फ्लेक्स वॉटर हीटर एक स्वैच्छिक कार्यक्रम है जो अपने उच्चतम स्तर पर ऊर्जा की मांग को पूरा करने के लिए स्मार्ट तकनीक का उपयोग करता है, जिससे हमें अपने क्षेत्र की बढ़ती ऊर्जा जरूरतों को पूरा करने में मदद मिलती है।

नामांकन उन आवासीय ग्राहकों के लिए उपलब्ध है, जिनके पानी को गर्म करने की सुविधा पीएसई बिजली द्वारा प्रदान की जाती है, जिनके पास एएमआई मीटर है, और जिनके पास पीएसई के साथ संवाद करने की क्षमता वाला वॉटर हीटर है। आपके मॉडल के आधार पर, यह वॉटर हीटर के माध्यम से या कनेक्टेड स्मार्ट वॉटर लिंक के माध्यम से हो सकता है। जो ग्राहक PSE प्राकृतिक गैस से अपना पानी गर्म करते हैं, वे योग्य नहीं होते हैं।

फ्लेक्स प्रोग्राम के लिए केवल इलेक्ट्रिक टैंक-प्रकार के वॉटर हीटर पात्र हैं, चाहे विद्युत प्रतिरोध हो या हीट पंप वॉटर हीटर (जिसे हाइब्रिड इलेक्ट्रिक वॉटर हीटर भी कहा जाता है)। टैंकलेस वॉटर हीटर योग्य नहीं हैं क्योंकि वे बिना स्टोर किए मांग पर गर्म पानी उपलब्ध कराते हैं। फ्लेक्स प्रोग्राम ऊर्जा उपयोग को प्रबंधित करने और स्थानांतरित करने की क्षमता पर निर्भर करता है, जो टैंकलेस सिस्टम के ऑन-डिमांड ऑपरेशन के अनुकूल नहीं है।

जो ग्राहक पीक टाइम रिबेट्स (Sch. 317 या Sch. 324) वाली TOU दर योजना में नामांकित हैं, वे PSE के अन्य मांग प्रतिक्रिया कार्यक्रमों में एक साथ भाग लेने के लिए पात्र नहीं हैं और तदनुसार उन्हें ऑप्ट आउट किया जाएगा। हालांकि, जो ग्राहक वर्तमान में स्टैंडअलोन टीओयू रेट प्लान (जैसे 307 या ऐसे 327) में नामांकित हैं, वे फ्लेक्स वॉटर हीटर और टीओयू दोनों में एक साथ नामांकन करने के पात्र हैं।

नामांकन करने पर आपको $20 प्राप्त होंगे, साथ ही हर साल आपके द्वारा नामांकित रहने पर $20 प्राप्त होंगे।

नहीं, यदि आपने Flex Rewards के लिए साइन अप किया है, तो आप अपने वॉटर हीटर का नामांकन भी नहीं कर सकते। हालाँकि, आप अन्य योग्य स्मार्ट डिवाइस, जैसे कि स्मार्ट थर्मोस्टैट्स और EV चार्जर का नामांकन कर सकते हैं।

कुछ भी नहीं। यदि आप एक आवासीय इलेक्ट्रिक ग्राहक हैं जो भाग लेने के लिए सहमत हैं, तो PSE PSE के साथ संवाद करने के लिए आपके वॉटर हीटर के लिए स्मार्ट वॉटर लिंक की लागत को कवर करेगा। कार्यक्रम के परिणामस्वरूप होने वाली बिजली लागत बचत किसी भी खर्च की भरपाई करती है।

आधुनिक वॉटर हीटर अच्छी तरह से इंसुलेटेड होते हैं और बिना बिजली के कई घंटों तक गर्म पानी को स्टोर कर सकते हैं, इसलिए यह संभावना नहीं है कि आपको कोई बदलाव दिखाई देगा।

यदि आपके वॉटर हीटर को पता चलता है कि यह बहुत ठंडा हो रहा है, तो यह अपने आप वापस चालू हो जाएगा। ऑप्ट आउट करने के लिए आपको कोई कार्रवाई करने की ज़रूरत नहीं है। हालांकि, अगर आपको ठंडे पानी की समस्या आती है, तो हम आपको हमारे ग्राहक सहायता से संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

नामांकन करके, आप PSE को पानी को पहले से गरम करने या घटनाओं के दौरान गर्म होने से बचने के लिए अपने वॉटर हीटर को संकेत देने की अनुमति देते हैं। आपका वॉटर हीटर इसकी स्थिति के बारे में सीमित जानकारी भी दे सकता है, जैसे कि टैंक में पानी का तापमान और भंडारण क्षमता, इसलिए हम जानते हैं कि कितना इलेक्ट्रिक लोड स्थानांतरित किया जाएगा।

नामांकन करने वाले प्रतिभागियों को दो $250 उपहार कार्डों में से एक जीतने के लिए स्वचालित रूप से दर्ज किया जाता है। गर्मी के मौसम (1 मई से सितंबर) और सर्दियों के मौसम (नवंबर से मार्च) के दौरान हर महीने उपहार दिए जाएंगे।

फ्लेक्स वॉटर हीटर को PSE की ओर से Uplight द्वारा प्रशासित किया जाता है, जो कार्यक्रम के कार्यान्वयन, भुगतान प्रसंस्करण और ग्राहक सहायता की देखरेख करता है। नामांकित ग्राहक Uplight द्वारा प्रदान किए गए FlexSaver पोर्टल के माध्यम से अपने खातों का प्रबंधन कर सकते हैं। सबसे तेज़ सहायता के लिए, आप Uplight के ग्राहक सहायता से सीधे flex@pse.com पर संपर्क कर सकते हैं या 1-888-793-9347 पर कॉल करके संपर्क कर सकते हैं।

अपने वॉटर हीटर को नामांकित करने के लिए आवश्यक है कि आपका घर या व्यवसाय एएमआई (एडवांस्ड मीटरिंग इंफ्रास्ट्रक्चर) से लैस हो, जो मीटरिंग तकनीक का मौजूदा मानक है जो मीटर और पीएसई के बीच दो-तरफ़ा संचार की सुविधा प्रदान करता है। PSE के मीटर अपग्रेड प्रोजेक्ट के हिस्से के रूप में, 2018 और 2023 के बीच हमारे सेवा क्षेत्र में लगभग 2 मिलियन मीटर को AMI में अपग्रेड किया गया था। अधिक जानकारी के लिए, कृपया मीटर अपग्रेड प्रोजेक्ट पर जाएं।