PSE 고객 알림:

유틸리티 소비자를 대상으로 하는 사기에 주의하세요

PSE는 에너지 서비스 연결이 끊기지 않도록 유틸리티 담당자로 가장하고 “기한이 지난” 청구서의 즉각적인 지불을 요구하여 전국의 유틸리티 소비자를 표적으로 삼는 사기꾼과 사기꾼을 주의하시기 바랍니다.

최근 사기에는 다음이 포함됩니다.

• 고객에게 전화를 걸어 초과 지불했지만 환불을 처리하려면 은행 정보가 필요하다고 말하는 사기꾼.PSE는 은행 정보를 요구하지 않습니다.모든 환불은 귀하의 계정으로 적립됩니다.
• 집집마다 찾아가 유료로 전력을 복구해 주겠다고 제안하거나 정전이 되었는지 묻는 사기꾼들.이것은 PSE 직원이 할 일이 아닙니다.
• 전화를 걸면 Puget Sound Energy의 이름과 전화번호를 표시하여 선불 직불카드나 현금 카드로 즉시 결제하지 않는 경우 일반적으로 30분 이내에 서비스 연결이 끊기겠다고 위협하는 “스푸핑 기술”을 사용하는 전화.
• Puget Sound Energy 출신이라고 거짓으로 주장하는 발신자는 일반적으로 익숙하지 않은 1-800 또는 지역 번호 번호로 전화를 걸라는 메시지를 남깁니다.

자신을 보호하세요

사기 행위가 의심되거나 경험이 있는 경우 당사와 지역 당국에 문의하십시오.

• PSE는 연체 계좌가 있는 고객에게 연결 해제를 방지하기 위해 선불 직불 카드를 구매하도록 요청하거나 요구하지 않습니다.
• 연체 계정을 보유한 고객은 연결이 끊기기 몇 주 전에 우편과 전화로 여러 번 알림을 받습니다.
• 청구서 납부 전화가 걱정되는 고객은 전화를 끊고 PSE.com 또는 PSE 청구서에서 전화번호를 찾아 1-888-225-5773으로 직접 전화해야 합니다.
• 의심스럽거나 사기성 전화 및 이메일을 신고하는 것이 좋습니다.다음 기관들은 유틸리티 사기 조사를 주도했습니다.
  
  워싱턴 법무 장관실
  1-800-551-4636
  www.atg.wa.gov/fileacomplaint.aspx #Online
  
  연방 무역 위원회
  1-877-FTC-도움말
  www.ftc.gov/컴플레인