Идентификация подрядчиков PSE
Компания Puget Sound Energy (PSE) нанимает как сотрудников компании, так и уполномоченных подрядчиков для оказания различных коммунальных услуг в зонах обслуживания, включая регулярное патрулирование, инспекции и обследования газовых систем, а также электромонтажные работы, такие как восстановление электроснабжения и услуги по поиску инженерных сетей.
-
Работа газовой системы
Доступ к недвижимости:
- Компания PSE регулярно патрулирует, осматривает и инспектирует нашу газовую систему во всей зоне обслуживания
- Хотя для осмотра газовой системы нам, возможно, придется заходить на территорию заказчика, мы обычно уделяем основное внимание наружному оборудованию и во время стандартных проверок не заходим в дома клиентов
- Инспекции газовых систем проводятся сотрудниками PSE и уполномоченными подрядчиками, включая Hydromax USA, Landis & Gyr и Infrasource
Чрезвычайные ситуации:
- В случае аварийных ситуаций в газовой системе PSE отключит подачу газа на счетчике клиента, расположенном за пределами дома
- Подрядчики PSE по газу заходят в дома только по предварительной записи клиента или для повторного освещения оборудования после отключения подачи газа на улицу (обычно также по предварительной записи клиента)
- Все службы по оказанию первой помощи в газовой промышленности имеют удостоверения личности, носят одежду с четкой маркировкой и управляют транспортными средствами, отмеченными логотипами PSE
-
Работа электрической системы
Доступ к недвижимости
- Подрядчики PSE также получают доступ к собственности заказчика для выполнения электромонтажных работ, в том числе:
- Восстановление подачи электроэнергии на счетчики (выполнено компанией NW Utility Services)
- Услуги по поиску инженерных сетей, для которых может потребоваться доступ к счетчикам
- Различные другие электротехнические услуги на объектах клиентов или рядом с ними
-
Программы энергоэффективности
Работа с соседями:
При проведении работ по энергоэффективности в кварталах уполномоченные PSE подрядчики могут посещать близлежащие дома, чтобы предложить услуги по программе энергоэффективности
- Этими подрядчиками управляет наш поставщик услуг по энергоэффективности
- Клиенты должны запросить идентификацию и обратиться с вопросами к PSE или поставщику услуг
-
Верификация клиентов
- Клиенты всегда должны запрашивать удостоверение личности
- Если у клиентов есть вопросы о планируемых работах в их регионе, они могут позвонить в службу поддержки PSE по телефону 1 (888) 225-5773
- Представители службы поддержки клиентов могут попытаться убедиться в наличии подрядчиков в этом районе, проверив запланированные рабочие графики или полевые календари
- Клиентам следует без колебаний обращаться в PSE, если у них возникнут опасения по поводу того, что кто-либо претендует на роль представителя компании
-
Стандарты идентификации подрядчиков
Всех сотрудников PSE и уполномоченных подрядчиков можно идентифицировать следующим образом:
- PSE или идентификационные бейджи подрядчиков
- Одежда, четко маркированная логотипами PSE или подрядчиков
- Визитные карточки с контактной информацией
- Транспортные средства, маркированные логотипом PSE или двойным логотипом PSE/подрядчика
-
Список уполномоченных подрядчиков
Текущие подрядчики PSE включают (неполный список):
- AA Асфальтирование
- Прикладные профессиональные услуги (APS) Asplundh
- DEA (Дэвид Эванс и партнеры)
- ВЯЗ
- Hydromax
- Инфраисточник
- Лэндис и Гир
- Коммунальные услуги NW
- Potelco
- Куан