फ्लेक्स रिवॉर्ड्स
फ्लेक्स रिवॉर्ड्स एक स्वैच्छिक कार्यक्रम है जो ग्राहकों को फ्लेक्स इवेंट्स के दौरान संरक्षण के लिए सरल कदम उठाने के लिए प्रोत्साहित करता है - ऐसे दिन जब बिजली के उपयोग के चरम पर पहुंचने का पूर्वानुमान लगाया जाता है। जब मांग अधिक होती है, तो बड़े उपकरणों को बंद करने जैसी व्यक्तिगत कार्रवाइयां सामूहिक रूप से विद्युत भार को संतुलित करने में बड़ा प्रभाव डाल सकती
हैं।हो सकता है कि आपको Flex ईवेंट की सूचनाएं पहले ही मिल चुकी हों, लेकिन Flex Rewards में नामांकन करने से आपको अपनी भागीदारी के लिए पुरस्कृत होने का अवसर मिलता है!
साइन अप करें और नामांकित रहने के लिए हर साल $15 के साथ $25 प्राप्त करें। साथ ही, आप इवेंट के दौरान बचाए गए हर किलोवाट-घंटे बिजली के लिए $1 कमाएँगे
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इसके अलावा नामांकन करके, आपको हर महीने (अक्टूबर और अप्रैल को छोड़कर) दो $250 उपहार कार्डों में से एक जीतने के लिए स्वचालित रूप से दर्ज किया जाएगा।
क्या आप Flex Rewards के लिए योग्य हैं?
फ्लेक्स रिवॉर्ड्स उन सभी PSE आवासीय ग्राहकों के लिए उपलब्ध है जिनके पास AMI मीटर है और जिनके घर में हीटिंग और/या कूलिंग PSE बिजली द्वारा प्रदान की जाती है। जो ग्राहक अपने घर को प्राकृतिक गैस से गर्म करते हैं और PSE बिजली से ठंडा नहीं करते हैं, वे योग्य नहीं होते हैं
।मेरे नामांकन करने के बाद क्या होता है?
एक बार जब आप Flex Rewards में नामांकन कर लेते हैं, तो आपको ईमेल या टेक्स्ट के माध्यम से आने वाली घटनाओं की सूचनाएं प्राप्त होंगी, जो आपसे कार्रवाई करने के लिए कहेंगी.
फ़्लेक्स इवेंट केवल सुबह 7 बजे से रात 10 बजे के दौरान होंगे, जो आमतौर पर 2-4 घंटे के बीच होते हैं, और छुट्टियों पर कभी नहीं होंगे (नीचे दी गई सूची देखें)। सर्दियों की घटनाएं 1 नवंबर से 31 मार्च तक हो सकती हैं और गर्मियों की घटनाएं 1 मई से 30 सितंबर तक हो सकती हैं।
छुट्टियां
- नया साल
- मेमोरियल डे
- स्वतंत्रता दिवस
- मजदूर दिवस
- थैंक्सगिविंग
- क्रिस्मस
फ्लेक्स इवेंट्स में भाग लेना पूरी तरह से स्वैच्छिक है और यदि आप भाग नहीं लेना चुनते हैं तो कोई जुर्माना नहीं है।
फ्लेक्स रिवॉर्ड्स
अगर मुझे अभी फ्लेक्स ईवेंट सूचनाएं मिल रही हैं, तो क्या इसका मतलब यह है कि मैं पुरस्कार अर्जित करने के लिए पहले से ही नामांकित हूं?
नहीं, ऐसा नहीं है। फ्लेक्स इवेंट नोटिफिकेशन कई PSE कार्यक्रमों का हिस्सा हैं और जरूरी नहीं कि यह इंगित करें कि आप PSE Flex से पुरस्कार प्राप्त करने के लिए नामांकित हैं। यदि आप या तो नामांकन करना चाहते हैं या फ्लेक्स रिवार्ड्स के लिए नामांकन स्थिति की जांच करना चाहते हैं, तो FlexSaver
पोर्टल पर जाएं।यदि आप Flex Rewards के लिए सूचनाएं प्राप्त करना बंद करना चाहते हैं, तो आप प्राप्त सूचना ईमेल/टेक्स्ट में ऑप्ट-आउट करना चुन सकते हैं या 1-888-292-0502 पर PSE से संपर्क करके। ध्यान दें कि नामांकन में बने रहने और पुरस्कार प्राप्त करने के लिए संचार का एक तरीका प्राप्त करना आवश्यक है
।क्या मैं Flex Rewards में भाग ले सकता हूं और अपने स्मार्ट डिवाइस का नामांकन भी कर सकता हूं?
नहीं, यदि आप Flex Rewards में नामांकित हैं, तो आप स्मार्ट थर्मोस्टैट्स या EV चार्जर जैसे स्मार्ट उपकरणों के लिए हमारे अलग-अलग कार्यक्रमों में एक साथ नामांकन नहीं कर सकते हैं और अतिरिक्त प्रोत्साहन प्राप्त नहीं कर सकते हैं.
क्या मैं टाइम-ऑफ-यूज़ और फ्लेक्स रिवॉर्ड्स दोनों में भाग ले सकता हूं?
पीक टाइम रिबेट्स (Sch. 317 या Sch. 324) वाली TOU दर योजना में नामांकित ग्राहक PSE के अन्य मांग प्रतिक्रिया कार्यक्रमों (Flex Rewards/Flex Smart/Flex EV) में एक साथ भाग लेने के लिए पात्र नहीं हैं और उन्हें तदनुसार ऑप्ट आउट किया जाएगा। हालांकि, जो ग्राहक वर्तमान में स्टैंडअलोन TOU रेट प्लान (Sch. 307 या Sch. 327) में नामांकित हैं, वे Flex Rewards/Flex Smart/Flex EV और TOU दोनों में एक साथ नामांकन करने के पात्र हैं.
फ्लेक्स इवेंट क्या है और यह क्यों होता है?
हमारे विशेषज्ञ विभिन्न मानदंडों के आधार पर बिजली की बढ़ती मांग वाली अवधियों की भविष्यवाणी कर सकते हैं, जिन्हें हम “फ्लेक्स इवेंट्स” कहते हैं। उदाहरण के लिए, जब हम अपने घरों को गर्म करने और ठंडा करने के लिए अधिक ऊर्जा का उपयोग करते हैं, उस दिन फ़्लेक्स इवेंट हो सकता है, जब मौसम सामान्य से अधिक गर्म या ठंडा होता है, जब हम अपने घरों को गर्म करने और ठंडा करने के लिए अधिक ऊर्जा का उपयोग करते हैं। समुदाय की ओर से सामूहिक कार्रवाई करके, हम ऊर्जा के उपयोग में वृद्धि को रोक सकते हैं, जिससे ग्रिड पर दबाव पड़ता है और यह सुनिश्चित होता है कि चारों ओर जाने के लिए पर्याप्त ऊर्जा
हो।फ्लेक्स इवेंट के दौरान मैं ऊर्जा कैसे बचा सकता हूं?
उपकरण का उपयोग कम से कम करें: फ्लेक्स इवेंट समाप्त होने तक अपने कपड़ों के ड्रायर और डिशवॉशर जैसे बड़े उपकरणों का उपयोग करने में देरी करें।
स्मार्ट लाइटिंग का उपयोग करें: स्मार्ट लाइटबल्ब में अपग्रेड करें और आप मोबाइल डिवाइस का उपयोग करके अपनी लाइट बंद कर सकेंगे। ऊर्जा बचाना तब आसान होता है जब आप कहीं से भी लाइट को दूर से बंद कर सकते हैं—भले ही आप घर पर न हों!
ऊर्जा बचाने के तरीके के बारे में अधिक विचारों के लिए, pse.com/flextips पर जाएं
किलोवाट-घंटा क्या है और यह पुरस्कार अर्जित करने से कैसे संबंधित है?
एक बार नामांकित होने के बाद, आप फ्लेक्स इवेंट्स के दौरान बचाए गए प्रत्येक किलोवाट-घंटे बिजली के लिए $1 कमाएँगे। एक किलोवाट-घंटा (kWh) यह मापने का एक तरीका है कि आप समय के साथ कितनी बिजली का उपयोग कर रहे हैं। लगभग एक किलोवाट-घंटे बिजली का उपयोग करने वाली गतिविधियों के उदाहरणों में
शामिल हैं:- 1 डिशवॉशर साइकिल
- 2,000-वॉट ओवन का उपयोग करने के 30 मिनट
- 3,500 वॉट के एयर कंडीशनर का उपयोग करने के 17 मिनट
मैं कैसे देख सकता हूं कि मैंने कितनी ऊर्जा बचाई है/मैंने कितना पैसा कमाया है?
मुझे आगामी कार्यक्रम के बारे में कैसे सूचित किया जाएगा?
आपको ईमेल और/या एसएमएस टेक्स्ट संदेशों के माध्यम से सूचित किया जाएगा। अपनी सूचना प्राथमिकताएं सेट करने के लिए, FlexSaver में लॉग इन करें। भाग लेने के लिए आपको कम से कम एक प्रकार की सूचना प्राप्त करने का विकल्प चुनना होगा
।फ्लेक्स इवेंट के दौरान PSE कैसे निर्धारित करता है कि मैं कितनी ऊर्जा बचाता हूं?
हम बेसलाइन का उपयोग करके प्रत्येक फ्लेक्स इवेंट के लिए आपकी ऊर्जा बचत की गणना करते हैं। यह बेसलाइन इवेंट से पहले के पांच सप्ताह के दिनों में से चार सबसे अधिक उपयोग वाले दिनों की ऊर्जा खपत का औसत निकालकर बनाई गई है। आपका लक्ष्य इस बेसलाइन की तुलना में इवेंट के दौरान कम ऊर्जा का उपयोग करना है। हम घटना से दो घंटे पहले और घटना के एक घंटे बाद ऊर्जा के उपयोग पर भी विचार करते हैं, और उस समय के दौरान अधिक या कम उपयोग के आधार पर समायोजन करते हैं (उदाहरण के लिए, 5-7 बजे के कार्यक्रम के लिए 3-4 बजे और 7-8 बजे
)।फ्लेक्स इवेंट कब और कितनी बार हो सकता है?
फ्लेक्स इवेंट केवल सुबह 7 बजे से रात 10 बजे के दौरान होंगे और छुट्टियों पर कभी नहीं होंगे (नीचे सूची देखें)। सर्दियों की घटनाएं 1 नवंबर से 31 मार्च तक हो सकती हैं और 2024 से शुरू होकर, गर्मियों की घटनाएं 1 मई से 30 सितंबर तक हो सकती हैं। फ्लेक्स रिवॉर्ड्स के लिए, प्रति सीज़न 20 से अधिक फ्लेक्स इवेंट नहीं होंगे
।छुट्टियां:
- नया साल
- मेमोरियल डे
- स्वतंत्रता दिवस
- मजदूर दिवस
- थैंक्सगिविंग
- क्रिसमस
मुझे अपने पुरस्कार कब और कैसे मिलेंगे?
आपको 4-6 सप्ताह के भीतर टैंगो द्वारा भरे गए ई-गिफ्ट कार्ड के रूप में अपना नामांकन पुरस्कार मिलेगा। फिर, हर सीज़न के अंत में, आपको फ्लेक्स इवेंट्स के दौरान ऊर्जा की बचत ($1 प्रति किलोवाट-घंटे) के लिए ई-गिफ्ट कार्ड के रूप में भुगतान भी मिलेगा
।मैं $250 का उपहार कार्ड जीतने के लिए कैसे प्रवेश करूं?
नामांकन करने वाले प्रतिभागियों को दो $250 उपहार कार्डों में से एक जीतने के लिए स्वचालित रूप से दर्ज किया जाता है। गर्मी के मौसम (मई से सितंबर) और सर्दियों के मौसम (नवंबर से मार्च) के दौरान हर महीने उपहार दिए जाएंगे
।AMI मीटर क्या होता है?
अपने चार्जर को पंजीकृत करने के लिए आवश्यक है कि आपका घर AMI (एडवांस्ड मीटरिंग इंफ्रास्ट्रक्चर) से लैस हो, जो मीटरिंग तकनीक का मौजूदा मानक है जो मीटर और PSE के बीच दो-तरफ़ा संचार की सुविधा प्रदान करता है। PSE के मीटर अपग्रेड प्रोजेक्ट के हिस्से के रूप में, 2018 और 2023 के बीच हमारे सेवा क्षेत्र में लगभग 2 मिलियन मीटर को AMI में अपग्रेड किया गया था। अधिक जानकारी के लिए, कृपया मीटर अपग्रेड प्रोजेक्ट पर जाएं
।मुझे कार्यक्रम के बारे में और जानकारी कहां मिल सकती है?
Flex Rewards को कैसे प्रशासित किया जाता है और मुझे सहायता कहाँ मिल सकती है?
Flex Rewards को PSE की ओर से AutoGrid द्वारा प्रशासित किया जाता है, जो कार्यक्रम के कार्यान्वयन, भुगतान प्रसंस्करण और ग्राहक सहायता की देखरेख करता है। नामांकित ग्राहक AutoGrid द्वारा प्रदान किए गए FlexSaver पोर्टल के माध्यम से अपने खातों का प्रबंधन कर सकते हैं।
सबसे तेज़ सहायता के लिए, आप AutoGrid की ग्राहक सहायता से सीधे flex@pse.com पर संपर्क कर सकते हैं या 1-888-292-0502 पर कॉल करके संपर्क कर सकते हैं
फ्लेक्स रिवार्ड्स को ऑटोग्रिड द्वारा PSE की ओर से प्रशासित किया जाता है।
पहले से नामांकित हैं? कमाई की समीक्षा करने और सेटिंग समायोजित करने के लिए FlexSaver पोर्टल पर पहुँचें। नए यूज़र अभी साइन अप कर सकते हैं
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फ्लेक्स इवेंट्स में भाग लेना सरल हो सकता है। सभी सीज़न में होने वाले इवेंट के लिए कुछ ऊर्जा बचाने वाली टिप्स देखें
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