弹性热水器
您的热水器是家中仅次于供暖和制冷的第二大用电者。加入Flex计划后，您可以通过让PSE在社区用电需求上升时调整热水器的能耗来获得奖励，这一过程称为需求响应。
你可以获得：
- 20 美元注册后
- 另外一个20 美元您每年都保持注册状态
参与很容易
要参与，您的电热水器必须能够与 PSE 通信。许多热水器已经通过Wi-Fi实现了这种连接，而PSE目前支持具有Wi-Fi功能的兼容Rheem品牌热水器。
我注册后会发生什么？
注册后，您的热水器将在Flex活动期间自动暂停加热，这段时间预计电力需求将很高。你根本不可能注意到变化，因为现代热水器隔热效果良好，在没有电源的情况下可以储存几个小时的热水！
Flex 活动通常发生在耗电量比平时更多的时间，安排在上午 7 点至晚上 10 点之间，每周 7 天，持续 2-4 小时。热水器活动每年最多可举办 200 次，但不会在节假日举行（如下所列）。
假期：
- 元旦
- 阵亡纪念日
- 独立日
- 劳动节
- 感恩节
- 圣诞节
注册后，您的热水器将自动安全地参与其中，并使用智能逻辑来确保无论是否有活动都能获得热水。但是，如果您愿意，可以随时取消该计划的注册。
弹性热水器
什么是弹性热水器？
Flex Water Heaters是一项自愿计划，它使用智能技术在能源需求处于最高水平时平滑需求，帮助我们满足该地区不断增长的能源需求。
我有资格注册吗？
如果住宅客户的热水由 PSE Electricy 提供，拥有 AMI 仪表，并且拥有能够与 PSE 通信的热水器，则可以注册。
哪些类型的热水器符合资格？
只有水箱式热水器才有资格参加Flex计划，无论是电阻热水器还是热泵热水器（也称为混合电热水器）。无罐热水器不符合资格，因为它们无需储存即可按需提供热水。Flex 计划依赖于管理和转移能源使用的能力，这与无罐系统的按需运行不兼容。
我可以参加 “使用时间” 并注册我的热水器吗？
当前注册使用费率计划（Sch. 307 或 Sch. 327）的客户有资格同时注册弹性热水器和 TOU。
我参与能获得多少钱？
注册后您将获得20美元，外加每年注册20美元。
我可以注册我的热水器并注册 Flex Rewards 吗？
不可以，如果您注册了 Flex Rewards，则不能同时注册热水器。但是，您可以注册其他合格的智能设备，例如智能恒温器和电动汽车充电器。
热水器关闭后我会有热水吗？
现代热水器隔热效果良好，可以在没有电源的情况下将热水储存几个小时，因此你根本不可能注意到变化。
如果水温太冷会怎样？
如果您的热水器检测到温度太低，它将自动重新开启。您无需采取任何行动即可选择退出。但是，如果您遇到冷水问题，我们建议您联系我们的客户支持。
与 PSE 共享哪些数据？
通过注册，您允许 PSE 向热水器发出信号，要求其对水进行预热或避免在活动期间加热。您的热水器还可能传达有关其状态的有限信息，例如水箱中水的温度和存储容量，因此我们知道将转移多少电力负荷。
Flex Smart 是如何管理的？我可以在哪里获得支持？
Flex Smart由Uplight代表PSE管理，负责监督计划的实施、付款处理和客户支持。注册客户可以通过Uplight提供的 FlexSaver 门户管理其账户。要获得最快的帮助，您可以直接通过 support@pseflex.com 或致电 1-888-793-9347 与 Uplight 的客户支持部门联系
。什么是 AMI 仪表？
注册热水器需要您的家庭或企业配备 AMI（高级计量基础设施），这是当前的计量技术标准，可促进电表与 PSE 之间的双向通信。作为PSE仪表升级项目的一部分，在2018年至2023年期间，我们服务区域的近200万米仪表已升级为AMI。欲了解更多信息，请访问电表升级项目。
如何选择退出 Flex 热水器计划？
您可以移除设备并致电 Flex 取消注册。
弹性奖励由 Uplight 代表 PSE 管理。
要获得最快的帮助、注册、取消注册或激励方面的帮助，您可以直接通过以下方式与Uplight的客户支持部门联系support@pseflex.com或者致电1-888-793-9347。