PSE 고객 알림:

유틸리티 소비자를 대상으로 하는 사기에 주의하십시오.

PSE는 에너지 서비스 연결이 끊기지 않도록 유틸리티 담당자로 위장하고 “기한이 지난” 청구서를 즉시 지불하도록 요구함으로써 전국의 유틸리티 소비자를 표적으로 삼는 사기꾼 및 사기꾼에 대해 알아보길 바랍니다.

사기에 대해 알아야 할 사항:

• 연체 계좌가 있더라도 연결이 끊어지지 않도록 선불 직불 카드를 구매하거나 현금 앱을 통해 결제하도록 요청하거나 요구하지 않습니다.
• 서비스가 중단되기 전에 청구서 지불과 관련된 몇 가지 연락을 받게 됩니다.
• 당사의 안전한 온라인 결제 포털은 pse.com 또는 myPSE 앱을 통해서만 이용할 수 있습니다.

최근 발생한 사기는 다음과 같습니다.

• 고객에게 전화를 걸어 과다 결제했지만 환불을 받으려면 은행 정보가 필요하다고 말하는 사기꾼.PSE는 은행 정보를 요구하지 않습니다.모든 환불은 계정에 입금됩니다
.
• 사기꾼들이 집집마다 찾아가 유료로 전력 복구를 제안하거나 정전 여부를 묻습니다.이것은 PSE 직원이 할 수 있는 일이 아닙니다
.
• 선불 직불카드나 현금 카드로 즉시 결제하지 않는 경우, 전화 통화 시 Puget Sound Energy의 이름과 전화번호를 표시하는 “스푸핑 기술”을 사용하여 전화를 걸면 보통 30분 이내에 서비스가 끊길 수 있습니다.
• 발신자가 Puget Sound Energy에서 온 전화라고 거짓으로 주장하면서 보통 생소한 1-800 또는 지역 번호 번호로 전화를 걸라는 메시지를 남깁니다.

자신을 보호하세요

사기 행위가 의심되거나 발생한 경우 당사 및 지역 당국에 문의하십시오.

PSE는 고객이 사기 및 의심스러운 통신 내용을 미국 연방 거래위원회 및/또는 워싱턴 AG 사무소에 신고하도록 권장합니다.