계정 관리 자주 묻는 질문

계정을 열거나 닫을 수 있나요?

이사하거나 서비스를 시작할 때 부족민 세금 공제를 신청하려면 어떻게 해야 하나요?

온라인 계정에 로그인하면 해지된 계정을 어떻게 볼 수 있나요?

계정 관리 페이지를 방문하여 온라인으로 모든 계정을 볼 수 있습니다.잔액이 $0인 폐쇄된 계정은 마지막 활동으로부터 120일이 지나면 PSE.com에 표시되지 않습니다.

온라인 계정에 가입하려면 어떻게 해야 하나요?

온라인 계정을 쉽게 만들 수 있습니다.PSE.com 홈페이지를 방문하여 파란색 로그인 버튼 아래에 있는 온라인 계정 생성을 클릭합니다.

과거 청구서를 온라인으로 보려면 어떻게 해야 하나요?

결제 내역에서 활성 계정의 최대 24개월 이전 청구서를 확인할 수 있습니다.

온라인 계정에 로그인할 수 없어요.

사용자 이름 또는 암호를 잊어버린 경우 PSE 홈페이지 상단의 “로그인”으로 이동하십시오.사용자 이름 또는 비밀번호를 잊었는지 여부를 선택하고 요청된 정보를 입력합니다.재설정 지침이 포함된 이메일을 보내드리겠습니다.

서비스를 시작, 중지 또는 한 위치에서 다른 위치로 이동하려면 어떻게 해야 하나요?

서비스를 시작, 중지 또는 이동하는 것은 간단합니다!중지, 시작 또는 이동 서비스 웹 페이지를 방문하여 지침을 따르십시오.

이메일 주소를 어떻게 인증하나요?

PSE.com에서 이메일 주소를 업데이트한 후:

이메일 수신함으로 가서 pugetsoundenergey@pse.com 에서 보낸 이메일을 여세요.
이메일에서 '확인하려면 여기에 로그인하세요'를 클릭하십시오.
사용자 이름과 비밀번호로 계정에 로그인합니다.(참고: 이메일에서 버튼을 클릭했을 때 열린 창을 사용하여 로그인해야 합니다.)
받은 편지함으로 가서 pugetsoundenergey@pse.com 에서 보낸 이메일을 여세요.받은 편지함에서 이메일을 찾을 수 없는 경우 스팸 폴더나 스팸 폴더를 확인해 보세요.
이메일에 있는 '여기에서 로그인하여 확인' 버튼 또는 링크를 클릭하십시오.
사용자 이름과 비밀번호로 계정에 다시 로그인합니다.참고: 이메일에서 버튼을 클릭했을 때 열린 창을 사용하여 로그인해야 합니다.
이메일 인증이 완료되었으며 이제 계정에 액세스할 수 있습니다.

받은 편지함에서 이메일을 찾을 수 없는 경우 스팸 폴더나 스팸 폴더를 확인해 보세요.

PSE가 내 이메일 주소를 확인하는 이유는 무엇입니까?

PSE는 고객 이메일 주소를 확인하여 고객 계정에 대한 정확한 정보가 있는지 확인합니다.

인증 이메일을 받지 못하는 이유는 무엇인가요?

스팸 및 정크 폴더를 포함하여 받은 편지함의 모든 폴더 또는 탭을 확인하세요.

그래도 문제가 해결되지 않고 PSE.com 온라인 계정에 액세스할 수 없는 경우 1-888-225-5773으로 문의하십시오.

인증 이메일을 요청한 후 계정에 액세스할 수 없습니다.

PSE에서 보낸 확인 이메일을 열고 이메일에 있는 버튼/링크를 클릭한 다음 PSE 계정에 로그인하십시오.

이메일 주소가 확인되기 전까지는 온라인 계정에 액세스할 수 없습니다.

정크/스팸 폴더를 확인했지만 이메일을 찾을 수 없습니다.

수신 허용 목록에 이메일 주소를 추가하세요.아웃룩, 핫메일 및 MSN 이메일 주소에 대해서는 다음 단계를 따를 수 있습니다.