Премии Flex
Flex Rewards — это добровольная программа, которая поощряет клиентов принимать простые меры по экономии во время мероприятий Flex — дней, когда прогнозируется пиковое потребление электроэнергии. В условиях высокого спроса отдельные действия, такие как отключение крупных бытовых приборов, в совокупности могут существенно повлиять на балансировку
электрической нагрузки.Возможно, вы уже получили уведомления о мероприятиях Flex, но участие в программе Flex Rewards дает вам возможность получить вознаграждение за участие!
Зарегистрируйтесь и получите 25 долларов и 15 долларов за каждый год обучения. Кроме того, вы будете зарабатывать 1 доллар за каждый киловатт-час электроэнергии, сэкономленный во время мероприятий.
Кроме того, зарегистрировавшись, вы автоматически сможете выиграть одну из двух подарочных карт на 250 долларов в месяц (кроме октября и апреля).
Соответствуете ли вы критериям программы Flex Rewards?
Программа Flex Rewards доступна всем частным клиентам PSE, у которых есть счетчик AMI и отопление и/или охлаждение жилья которых обеспечивается электричеством PSE. Клиенты, которые отапливают свой дом природным газом и не охлаждают его электричеством PSE, не соответствуют
требованиям.Что произойдет после того, как я зарегистрируюсь?
Как только вы зарегистрируетесь в программе Flex Rewards, вы будете получать уведомления о предстоящих событиях по электронной почте или в текстовом сообщении с просьбой принять меры.
Мероприятия Flex будут проводиться только с 7:00 до 22:00, обычно продолжительностью от 2 до 4 часов каждое, и никогда не будут проводиться в праздничные дни (см. список ниже). Зимние мероприятия могут проходить с 1 ноября по 31 марта, а летние — с 1 мая по 30 сентября.
Праздники
- Новый год
- День памяти
- День независимости
- День труда
- День благодарения
Участие в мероприятиях Flex является полностью добровольным, и если вы решите не участвовать, вы не будете наказаны.
Премии Flex
Если я сейчас получаю уведомления о событиях Flex, значит ли это, что я уже зарегистрирован для получения наград?
Нет, это не так. Уведомления о событиях Flex являются частью нескольких программ PSE и не обязательно означают, что вы зарегистрированы для получения вознаграждений от PSE Flex. Если вы хотите зарегистрироваться или проверить статус регистрации в программе Flex Rewards, посетите портал FlexSaver.
Если вы хотите прекратить получать уведомления о программе Flex Rewards, вы можете отказаться от получения уведомлений в электронном письме/текстовом сообщении или связавшись с PSE по телефону 1-888-292-0502. Обратите внимание, что для регистрации и получения вознаграждений необходимо использовать только один способ связи.
Могу ли я принять участие в программе Flex Rewards, а также зарегистрировать свое смарт-устройство?
Нет, если вы зарегистрированы в программе Flex Rewards, вы не можете одновременно участвовать в наших отдельных программах для интеллектуальных устройств, таких как умные термостаты или зарядные устройства для электромобилей, и получать дополнительные поощрения.
Могу ли я участвовать как в программе «Время использования», так и в программе Flex Rewards?
Клиенты, подписавшиеся на тарифный план TOU, предусматривающий скидки в пиковое время (Sch. 317 или Sch. 324), не имеют права одновременно участвовать в других программах PSE по реагированию на спрос (Flex Rewards/Flex Smart/Flex EV) и, соответственно, от участия в них откажутся. Однако клиенты, которые в настоящее время участвуют в отдельном тарифном плане TOU (Sch. 307 или Sch. 327), имеют право одновременно участвовать как в программе Flex Rewards/Flex Smart/Flex EV, так и в программе TOU.
Что такое событие Flex и почему оно происходит?
Наши эксперты могут прогнозировать периоды повышенного спроса на электроэнергию на основе ряда различных критериев, которые мы называем «событиями Flex». Например, мероприятие Flex может произойти в день с более жаркой или холодной погодой, чем обычно, когда мы, как правило, тратим больше энергии на отопление и охлаждение домов и предприятий. Благодаря коллективным действиям сообщества мы можем предотвратить резкие скачки энергопотребления, создающие нагрузку на сеть, и обеспечить достаточное количество энергии для работы
.Как сэкономить энергию во время мероприятия Flex?
Минимизируйте использование бытовой техники: отложите использование крупногабаритных приборов, таких как сушилка для белья и посудомоечная машина, до окончания мероприятия Flex.
Используйте интеллектуальное освещение: переходите на умные лампочки, и вы сможете выключить свет с помощью мобильного устройства. Экономить энергию легко, если вы можете дистанционно выключать свет из любого места, даже когда вас нет дома!
Дополнительные идеи по экономии энергии можно найти на сайте pse.com/flextips
Что такое киловатт-час и как это связано с получением вознаграждений?
После регистрации вы будете получать 1 доллар за каждый киловатт-час электроэнергии, сэкономленный во время мероприятий Flex. Киловатт-час (кВтч) — это способ измерения потребления электроэнергии с течением времени. Примеры видов деятельности, в которых потребляется примерно один киловатт-час
электроэнергии, включают:- 1 цикл посудомоечной машины
- 30 минут использования духовки мощностью 2000 Вт
- 17 минут использования кондиционера мощностью 3500 Вт
Как узнать, сколько энергии я сэкономил и сколько заработал?
Как меня уведомят о предстоящем событии?
Вы получите уведомление по электронной почте и/или SMS-сообщениям. Чтобы настроить параметры уведомлений, войдите в FlexSaver. Чтобы принять участие, вы должны подписаться на получение хотя бы одного типа уведомлений
.Как PSE определяет, сколько энергии я сэкономлю во время мероприятия Flex?
Мы рассчитываем вашу экономию энергии на каждом мероприятии Flex на основе базовых показателей. Этот базовый показатель рассчитывается путем усреднения потребления энергии за четыре дня с наибольшим потреблением энергии из пяти рабочих дней, предшествующих мероприятию. Мы также учитываем потребление энергии за два часа до мероприятия и через час после мероприятия и вносим коррективы в зависимости от того, будет ли оно потребляться в течение этого времени (например, с 15:00 до 20:00 и с 19:00 до 20:00 при проведении мероприятия с 17:00 до 17:00
).Когда и как часто может произойти мероприятие Flex?
Мероприятия Flex будут проводиться только с 7:00 до 22:00 и никогда не будут проводиться в праздничные дни (см. список ниже). Зимние мероприятия могут проходить с 1 ноября по 31 марта, а летние — с 1 мая по 30 сентября. За сезон их количество не превышает 15
.Праздники:
- Новый год
- День памяти
- День независимости
- День труда
- День благодарения
- Рождество
Когда и как я получу свои награды?
Вы получите вознаграждение за регистрацию в виде карты в течение 4-6 недель. Затем, в конце каждого сезона, вы также получите оплату в виде подарочной карты за экономию энергии (1 доллар за киловатт-час)
во время мероприятий Flex.Как мне принять участие, чтобы выиграть подарочную карту на 250 долларов?
Зарегистрировавшиеся участники автоматически получают одну из двух подарочных карт на 250 долларов. Розыгрыши будут разыгрываться каждый месяц в летний сезон (с мая по сентябрь) и зимний сезон (с ноября
по март).Что такое измеритель AMI?
Для
регистрации зарядного устройства необходимо, чтобы ваш дом был оснащен AMI (Advanced Metering Infrastructure) — современным стандартом технологии измерения, обеспечивающей двустороннюю связь между счетчиками и PSE. В рамках проекта PSE по модернизации счетчиков в период с 2018 по 2023 год почти 2 миллиона счетчиков в нашей зоне обслуживания были модернизированы до AMI. Для получения дополнительной информации посетите проект модернизации счетчиков
.Где я могу найти дополнительную информацию о программе?
Как администрируется программа Flex Rewards и где я могу получить поддержку?
Управление программой
Flex Rewards от имени PSE осуществляет AutoGrid, которая контролирует реализацию программ, обработку платежей и поддержку клиентов. Зарегистрированные клиенты могут управлять своими счетами через портал FlexSaver, предоставляемый AutoGrid.
Чтобы получить самую быструю помощь, вы можете обратиться в службу поддержки AutoGrid напрямую по адресу flex@pse.com или позвонив по телефону 1-888-292-0502
программой Flex Rewards от имени PSE осуществляет AutoGrid.
Уже зачислены? Зайдите на портал FlexSaver, чтобы проверить доходы и изменить настройки. Новые пользователи могут зарегистрироваться прямо сейчас.
Участвовать в мероприятиях Flex очень просто. Ознакомьтесь с некоторыми советами по энергосбережению при проведении мероприятий в любое время года.