हमारे नए मीटर हमारी वर्तमान तकनीक की तुलना में थोड़ी कम रेडियो फ्रीक्वेंसी (RF) उत्सर्जित करते हैं, जो कि बहुत कम है।

EMF, या इलेक्ट्रो-मैग्नेटिक फील्ड, एक लाइन या डिवाइस के माध्यम से प्रवाहित होने वाले विद्युत प्रवाह द्वारा बनाए गए क्षेत्र का एक माप है।

ये मीटर वस्तुतः कोई EMF उत्पन्न नहीं करते हैं क्योंकि इनके माध्यम से कोई वास्तविक धारा प्रवाहित नहीं होती है। आपको अपने घर में सॉकेट में प्लग किए गए लैंप में अधिक ईएमएफ मिलेगा।

PSE हमारे क्षेत्र के हर घर और व्यवसाय पर हमारे पूरे इलेक्ट्रिक और प्राकृतिक गैस मीटरिंग सिस्टम को अपडेट कर रहा है।

यह छह साल की परियोजना है, जिसे 2023 में पूरा किया जाना है, और इसमें 1.1 मिलियन इलेक्ट्रिक मीटर और 800,000 गैस मॉड्यूल की अदला-बदली शामिल होगी, साथ ही हमारे द्वारा सेवा की जाने वाली सभी 10 काउंटियों में सहायक बुनियादी ढांचे की अदला-बदली भी शामिल होगी।

ग्राहकों के

लिए PSE की दीर्घकालिक प्रतिबद्धता ग्राहक डेटा को सुरक्षित रखने के लिए शक्तिशाली उपकरणों का उपयोग करने तक फैली हुई है। हम राष्ट्रीय मानकों के आधार पर एक व्यापक साइबर-सुरक्षा कार्यक्रम बनाए रखते हैं, जिसके बाद ऊर्जा और रक्षा उद्योगों में अन्य कंपनियां आती हैं।

व्यक्तिगत जानकारी, जैसे कि आपका नाम और पता, मीटर पर संग्रहीत नहीं होती है और न ही मीटर नेटवर्क के माध्यम से प्रेषित होती है।

आपको अपनी संपत्ति पर काम के लिए उपस्थित होने की आवश्यकता नहीं है, जब तक कि आपका मीटर दुर्गम न हो।

कृपया फाटकों को खुला छोड़ दें, पालतू जानवरों को अंदर छोड़ दें और सुनिश्चित करें कि स्थापना से पहले आपका मीटर किसी भी मलबे से साफ हो।

पुराने AMR (ऑटोमेटेड मीटर रीडिंग) मीटर में एक तरफ़ा डिजिटल संचार का उपयोग किया गया था, जिसका अर्थ है कि मीटर PSE को डेटा भेज सकते हैं। AMI (एडवांस्ड मीटरिंग इंफ्रास्ट्रक्चर) मीटर अधिक मजबूत दो-तरफ़ा संचार का उपयोग करते हैं, जिसका अर्थ है कि मीटर डेटा भेजते हैं, और PSE मीटर के साथ संचार कर सकता है।

हमारे मौजूदा इलेक्ट्रिक और प्राकृतिक गैस मीटर पुराने हो चुके हैं और उन्हें बदलने की जरूरत है। वे 15-20 साल पहले स्थापित किए गए थे और अपने इच्छित जीवन के अंत के करीब हैं।

हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर पुराने हो चुके हैं और उपकरण का समर्थन और रखरखाव करना कठिन होता जा रहा है।

यदि आप एक इलेक्ट्रिक ग्राहक हैं, तो हमें पुराने मीटर को हटाकर नया मीटर स्थापित करने के दौरान कुछ मिनटों के लिए आपकी बिजली बंद करनी होगी। आमतौर पर, आवासीय मीटर के लिए आउटेज 2-3 मिनट का होगा। यदि आपके पास जनरेटर है, और इसे ठीक से सेट किया गया था, तो आपके एक्सचेंज से पहले इसे बंद करने की कोई आवश्यकता नहीं होनी चाहिए।

प्राकृतिक गैस एक्सचेंजों के लिए सेवा में कोई रुकावट नहीं होगी।

कम से कम अभी के लिए, हम ग्राहकों से उनके आउटेज की रिपोर्ट करने के लिए कहना जारी रखेंगे। भविष्य में, PSE को उम्मीद है कि इन मीटरों के माध्यम से, स्वचालित रूप से यह जानने की क्षमता होगी कि आपकी बिजली कब खत्म हो गई है, इसलिए हमारे ग्राहकों को आउटेज की रिपोर्ट करने की आवश्यकता से बचना चाहिए।

आरंभ करने के लिए, कृपया हमारे ग्राहक सेवा केंद्र से 1-888-225-5773 या customercare@pse.com पर संपर्क करें। हमारे कस्टमर केयर एजेंट आपकी पात्रता का निर्धारण करेंगे और आपको आवश्यक कागजी कार्रवाई भेजेंगे।

ग्राहकों को इलेक्ट्रिक आवासीय अनुसूची 7 या प्राकृतिक गैस आवासीय अनुसूची 23 पर एकल परिवार के आवास (अधिकतम चार-प्लेक्स स्वीकार्य) में होना चाहिए। ग्राहकों को PSE के साथ अच्छी स्थिति में होना चाहिए और 12 महीने की अवधि के भीतर दो या अधिक बार भुगतान न करने पर डिस्कनेक्ट नहीं किया जाना चाहिए, और मीटर से छेड़छाड़ या PSE को मीटर तक पहुंच में बाधा डालने का कोई इतिहास नहीं होना चाहिए। वैकल्पिक सेवा के लिए पात्र बने रहने के लिए ग्राहकों को हमारे मीटर रीडर के लिए मीटर (ओं) तक स्पष्ट पहुंच प्रदान करनी चाहिए

नॉन-कम्युनिकेटिंग मीटर सेवा चुनने वाले ग्राहकों को प्रति द्वि-मासिक बिल $15 प्रति मीटर का अतिरिक्त द्वि-मासिक सेवा शुल्क देना पड़ता है (उदाहरण के लिए, इलेक्ट्रिक और प्राकृतिक गैस सेवा दोनों वाले ग्राहक को प्रति बिल $30 का शुल्क देना होगा और हर दूसरे महीने एक बिल प्राप्त होगा)।

एएमआई (एडवांस्ड मीटरिंग इंफ्रास्ट्रक्चर) मीटर स्थापित होने से पहले इस वैकल्पिक सेवा में भाग लेने का चयन करने वाले ग्राहकों को एक बार का शुल्क नहीं देना होगा; हालांकि, एएमआई मीटर पहले से स्थापित होने पर इस वैकल्पिक सेवा को चुनने वाले ग्राहकों को $90 प्रति इलेक्ट्रिक मीटर और प्रत्येक प्राकृतिक गैस मीटर के लिए $50 का वन-टाइम चार्ज देना होगा। योग्य कम आय वाले PSE ग्राहक अपने NCM शुल्कों को सब्सिडी देने के लिए पात्र हो सकते हैं।

गैर-संचार मीटर सेवा वैकल्पिक है, और शुल्कों को वाशिंगटन स्टेट यूटिलिटीज एंड ट्रांसपोर्टेशन कमीशन (WUTC) द्वारा नियंत्रित किया जाता है। NCM शुल्क निश्चित हैं; हालांकि, कुछ आय योग्य ग्राहक उन शुल्कों पर सब्सिडी पाने के लिए अर्हता प्राप्त कर सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए और यह देखने के लिए कि क्या आप निम्न-आय सहायता के लिए योग्य हैं, कृपया हमारे बिल भुगतान और मौसम संबंधी सहायता पेज पर जाएं या 1-888-225-5773 पर हमारे ग्राहक सेवा केंद्र से संपर्क करें।

PSE 20 साल से अधिक समय पहले वायरलेस मीटर रीडिंग को अपनाने वाली देश की पहली उपयोगिताओं में से एक थी। समय के साथ, ये मीटर तेजी से पुराने होते जा रहे हैं, और इसलिए हम इस प्लेटफॉर्म का समर्थन करना जारी नहीं रख सकते। PSE AMI (एडवांस्ड मीटरिंग इंफ्रास्ट्रक्चर) में अपग्रेड कर रहा है, जो कि यूटिलिटी इंडस्ट्री का नया मानक है। जो ग्राहक एएमआई मीटर प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, उनके लिए एकमात्र अन्य विकल्प गैर-संचार मीटर है, जिसे मैन्युअल रूप से पढ़ना होगा।

पुराने AMR (ऑटोमेटेड मीटर रीडिंग) मीटर में एक तरफ़ा डिजिटल संचार का उपयोग किया गया था, जिसका अर्थ है कि मीटर PSE को डेटा भेज सकते हैं। AMI (एडवांस्ड मीटरिंग इंफ्रास्ट्रक्चर) मीटर अधिक मजबूत दो-तरफ़ा संचार का उपयोग करते हैं, जिसका अर्थ है कि मीटर डेटा भेजते हैं, और PSE मीटर के साथ संचार कर सकता है।

1 जुलाई, 2019 से, पुजेट साउंड एनर्जी उन क्षेत्रों में आवासीय इलेक्ट्रिक और प्राकृतिक गैस ग्राहकों को योग्य बनाने के लिए वैकल्पिक गैर-संचार मीटर (एनसीएम) सेवा प्रदान करेगी, जहां पीएसई ने एडवांस्ड मीटर इंफ्रास्ट्रक्चर (एएमआई) मीटर अपग्रेड शुरू किया है या समाप्त किया है।

अनुसूची 171 के अनुसार, NCM सेवा का चयन करने वाले इलेक्ट्रिक और प्राकृतिक गैस ग्राहक गैर-संचार मीटर से जुड़े अतिरिक्त शुल्कों के लिए जिम्मेदार होंगे। प्रत्येक NCM के लिए $15 द्वि-मासिक सेवा शुल्क होगा और उन ग्राहकों के लिए एकमुश्त शुल्क हो सकता है जिनके पास पहले से ही AMI उपकरण स्थापित हैं ($90 प्रति

यदि आप गैर-संचार मीटर प्राप्त करने में रुचि रखते हैं, तो कृपया हमारे ग्राहक सेवा केंद्र से 1-888-225-5773 या customercare@pse.com पर संपर्क करें।

गैर-संचार मीटर सेवा में भाग लेने वाले ग्राहक किसी भी समय मानक मीटर प्राप्त करने का निर्णय ले सकते हैं।