Депозиты

Добро пожаловать в компанию Puget Sound Energy! Если вас попросили внести депозит для начала обслуживания, мы немедленно отправим вам письмо с подробной информацией о сумме депозита и сроках внесения депозита.

Возможно, вы имеете право на отмену депозита. Выберите один из вариантов ниже, чтобы узнать о возможных способах отказа от депозита и о том, как предоставить нам необходимую документацию.

Как узнать, отменен ли мой депозит?

Как только мы получим необходимую информацию, мы рассмотрим ее, чтобы узнать, можно ли отменить депозит на ваш счет. Мы уведомим вас в зависимости от того, как вы отправили нам информацию, или вы сможете проверить свою следующую платежную ведомость, чтобы узнать, был ли предоплата отменен.

Как внести депозит?

Ваш депозит будет указан в следующем обычном счете. Мы автоматически настроим депозит в рассрочку, который будет полностью выплачен в течение 90 дней. Вы получите письмо-подтверждение со следующими сроками и суммами:

  • Первая половина депозита должна быть погашена к первому сроку
  • Погашение депозита в следующем квартале наступит ко второму сроку
  • Оставшаяся четверть депозита должна быть погашена к третьей дате платежа

При желании вы все равно можете полностью или частично внести депозит до выставления первого счета. Если вы не можете внести необходимый депозит, вам могут помочь наши программы помощи в оплате.

Смогу ли я в какой-то момент вернуть свой депозит?

Да! Мы вернем вам депозит с процентами после получения удовлетворительных платежей 12 месяцев подряд, если только мы не отправим три или более уведомлений о просрочке. В противном случае, когда вы прекратите обслуживание PSE, депозит и проценты будут зачислены на ваш счет для покрытия любых неоплаченных платежей, а оставшаяся сумма будет возвращена.

Чтобы гарантировать получение возмещения, обязательно укажите адрес пересылки при завершении обслуживания.

Если вы переезжаете в зону обслуживания электроэнергии или природного газа PSE и должны внести депозит на новый счет, мы можем перевести остаток с вашего предыдущего депозита после оплаты окончательного счета на своем предыдущем счете.

  • Я являюсь текущим или бывшим клиентом PSE

    Существующие частные клиенты PSE, отвечающие определенным требованиям, могут иметь право на отмену депозита.

    Основной владелец счета или уполномоченное лицо по счету может зарегистрироваться в AutoPay онлайн с помощью PSE или через онлайн-сервис оплаты счетов вашего банка.

    • Прежде чем подавать заявку на отмену депозита, вы должны подписаться на сервис PSE AutoPay или онлайн-сервис оплаты счетов вашего банка.
    • Для AutoPay используйте форму «Свяжитесь с нами», чтобы сообщить нам, что вы завершили регистрацию и хотите отменить предоплату.
    • Для услуги по оплате счетов в вашем банке вы можете отправить нам подтверждение следующим образом:
      • Факс: 425-424-6728
      • Почта:
        Энергия звука Пьюджета
        Почтовый ящик 97034
        Белвью, Вашингтон 98009-9734
    • При отправке подтверждения укажите:
      • Ваше имя
      • Номер счета PSE
      • Сервисный адрес

  • Я новый частный клиент PSE

    Новые частные клиенты PSE, отвечающие определенным требованиям, могут иметь право на отмену депозита. Вот ваши варианты:

    1. Основной владелец счета или уполномоченное лицо по счету может зарегистрироваться в AutoPay онлайн с помощью PSE или через онлайн-сервис оплаты счетов вашего банка.

    • Прежде чем подавать заявку на отмену депозита, вы должны подписаться на сервис PSE AutoPay или онлайн-сервис оплаты счетов вашего банка.
    • Для AutoPay используйте форму «Свяжитесь с нами», чтобы сообщить нам, что вы завершили регистрацию и хотите отменить предоплату.
    • Для услуги по оплате счетов в вашем банке вы можете отправить нам подтверждение следующим образом:
      • Факс: 425-424-6728
      • Почта:
        Энергия звука Пьюджета
        Почтовый ящик 97034
        Белвью, Вашингтон 98009-9734
    • При отправке подтверждения укажите:
      • Ваше имя
      • Номер счета PSE
      • Сервисный адрес

    2. Предоставьте аккредитив от предыдущей коммунальной компании, отвечающий всем следующим критериям:

    • Минимум один год службы
    • От другой газовой или электрической сети
    • Обслуживание должно быть в течение последних 24 месяцев
    • Не более двух уведомлений о просрочке.
    • Отправьте нам копию аккредитива одним из следующих способов:
      • Факс: 425-424-6728
      • Почта:
        Энергия звука Пьюджета
        Почтовый ящик 97034
        Белвью, Вашингтон 98009-9734
    • Обязательно укажите:
      • Ваше имя
      • Номер счета PSE
      • Сервисный адрес

    3. Предоставьте квалифицированного гаранта, который согласится нести ответственность за счет в пределах суммы депозита. Квалифицированным гарантом является действующий частный клиент PSE с хорошей репутацией.

    • Гарант должен заполнить и отправить форму поручителя, которую можно получить в любом общественном офисе PSE. Они могут либо предъявить удостоверение личности с фотографией и заполнить форму лично; либо взять форму для заполнения позже, нотариально заверить ее и отправить по почте по адресу:
      Энергия звука Пьюджета
      Коллекции продавцов BOT-02G
      Почтовый ящик 97034
      Белвью, Вашингтон 98009-9734
    • Если вы не можете получить форму в местном офисе, вы можете связаться с нами через нашу контактную форму и попросить отправить ее по почте. В своем контактном запросе обязательно укажите данные учетной записи гаранта, чтобы мы могли проверить их соответствие требованиям. Мы отправим форму непосредственно гаранту для заполнения, нотариального заверения и отправки.
    • Примечание. Если гарант больше не хочет нести ответственность, он может отправить электронное письмо по адресу PSEVendorCollections@pse.com со следующей информацией:
      • Номер счета гаранта
      • Номер счета, который гарантирует гарант

  • Я новый бизнес-клиент PSE

    Новые бизнес-клиенты PSE, отвечающие определенным требованиям, могут иметь право на отмену депозита. Существующим бизнес-клиентам не могут быть отменены депозиты. У новых бизнес-клиентов PSE есть три варианта:

    1. Предоставьте аккредитив от предыдущей коммунальной компании

    • Аккредитив должен соответствовать всем следующим критериям:
      • Покажите стаж работы не менее одного года в течение последних 24 месяцев
      • От другой газовой или электрической сети
      • Должен содержать среднемесячную стоимость потребления электроэнергии и указывать, какое потребление понесет потребитель
      • Не может содержать уведомлений о просрочках
    • Отправьте нам копию аккредитива одним из следующих способов:
      • Факс: 425-424-6728
      • Почта:
        Энергия звука Пьюджета
        Почтовый ящик 97034
        Белвью, Вашингтон 98009-9734
    • Пожалуйста, не забудьте включить:
      • Имя в учетной записи
      • Номер счета PSE
      • Сервисный адрес

    2. Предоставьте безотзывный аккредитив от вашего банка

    • Нам требуется безотзывный аккредитив, предоставленный вашим банком.
    • Отправьте нам копию безотзывного аккредитива одним из следующих способов:
      • Факс: 425-424-6728
      • Почта:
        Энергия звука Пьюджета
        Коллекции продавцов BOT-02G
        Почтовый ящик 97034
        Белвью, Вашингтон 98009-9734
    • Пожалуйста, не забудьте включить:
      • Имя в учетной записи
      • Номер счета PSE
      • Сервисный адрес

    3. Предоставьте поручительство от своего страхового агента

    • Обратитесь к своему страховому агенту, чтобы получить поручительство. PSE не предоставит форму для этого.
    • Получив его от страхового агента, отправьте нам копию поручительства одним из следующих способов:
      • Факс: 425-424-6728
      • Почта:
        Энергия звука Пьюджета
        Коллекции продавцов BOT-02G
        Почтовый ящик 97034
        Белвью, Вашингтон 98009-9734
    • При отправке поручительства укажите следующее:
      • Имя в учетной записи
      • Номер счета PSE
      • Сервисный адрес