नामांकन उन सभी आवासीय ग्राहकों के लिए उपलब्ध है जिनके पास एएमआई मीटर है, जिनकी बिजली पीएसई द्वारा प्रदान की जाती है, और जिनके पास क्वालिफाइंग इलेक्ट्रिक वाहन मॉडल या लेवल 2 चार्जर है।

पीक टाइम रिबेट्स (Sch. 317 या Sch. 324) वाली TOU दर योजना में नामांकित ग्राहक PSE के अन्य मांग प्रतिक्रिया कार्यक्रमों (Flex Rewards/Flex Smart/Flex EV) में एक साथ भाग लेने के लिए पात्र नहीं हैं और उन्हें तदनुसार ऑप्ट आउट किया जाएगा। हालांकि, जो ग्राहक वर्तमान में स्टैंडअलोन TOU रेट प्लान (Sch. 307 या Sch. 327) में नामांकित हैं, वे Flex Rewards/Flex Smart/Flex EV और TOU दोनों में एक साथ नामांकन करने के पात्र हैं।

नामांकन करने वाले प्रतिभागियों को दो $250 उपहार कार्डों में से एक जीतने के लिए स्वचालित रूप से दर्ज किया जाता है। गर्मी के मौसम (मई से सितंबर) और सर्दियों के मौसम (नवंबर से मार्च) के दौरान हर महीने उपहार दिए जाएंगे। Ford, BMW, और Honda/Acura के माध्यम से नामांकित Flex EV ड्राइवर

PSE की Flex EV प्रोग्राम ग्राहक सेवा को विभिन्न संगठनों द्वारा नियंत्रित किया जाता है, जो इस बात पर निर्भर करता है कि आपने किस EV होम चार्जर या इलेक्ट्रिक वाहन के साथ प्रोग्राम में नामांकन किया था। सबसे तेज़ संभव सहायता के लिए Flex EV ग्राहक सहायता संपर्क सूची देखें

अपने चार्जर को पंजीकृत करने के लिए आवश्यक है कि आपका घर AMI (एडवांस्ड मीटरिंग इंफ्रास्ट्रक्चर) से लैस हो, जो मीटरिंग तकनीक का मौजूदा मानक है जो मीटर और PSE के बीच दो-तरफ़ा संचार की सुविधा प्रदान करता है। PSE के मीटर अपग्रेड प्रोजेक्ट के हिस्से के रूप में, 2018 और 2023 के बीच हमारे सेवा क्षेत्र में लगभग 2 मिलियन मीटर को AMI में अपग्रेड किया गया था। अधिक जानकारी के लिए, कृपया मीटर अपग्रेड प्रोजेक्ट पर जाएं

नहीं, यदि आपने Flex Rewards के लिए साइन अप किया है, तो आप एक ही समय में अपने वाहन या चार्जर का नामांकन नहीं कर सकते। हालाँकि, यदि आपके पास स्मार्ट थर्मोस्टैट है, तो आप इसे Flex Smart प्रोग्राम में नामांकित कर सकते हैं।

The vehicle models below are currently supported by PSE Flex.

यदि आपका वाहन सूचीबद्ध नहीं है, तो आप इसके बजाय अपने लेवल 2 होम चार्जर का नामांकन करके भी भाग ले सकते हैं। यदि आपके पास क्वालिफाइंग लेवल 2 चार्जर नहीं है, तो आप चेकआउट के समय $300 या उससे अधिक की छूट प्राप्त करने के लिए PSE मार्केटप्लेस पर एक खरीद सकते हैं।

हां, आप Flex EV में कई इलेक्ट्रिक वाहनों का नामांकन कर सकते हैं और यदि आपके परिवार के पास एक से अधिक इलेक्ट्रिक वाहन हैं तो इसमें भाग ले सकते हैं। हालांकि, आपको केवल एक के लिए नामांकन पुरस्कार मिलेगा। फ्लेक्स इवेंट्स के दौरान कई कारें लोड शेड में योगदान कर सकती हैं और kWh प्रोत्साहन अर्जित

यदि आपके पास क्वालिफाइंग लेवल 2 चार्जर नहीं है, तो आप चेकआउट के समय $300 या उससे अधिक की छूट प्राप्त करने के लिए PSE मार्केटप्लेस पर एक खरीद सकते हैं।

हां, अगर आपके घर में कई ईवी चार्जर हैं, तो आप उनमें से प्रत्येक के लिए नामांकन पुरस्कार प्राप्त कर सकते हैं।

हमारे विशेषज्ञ विभिन्न मानदंडों के आधार पर बिजली की बढ़ती मांग वाली अवधियों की भविष्यवाणी कर सकते हैं, जिन्हें हम “फ्लेक्स इवेंट्स” कहते हैं। उदाहरण के लिए, जब हम अपने घरों और व्यवसायों को गर्म करने और ठंडा करने के लिए अधिक ऊर्जा का उपयोग करते हैं, उस दिन फ़्लेक्स इवेंट हो सकता है, जब हम अपने घरों और व्यवसायों को गर्म करने और ठंडा करने के लिए अधिक ऊर्जा का उपयोग करते हैं। समुदाय की ओर से सामूहिक कार्रवाई करके, हम ऊर्जा के उपयोग में वृद्धि को रोक सकते हैं, जिससे ग्रिड पर दबाव पड़ता है और यह सुनिश्चित होता है कि चारों ओर जाने के लिए पर्याप्त ऊर्जा

एक बार नामांकन करने के बाद, पीएसई समय-समय पर फ्लेक्स इवेंट्स के लिए चार्जिंग को रोकने के लिए रिमोट सिग्नल भेजेगा, सबसे महत्वपूर्ण घंटों के दौरान जब बिजली की मांग अपने उच्चतम स्तर पर होती है।

हां, आप हमेशा अपनी चार्जिंग को मैन्युअल रूप से एडजस्ट करके फ्लेक्स इवेंट में भाग नहीं लेने का विकल्प चुन सकते हैं। आप हमेशा नियंत्रण में रहते हैं और PSE कभी भी आपके वाहन या डिवाइस को चार्जिंग से लॉक नहीं करेगा

फ्लेक्स इवेंट केवल सुबह 7 बजे से रात 10 बजे के दौरान होंगे और छुट्टियों पर कभी नहीं होंगे (नीचे सूची देखें)। सर्दियों की घटनाएं 1 नवंबर से 31 मार्च तक हो सकती हैं और गर्मियों की घटनाएं 1 मई से 30 सितंबर तक हो सकती हैं, जिसमें प्रति सीजन 15 से अधिक कार्यक्रम नहीं होते हैं।

छुट्टियां:

• नया साल
• मेमोरियल डे
• स्वतंत्रता दिवस
• मजदूर दिवस
• थैंक्सगिविंग
• क्रिसमस

नहीं, Flex ईवेंट के दौरान अपने वाहन की चार्जिंग को संशोधित करना ग्राहकों के लिए 100% स्वैच्छिक है। इसमें भाग लेने की कोई आवश्यकता नहीं है

यदि साइन-अप प्रक्रिया के दौरान गलत ग्राहक या खाता जानकारी प्रदान की जाती है, तो इसके परिणामस्वरूप नामांकन विफल हो सकता है। यदि ऐसा होता है, तो आपको अपने निर्माता या Uplight द्वारा सूचित किया जा सकता है कि क्या गलत हुआ। यदि आपको साइन अप करने में अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता है, तो सबसे तेज़ संभव सहायता प्राप्त करने के लिए हमारी Flex EV ग्राहक सेवा संपर्क सूची देखें

आपको 4-6 सप्ताह के भीतर उपहार कार्ड के रूप में अपना नामांकन पुरस्कार मिलेगा। आपको फ्लेक्स इवेंट्स के दौरान घटाए गए प्रत्येक किलोवाट घंटे के लिए $0.50 भी मिलते हैं, जिसका मासिक भुगतान किया जाएगा। Ford, BMW, और Honda/Acura ग्राहकों के लिए, आपको PayPal या Venmo के रूप में अपना इनाम मिलेगा

हां, जब तक आपका नया निवास कार्यक्रम की योग्यताओं को पूरा करता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप अपने नए पते पर नामांकित रहें, कृपया सबसे तेज़ संभव सहायता प्राप्त करने के लिए हमारी Flex EV ग्राहक सेवा संपर्क सूची

हां! आप PSE के अनुशंसित ऊर्जा पेशेवरों के ठेकेदार नेटवर्क के माध्यम से सहायता प्राप्त कर सकते हैं। बस अपने PSE खाते से लॉग इन करें और उत्पाद श्रेणी के तहत “EV चार्जर” चुनें। यदि आपने अभी तक चार्जर नहीं खरीदा है, तो ये ठेकेदार इंस्टॉलेशन के समय योग्य लेवल 2 चार्जर के लिए तत्काल छूट भी प्रदान कर सकते हैं। योग्य आय-योग्य ग्राहक इंस्टॉलेशन के लिए प्रोत्साहन प्राप्त कर सकते हैं और साथ ही लेवल 2 चार्जर के लिए तत्काल छूट भी प्राप्त कर सकते हैं। आज ही रेफ़रल प्राप्त

आपका वाहन या चार्जर PSE के साथ संचार करने के लिए Wi-Fi का उपयोग करता है, ठीक उसी तरह जैसे जब आप इसे दूरस्थ रूप से समायोजित करते हैं तो यह आपके फ़ोन के साथ संचार कर सकता है.

हां। PSE ग्राहक जानकारी की गोपनीयता और सुरक्षा को गंभीरता से बनाए रखने की ज़िम्मेदारी लेता है। Flex EV प्रोग्राम में एकत्र किए गए डेटा

• चार्जिंग स्थिति
• चार्जिंग रेट
• चार्जिंग की अवधि
• कुल ऊर्जा का उपयोग किया गया
• प्लग स्थिति (प्लग इन किया गया है या नहीं)
• टर्म के दौरान प्रत्येक दिन प्रत्येक चार्जिंग सेशन के दौरान स्थान (केवल उन ग्राहकों के लिए जो अपने EV के ऑनबोर्ड टेलीमैटिक्स के माध्यम से नामांकन करते हैं)

यह डेटा सुरक्षित रूप से PSE को एन्क्रिप्टेड कनेक्शन के माध्यम से प्रेषित किया जाता है। PSE की गोपनीयता नीति के बारे में और जानें

हम ईवेंट से पहले के समान गैर-ईवेंट दिनों में आपके औसत ऊर्जा उपयोग की तुलना किसी ईवेंट के दौरान आपके वास्तविक ऊर्जा उपयोग और/या वास्तविक चार्जिंग व्यवहार और शेष बैटरी क्षमता के मापन से करके प्रत्येक फ्लेक्स ईवेंट के लिए आपकी ऊर्जा बचत की गणना करते हैं.