Перейти к основному содержанию

Идентификация подрядчиков PSE

Компания Puget Sound Energy (PSE) нанимает как сотрудников компании, так и уполномоченных подрядчиков для оказания различных коммунальных услуг в зонах обслуживания, включая регулярное патрулирование, инспекции и обследования газовых систем, а также электромонтажные работы, такие как восстановление электроснабжения и услуги по поиску инженерных сетей.

  • Работа газовой системы

    Доступ к недвижимости:

    • Компания PSE регулярно патрулирует, осматривает и инспектирует нашу газовую систему во всей зоне обслуживания
    • Хотя для осмотра газовой системы нам, возможно, придется заходить на территорию заказчика, мы обычно уделяем основное внимание наружному оборудованию и во время стандартных проверок не заходим в дома клиентов
  • Инспекции газовых систем проводятся сотрудниками PSE и уполномоченными подрядчиками, включая Hydromax USA, Landis & Gyr и Infrasource

    • Чрезвычайные ситуации:

    • В случае аварийных ситуаций в газовой системе PSE отключит подачу газа на счетчике клиента, расположенном за пределами дома
    • Подрядчики PSE по газу заходят в дома только по предварительной записи клиента или для повторного освещения оборудования после отключения подачи газа на улицу (обычно также по предварительной записи клиента)
  • Все службы по оказанию первой помощи в газовой промышленности имеют удостоверения личности, носят одежду с четкой маркировкой и управляют транспортными средствами, отмеченными логотипами PSE

  • Работа электрической системы

    Доступ к недвижимости

    • Подрядчики PSE также получают доступ к собственности заказчика для выполнения электромонтажных работ, в том числе:
      • Восстановление подачи электроэнергии на счетчики (выполнено компанией NW Utility Services)
      • Услуги по поиску инженерных сетей, для которых может потребоваться доступ к счетчикам
      • Различные другие электротехнические услуги на объектах клиентов или рядом с ними

  • Программы энергоэффективности

    Работа с соседями:


    При проведении работ по энергоэффективности в кварталах уполномоченные PSE подрядчики могут посещать близлежащие дома, чтобы предложить услуги по программе энергоэффективности

    • Этими подрядчиками управляет наш поставщик услуг по энергоэффективности
    • Клиенты должны запросить идентификацию и обратиться с вопросами к PSE или поставщику услуг

  • Верификация клиентов

    • Клиенты всегда должны запрашивать удостоверение личности
    • Если у клиентов есть вопросы о планируемых работах в их регионе, они могут позвонить в службу поддержки PSE по телефону 1 (888) 225-5773
    • Представители службы поддержки клиентов могут попытаться убедиться в наличии подрядчиков в этом районе, проверив запланированные рабочие графики или полевые календари
  • Клиентам следует без колебаний обращаться в PSE, если у них возникнут опасения по поводу того, что кто-либо претендует на роль представителя компании

  • Стандарты идентификации подрядчиков

    Всех сотрудников PSE и уполномоченных подрядчиков можно идентифицировать следующим образом:

    • PSE или идентификационные бейджи подрядчиков
    • Одежда, четко маркированная логотипами PSE или подрядчиков
    • Визитные карточки с контактной информацией
    • Транспортные средства, маркированные логотипом PSE или двойным логотипом PSE/подрядчика

  • Список уполномоченных подрядчиков

    Текущие подрядчики PSE включают (неполный список):

    • AA Асфальтирование
    • Прикладные профессиональные услуги (APS) Asplundh
    • DEA (Дэвид Эванс и партнеры)
    • ВЯЗ
    • Hydromax
    • Инфраисточник
    • Лэндис и Гир
    • Коммунальные услуги NW
    • Potelco
    • Куан