Да. Посетите страницу Schedule AutoPay (требуется вход в систему) и настройте AutoPay с любой основной кредитной картой, дебетовой картой, учетной записью PayPal, электронным чеком или автоматическим переводом средств. (Нажмите ДОБАВИТЬ СПОСОБ ОПЛАТЫ, чтобы добавить данные кредитной карты, дебетовой карты или банка.)

Нет. AutoPay выплатит вам полную сумму, подлежащую оплате в срок оплаты счета, независимо от суммы. Если вы хотите просмотреть свой счет до оплаты автомобиля, вы можете подписаться на получение уведомления за 1—5 дней до обработки платежа. Если вы решите получить это уведомление, у вас также будет возможность отменить или обновить AutoPay.

Если вам нужны автоматические платежи, вы можете настроить AutoPay с помощью кредитной карты, банковского счета или PayPal.

Вы также можете заменить AFT на AutoPay, следуя приведенным выше инструкциям, чтобы зарегистрироваться в AutoPay онлайн. Если вы уже зарегистрированы в программе «Автоматический перевод средств» и хотите отменить или обновить регистрацию, свяжитесь с PSE по телефону 1-888-225-5773.

Чтобы обновить способ оплаты в существующем расписании AutoPay, выполните следующие действия:

1. Войдите в свою онлайн-учетную запись PSE
2. Нажмите «Изменить» рядом с пунктом Платежные реквизиты учетной записи, которую вы хотите обновить
3. Выберите предпочтительный способ оплаты или «Добавить способ оплаты»

Чтобы отменить расписание AutoPay, выполните следующие действия:

1. Войдите в свою онлайн-учетную запись PSE
2. Выберите «Изменить» рядом с номером расписания
3. Выберите «Удалить расписание»
4. Выберите «Подтвердить»

AutoPay

1. Войдите в свой онлайн-аккаунт PSE
2. Если вы зарегистрированы в AutoPay, вы увидите ссылку под балансом, подлежащим уплате на вашем счете, с надписью «Вы зарегистрированы в AutoPay»
3. Если вы не зарегистрированы в AutoPay, ссылка будет гласить: «Управление автооплатой»
4. Для получения дополнительной информации о регистрации в AutoPay выберите «Вы зарегистрированы в AutoPay»
5. После регистрации в AutoPay в квитанции вашего счета в поле «Сумма оплаты» будет отображаться фраза «AutoPay».

Автоматический перевод средств (AFT)

В корешке вашего счета в поле «Сумма к оплате» будет отображена фраза «автоматическое снятие средств».

Служба оплаты счетов вашего банка

Обратитесь в свой личный банк, чтобы узнать, настроен ли ваш счет для автоматических платежей.

Как AutoPay, так и автоматический перевод средств позволяют осуществлять автоматические ежемесячные платежи.

AutoPay

Вы можете легко управлять ежемесячными платежами онлайн через AutoPay. Начните с входа в свою онлайн-учетную запись PSE и настройки AutoPay. С помощью этой платежной функции вы можете произвести оплату через свой банковский счет, кредитную карту или счет PayPal. В вашем счете будет указано, сколько и когда будет оплачено. Вы также можете изменить свой AutoPay, пропустить месяц или отменить его онлайн в любое время.

Скоро. Вы также сможете настроить AutoPay с помощью учетной записи Venmo, добавив учетную запись в свой кошелек через мобильное приложение PSE.

Автоматический перевод средств (AFT)

При настройке AFT полная причитающаяся сумма ежемесячно выплачивается с вашего текущего счета. В вашем счете будет указано, сколько и когда будет снято с вашего текущего счета.

Чтобы отменить или внести изменения в существующее соглашение AFT, позвоните по телефону 1-888-225-5773

После настройки AutoPay она вступит в силу только после выхода следующей платежной ведомости. Если счет сейчас должен быть оплачен, вам нужно будет запланировать платеж вручную.

Ваша информация защищена. Мы используем информацию о вашем доходе и семье только для подтверждения того, что вы имеете право на участие в программе.

Нет. Фактически, если вы подадите заявку на получение льготной ставки по счетам, вы автоматически создадите заявку на участие в нашей программе помощи HELP. Чтобы подать заявку на участие в программе LIHEAP, вам необходимо обратиться в местное муниципальное агентство

Мы попросим небольшой процент зарегистрированных клиентов предоставить подтверждение дохода семьи, чтобы убедиться, что только квалифицированные клиенты получают преимущества программы льготных ставок по счетам. Клиенты, отобранные для проверки, имеют 90 дней, чтобы подтвердить свое право на участие в программе

• Как только вы подадите заявку, мы рассмотрим вашу информацию, чтобы определить, соответствуете ли вы требованиям программы. Пожалуйста, подождите 30 дней, чтобы ваша заявка была обработана.
• После того как вы получите одобрение, мы отправим вам электронное письмо с уведомлением, подтверждающим вашу регистрацию и процентом скидки, которую вы получите.
• После того как вы подадите заявку, мы автоматически создадим заявку на получение гранта по нашей программе PSE HELP, где вы сможете получить кредит на свой счет на сумму до 1000 долларов США.

• Ваша ежемесячная скидка будет действовать в течение 13 месяцев. Через год вам нужно будет зарегистрироваться повторно, но мы заранее отправим вам напоминание. Скидка распространяется только на новые тарифы на электроэнергию, выставленные после регистрации. Скидка не распространяется на оплату, выставленную до регистрации
.
• Скидка может распространяться не на следующий счет, который вы получите, а на следующий счет, и вы увидите, что он будет отражен в вашем счете.
• Некоторые сборы не включены в скидку. Скидка распространяется только на плату за обслуживание и электроэнергию.

Через год вам нужно будет подать новую заявку и сообщить о любых изменениях за это время.

Получение пособия на коммунальные услуги не влияет на вашу способность участвовать в программе.

Отключение не влияет на ваше участие в этой программе. Вы все равно будете зачислены

Если у вас нет дохода, отметьте свой текущий доход как 0 долларов.

Да, вы можете продолжать пользоваться планом оплаты бюджета после регистрации ставки дисконтирования счетов.

Скидка, которую вы можете получить, зависит от нескольких факторов: дохода вашей семьи, количества членов вашей семьи и округа, в котором вы живете. Используя эту информацию, если вы соответствуете критериям, мы предоставим вам один из шести уровней скидок в зависимости от уровня финансовых потребностей.

Все лица, проживающие полный рабочий день по адресу, по которому подается заявление на получение помощи.

Это означает совокупный доход всех членов семьи в возрасте 18 лет и старше.

Вариант, который лучше всего описывает ваш текущий статус проживания. Вы владеете своим домом, арендуете жилье или живете в субсидируемом жилье?

Лучшее описание вашего дома. Дом на 1-3 семьи — это односемейное жилье, дуплекс, триплекс или другое жилье, состоящее из трех или менее соединенных друг с другом квартир. Дом на 4 семьи и более — это квартира или кондоминиум, состоящий из четырех или более квартир. Hi-Rise — это многоквартирный дом, состоящий из трех и более этажей. Мобильный телефон — это мобильный дом. Автофургон — это транспортное средство для отдыха.

Для начала мы оцениваем общие годовые затраты на электроэнергию в вашем регионе на основе предыдущего потребления энергии, делим эти затраты на 12 месяцев и выставляем счет за среднемесячную стоимость. Если вы прожили в этом месте менее 1 года, среднемесячный платеж будет отражать использование предыдущими жильцами. Если объект является новым зданием, среднемесячный платеж будет основан на использовании в аналогичных местах.

Мы проверяем фактическое потребление энергии и сумму ежемесячного платежа в марте, июне и ноябре. Если фактическое потребление энергии выше или ниже предполагаемого, сумма ежемесячного платежа по бюджетному плану может увеличиться, уменьшиться или остаться неизменной в это время.

В июне мы определяем, переплатили ли вы за фактическое потребление энергии за весь год (с июня по июнь) или нет. Если вы переплатили, вы получите возмещение или кредит. Если вы недоплатили, вам будет выставлен счет за непогашенный остаток.

Все частные клиенты с хорошей репутацией (без просроченной задолженности) имеют право на участие в Плане бюджетных платежей.

Если вы получаете газ и электричество от PSE, план бюджетных платежей будет включать и то, и другое. Невозможно выбрать одну услугу (электрическую или газовую) для плана платежей в бюджет.

Вы будете исключены из Плана бюджетных платежей, если платежи не поступят в течение 2 последовательных платежных периодов.

Да. Мы рекомендуем прожить в этом помещении не менее 1 года, прежде чем участвовать в Плане бюджетных платежей. Это гарантирует, что использование основано на вашем собственном потреблении. Однако это необязательно.

Если вы прожили в этом месте менее 1 года, среднемесячный платеж будет отражать использование предыдущими жильцами. Если объект является новым зданием, среднемесячный платеж будет основан на использовании в аналогичных местах.

Бюджетный тарифный план можно отменить в любое время. Оплата любого непогашенного остатка на счете должна быть произведена в момент аннулирования. Вы не можете перезапустить бюджетный тарифный план в течение 6 месяцев после отмены.

Чтобы оставаться в Плане платежей по бюджету, платежи должны производиться вовремя. Вы будете исключены из Плана бюджетных платежей, если платежи не поступят в течение 2 последовательных платежных периодов.

Если вы будете исключены из плана из-за неуплаты, то весь остаток будет оплачен в это время.

Нет, план бюджетных платежей не снижает ваши затраты на электроэнергию. Платежи по бюджетному плану основаны на среднем потреблении энергии за 1 год, что позволяет сгладить ваши платежи и избежать незапланированных больших счетов, связанных с такими явлениями, как жаркая или холодная погода.

Да, вы можете продолжать пользоваться планом оплаты бюджета после регистрации ставки дисконтирования счетов.

1. Войдите в свой онлайн-аккаунт и перейдите в «Мои настройки»

2. В разделе «Настройки оплаты» нажмите «Отменить регистрацию» рядом с опцией безбумажного выставления счетов

3. Когда появится всплывающее окно, выберите вариант возврата к бумажным счетам.

Теперь вы начнете получать счета по почте.

1. Войдите в свой онлайн-аккаунт и перейдите в «Мои настройки»
2. В разделе «Настройки оплаты» нажмите «Зарегистрироваться» рядом с опцией безбумажного выставления счетов
3. Чтобы подтвердить регистрацию, выберите «ОК».

Электронные счета PSE будут поступать по адресу myaccount@pse.com. Убедитесь, что электронные письма от myaccount@pse.com не попадают в папку со спамом.

Вы можете просмотреть прошлый счет за 24 месяца на активном счете, посетив раздел «История платежей».

Сохраните PDF-файл на своем компьютере и распечатайте файл (вместо того, чтобы печатать его в режиме «Предварительный просмотр»).

Возможно, вам понадобится Adobe ^® Reader ^®. Вы можете скачать ридер бесплатно.

Если вы получили это сообщение, значит, ваша учетная запись будет переведена на безбумажный биллинг у стороннего поставщика, например вашего банка. Обратитесь к третьей стороне или посетите ее веб-сайт, чтобы отказаться от безбумажного выставления счетов.

Мы предлагаем варианты оплаты: еженедельные, двухнедельные или ежемесячные платежи.

Чтобы узнать, соответствуете ли вы критериям, посетите нашу веб-страницу «Условия оплаты».

Мы предлагаем программы помощи в оплате счетов для клиентов, имеющих право на получение дохода, которым нужна помощь в оплате счетов.

Нет, Autopay не работает с платежными механизмами. Пожалуйста, отмените систему Autopay, прежде чем подписаться на условия оплаты. После отмены системы Autopay и настройки механизма оплаты обязательно внесите платеж в установленный срок.

Время внесения платежа зависит от того, как вы произвели платеж. Пожалуйста, посетите страницу Способы оплаты для получения дополнительной информации. Если вы ожидаете отключения, позвоните в службу поддержки по телефону 1-888-225-5773.

Перейдите в раздел «Моя учетная запись», чтобы увидеть свой баланс, и нажмите «Оплатить сейчас», чтобы оплатить счет.

Обратитесь в службу поддержки, и мы будем рады вам помочь. Нам понадобятся дата платежа, сумма платежа в долларах и способ оплаты.

Чтобы узнать, сколько вы должны по платежному соглашению, войдите в свой онлайн-аккаунт и выберите «Совершить платеж и управлять платежом».

Мы получим уведомление о том, что вы произвели платеж, однако время внесения платежа зависит от того, как вы произвели платеж. Если вы ожидаете отключения, позвоните в службу поддержки по телефону 1-888-225-5773.

Да! Посетите нашу веб-страницу «Советы по экономии энергии», где вы найдете идеи о том, как сократить потребление энергии и снизить расходы.

Пожалуйста, посетите нашу страницу «Оплата счетов и защита от погодных условий» для получения информации о программах помощи в оплате и условиях оплаты.

Вы можете сделать пожертвование в Фонд «Теплый дом», посетив веб-страницу «Оплата счетов и погода», прокрутив страницу вниз и нажав «Пожертвовать сейчас» под заголовком «Фонд теплых домов Армии спасения».

Вы можете сделать одноразовое пожертвование или сделать пожертвование на регулярной основе. Периодические пожертвования будут сниматься каждый месяц вместе с суммой ежемесячного отчета.

Да! Вы можете платить онлайн, не регистрируясь в системе безбумажного биллинга.

Войдите в систему, чтобы совершить одноразовый платеж, настроить автоматические платежи (кредитная/дебетовая карта) или настроить автоматический перевод средств (AFT).

Счет можно оплатить онлайн, по телефону, почте или лично.

Онлайн: войдите в систему, чтобы совершить одноразовый платеж, настроить автоматические платежи (кредитная/дебетовая карта) или настроить автоматический перевод средств (AFT).

По телефону: позвоните нам по номеру 1-888-225-5773.

По почте: приложите чек к корешку счета и отправьте его по адресу Puget Sound Energy, BOT-01H, почтовый ящик 91269, Белвью, штат Вашингтон 98009-9269.

Лично: найдите ближайший пункт, где можно лично оплатить счет PSE.

Чтобы отменить или изменить платеж, выполните следующие действия:

1. Войдите, чтобы просмотреть запланированные платежи
2. Нажмите «Изменить» или «Отменить» под запланированным платежом и следуйте инструкциям

Если вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в PSE по телефону 1-888-225-5773.

С частных клиентов, которые платят кредитной или дебетовой картой, комиссия не взимается.

крупных коммерческих клиентов будет взиматься комиссия за транзакцию третьей стороны в размере 2,65% от суммы платежа.

Пожалуйста, продолжайте выплачивать сумму, причитающуюся по вашим счетам, включая любые суммы платежных соглашений.

Обратитесь в PSE, если ваше местное агентство сообщит вам, что финансирование PSE HELP закончилось.

Нет, PSE не попросит вас выплатить грант PSE HELP.

PSE HELP — это программа, финансируемая плательщиками ставок.

Если на вашем закрытом счете остались неиспользованные средства PSE HELP, эти средства будут переведены на новый счет PSE HELP. Если вы выйдете из зоны обслуживания PSE, эти средства будут возвращены в программу PSE HELP.