PSE को दी गई COVID राहत निधि ने अवैतनिक ग्राहक बिलों में $20 मिलियन से अधिक का भुगतान किया

Bellevue, वॉशिंगटन (20-12-2022) Puget Sound Energy (PSE) ने इस छुट्टियों के मौसम में हजारों ग्राहकों को पिछले देय बिलों में लाखों का भुगतान करने में मदद की।

वाशिंगटन स्टेट डिपार्टमेंट ऑफ कॉमर्स (कॉमर्स) ने 2021 में पारित अमेरिकन रेस्क्यू प्लान एक्ट द्वारा अधिकृत COVID रिलीफ फंडिंग में PSE को $20.4 मिलियन का पुरस्कार दिया। यह पैसा लगभग 36,000 वर्तमान और पूर्व ग्राहकों के लिए अवैतनिक बिजली और प्राकृतिक गैस यूटिलिटी बिलों का भुगतान करने या कम करने की ओर गया

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“यह सुनिश्चित करना कि हर घर मूलभूत ज़रूरतों को पूरा कर सके, एक समान अर्थव्यवस्था के लिए ज़रूरी है, जो सभी के लिए अवसर प्रदान करती है। वाणिज्य निदेशक लिसा ब्राउन ने कहा, हम यह सुनिश्चित करने के लिए पीएसई की प्रतिबद्धता का समर्थन करने में सक्षम होने के लिए खुश हैं कि किसी भी ग्राहक को रोशनी चालू रखने और भोजन, दवा या अन्य ज़रूरतों के लिए भुगतान करने के बीच चयन न करना पड़े

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फंड PSE के 10-काउंटी सेवा क्षेत्र में आवंटित किए गए थे, जिसमें किंग काउंटी में सबसे अधिक ग्राहक खाते क्रेडिट किए गए थे, इसके बाद पियर्स और थर्स्टन काउंटियों का नंबर आता है। साथ में, इन तीन काउंटियों ने कुल $13 मिलियन से अधिक पुरस्कार बकाया राशि के रूप में जमा किए

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योग्य ग्राहक वे थे जिन्हें महामारी के दौरान बिल सहायता मिली थी और उन पर मार्च 2020 और दिसंबर 2021 के बीच कम से कम $10 का मौजूदा बकाया कर्ज था। PSE ने लगभग 36,000 ग्राहकों को औसतन $570 का क्रेडिट

दिया।

“महामारी के दौरान, हम भरोसेमंद यूटिलिटी सेवाओं के साथ अपने ग्राहकों की सहायता करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह लगभग तीन साल बाद है और हम रोमांचित हैं कि हम इन कार्यक्रमों के माध्यम से सहायता प्रदान करना जारी रख सकते हैं,” पीएसई के अध्यक्ष और मुख्य कार्यकारी अधिकारी मैरी किप ने कहा। “PSE कर्मचारियों ने नई तकनीक और डेटा के साथ अथक रूप से काम किया, ताकि उन लोगों को धन का तेजी से वितरण सुनिश्चित किया जा सके, जिन्हें इसकी सबसे अधिक आवश्यकता है। हमें उनके काम पर बहुत गर्व है और हमारे ग्राहकों की मदद करने के लिए हमें फंड देने के लिए वाणिज्य विभाग के आभारी

हैं।”

PSE उन समुदायों की मदद करने के लिए प्रतिबद्ध है जहां पुजेट साउंड एनर्जी अपने ग्राहकों की सेवा करती है और उनके पास सुविधाएं हैं। ग्राहकों के पास पैसे बचाने और अपने बिलों को कम करने में मदद करने के लिए कई कार्यक्रमों तक पहुंच है और PSE इन कार्यक्रमों को अधिक प्रभावशाली और अधिक सुलभ बनाने के लिए काम कर रहा है, ताकि ग्राहक अपने बिलों में पीछे न रहें, या उनकी

सेवा डिस्कनेक्ट हो जाए।

जिन ग्राहकों को अभी भी मदद की ज़रूरत है, वे यह जांच सकते हैं कि क्या वे PSE के बिल सहायता कार्यक्रम (होम एनर्जी लाइफलाइन प्रोग्राम), सरकारी LIHEAP प्रोग्राम और साल्वेशन आर्मी वार्म होम फंड के माध्यम से योग्य हैं या नहीं। सभी ग्राहक PSE की भुगतान व्यवस्था योजना में भाग ले सकते हैं और हम प्रबंधनीय भुगतान शेड्यूल बनाने के लिए ग्राहकों के साथ काम करेंगे

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2023 में, PSE ने कम आय वाले ग्राहकों और वरिष्ठों के लिए एक नई छूट दर शुरू करने की योजना बनाई है, कम आय वाले बिल भुगतान सहायता के लिए धन में वृद्धि की है, साथ ही एक नया पायलट कार्यक्रम भी बनाया है, जो पिछले देय राशि का सामना करने वाले पात्र ग्राहकों के ऋण का प्रबंधन करने में मदद करेगा।

 

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