alert

Посетите день открытых дверей PSE по обеспечению готовности к лесным пожарам лично или онлайн.

УЗНАЙТЕ БОЛЬШЕ

Что такое PSPS?

Во время погодных условий с высоким риском лесных пожаров PSE примет упреждающие меры для обеспечения безопасности и обеспечения баланса между надежной доставкой энергии в наши населенные пункты. Одним из способов, которые мы можем использовать, является временное отключение линий электропередач, чтобы предотвратить возникновение лесных пожаров. Это называется отключением электроэнергии в целях общественной безопасности (PSPS), и это крайняя мера для обеспечения безопасности вас

и вашего сообщества.

Что вам следует знать:

  • PSE будет общаться с пострадавшими клиентами до и во время PSPS.
  • PSPS можно использовать в любом месте зоны обслуживания PSE, если прогнозируется сочетание опасных условий, однако клиенты в районах с повышенным риском лесных пожаров чаще сталкиваются с PSPS.
  • PSE рассмотрит возможность использования PSPS, когда специалисты по погоде и пожарам прогнозируют опасные условия, включая сильные ветры, очень сухую растительность и низкую влажность.
  • Мы возобновим подачу электроэнергии только тогда, когда это будет безопасно — после того, как погода пройдет и экипажи смогут осмотреть поврежденные линии электропередач и провести необходимый ремонт. В случае сильных ветров это может занять несколько дней, и мы хотим, чтобы вы были готовы.

  • Чего ожидать — от «часов» PSPS до восстановления питания

    PSE рассмотрит возможность использования PSPS в условиях повышенного риска лесных пожаров, включая сильные ветры, очень сухую растительность и низкую влажность. Погодные условия могут быстро меняться. Наша цель — уведомить клиентов за два дня до начала отключения PSPS, но это зависит от прогноза погоды

    .

    Wildfire risk identified, PSPS watch, PSPS warning, PSPS imminent, PSPS initiated, Power restored

    После начала аварийного отключения PSPS будет учитываться продолжительность погодных явлений, проверка линий и время, необходимое для выполнения экипажами необходимых ремонтных работ перед восстановлением. В случае сильных ветров это может продлиться несколько дней, и мы хотим, чтобы вы были к этому готовы

    .

    ВАЖНО: Если у вас есть медицинское оборудование, работающее на электричестве, следуйте этим рекомендациям, чтобы добавить в свой аккаунт статус системы жизнеобеспечения. Статус системы жизнеобеспечения не является гарантией обслуживания, и PSE настоятельно рекомендует клиентам разработать соответствующий план жизнеобеспечения на случай чрезвычайных ситуаций

    .

    Как только опасные погодные условия утихнут, перед восстановлением питания экипажи проведут визуальный осмотр линий электропередач на предмет повреждений или проблем с безопасностью.

    По мере того как наши полевые бригады смогут лучше ориентироваться на местности, мы добавим и обновим примерное время восстановления (ETR) на карте аварийных отключений PSE.

    • Региональное электроснабжение: дата/время, когда, по нашим ожиданиям, будет восстановлено электроснабжение большинства потребителей в более крупном регионе. У некоторых потребителей электроснабжение будет восстановлено раньше, чем в региональном режиме, в то время как электроснабжение других потребителей может быть восстановлено позже
      • .
    • Полевые электростанции: наши полевые сотрудники предоставляют эти электростанции по завершении линейного патрулирования и обновляют их по мере выполнения экипажами необходимых ремонтных работ.

    PSE постарается как можно быстрее безопасно восстановить электроснабжение, но в случае ограниченного доступа или видимости, серьезных повреждений системы или активного возгорания поблизости могут возникнуть проблемы. Работы по восстановлению могут занять несколько дней в зависимости от ущерба, нанесенного сильным ветром, и мы хотим, чтобы вы были к этому готовы

    .

  • Как получать обновления PSPS

    PSE будет общаться с пострадавшими клиентами до и во время PSPS. По возможности оповещения будут начинаться за два дня до запуска PSPS

    .
    • Для получения последней информации о PSPS в вашем регионе посетите веб-страницу PSE Alerts and Updates.
    • Отключения PSPS и ETR будут отображаться на карте отключений и в приложении myPSE.
    • PSE также будет делиться информацией с партнерами по реагированию на чрезвычайные ситуации, местными органами власти, общественными организациями и средствами массовой информации.

    Владельцы учетных записей PSE будут получать автоматические оповещения о звонках, текстовых сообщениях или электронной почте в зависимости от предпочтений вашей учетной записи.

    • Клиенты со статусом медицинского жизнеобеспечения, указанным в их учетной записи PSE, по возможности получат предварительное уведомление по телефону. Узнайте больше о статусе системы медицинского жизнеобеспечения
      • .
    • После запуска PSPS PSE будет отправлять обновления каждые 12 часов и после восстановления питания.
    • Убедитесь, что контактная информация вашей учетной записи PSE актуальна, посетив pse.com или позвонив в службу поддержки клиентов по телефону 1-888- 225-5773.

    Лица, не являющиеся владельцами учетных записей, могут подписаться на получение обновлений с помощью карты отключений PSE.

    • Посетите карту сбоев, выберите конкретное отключение и нажмите «Уведомить меня об этом сбое».
      • »
    • Вы будете получать информацию о состоянии и восстановлении на время простоя в текстовом сообщении или по электронной почте.

  • Как подготовиться к PSPS

    Узнайте, какие шаги следует предпринять до, во время и после сбоя PSPS, посетив pse.com/pspsprep.

Часто задаваемые вопросы
отключения
Отключение питания в целях общественной безопасности (PSPS)
Ресурсы
Email icon

Ознакомьтесь с обновлениями и оповещениями о потенциальном воздействии PSPS на ваш регион.

Оповещения и рекомендации PSE

Карта сбоев PSE

Tree icon

Нужно обновить контактную информацию своей учетной записи PSE? Войдите в свою учетную запись PSE или позвоните в службу поддержки клиентов по телефону 1-888-225-5773

.

Войти