Часто задаваемые вопросы по бизнес-счетам
Часто задаваемые вопросы по бизнес-счетам
Биллинг
Могу ли я объединить все свои счета в один счет?
В настоящее время PSE не предлагает комбинированное выставление счетов клиентам с несколькими учетными записями.
Клапан землетрясения
Что мне нужно сделать, чтобы установить сейсмостойкий клапан?
Объект вашей компании может находиться в городе, округе или другой юрисдикции, где требуется установка сейсмического клапана на трубопроводе природного газа. В таком случае его должен установить квалифицированный сантехнический подрядчик ниже по течению от счетчика природного газа PSE.
Если вы планируете установить сейсмостойкий клапан, позвоните по телефону 1-888-225-5773 или отправьте электронное письмо по адресу customercare@pse.com и запланируйте отключение газовой службы PSE во время установки. Когда установка будет завершена, мы снова включим газ.
Тарифы
Может ли моя компания покупать природный газ из другого источника?
Да. Крупные бизнес-клиенты могут иметь право на транспортировку природного газа. Транспортные клиенты покупают природный газ у стороннего продавца, а доставляют его компанией PSE. Графики тарифов на природный газ для потребителей транспортных услуг включают графики 31T, 41T, 85T, 86T и 87T.
Чтобы стать клиентом по транспортировке природного газа, необходимо уведомить PSE за 60 дней, вы должны заключить контракт на поставку на один год с PSE и установить телефонную линию для телеметрического оборудования PSE на своем счетчике природного газа.
Обратите внимание, что в соответствии с графиком транспортных тарифов могут взиматься сборы/кредиты.
Если у вас есть вопросы о том, как стать клиентом по транспортировке природного газа, обратитесь к своему представителю по работе с клиентами PSE или отправьте электронное письмо PSE по адресу customercare@pse.com для получения дополнительной информации.
Как часто я могу менять тарифный план?
Ваши графики (или планы) тарифов на электроэнергию и газ могут меняться только один раз в любой 12-месячный период.
Мы рекомендуем пересмотреть ежемесячное использование, чтобы убедиться, что текущий график тарифов соответствует вашему бизнесу. Возможно, вы имеете право обновить свое тарифное расписание, если оно не менялось за последние 12 месяцев.
Если ваши требования к напряжению изменились, вашей компании и PSE необходимо будет установить на вашем объекте различное оборудование и электроснабжение. Если ваш график тарифов не менялся за последние 12 месяцев, ваш график тарифов может измениться в день изменения напряжения.
Какой тарифный график мне выбрать для своего бизнеса?
Если вы являетесь потребителем электроэнергии, ваш тарифный график (или план) определяется вашими требованиями к напряжению (первичное или вторичное) и потреблением электроэнергии в течение последних 12 месяцев.
Мы рекомендуем пересмотреть ежемесячное использование, чтобы убедиться, что текущий график тарифов соответствует вашему бизнесу. Возможно, вы имеете право обновить свое тарифное расписание, если оно не менялось за последние 12 месяцев.
Если вы являетесь потребителем природного газа, нашим наиболее распространенным коммерческим тарифом является Приложение 31.
Если ваш бизнес постоянно использует более 1500 терм в месяц, лучше всего подойдет Приложение 41. Мы также предлагаем тарифы на бесперебойную подачу природного газа, такие как графики 85, 86 и 87.
Полный список доступных тарифов см. в наших графиках тарифов на электроэнергию и природный газ.
Можете ли вы объяснить мои тарифы или график ставок?
Мы публикуем все наши тарифные планы и тарифы на pse.com. Дополнительную информацию см. в разделе «Тарифы и правила на электроэнергию» или «Тарифы и правила на природный газ».