडिट कर रहे हैं, ग्राहक अनुसंधान कर रहे हैं, और विभिन्न दृश्य दिशाओं की खोज कर रहे हैं। यह मेरे करियर का मुख्य आकर्षण है और मेरा काम आने वाले वर्षों के लिए PSE की विरासत का हिस्सा बना रहेगा।
ग्राफिक डिज़ाइन और संचार में आपकी दिलचस्पी कैसे हुई?
इंग्लैंड के हाई स्कूल में वापस जाने के बाद, मुझे तीन कक्षाओं का शौक था: ललित कला, ग्राफिक डिज़ाइन, और डिज़ाइन और संचार। तीनों के बीच, उन्होंने उस निर्माता को आकार दिया जो मैं बनूंगा। वे एकमात्र विषय थे जो मेरे लिए मायने रखते थे।
इंग्लैंड से मिनेसोटा जाने के बाद, मैंने एक वेब और ग्राफिक डिजाइनर के रूप में कई काम किए, अपने पोर्टफोलियो, प्रदर्शनों की सूची और कौशल का विस्तार किया। मैं लगभग 12 साल पहले वाशिंगटन में स्थानांतरित हुआ था और उसके लगभग एक साल बाद संचार में विपणन समन्वयक के रूप में पीएसई में एक संविदात्मक पद पाने के लिए धन्य हुआ।