Перейти к основному содержанию

Мартовское событие «Ураган»

Мы ценим терпение наших клиентов и понимаем, насколько неприятны перебои в подаче электроэнергии. Экипажи неустанно работают над тем, чтобы как можно быстрее и безопаснее восстановить электроснабжение. Более 95% клиентов получили электроснабжение.

Работы будут продолжаться круглосуточно до тех пор, пока электроснабжение не будет восстановлено для всех клиентов. Хотя полевые бригады сообщают о значительном прогрессе, они все еще сталкиваются с серьезными проблемами в Skykomish и

Greenwater.

В Скайкомише работа экипажа сосредоточена на западной стороне, где есть серьезные повреждения системы. Работы по ремонту продолжаются. До пятницы будут выявлены остальные места повреждений, а затем — время их устранения. Ситуация осложняется отдаленной местностью, а сильный снегопад, выпадающий в этот район, может еще больше замедлить патрулирование. На данный момент у нас нет приблизительного времени восстановления, но мы ожидаем, что оно может произойти в выходные дни. В этом районе работает несколько экипажей, которые постараются как можно скорее восстановить электроснабжение.

В Гринуотере экипажи работают над восстановлением линии электропередачи. Пока ведутся ремонтные работы на электропередаче, экипажи начнут патрулирование распределительной системы. У нас нет прогнозируемых сроков восстановления до тех пор, пока патрулирование не будет завершено более полно

.
Подробнее
alert

Безопасность прежде всего. Никогда не прикасайтесь к разрушенным линиям электропередач и не приближайтесь к ним на расстояние до 35 футов, так как на них может быть подано напряжение.

Позвоните в PSE по телефону 1-888-225-5773 или 911, чтобы сообщить о проблемах.

Сообщайте об отключениях электроэнергии и отслеживайте их в режиме онлайн

Контролируйте свое участие в мероприятиях Flex EV

Ознакомьтесь с описанными ниже процедурами, чтобы узнать, как отменить отдельные события Flex и возобновить зарядку в зависимости от способа регистрации и оборудования.

При использовании приложения Optiwatt

Приложение Optiwatt — рекомендуемый способ управления вашим участием в мероприятиях Flex.

Оно предоставляет расширенные уведомления о мероприятиях Flex, планирование оплаты, возможность отказаться от участия в предстоящем мероприятии Flex и возможность начать зарядку автомобиля после того, как мероприятие Flex уже началось.

При использовании сетевого зарядного устройства для электромобилей

  • Точка зарядки

    Чтобы отказаться от участия в мероприятии Flex, переключите ползунок «Принять участие в мероприятии» в разделе «Служебное мероприятие» приложения Chargepoint.

    Или нажмите кнопку «Начать зарядку» на главной странице приложения.

    ChargePoint 1
  • Настенный бокс

    В настоящее время в Wallbox нет функции на основе приложения, позволяющей вам принять участие в мероприятии Flex.

    Если вы не можете зарядить свой электромобиль до необходимого уровня в начале мероприятия Flex, вы можете отказаться от участия, вручную отсоединив штекер зарядного устройства от электромобиля на 30 секунд, а затем снова подключив его. Это позволит возобновить зарядку

    .
  • Эмпория

    Участники могут увидеть ход мероприятия в приложении Emporia. В настоящее время в Emporia нет push-уведомлений.

    Как отказаться от участия в мероприятии Emporia:
    Чтобы отказаться от участия в этом мероприятии, после его начала вы можете использовать приложение Emporia EV Charger «Emporia Energy», чтобы изменить состояние зарядки зарядного устройства с приостановленного на зарядное устройство. Теперь зарядное устройство будет заряжать автомобиль, поэтому вы не сможете принять участие в акции Flex

    .

При использовании бортовой телематики автомобиля

При

желании вы также можете отказаться от участия в мероприятии Flex, воспользовавшись приложением производителя для вашего электромобиля вместо Optiwatt. Каждая платформа может отличаться

.

Если вы зарегистрировались непосредственно через приложение BMW или Ford, вам нужно будет отказаться от участия на этих платформах.

  • BMW

    Чтобы отказаться от участия в мероприятии Flex, вам необходимо использовать приложение «Мой BMW».

    • Откройте «ChargeForward» в приложении «Мой BMW»
    • Выберите «Пропустить интеллектуальную зарядку» на панели управления. Текущий план зарядки будет отменен, и ваш автомобиль
      • немедленно начнет заряжаться.
    • Обратите внимание, что оптимизация зарядки будет приостановлена на 24 часа. Они возобновятся во время первого сеанса зарядки по истечении 24 часов
      • .
  • Форд

    Вы можете получить текстовое сообщение от Ford перед мероприятием Flex. В таком случае вы можете отказаться от участия в предстоящем мероприятии, ответив словом IGNORE

    .

    Если вы не получаете текстовые сообщения от Ford, вы также можете отказаться от них, используя приложение FordPass.

    • Перейдите в раздел «Автомобиль» в приложении FordPass
    • Нажмите кнопку «Пуск», чтобы начать зарядку, отказавшись от участия в активном мероприятии Flex