डिपॉजिट
पुगेट साउंड एनर्जी में आपका स्वागत है! यदि आपको सेवा शुरू करने के लिए जमा राशि का भुगतान करने के लिए कहा गया है, तो हम आपको तुरंत एक पत्र भेजेंगे जिसमें जमा राशि और जमा भुगतान की देय तारीखों का विवरण शामिल होगा।
आप अपनी जमा राशि माफ करने के पात्र हो सकते हैं। डिपॉजिट माफ करने के संभावित तरीकों और हमें आवश्यक डॉक्यूमेंट कैसे प्रदान करें, इसके बारे में जानने के लिए नीचे दिए गए विकल्पों में से एक का चयन करें।
मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरी जमा राशि माफ की गई है या नहीं?
एक बार जब हमें आवश्यक जानकारी मिल जाती है, तो हम यह देखने के लिए इसकी समीक्षा करेंगे कि आपका अकाउंट डिपॉजिट माफ करने के योग्य है या नहीं। आपने हमें जानकारी कैसे भेजी, इसके आधार पर हम आपको सूचित करेंगे या आप यह देखने के लिए अपने अगले बिलिंग स्टेटमेंट की जांच कर सकते हैं कि डिपॉजिट माफ किया गया था या नहीं।
मैं अपनी जमा राशि का भुगतान कैसे करूं?
आपकी जमा राशि आपके अगले नियमित बिल पर दिखाई देगी। हम 90 दिनों के भीतर पूर्ण रूप से भुगतान की जाने वाली किस्त योजना पर जमा राशि को स्वचालित रूप से सेट कर देंगे। आपको एक पुष्टिकरण पत्र प्राप्त होगा जिसमें देय तिथियों और राशियों के बारे में निम्नानुसार जानकारी दी जाएगी:
- जमा का पहला भाग आपकी पहली देय तिथि के कारण होगा
- जमा की अगली तिमाही दूसरी देय तिथि तक देय होगी
- जमा की शेष तिमाही तीसरी देय तिथि तक देय होगी
यदि आप चाहें, तो आप पहले बिल से पहले जमा राशि का पूरा या कुछ हिस्सा भुगतान कर सकते हैं। यदि आप आवश्यक जमा राशि का भुगतान करने में असमर्थ हैं, तो हमारे भुगतान सहायता कार्यक्रम मदद कर सकते हैं।
क्या मैं किसी समय अपनी जमा राशि वापस पा सकूंगा?
हां! जब तक हमने तीन या अधिक पिछले देय नोटिस जारी नहीं किए हैं, तब तक हम लगातार 12 महीनों के संतोषजनक भुगतान प्राप्त होने पर, ब्याज के साथ आपकी जमा राशि वापस कर देंगे। अन्यथा, जब आप अपनी PSE सेवा समाप्त करते हैं, तो किसी भी भुगतान न किए गए शुल्क को कवर करने के लिए आपके खाते पर जमा और ब्याज लागू किया जाएगा और शेष राशि वापस कर दी जाएगी।
यह गारंटी देने के लिए कि आपको अपना रिफ़ंड मिल गया है, कृपया अपनी सेवा समाप्त करते समय एक अग्रेषण पता प्रदान करना सुनिश्चित करें।
यदि आप PSE के इलेक्ट्रिक या प्राकृतिक गैस सेवा क्षेत्र में जाते हैं और आपको नए खाते के लिए जमा राशि का भुगतान करना होता है, तो आपके पिछले खाते पर अंतिम बिल का भुगतान करने के बाद हम आपके पिछले डिपॉजिट से शेष राशि को स्थानांतरित कर सकते हैं।
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मैं एक मौजूदा या पिछला PSE ग्राहक हूं
मौजूदा PSE आवासीय ग्राहक जो कुछ आवश्यकताओं को पूरा करते हैं, वे अपनी जमा राशि माफ करने के पात्र हो सकते हैं।
प्राथमिक खाताधारक या खाते पर अधिकृत संपर्क PSE के साथ या आपके बैंक की ऑनलाइन बिल भुगतान सेवा के माध्यम से ऑनलाइन ऑटोपे के लिए साइन अप कर सकता है।
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अपनी
- जमा राशि माफ करने का अनुरोध करने से पहले आपको PSE के AutoPay या अपने बैंक की ऑनलाइन बिल भुगतान सेवा के लिए साइन अप करना होगा।
- AutoPay के लिए, हमारे हमसे संपर्क करें फ़ॉर्म का उपयोग करके हमें बताएं कि आपने साइन अप पूरा कर लिया है और अपनी जमा राशि माफ करना चाहते हैं।
- आपके बैंक की बिल भुगतान सेवा के लिए, आप हमें निम्नलिखित द्वारा पुष्टिकरण भेज सकते हैं:
- फ़ैक्स: 425-424-6728
- मेल:
पुजेट साउंड एनर्जी
पीओ बॉक्स 97034
बेलेव्यू, डब्ल्यूए 98009-9734
- अपनी पुष्टि भेजते समय, इसमें शामिल हैं:
- आपका नाम
- PSE खाता संख्या
- सेवा का पता
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मैं एक नया PSE आवासीय ग्राहक हूं
नए PSE आवासीय ग्राहक जो कुछ आवश्यकताओं को पूरा करते हैं, वे अपनी जमा राशि माफ करने के पात्र हो सकते हैं। यहां आपके विकल्प दिए गए हैं:
1। प्राथमिक खाताधारक या खाते पर अधिकृत संपर्क PSE के साथ या आपके बैंक की ऑनलाइन बिल भुगतान सेवा के माध्यम से ऑनलाइन ऑटोपे के लिए साइन अप कर सकता है।
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अपनी
- जमा राशि माफ करने का अनुरोध करने से पहले आपको PSE के AutoPay या अपने बैंक की ऑनलाइन बिल भुगतान सेवा के लिए साइन अप करना होगा।
- AutoPay के लिए, हमारे हमसे संपर्क करें फ़ॉर्म का उपयोग करके हमें बताएं कि आपने साइन अप पूरा कर लिया है और अपनी जमा राशि माफ करना चाहते हैं।
- आपके बैंक की बिल भुगतान सेवा के लिए, आप हमें निम्नलिखित द्वारा पुष्टिकरण भेज सकते हैं:
- फ़ैक्स: 425-424-6728
- मेल:
पुजेट साउंड एनर्जी
पीओ बॉक्स 97034
बेलेव्यू, डब्ल्यूए 98009-9734 - अपनी पुष्टि भेजते समय, इसमें शामिल हैं:
- आपका नाम
- PSE खाता संख्या
- सेवा का पता
2। निम्नलिखित सभी मानदंडों को पूरा करते हुए, पिछली यूटिलिटी से क्रेडिट पत्र प्रदान करें:
- न्यूनतम एक वर्ष की सेवा
- किसी अन्य गैस या इलेक्ट्रिक यूटिलिटी से
- सेवा पिछले 24 महीनों के भीतर होनी चाहिए
- दो से अधिक विलंब नोटिस नहीं।
- हमें निम्नलिखित विधियों में से एक क्रेडिट पत्र की एक प्रति भेजें:
- फ़ैक्स: 425-424-6728
- मेल:
पुजेट साउंड एनर्जी
पीओ बॉक्स 97034
बेलेव्यू, डब्ल्यूए 98009-9734 - कृपया इसमें शामिल करना सुनिश्चित करें:
- आपका नाम
- PSE खाता संख्या
- सेवा का पता
3। एक योग्य गारंटर प्रस्तुत करें जो जमा राशि तक के बिल के लिए जिम्मेदार होने के लिए सहमत होगा। एक योग्य गारंटर वर्तमान PSE आवासीय ग्राहक है जो अच्छी स्थिति में है।
- गारंटर को एक गारंटर फॉर्म भरना होगा और जमा करना होगा, जिसे किसी भी PSE समुदाय कार्यालय से लिया जा सकता है। वे या तो फोटो आईडी प्रदान कर सकते हैं और व्यक्तिगत रूप से फ़ॉर्म भर सकते हैं; या वे बाद में भरने के लिए फ़ॉर्म ले सकते हैं, इसे नोटराइज़ कर सकते हैं और इसे मेल कर सकते हैं:
पुजेट साउंड एनर्जी
विक्रेता संग्रह BOT-02G
पीओ बॉक्स 97034
बेलेव्यू, डब्ल्यूए 98009-9734 - यदि आप किसी स्थानीय कार्यालय में फ़ॉर्म लेने में असमर्थ हैं, तो आप हमारे संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से हमसे संपर्क कर सकते हैं और हमें इसे मेल करने के लिए कह सकते हैं। अपने संपर्क अनुरोध में, गारंटर की खाता जानकारी शामिल करना सुनिश्चित करें ताकि हम उनकी पात्रता को सत्यापित कर सकें। हम उन्हें पूरा करने, नोटरी करने और सबमिट करने के लिए सीधे गारंटर को फॉर्म मेल करेंगे।
- ध्यान दें: यदि कोई गारंटर अब ज़िम्मेदारी नहीं चाहता है, तो वे निम्नलिखित जानकारी के साथ PSEVendorCollections@pse.com पर ईमेल कर सकते हैं:
- गारंटर का अकाउंट नंबर
- खाता संख्या जिसकी गारंटी गारंटर दे रहा है
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मैं एक नया PSE व्यवसाय ग्राहक हूं
नए PSE व्यवसाय ग्राहक जो कुछ आवश्यकताओं को पूरा करते हैं, वे अपनी जमा राशि माफ करने के पात्र हो सकते हैं। मौजूदा कारोबारी ग्राहक अपनी जमा राशि माफ नहीं कर सकते हैं। नए PSE व्यवसाय ग्राहकों के पास तीन विकल्प हैं:
1। पिछली यूटिलिटी से क्रेडिट लेटर प्रदान
करें- लेटर ऑफ क्रेडिट को निम्नलिखित सभी मानदंडों को पूरा करना चाहिए:
- पिछले 24 महीनों के भीतर, न्यूनतम एक वर्ष की सेवा दिखाएं
- किसी अन्य गैस या इलेक्ट्रिक यूटिलिटी से
- इसमें बिजली के उपयोग की औसत मासिक लागत शामिल होनी चाहिए और यह ग्राहक द्वारा किए जाने वाले उपयोग का संकेत होना चाहिए
- किसी भी अपराध नोटिस को शामिल नहीं किया जा सकता है
- निम्नलिखित विधियों में से किसी एक का उपयोग करके हमें क्रेडिट पत्र की एक प्रति भेजें:
- फ़ैक्स: 425-424-6728
- मेल:
पुजेट साउंड एनर्जी
पीओ बॉक्स 97034
बेलेव्यू, डब्ल्यूए 98009-9734
- कृपया इसमें शामिल करना सुनिश्चित करें:
- अकाउंट पर नाम
- PSE खाता संख्या
- सेवा का पता
2। अपने बैंक से एक अपरिवर्तनीय ऋण पत्र प्रदान करें
- हमें आपके बैंक द्वारा प्रदान किए गए अपरिवर्तनीय साख पत्र दस्तावेज़ की आवश्यकता है।
- निम्नलिखित विधियों में से किसी एक का उपयोग करके हमें क्रेडिट के अपरिवर्तनीय पत्र की एक प्रति भेजें:
- फ़ैक्स: 425-424-6728
- मेल:
पुजेट साउंड एनर्जी
विक्रेता संग्रह BOT-02G
पीओ बॉक्स 97034
बेलेव्यू, डब्ल्यूए 98009-9734
- कृपया इसमें शामिल करना सुनिश्चित करें:
- अकाउंट पर नाम
- PSE खाता संख्या
- सेवा का पता
3। अपने बीमा एजेंट से ज़मानत बांड प्रदान करें
- ज़मानत बॉन्ड प्राप्त करने के लिए अपने बीमा एजेंट से संपर्क करें। PSE इसके लिए कोई फॉर्म नहीं देगा।
- एक बार जब आप इसे अपने बीमा एजेंट से प्राप्त कर लेते हैं, तो हमें निम्नलिखित तरीकों में से एक का उपयोग करके ज़मानत बॉन्ड की एक प्रति भेजें:
- फ़ैक्स: 425-424-6728
- मेल:
पुजेट साउंड एनर्जी
विक्रेता संग्रह BOT-02G
पीओ बॉक्स 97034
बेलेव्यू, डब्ल्यूए 98009-9734
- ज़मानत बॉन्ड भेजते समय निम्नलिखित शामिल हैं:
- अकाउंट पर नाम
- PSE खाता संख्या
- सेवा का पता
- लेटर ऑफ क्रेडिट को निम्नलिखित सभी मानदंडों को पूरा करना चाहिए: