여기 온지 얼마나 됐어요?
저는 2014년 9월에 고객 건설 담당자로 PSE를 시작했습니다.그곳에서 2017년 3월에 프로젝트 관리 역할로 전환했고 2022년 3월부터 현재 역할을 맡고 있습니다.

귀하의 역할에서 다양성, 평등 및 포용에 대한 PSE의 약속을 어떻게 지지하며, 일상 업무에서 DEI를 사용하는 몇 가지 예는 무엇입니까?
다양성은 모든 조직의 일상 업무에 통합되어야 하며 통합되어야 합니다.저에게 평등한 기회는 매우 중요하며 모든 직원은 저마다의 방식으로 독특합니다.저는 모든 직원이 성장할 기회를 갖고 목소리를 낼 수 있는 포용적이고 평등한 환경을 조성하기 위해 노력합니다.이에 대한 한 가지 예는 다양한 배경을 가진 개인을 고용하여 PSE 내에서 개발, 멘토링, 교육 및 성장 기회를 제공하는 것입니다.저는 또한 PSE의 AAL-Voices (아프리카계 미국인 리더십 보이스) 의 일원이기도 합니다.

귀하의 역할 또는 업무는 Beyond Net Zero Carbon 포부 목표를 어떻게 뒷받침합니까?
법률 및 건축 법규가 변경됨에 따라 가스는 더 이상 선택 가능한 서비스 옵션이 아닙니다.또한 고객으로부터 신규 건설 프로젝트에 한 명의 담당자가 참여하기를 원한다는 피드백을 받았습니다.이를 달성하고 고객의 요구를 충족하기 위해 2022년 2분기 말에 South King Hub의 프로젝트 관리자에게 전기 및 가스 연료 유형을 모두 관리하도록 교육했습니다. 이를 통해 단일 연락 창구를 보유함으로써 고객 경험이 더욱 간소화되었습니다.

PSE의 가치 중 가장 마음에 드는 것은 무엇이며 그 이유는 무엇입니까?
“우리 모두에게는 목소리가 있습니다.”집단적으로나 개별적으로 우리에게 영향을 미치고 결정을 내릴 수 있는 힘이 있다는 단순한 사실에 공감합니다.가끔은 개인으로서 잘못되거나 누군가에게 상처를 줄까 봐 아무 말도 하지 않는 것 같아요.저는 이러한 두려움을 없애고 직원들이 존중과 열린 귀를 기울이지 않고 의도적으로 자신의 말과 행동에 대해 말과 행동을 하도록 격려하고 싶습니다.

여러분이 하는 일이 어떻게 변화/영향을 미친다고 생각하시나요?
저는 항상 “선결제”라는 마음가짐을 고수해 왔습니다.저에게는 제 자신과 개인 개발 및 경력 성장에 투자해 준 리더가 있었으므로 그 대가로 저도 그렇게 할 것입니다.또한 이 업계에서 소수 민족이자 여성으로 일하는 것은 직원들이 경력 개발을 발전시키는 데 도움이 되는 또 다른 인센티브입니다.저의 주된 목표와 초점은 직원들에게 투자하는 것입니다.저는 직원들이 자신이 하는 일을 사랑하기를 바랍니다. 제가 그들에게 영향을 미치기 전에 먼저 그들에게 중요한 것이 무엇이고 왜 그런지 알아야 합니다.특히 직원의 동의가 필요한 변경 사항이 있을 때 직원에 대해 알아가면 관계가 더욱 돈독해지고 협업이 쉬워집니다.

우리는 모두 직장에서 많은 시간을 보냅니다. PSE에서 일하는 것이 여러분에게 가치 있는 이유는 무엇입니까?
2014년에 회사에 처음 입사했을 때 가장 먼저 떠오른 생각은 “와, 왜 PSE에서 일하는 걸 더 일찍 고려하지 않았을까?” 였습니다.조직 내 많은 훌륭한 사람들로부터 배운 것이 너무 많습니다.또한 제가 살고 있는 지역의 공공 기관에 대해 배울 수 있는 기회도 생겼습니다.물론 회사에 대해 들어보셨겠지만 대부분의 사람들은 회사에 대해 잘 모릅니다.PSE는 정말 일하기 좋은 회사입니다.

폭풍 대응/복구 작업에 대해 말씀해 주세요.
저의 가장 큰 역할은 DA 코디네이터입니다.저는 피해 평가 팀을 이끌 책임이 있습니다.저는 폭풍 발생 기간 동안 피해 평가 전략과 우선 순위를 결정합니다.저는 UDS 및 기타 주요 폭풍 직원들과 지속적으로 소통하고 있습니다.복원 진행 상황을 모니터링하고 필요에 따라 변경합니다.또한 주문이 올바른 리소스로 전송되어 복원을 위해 OMS에 평가 정보가 올바르게 입력되었는지 확인해야 합니다.

업무에서 가장 좋거나 가장 마음에 드는 부분은 무엇인가요?
PSE에서 제가 하는 일에서 가장 중요한 부분은 바로 사람입니다.정말 놀라운 사람들을 많이 만났어요.

일을 하기 위해 꼭 알아야 할 한 가지는 무엇인가요?
성공적인 리더가 되기 위해 필요한 한 가지는 의도를 가지고 경청하는 방법을 알아야 한다는 것입니다.제 의견을 말하는 것이 아니라 다른 사람의 관점을 이해하는 데 주의를 기울이세요.의사소통을 잘한다는 것은 얼마나 잘 들을 수 있느냐에 달려 있습니다.

PSE를 가장 자랑스럽게 생각하는 것은 무엇입니까?
PSE에서 일하고 이 커뮤니티의 일원이 된 것이 가장 자랑스럽습니다. 사람들이 PSE의 진정한 모습을 볼 수 있기 때문입니다.팬데믹이 처음 닥쳤을 때, 우리 회사는 심각한 피해를 입은 사람들에게 대응했습니다.여기에는 고객에게 재정 지원을 제공하는 것부터 직원들에게 재택근무를 할 수 있는 기회를 제공하는 것까지 다양했는데, 이는 저에게 많은 것을 말해줍니다.그 외에도 PSE는 대부분의 회사가 채용을 하지 않을 때에도 계속 채용에 그치지 않고 원격 교육을 실시했던 몇 안 되는 회사 중 하나였습니다.이를 통해 내부 및 외부 고객에 대한 이해와 공감이라는 인간적 요소를 보여 주었고 한 차원 높은 지원을 제공했습니다.

일상 업무에 적용되는 안전 팁은 무엇입니까?
우리 대부분은 원격 근무를 하거나 하이브리드 환경에서 일하기 때문에 집과 차량 모두에 Safety Survival Kit가 잘 갖춰져 있는지 확인하고 해당하는 경우 애완동물을 위한 물품도 잊지 말고 챙기세요.

PSE의 다른 어떤 부서 또는 프로그램에 대해 알고 싶으십니까?
C&SP 외부의 그룹들과 함께 배우고 참여하며 이들이 수행하는 업무가 우리 작업 그룹에 어떤 영향을 미치고 영향을 미치는지 더 깊이 배우고 싶습니다.