Премии Flex

Flex Rewards — это добровольная программа, которая поощряет клиентов принимать простые меры по экономии во время мероприятий Flex — дней, когда прогнозируется пиковое потребление электроэнергии. В условиях высокого спроса отдельные действия, такие как отключение крупных бытовых приборов, в совокупности могут существенно повлиять на балансировку

электрической нагрузки.

Возможно, вы уже получили уведомления о мероприятиях Flex, но участие в программе Flex Rewards дает вам возможность получить вознаграждение за участие!

Являетесь ли вы корпоративным клиентом PSE? Вы можете участвовать в мероприятиях Flex в рамках нашей программы Flex Business

Зарегистрируйтесь и получите 25 долларов и 15 долларов за каждый год обучения. Кроме того, вы будете зарабатывать 1 доллар за каждый киловатт-час электроэнергии, сэкономленный во время мероприятий.

Зарегистрируйтесь сегодня

Кроме того, зарегистрировавшись, вы автоматически сможете выиграть одну из двух подарочных карт на 250 долларов в месяц (кроме октября и апреля).

Соответствуете ли вы критериям программы Flex Rewards?

Программа Flex Rewards доступна всем частным клиентам PSE, у которых есть счетчик AMI и отопление и/или охлаждение жилья которых обеспечивается электричеством PSE. Клиенты, которые отапливают свой дом природным газом и не охлаждают его электричеством PSE, не соответствуют

требованиям.

Что произойдет после того, как я зарегистрируюсь?

Как только вы зарегистрируетесь в программе Flex Rewards, вы будете получать уведомления о предстоящих событиях по электронной почте или в текстовом сообщении с просьбой принять меры.

Мероприятия Flex будут проводиться только с 7:00 до 22:00, обычно продолжительностью от 2 до 4 часов каждое, и никогда не будут проводиться в праздничные дни (см. список ниже). Зимние мероприятия могут проходить с 1 ноября по 31 марта, а летние — с 1 мая по 30 сентября.

Праздники

Новый год
День памяти
День независимости
День труда
День благодарения

Рождество

Участие в мероприятиях Flex является полностью добровольным, и если вы решите не участвовать, вы не будете наказаны.

Часто задаваемые вопросы

Премии Flex

Если я сейчас получаю уведомления о событиях Flex, значит ли это, что я уже зарегистрирован для получения наград?

Нет, это не так. Уведомления о событиях Flex являются частью нескольких программ PSE и не обязательно означают, что вы зарегистрированы для получения вознаграждений от PSE Flex. Если вы хотите зарегистрироваться или проверить статус регистрации в программе Flex Rewards, посетите портал FlexSaver.

Если вы хотите прекратить получать уведомления о программе Flex Rewards, вы можете отказаться от получения уведомлений в электронном письме/текстовом сообщении или связавшись с PSE по телефону 1-888-292-0502. Обратите внимание, что для регистрации и получения вознаграждений необходимо использовать только один способ связи.

Могу ли я принять участие в программе Flex Rewards, а также зарегистрировать свое смарт-устройство?

Нет, если вы зарегистрированы в программе Flex Rewards, вы не можете одновременно участвовать в наших отдельных программах для интеллектуальных устройств, таких как умные термостаты или зарядные устройства для электромобилей, и получать дополнительные поощрения.

Могу ли я участвовать как в программе «Время использования», так и в программе Flex Rewards?

Клиенты, которые в настоящее время участвуют в тарифном плане TOU (Sch. 307 или Sch. 327), имеют право одновременно участвовать в программах Flex Rewards/Flex Smart/Flex EV и TOU.

Что такое событие Flex и почему оно происходит?

Наши эксперты могут прогнозировать периоды повышенного спроса на электроэнергию на основе ряда различных критериев, которые мы называем «событиями Flex». Например, мероприятие Flex может произойти в день с более жаркой или холодной погодой, чем обычно, когда мы, как правило, тратим больше энергии на отопление и охлаждение домов и предприятий. Благодаря коллективным действиям сообщества мы можем предотвратить резкие скачки энергопотребления, создающие нагрузку на сеть, и обеспечить достаточное количество энергии для работы

Как сэкономить энергию во время мероприятия Flex?

Минимизируйте использование бытовой техники: отложите использование крупногабаритных приборов, таких как сушилка для белья и посудомоечная машина, до окончания мероприятия Flex.

Используйте интеллектуальное освещение: переходите на умные лампочки, и вы сможете выключить свет с помощью мобильного устройства. Экономить энергию легко, если вы можете дистанционно выключать свет из любого места, даже когда вас нет дома!

Дополнительные идеи по экономии энергии можно найти на сайте pse.com/flextips

Что такое киловатт-час и как это связано с получением вознаграждений?

После регистрации вы будете получать 1 доллар за каждый киловатт-час электроэнергии, сэкономленный во время мероприятий Flex. Киловатт-час (кВтч) — это способ измерения потребления электроэнергии с течением времени. Примеры видов деятельности, в которых потребляется примерно один киловатт-час

электроэнергии, включают:

1 цикл посудомоечной машины
30 минут использования духовки мощностью 2000 Вт
17 минут использования кондиционера мощностью 3500 Вт

Как узнать, сколько энергии я сэкономил и сколько заработал?

Вы можете войти в свою учетную запись FlexSaver, чтобы посмотреть совокупные сезонные доходы. В конце сезона (31 марта зимой и 30 сентября летом) мы отправим вам электронное письмо с инструкциями о том, как получить вознаграждение.

Как меня уведомят о предстоящем событии?

Вы получите уведомление по электронной почте и/или SMS-сообщениям. Чтобы настроить параметры уведомлений, войдите в FlexSaver. Чтобы принять участие, вы должны подписаться на получение хотя бы одного типа уведомлений

Как PSE определяет, сколько энергии я сэкономлю во время мероприятия Flex?

Мы рассчитываем вашу экономию энергии на каждом мероприятии Flex на основе базовых показателей. Этот базовый показатель рассчитывается путем усреднения потребления энергии за четыре дня с наибольшим потреблением энергии из пяти рабочих дней, предшествующих мероприятию. Мы также учитываем потребление энергии за два часа до мероприятия и через час после мероприятия и вносим коррективы в зависимости от того, будет ли оно потребляться в течение этого времени (например, с 15:00 до 20:00 и с 19:00 до 20:00 при проведении мероприятия с 17:00 до 17:00

Когда и как часто может произойти мероприятие Flex?

Мероприятия Flex будут проводиться только с 7:00 до 22:00 и никогда не будут проводиться в праздничные дни (см. список ниже). Зимние мероприятия могут проходить с 1 ноября по 31 марта, а летние — с 1 мая по 30 сентября. За сезон их количество не превышает 15

Праздники:

Новый год
День памяти
День независимости
День труда
День благодарения
Рождество

Когда и как я получу свои награды?

Вы получите вознаграждение за регистрацию в виде карты в течение 4-6 недель. Затем, в конце каждого сезона, вы также получите оплату в виде подарочной карты за экономию энергии (1 доллар за киловатт-час)

во время мероприятий Flex.

Как мне принять участие, чтобы выиграть подарочную карту на 250 долларов?

Зарегистрировавшиеся участники автоматически получают одну из двух подарочных карт на 250 долларов. Розыгрыши будут разыгрываться каждый месяц в летний сезон (с мая по сентябрь) и зимний сезон (с ноября по март). Водители электромобилей Flex EV, зарегистрированные на автомобилях Ford, BMW и Honda/Acura, не могут участвовать в розыгрыше

Что такое измеритель AMI?

Для

регистрации зарядного устройства необходимо, чтобы ваш дом был оснащен AMI (Advanced Metering Infrastructure) — современным стандартом технологии измерения, обеспечивающей двустороннюю связь между счетчиками и PSE. В рамках проекта PSE по модернизации счетчиков в период с 2018 по 2023 год почти 2 миллиона счетчиков в нашей зоне обслуживания были модернизированы до AMI. Для получения дополнительной информации посетите проект модернизации счетчиков

Где я могу найти дополнительную информацию о программе?

Как администрируется программа Flex Rewards и где я могу получить поддержку?

Управление программой

Flex Rewards от имени PSE осуществляет AutoGrid, которая контролирует реализацию программ, обработку платежей и поддержку клиентов. Зарегистрированные клиенты могут управлять своими счетами через портал FlexSaver, предоставляемый AutoGrid.

Чтобы получить самую быструю помощь, вы можете обратиться в службу поддержки AutoGrid напрямую по адресу flex@pse.com или позвонив по телефону 1-888-292-0502