Оповещение клиентов PSE:

Остерегайтесь мошенничества, направленного против потребителей коммунальных услуг

PSE хочет, чтобы вы знали о мошенниках и мошенниках, которые нападают на потребителей коммунальных услуг по всей стране, выдавая себя за представителей коммунальных предприятий и требуя немедленной оплаты «просроченного» счета, чтобы избежать отключения энергоснабжения.

Что нужно знать о мошенничестве:

• Мы никогда не просим и не требуем от вас приобретения предоплаченной дебетовой карты или оплаты с помощью приложений для оплаты наличными, чтобы избежать разрыва соединения, даже если у вас есть просроченный счет.
• До перебоев в обслуживании вы получите несколько сообщений, связанных с оплатой счетов.
• Наш безопасный портал онлайн-платежей доступен только через pse.com или через приложение myPSE.

Недавние виды мошенничества включают в себя:

• Мошенники звонят клиентам и заявляют, что они переплатили, но им нужна банковская информация для возврата средств. PSE не будет запрашивать вашу банковскую информацию. Любое возмещение будет зачислено на ваш счет
.
• Мошенники ходят от двери к двери, предлагая восстановить электричество за отдельную плату или спрашивают, нет ли у вас электричества. Сотрудники PSE не стали бы этим
заниматься.
• Телефонные звонки с использованием «технологии подделки», при которой при звонке отображаются имя и номер телефона Puget Sound Energy с угрозой отключения обслуживания (обычно в течение 30 минут), если предоплаченная дебетовая или денежная карта не будет немедленно произведена.
• Звонивший, ложно утверждая, что он из Puget Sound Energy, оставляет сообщение с просьбой перезвонить на незнакомый номер 1-800 или код города.

Защитите себя

Свяжитесь с нами и местными властями, если вы подозреваете мошенническую деятельность или сталкиваетесь с ней.

PSE рекомендует клиентам сообщать о мошенничестве и подозрительных сообщениях в Федеральную торговую комиссию США и/или Офис генерального прокурора штата Вашингтон.