Что такое EPS?

PSE использует информацию и данные нашей модели рисков в режиме реального времени для оценки состояния электросистемы и окружающей среды и принятия мер по снижению рисков. В критических пожарных погодных условиях одним из инструментов, который мы можем использовать, является улучшенная настройка линий электропередач (EPS)

.

Эти настройки используются на целевых линиях электропередач и делают электрическую систему более чувствительной к потенциальным опасностям в линии, таким как ветка дерева, и автоматически отключают питание, чтобы снизить риск возникновения пожара.

Линии, содержащие пенополистирол, помогают предотвратить возгорание и повысить безопасность за счет более быстрого отключения питания, но при соблюдении этих настроек возможны незапланированные перебои в подаче электроэнергии.

  • Отключения, вызванные EPS, являются незапланированными и отличаются от отключений PSPS, поэтому клиенты не будут получать предварительное уведомление об отключении EPS. Однако мы обновим карту сбоев и сообщим примерное время восстановления
  • .
  • Компания PSE рассмотрит возможность включения улучшенных настроек линий электропередач (EPS) на целевых линиях электропередач в условиях повышенного риска лесных пожаров, включая сильный ветер, очень сухую растительность и низкую влажность.
  • Мы возобновим подачу электроэнергии только тогда, когда это будет безопасно — экипажи должны осмотреть поврежденные линии электропередач и выполнить все необходимые ремонтные работы. Это может занять несколько часов, а то и больше, в зависимости от потенциального повреждения системы.
  • Чего ожидать

    • PSE рассмотрит возможность включения улучшенных настроек линий электропередач (EPS) на целевых линиях электропередач в условиях повышенного риска лесных пожаров, включая сильный ветер, очень сухую растительность и низкую влажность. Эти условия, как правило, более распространены летом и в начале осени в районах с высоким риском лесных пожаров.
    • Использование пенополистирола помогает обезопасить себя, но это также означает, что клиенты в этих районах могут чаще сталкиваться с незапланированными перебоями в подаче электроэнергии во время действия пенополистирола.
    • Мы знаем, что перебои в подаче электроэнергии могут доставлять неудобства, и хотим, чтобы вы были к этому готовы.
    • Компания PSE постарается как можно быстрее безопасно восстановить электроснабжение, но в случае ограниченного доступа или видимости, серьезных повреждений системы или активного возгорания поблизости могут возникнуть проблемы. Патрулирование линии и восстановление могут занять несколько часов или дольше, в зависимости от повреждений. Ознакомьтесь с картой отключений, чтобы получить обновленную информацию о перебоях в подаче электроэнергии и предполагаемом времени восстановления
    • .
  • Как получать обновления

    Как и в случае любых незапланированных отключений, PSE также будет общаться с клиентами, пострадавшими от перебоев в работе EPS.

    • Ориентировочное время восстановления (ETR) можно посмотреть на нашей карте отключений.
    • Владельцы учетных записей PSE будут получать автоматические оповещения по телефону, текстовым сообщениям или электронной почте в зависимости от ваших предпочтений до тех пор, пока электропитание не будет восстановлено.
    • Чтобы получать обновления, убедитесь, что контактная информация вашей учетной записи PSE актуальна, посетив pse.com или позвонив в службу поддержки клиентов по телефону 1-888- 225-5773.
  • Как подготовиться к EPS

    Узнайте, какие шаги следует предпринять до, во время и после сбоя, посетив pse.com/outagesources. Создайте и отработайте план действий в чрезвычайных ситуациях и соберите аварийный комплект.

    • Убедитесь, что контактная информация вашей учетной записи PSE актуальна на сайте pse.com или позвонив по телефону 1-888-225-5773.
    • Загрузите приложение myPSE, чтобы отслеживать перебои с подачей электроэнергии в вашем районе и сообщать о них, а также проверять примерное время восстановления.
    • Помните: если вы наткнетесь на какой-либо неисправный провод электросети, всегда считайте, что он находится под напряжением, и держитесь как можно дальше. Позвоните по номеру 911 или позвоните в PSE по номеру 1-888-225-5773
    • , чтобы сообщить о неисправности линии.

Часто задаваемые вопросы

часто задаваемые вопросы другое
Улучшенные настройки линий электропередач (EPS)
Email icon

Find updates and alerts about potential PSPS impacting your area.

PSE alerts and advisories  

PSE Outage Map  

Tree icon

Need to update your PSE account contact information? Sign in to your PSE account or call Customer Care at 1-888-225-5773.

Sign in