Финансирование помощи в связи с коронавирусом, предоставленное PSE, позволило погасить неоплаченные счета клиентов на сумму более 20 миллионов долларов

Белвью, Вашингтон (20.12.2022) Компания Puget Sound Energy (PSE) помогла тысячам клиентов в этот праздничный сезон погасить миллионы просроченных счетов.

Министерство торговли (торговли) штата Вашингтон выделило PSE 20,4 миллиона долларов в виде финансирования мер по борьбе с коронавирусом, санкционированного Законом об американском плане спасения, принятым в 2021 году. Деньги пошли на погашение или сокращение неоплаченных счетов за электроэнергию и природный газ для почти 36 000 нынешних и бывших клиентов.

«Обеспечение удовлетворения основных потребностей каждого домохозяйства необходимо для справедливой экономики, предоставляющей возможности для всех. Мы рады, что можем поддержать компанию PSE в ее стремлении сделать так, чтобы ни одному покупателю не пришлось выбирать между включением света и оплатой продуктов питания, лекарств или других предметов первой необходимости», — заявила коммерческий директор Лиза Браун.

Средства были распределены по всей зоне обслуживания PSE в 10 округах, причем наибольшее количество счетов клиентов было зачислено в округе Кинг, за которым следовали округа Пирс и Терстон. В общей сложности в этих трех округах более 13 млн. долл. США из общей суммы присужденных премий были зачислены в непогашенные остатки.

К

числу отвечающих критериям клиентов относились те, кто получал помощь в оплате счетов во время пандемии и имел текущий непогашенный долг в размере не менее 10 долларов США, накопленный в период с марта 2020 года по декабрь 2021 года. В итоге PSE зачислила почти 36 000 клиентам в среднем 570 долларов.

«На протяжении всей пандемии мы обязались поддерживать наших клиентов надежными коммунальными услугами. Прошло почти три года, и мы очень рады, что можем продолжать оказывать помощь в рамках этих программ», — заявила президент и генеральный директор PSE Мэри Кипп. «Сотрудники PSE неустанно работали с новыми технологиями и данными, чтобы обеспечить быстрое распределение средств среди тех, кто в них больше всего нуждается. Мы очень гордимся их работой и благодарны Министерству торговли за выделение нам средств на помощь нашим клиентам».

PSE стремится помогать сообществам, в которых Puget Sound Energy обслуживает своих клиентов и имеет оборудование. Клиенты имеют доступ к ряду программ, помогающих сэкономить деньги и сократить счета, и PSE работает над тем, чтобы сделать эти программы более эффективными и доступными, чтобы помочь клиентам избежать просрочек по счетам или отключения услуг.

Клиенты, которые по-прежнему нуждаются в помощи, могут проверить, соответствуют ли они требованиям программы PSE по оказанию помощи в оплате счетов (программа Home Energy Lifeline Program), государственной программе LIHEAP и Фонду теплых домов Армии спасения. Все клиенты могут участвовать в плане организации платежей PSE, и мы будем работать с клиентами над созданием удобного графика платежей.

В 2023 году PSE планирует ввести новую учетную ставку для клиентов с низкими доходами и пожилых людей, увеличить финансирование помощи малоимущим в оплате счетов, а также новую пилотную программу, которая поможет управлять задолженностью отвечающих критериям клиентов, имеющих значительный просроченный платеж.

Контактное лицо для СМИ:

Джеральд Трейси, 1-888-831-7250, psenewsroom@pse.com

Индустрия будущего Fortescue: media@fortescue.com