Условия и положения PSE по реагированию на запросы
Правила и условия использования Puget Sound Energy — Flex Smart, Flex Rewards, Flex EV, Flex Batteries, Flex Business — для частных и малых коммерческих клиентов
Последнее обновление: ноябрь 2025 г.
Благодарим вас за интерес к участию в программе Puget Sound Energy Flex Smart, Flex EV, Flex Batteries, водонагревателей Flex и программе Flex Rewards (по отдельности «Flex Smart», «Flex EV», «Flex Batteries», «Flex Batteries», «Flex Water Heaters», «Flex Rewards», «Flex Business» и в совокупности «Программа»). Программу предлагают компания Puget Sound Energy («PSE») и ее субподрядчики AutoGrid, Inc., ChargeScape, LLC и Energy 350, Inc. (совместно именуемые «Подрядчики»). Настоящие Условия использования (далее «Условия») представляют собой юридическое соглашение между нижеподписавшимся клиентом («Вы» или «Участник»), компанией PSE и ее подрядчиками, регулирующее ваше
участие в Программе.ЗАВЕРШИВ РЕГИСТРАЦИЮ В ПРОГРАММЕ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ УЧАСТВУЯ В ПРОГРАММЕ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ СОБЛЮДАТЬ ЭТИ УСЛОВИЯ. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С ЭТИМИ УСЛОВИЯМИ, ВЫ НЕ МОЖЕТЕ УЧАСТВОВАТЬ В ПРОГРАММЕ.
Вы подтверждаете, что вся информация, предоставленная для участия в Программе, является точной и полной.
- Право на участие в программе
Эта программа доступна только избранным клиентам PSE. Чтобы зарегистрироваться в Программе, вы соглашаетесь предоставить информацию PSE, подтверждающую ваше право на
участие в Программе.«Соответствие критериям» определяется как клиент PSE, который осуществляет отопление, охлаждение, зарядку своего электромобиля и/или нагревание воды с помощью электроэнергии PSE в качестве основного источника топлива. Компания PSE оставляет за собой право обновлять или изменять квалификационные требования по своему усмотрению. Вы соглашаетесь с тем, что информация, которую вы предоставляете PSE в связи с Программой («Пользовательские данные»), будет достоверной, точной, актуальной и полной. Квалификационные требования указаны на странице регистрации вашего производителя и доступны по запросу от AutoGrid и Energy 350. Вы понимаете, что Программа действует до момента ее прекращения и что суммы поощрений (как указано ниже) могут быть изменены без предварительного уведомления
.- Для участия в Программе вы должны соответствовать следующим квалификационным требованиям: в течение срока действия Программы вы должны быть владельцем счета PSE за электричество по тарифу 24 или 25 долларов США для жилых или коммерческих помещений. Участники программы Flex Batteries могут проживать только по тарифу на проживание .
- Вам должно быть не менее восемнадцати (18) лет.
- Ваш счет за коммунальные услуги должен измеряться с помощью технологии PSE Advanced Metered Infrastructure AMI («Интеллектуальный счетчик»), которая предоставляет данные с интервалом в 15 минут. Если ваш счетчик электроэнергии был заменен цифровым счетчиком, скорее всего, это интеллектуальный счетчик.
- Если вы участвуете в другой сторонней программе реагирования на запросы («DR») или в любой другой аналогичной программе PSE, PSE проинформирует вас об этом и попросит вас отказаться от участия в другой программе или отозвать вашу регистрацию в Программе.
- Если у вас есть стационарный резервный генератор, работающий на дизельном топливе, природном газе, бензине или пропане, вы должны письменно сообщить AutoGrid о его марке и модели. Компания
- PSE попросит вас предоставить данные вашего счетчика, а в некоторых случаях и электромобилей, компаниям AutoGrid или ChargeScape, которые будут использованы в соответствии со следующими политиками конфиденциальности: (i) Uplight (материнская компания AutoGrid) https://uplight.com/privacy-policy/, (ii) ChargeScape https://chargescape.com/home/privacy-policy; и (iii) PSE https://www.pse.com/en/pages/privacy. В этом случае PSE предоставит вам онлайн-процедуру получения такого разрешения.
- Вы должны соблюдать Условия в течение всего срока действия Программы.
- Если иное не разрешено, клиенты, использующие природный газ или другие неэлектрические формы первичного отопления, не имеют права участвовать в программе Flex Smart.
- Клиенты, участвующие в программе PSE по тарифам, изменяющимся по времени: скидки в часы пик не предоставляются.
PSE примет окончательное решение о вашем праве на участие в Программе по своему усмотрению. PSE оставляет за собой право обновлять или изменять квалификационные требования по своему усмотрению
. - Методы участия
Вы можете использовать существующее смарт-устройство («Устройство»), подключенное к вашему Wi-Fi, или приобрести его в любом магазине, которое затем будет установлено и подключено к вашему Wi-Fi, или участвовать без использование устройства, как описано ниже. В настоящее время в этой программе поддерживаются следующие типы устройств:- Умные термостаты
- Термостаты, подключенные к линейному напряжению
- Зарядные устройства для электромобилей
- Электрические транспортные средства
- Водонагреватели с электрическим сопротивлением или с тепловым насосом
- Аккумуляторные системы хранения энергии
На сайте PSE.com/flex вы найдете самый актуальный список поддерживаемых в настоящее время брендов.
Если вы участвуете в Программе без какого-либо устройства, AutoGrid свяжется с вами, чтобы вручную сократить потребление электроэнергии, приняв участие в программе Flex Business или Flex Rewards, программе поведенческого реагирования на спрос («BDR»).
- Программа
3.1 Срок действия программы. Программа доступна по усмотрению PSE, и ваше участие в Программе будет продолжаться без дополнительного уведомления вас до тех пор, пока вы не прекратите свое участие в Программе, как указано в настоящем документе, или пока ваше участие не будет прекращено в соответствии с разделом 13 ниже. Если программа будет прекращена компанией PSE, ваше участие в Программе будет прекращено без предварительного уведомления. После успешного участия в Программе с использованием соответствующего устройства вы получите единовременное вознаграждение за регистрацию, применимое к этой конкретной программе («Вознаграждение за регистрацию»). 3.2 Изменения. PSE оставляет за собой право по собственному усмотрению изменять или прекращать Программу в любое время .3.3 Устройства. Участвуя в Программе, вы тем самым предоставляете компании PSE право удаленного доступа и управления одним или несколькими подходящими термостатами, электромобилем, зарядным устройством для электромобилей, аккумуляторной системой хранения энергии («BESS») или водонагревателем (если применимо) по регистрируемому адресу (каждое из них — «Ваше устройство»). При авторизации Устройства производитель Устройства (далее «Производитель») может предоставить вам дополнительные условия. Настоящие Условия дополняют эти условия и не заменяются ими. Авторизуя Устройство, вы понимаете и соглашаетесь с тем, что разрешаете компании PSE управлять этим устройством в связи с Программой. Вы также авторизуете PSE и ее Подрядчики обязаны получать информацию об устройствах, используемых для участия в Программе, и передавать ее производителям, чтобы облегчить ваше участие в Программе и подтвердить ваше соответствие требованиям Программы. Список подходящих типов устройств подробно описан в разделах 3.7, 3.9 и 3.10 ниже .3,4 Управление. В рамках этой Программы PSE будет организовывать мероприятия по внесению изменений в ваше участвующее устройство без какого-либо ручного вмешательства с вашей стороны. В любое удобное для вас время вы можете отменить это изменение, просто переведя устройство на другую температуру или воспользовавшись другими способами, предложенными производителем устройства. Возможность участников Flex Batteries отказаться от участия в мероприятии зависит от того, сможет ли производитель аккумуляторов поддержать такой отказ. Отмена изменений, внесенных в ваше устройство, не повлечет за собой дисквалификацию участников Программы по поощрениям, предложенным участникам Программы, как описано ниже, но может привести к снижению вашего заработка. Продолжающееся аннулирование вашего устройства или постоянное неучастие в соответствующих мероприятиях могут привести к аннулированию вами статуса участия в Программе, как более подробно описано в разделе 14.3,5 Коммуникации. В рамках этой Программы вы можете получать важные уведомления, в том числе по таким темам, как изменения в Программе, статус участия в программе, поощрительные выплаты и уведомления о событиях по электронной почте или текстовым сообщениям (вместе именуемые «Связь»). Эти сообщения не являются маркетинговыми и предназначены только для предоставления важной информации, относящейся к Программе. Вы можете отказаться от получения этих сообщений в любое время. Отказ от рассылки сообщений по программе может помешать вам получать уведомления об изменениях в программе, статусе участия в программе и поощрительных выплатах. В том случае, если вы откажетесь Что касается сообщений, вы соглашаетесь не получать такую информацию, включая обновления Программы, статус регистрации, информацию о поощрениях и уведомления о мероприятиях, и не будете возлагать на PSE ответственность за предоставление обновленной информации о Программе и вашей регистрации статус, обновления поощрительных выплат или уведомления о событиях. В частности, в программах Flex Rewards и Flex Business, где вы должны вручную принимать меры при планировании мероприятия, получение сообщений, включая уведомления о мероприятиях, является обязательным, а отказ от всех уведомлений о мероприятиях приведет к отмене участия в программах Flex Rewards и Flex Business .3,6 Связь с вашим устройством. В случае потенциальной нагрузки на электросеть PSE AutoGrid или ChargEscape свяжутся с Вашим устройством, чтобы временно сократить потребление электроэнергии (далее именуемое «Событие» или «Flex Events»). По окончании мероприятия AutoGrid или ChargeScape вернут ваше устройство в нормальное состояние. Точные сведения, включая награды и расписание уведомлений, зависят от вашего устройства, приведены ниже. 3.6.1 Ручное сокращение потребления электроэнергии. Если вы являетесь участником программы Flex Rewards или Flex Business и не используете никаких интеллектуальных устройств, AutoGrid свяжется с вами по электронной почте и/или SMS, чтобы вручную сократить потребление электроэнергии. Примеры способов сокращения потребления электроэнергии вручную приведены здесь: PSE.com/flexTips. Точная информация, включая награды и график уведомлений, приведена на веб-сайте Программы по адресу PSE.com/flex.3,7 Flex Smart — устройства 3,7,1 Использование интеллектуальных термостатов для участия в этой программе. Список подходящих интеллектуальных термостатов, которые можно отнести к категории устройств, можно найти на веб-странице Программы PSE.com 3.7.2 Поощрение. В настоящее время размер вознаграждения за регистрацию интеллектуальных термостатов составляет пятьдесят долларов (50 долларов) за устройство и 20 долларов (20 долларов) за термостат, подключенный к сети. Пожалуйста, подождите от 4 до 6 недель на обработку заявки на участие. Если вы продолжите участвовать в Программе, вы будете иметь право на получение дополнительного вознаграждения (как определено ниже) на ежегодной основе. Текущая стоимость такого дополнительного поощрения составляет 20 долларов за сезон регистрации (20 долларов) за интеллектуальные термостаты и десять долларов (10 долларов) за термостат, подключенный к электросети, за сезон регистрации. Клиенты, участвующие в программе по коммерческим тарифам (24 и 25 дней), будут получать чек об эффективности снижения энергопотребления через 30 дней после завершения каждого сезона. Сумма будет рассчитана по формуле 35 долларов США за кВт x среднее снижение стоимости киловатт-часов на все мероприятия сезона. Размер и периодичность любых поощрений в рамках Программы могут быть изменены по собственному усмотрению PSE. Дополнительные сведения см. в разделах 4, 6 и 7 ниже. Если Клиент отказался от рассылки PSE, он может не получать уведомления об обновлениях и изменениях Программы .3,7,3 Параметры программы. Удаленный доступ к Вашему устройству будет осуществляться не более 15 раз с 1 ноября по 31 марта и 15 раз с 1 мая по 30 сентября, только в непраздничные дни — с 6:00 до 22:00. Продолжительность каждого мероприятия — 4 часа или меньше. Настройки температуры могут быть изменены на 2—4 градуса по Фаренгейту по сравнению с обычными настройками, если вы не выбрали другие параметры устройства или не указали иное. После каждого события температура будет возвращаться к норме. 3,7,4 Уведомления. Вы будете уведомлены за 10—60 минут до начала каждого события, за исключением случаев аварийной ситуации в сети, объявленной PSE. В некоторых случаях вы можете получить уведомление о событии не позднее чем за 24 часа до его начала. Уведомление будет отправлено через приложение для смартфона Устройства и/или на дисплей Устройства. 3,7,5 Отказ от участия. У вас есть возможность отказаться от участия в одном или всех мероприятиях .3.8 Премии Flex 3,8,1 Участие без устройств. Участники получают уведомления о том, что мероприятия запланированы и изменены поведение, направленное на получение поощрений .3,8,2 Уведомления. Получение уведомлений о мероприятиях обязательно, а отказ от всех уведомлений о мероприятиях приведет к отмене регистрации. Если вы попросите отказаться от подписки на электронные письма, Программа может отправить вам SMS-уведомления, а если вы ОСТАНОВИТЕ SMS-сообщения, Программа может отправлять вам уведомления по электронной почте. При необходимости PSE может отправлять электронные письма вместо SMS-уведомлений или SMS вместо электронных писем. Частота и сроки уведомлений зависят от типа события и сезона. Участники получат по крайней мере одно уведомление в течение 24 часов до начала мероприятия, если только PSE не объявит аварийную ситуацию в сети .3,8,3 Поощрение. После успешного участия в Программе вы получите единовременное вознаграждение за участие в конкретной программе, которое в настоящее время составляет двадцать пять долларов (25 долларов США) в рамках программы Flex Reward. На обработку заявки на получение вознаграждения за участие подождите 4-6 недель. Кроме того, вы получаете 1 доллар США за каждый киловатт-час, сниженный во время мероприятия. Ваши доходы будут подсчитаны, а периодичность платежей будет определяться как минимум за сезон. Снижение энергопотребления в связи с мероприятием основано на стандартных отраслевых расчетах и может быть обновлено или изменено компанией PSE по адресу в любое время без уведомления. Вы будете иметь право на получение дополнительного вознаграждения на ежегодной и текущей основе стоимость составляет пятнадцать долларов (15 долларов) на семью. Вы должны быть активно зарегистрированы в течение месяца выплаты. 3,8,4 Параметры программы. С 1 ноября по 31 марта вы будете получать уведомления не более 15 раз, а с 1 мая по 30 сентября — не более 15 раз, только в непраздничные дни — с 6:00 до 22:00. Продолжительность каждого мероприятия — 4 часа или меньше .3.9 Устройства Flex EV 3,9.1 Чтобы присоединиться к этой программе, используйте электромобиль, зарегистрированный в приложении Optiwatt, или непосредственно через своего автопроизводителя или зарядное устройство для электромобиля. Список подходящих электромобилей и зарядных устройств для электромобилей, которые считаются устройствами, можно найти на веб-странице Программы PSE.com/en/rebates/PSE-Flex/flex-EV.3,9,2 Поощрение. После успешного участия в Программе вы получите единовременное вознаграждение за участие в конкретной программе, которое в настоящее время составляет пятьдесят (50 долларов) для Flex EV. На обработку заявки на получение вознаграждения за участие подождите 4-6 недель. Вы также зарабатываете 0,50 долл. США за каждый киловатт-час, сниженный во время мероприятия. Ваши доходы будут подсчитаны, а периодичность выплат будет определяться как минимум за сезон. Снижение энергопотребления в связи с мероприятием основано на стандартных отраслевых расчетах и может быть обновлено или изменено компанией PSE в любое время без предварительного уведомления.3,9,3 Параметры программы. Удаленный доступ к вашему устройству будет осуществляться не более 15 раз с 1 ноября по 31 марта и 15 раз с 1 мая по 30 сентября, с понедельника по воскресенье, с 6:00 до 22:00. Продолжительность каждого мероприятия — 4 часа или меньше. Кроме того, AutoGrid или ChargeScape будут собирать такую информацию, как состояние зарядки, скорость зарядки, продолжительность зарядки, общее потребление энергии, состояние розетки (подключено или не подключено) и, в частности, местоположение электромобилей во время каждого сеанса зарядки каждый день в течение срока действия Срока. На все такие данные распространяется применимая политика конфиденциальности AutoGrid или ChargeScape, которая находится здесь: данные регулируются политикой конфиденциальности AutoGrid или ChargeScape, в зависимости от обстоятельств, которая находится здесь: uLight.com/privacy-policy и здесь: uplight.com/Политика конфиденциальности и здесь: chargescape.com/Главная/Политика конфиденциальности. Вы имеете право потребовать удаления таких данных, включая данные о местоположении электромобилей, по запросу в течение 90 дней после прекращения участия в программе. Если вы не запросите удаление ваших данных об электромобиле, AutoGrid или ChargEscape автоматически удалят данные EV из своих систем в течение соответствующего периода истечения срока действия контракта .3,9,4 Отказ от участия. Вы можете отказаться от участия в одном или всех Мероприятиях и отказаться от участия в специальном приложении для вашего устройства, отключив участие в мероприятии непосредственно с помощью оборудования или отключив его от зарядного устройства Wallbox, отключив его от сети на 30 секунд и снова включив его в розетку .3,9,5 Создание учетной записи. Обратите внимание, что при регистрации электромобиля (EV) через портал AutoGrid FlexSaver для вас автоматически будет создана учетная запись у субподрядчика Optiwatt. Ваше имя, адрес электронной почты, сервисный адрес и номер счета PSE будут переданы компании Optiwatt для управления вашим электромобилем регистрация. Optiwatt может время от времени отправлять вам транзакционные электронные письма и маркетинговые электронные письма, от которых вы можете отказаться. Вы можете удалить свою учетную запись Optiwatt в приложении Optiwatt или на сайте OptiWatt.com — это запретит вам участвовать в программе PSE Flex EV.3,10 Аккумуляторы Flex — устройства 3,110,1 Использование аккумуляторной системы хранения энергии (BESS) для участия в этой программе. Список подходящего оборудования, которое можно отнести к устройствам BESS, можно найти на веб-странице Программы PSE.com. Системы должны подать заявку на подключение к PSE и получить разрешение на работу.3,10,2 Стимулы. Поощрение при зачислении составляет 75 долларов США за зарегистрированный кВтч (номинал на табличке) и действует единовременно, но не более 1000 долларов США за батарею. Поощрение за регистрацию распространяется только на первоначальную регистрацию Устройства, за исключением случаев, когда соблюдены определенные условия, изложенные в разделе 3.10.6. Пожалуйста, подождите от 4 до 6 недель на обработку заявки на участие в программе Flex Batteries, которая будет отправлена участнику в виде чека. Если вы продолжаете участвовать в конкретной программе и соответствуете требованиям к производительности (раздел 3.10.4), действующее вознаграждение за участие зависит от результатов работы и составляет 0,50 долл. США за каждый разряженный кВтч, измеренный на уровне устройства (а не счетчика обслуживания PSE). Размер вознаграждения за участие ограничен 500 долларами США за батарею в год. Стимулы за участие выплачиваются всем участникам один раз в год и будут разосланы через 4-6 недель после окончания летнего сезона. Размер и периодичность любых поощрений в рамках Программы могут быть изменены без предварительного уведомления. Дополнительные сведения см. в разделах 4, 6 и 7 ниже. Если Клиент отказался от рассылки PSE, он может не получать уведомления об обновлениях и изменениях Программы. 3,10,2,1 Усиленные стимулы. На участников, получивших право на участие в программе льгот PSE Flex Batteries Enhanced при подаче заявки на подключение к сети, распространяются те же положения и условия, что и в данном документе. Если не указано иное, расширенная поощрительная выплата за завершение установки будет обработана после полного участия устройства в программе и выплачена компанией PSE непосредственно инсталлятору. Дополнительную информацию о льготах PSE по программе Flex Batteries Enhanced, их соблюдении, процедурах и порядке подачи заявок см. на сайте PSE.com/flexbatterieSEI .3,103 Параметры программы. Удаленный доступ к Вашему устройству будет осуществляться не более 50 раз с 1 ноября по 31 марта (зимний сезон) и 50 раз с 1 мая по 30 сентября (летний сезон), с понедельника по воскресенье, с 06:00 до 22:00. Продолжительность каждого мероприятия составляет 4 часа или меньше. Ваше устройство получит сигнал разрядиться в связи с запланированным событием и разрядиться в течение указанного времени. В течение 24 часов после запланированного начала мероприятия будет отправлена команда для подготовки возможность зарядки аккумулятора по мере необходимости от сети или от солнечной батареи, если применимо. 3,10,4 Требования к производительности.Чтобы претендовать на участие в программе и получать вознаграждение за участие в программе, минимальная государственная плата за ваше устройство («SoC» или «резервный резерв» во время мероприятия) должна составлять не более 20%. Если будет обнаружено, что минимальное значение SoC на устройстве превышает 20%, программа уведомит участника об изменении настройки резерва SoC. Если минимальное значение SoC постоянно превышает 20%, участник и устройство могут быть исключены из программы, что может привести к аннулированию поощрений за участие. 3,10,41 Особенности погоды и штормов. В зависимости от производителя вашего устройства дополнительные функции защиты от погодных условий или штормов, если они включены, могут привести к тому, что ваше устройство перестанет реагировать на сигналы о событиях, а также ограничить ваше участие и доходы. Если будет обнаружено, что на устройстве постоянно включены эти функции защиты от погодных условий или штормов, программа может уведомить Вас и рекомендую отключить эту функцию, чтобы максимально увеличить участие в программе. Вы принимаете решение включить или отключить эту функцию только за вами. 3,10,5 Отказ от участия. У вас есть возможность не участвовать в мероприятиях. Участник может отказаться от участия в мероприятиях по своему усмотрению в соответствии с рекомендациями производителя устройства. Поощрительное вознаграждение за участие см. в разделе 3.10.4, касающемся требований к производительности .3,10,6 Другие требования. Другие требования включают, помимо прочего, следующее: 3,10,6,1 Участник несет ответственность за обеспечение безопасной работы и функциональности Устройства во время участия в программе. 3,10,6,2 Если Устройство постоянно недоступно, участник и Устройство могут быть удалены из программы, что может привести к аннулированию действующих поощрений за участие. 3,10,6,3 Если Устройство сменит владельца, повторная регистрация в программе позволит участнику получить только поощрительное вознаграждение за участие. 3,10,6,4 В случае замены Устройства участник может получить право на последующее вознаграждение за регистрацию только в том случае, если Устройство будет полностью заменено, в ожидании наличия бонуса и соответствия критериям, определенным на момент подачи новой заявки на подключение к сети. 3,10,6,5 Участник программы, владелец устройства и владелец учетной записи PSE должны совпадать. Владельцы устройств, которые также не являются зарегистрированными владельцами учетной записи PSE, не имеют права участвовать в программе (например, арендодатель, арендаторы которого являются владельцами учетных записей PSE). Владельцы учетных записей PSE могут зарегистрироваться, если будет получено предварительное согласие владельца Устройства. Если будет обнаружено, что регистрация устройства, владелец которого отличается от владельца учетной записи PSE, не соответствует условиям программы, регистрация может быть прекращена.3,11 Водонагреватели Flex — устройства 3,11,1 Использование водонагревателя для участия в этой программе. Список подходящего оборудования, которое квалифицируется как водонагревательное устройство, можно найти на веб-странице Программы PSE.com .3,11,2 Стимулы. За водонагреватель. После успешного участия в программе вы получите единовременное вознаграждение за участие в конкретной программе, которое в настоящее время составляет 20 долларов США для водонагревателей Flex. На обработку заявки на получение вознаграждения за участие подождите 4—6 недель. Вы также зарабатываете 20 долларов за год участия. Ваши доходы будут подсчитаны, а периодичность платежей будет составлять не менее одного года. 3,11,3 Параметры программы. Удаленный доступ к вашему устройству будет осуществляться не более 200 раз в год с 7:00 до 22:00 и не чаще одного раза в день. Продолжительность каждого мероприятия составляет 4 часа или меньше. Кроме того, AutoGrid будет собирать такую информацию, как состояние нагрева, продолжительность нагрева и общее потребление энергии. 3,11,4 Отказ от участия. У вас есть возможность отказаться от участия в одном или всех мероприятиях и отказаться от участия в них, выбрав приложение, предназначенное для вашего устройства, или отключение участия в Мероприятии непосредственно с помощью вашего оборудования. 3,12 Гибкий бизнес 3,12.1 Участие без устройств. Абитуриенты получают уведомления о планировании мероприятий и корректируют свое поведение, чтобы получить вознаграждение .3,1,2 Соответствие критериям. Flex Business доступен для клиентов PSE, работающих в сфере электроснабжения, в расписании 24 и 25 .3,12.3 Уведомления. Получение уведомлений о мероприятиях обязательно, а отказ от всех уведомлений о мероприятиях приведет к отмене регистрации. Если вы попросите отказаться от подписки на электронные письма, Программа может отправить вам SMS-уведомления, а если вы ОСТАНОВИТЕ SMS-сообщения, Программа может отправлять вам уведомления по электронной почте. При необходимости PSE может отправлять электронные письма вместо SMS-уведомлений или SMS вместо электронных писем. Частота и сроки уведомлений зависят от типа события и сезона. Участники получат по крайней мере одно уведомление в течение 24 часов до начала мероприятия, если только PSE не объявит аварийную ситуацию в сети .3,12,4 Поощрение. После успешного участия в Программе вы получите единовременное вознаграждение за участие в конкретной программе, которое в настоящее время составляет пятьдесят долларов (50 долларов) для программы Flex Business, а также единовременное ограниченное предложение в размере ста долларов (100 долларов), пока действует акция. На обработку заявки на получение вознаграждения за участие подождите 4-6 недель. Кроме того, вы получаете 1 доллар США за каждый киловатт-час, сниженный во время мероприятия. Ваши доходы будут подсчитаны, а периодичность платежей будет определяться как минимум за сезон. Снижение энергопотребления в связи с мероприятием основано на стандартных отраслевых расчетах и может быть обновлено или изменено компанией PSE в любое время без предварительного уведомления. Вы должны принять активное участие в программе в течение месяца выплаты. Стимулы Flex Business будут отправлены чеком. 3,12,5 Параметры программы. С 1 ноября по 31 марта вы будете получать уведомления не более 15 раз, а с 1 мая по 30 сентября — не более 15 раз, только в непраздничные дни — с 6:00 до 22:00. Продолжительность каждого мероприятия — 4 часа или меньше .3,12,6 Опция «Вышла». У вас есть возможность не участвовать в одном или всех мероприятиях. PSE оставляет за собой право по собственному усмотрению изменить или прекратить Программу в любое время . - Стимулы
В связи с Программой PSE может предлагать определенные скидки, предложения или другие поощрения (в совокупности, включая вознаграждение за зачисление (далее «Поощрения») в зависимости от вашей регистрации и дальнейшего участия в Программе. PSE оставляет за собой право определять квалификационные требования к вознаграждениям по своему усмотрению. Все поощрительные выплаты при зачислении будут производиться в форме выбранной клиентом подарочной карты, за исключением подарочных карт Flex Batteries, Flex Business и ChargEscape. Участники Flex Batteries и Flex Business получат чек для регистрации. Последующие ежегодные акции Flex Batteries и Flex Business будут выдаваться в виде чека. Сумма, сроки и частота платежей зависят от участвующего устройства, как описано в разделе 3 выше. Пожалуйста, подождите от 4 до 6 недель на обработку вашей регистрации и оплаты. PSE оставляет за собой право вносить изменения или изменения форма поощрительных выплат и/или способ доставки платежа. Сторонний обработчик поощрений получит ваше имя, адрес электронной почты, почтовый адрес и номер счета PSE для обработки ваших поощрений. Участники ChargeScape получат оплату через PayPal или Venmo. - Право на получение льгот
Если вы приостановите или прекратите свое участие в Программе по какой-либо причине в течение Срока, в том числе путем отключения устройств, вы не сможете получать какие-либо начисленные или последующие поощрения. PSE оставляет за собой право время от времени вносить изменения в поощрительные программы. В таких случаях вы получите уведомление по электронной почте по адресу, указанному в PSE, и сможете прекратить свое участие . - Дополнительные стимулы
6.1 Реферал. В настоящее время PSE предлагает десять долларов (10 долларов) за каждого абитуриента, приглашенного вами для участия в программе. Чтобы отслеживать рефералов, Вы должны использовать уникальную реферальную ссылку из собственной учетной записи FlexSaver .6.2 Розыгрыш. PSE может проводить ежемесячный розыгрыш под названием Flex and Win! («Розыгрыш подарков»), проводимый ежемесячно и сезонно. Акция действует в период действия Программы, начиная с ноября 2023 года и заканчивая 31 декабря 2029 года, для активных клиентов PSE из числа резидентов. Победители могут разыгрываться ежемесячно в летний сезон (с 1 мая по 30 сентября) и в зимний сезон: с 1 ноября по 31 марта («Периоды ежемесячных розыгрышей»). Всего в календарном году будет проводиться 10 розыгрышей ежемесячно. В 2023 году первый розыгрыш состоится в августе 2023 года. 6.2.1. Автоматический ввод. Каждый участник Программы, отвечающий критериям участия в Программе, будет автоматически участвовать в каждом ежемесячном розыгрыше и выиграть электронную подарочную карту на 250 долларов США при условии, что в течение всего этого ежемесячного периода розыгрыша он будет успешно участвовать в Программе. Каждый месяц в каждом ежемесячном периоде розыгрыша будут выбраны два (2) победителя из всех подходящих заявок. Шансы на выигрыш зависят от количества заявок (например, если к концу календарного месяца будет получено 1000 заявок, коэффициент составит 1:1000). В месяц будет разыгрываться не более двух (2) призов. Участники Flex Business и ChargeScape не имеют права участвовать в розыгрыше .НЕОБХОДИМА ПОКУПКА ИЛИ ОПЛАТА. НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН ТАМ, ГДЕ ЭТО ЗАПРЕЩЕНО. Клиенты PSE, которые официально не участвуют в программе Flex Smart или Flex Rewards, по-прежнему могут принять участие в ежемесячном розыгрыше, отправив рукописную открытку или письмо в офис AutoGrid со следующей
информацией:- Имя
- Адрес учетной записи PSE
- Адрес электронной почты
- Штат: «Я намерен участвовать в ежемесячном розыгрыше призов по программе PSE Flex Smart».
Отправьте письмо по адресу 2490 Junction Place, офис 300, Боулдер, штат Колорадо 80301. Заказчик несет ответственность за стоимость почтовых открыток и почтовых отправлений. За каждый ежемесячный период розыгрыша присылается только одна заявка на участие по почте на каждого участника. В розыгрыше этого ежемесячного периода розыгрыша будут участвовать только заявки, отправленные по почте в течение ежемесячного периода розыгрыша. Для участия в каждом ежемесячном периоде розыгрыша в течение всего розыгрыша необходимо отправить отдельную заявку по почте. Программа не принимает массовые рассылки, коммерческие рассылки, массовые почтовые открытки или письма, а также заявки, присланные по почте с опозданием или неполные. Если вы автоматически зарегистрированы в качестве участника Программы, вы не сможете принять участие в Розыгрыше, отправив заявку по почте.
В розыгрыше могут участвовать только жители штата Вашингтон. Автоматически участвуя в Розыгрыше, участвуя в Программе или отправляя заявку по почте, клиент PSE соглашается связаться с ним по электронной почте по указанному адресу
.Победители розыгрышей будут выбраны случайным образом на каждый ежемесячный период розыгрыша и уведомлены об этом по электронной почте. Затем электронная подарочная карта на 250 долларов будет обработана и отправлена в течение месяца с момента уведомления. Если победитель не подтвердит получение приза в течение десяти календарных (10) дней с момента уведомления по электронной почте, этот победитель будет дисквалифицирован и выбран альтернативный победитель. Если альтернативный победитель не ответит в течение десяти календарных (10) дней с момента получения уведомления по электронной почте, значит, ежемесячный победитель за этот месяц не найден. Победители несут ответственность за уплату всех налогов, понесенных в в связи с награда присуждена. PSE оставляет за собой право изменить, отменить или прекратить этот розыгрыш в любое время
.Никакие цены не подлежат замене или обмену наличными, кроме как по собственному усмотрению Программы. Призы не подлежат передаче другим лицам, а утерянные или потерянные призы замене не подлежат. На получение призов распространяются любые условия электронной подарочной карты
.Директора, должностные лица, подрядчики и сотрудники PSE and Contractors, а также любой из их соответствующих материнских компаний, дочерних компаний, дочерних компаний, агентов, профессиональных консультантов, рекламных и рекламных агентств и ближайших родственников каждого из них не имеют права на получение призов.
- Ваша информация
Вы разрешаете компании PSE передавать информацию о вашей учетной записи, включая, помимо прочего, ваше имя, почтовый адрес, номер счета, информацию об использовании электроэнергии, информацию об устройстве и платежную информацию, утвержденным подрядчикам, нанятым для реализации и оценки эффективности Программы. Данные клиентов будут конфиденциальны Подрядчиками и не будут использоваться ни для каких других целей, кроме реализации Программы. Предоставляя Пользовательские данные и любые другие данные, материалы или информацию В связи с Программой вы лицензируете такую информацию компании PSE и ее подрядчикам с целью предоставления Программы. Кроме того, настоящим вы разрешаете компании PSE и ее подрядчикам получать доступ к вашей информации, хранящейся в PSE и/или у производителя устройства, исключительно для того, чтобы компания PSE и ее подрядчики могли предоставить Программу и подтвердить ваше право на участие. Например, вы разрешаете компании PSE и ее подрядчикам получать и передавать производителям устройств информацию об устройствах, используемых для участия в Программе, чтобы облегчить вам участие в Программе и подтвердить ваше соответствие требованиям Программы. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что, разрешив PSE управлять вашим устройством в связи с Программой, компания PSE может получить доступ непосредственно к данным с вашего устройства, включая данные, собранные с его датчиков. Во избежание недоразумений, несмотря на все положения настоящих Условий, компания PSE сохраняет за собой право получать доступ к вашим данным клиентов и использовать их для предоставления вам коммунальных услуг и управления своей электрической системой независимо от настоящей Программы . - Личное некоммерческое использование
Программа предлагается для личного некоммерческого использования. Любое коммерческое использование Программы категорически запрещено, если иное не разрешено PSE. В случае, если компания PSE разрешает коммерческое использование Программы, применяются полные условия Программы . - Затраты
PSE не несет ответственности за расходы, связанные с предоставлением систем, необходимых для участия в Программе, таких как устройства или доступ в Интернет. Вы несете ответственность за уплату всех налогов, связанных с выдачей любых поощрений в рамках Программы. Компании AutoGrid или ChargeScape будут указывать в форме Налогового управления США (IRS) вознаграждение на сумму более 600 долларов США, полученное за календарный год, если в вашей учетной записи W-9 не будет указано «Корпорация» или «Освобождено от уплаты налогов». AutoGrid или ChargeScape получат оценку W-9 в процессе регистрации на определенные программы или, если AutoGrid ожидает, что последующие выплаты вам составят 600 долларов США или превысят их. AutoGrid или ChargeScape могут и будут удерживать любые платежи до тех пор, пока такая заявка W-9 не будет завершена и получена по запросу AutoGrid или ChargeScape для определенных программ. - Отсутствие гарантии; отказ от ответственности
ВАШЕ УЧАСТИЕ В ПРОГРАММЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПО ВАШЕМУ УСМОТРЕНИЮ И НА СВОЙ СТРАХ И РИСК. ПРОГРАММА ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ» И «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ» БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ. PSE ПРЯМО ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ЛЮБЫХ ГАРАНТИЙ, СВЯЗАННЫХ С ПРОГРАММОЙ, ЯВНЫХ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ИЛИ УСТАНОВЛЕННЫХ ЗАКОНОМ (ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ЛЮБЫЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ УСЛОВИЙ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ, ТИТУЛА, ОТСУТСТВИЯ НАРУШЕНИЙ ИЛИ НЕЗАКОННОГО ПРИСВОЕНИЯ ПРАВ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ ТРЕТЬИХ ЛИЦ), А ТАКЖЕ ЛЮБЫХ ГАРАНТИЙ ИЛИ УСЛОВИЙ, ВЫТЕКАЮЩИХ ИЗ ЛЮБЫХ ДРУГИХ ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫХ ТРЕБОВАНИЙ. PSE НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО РАБОТА ПРОГРАММЫ БУДЕТ БЕСПЕРЕБОЙНОЙ ИЛИ БЕЗОШИБОЧНОЙ. PSE НЕ ГАРАНТИРУЕТ БЕСПЕРЕБОЙНУЮ ПОДАЧУ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ . - Возмещение ущерба
В максимальной степени, разрешенной действующим законодательством, вы соглашаетесь возместить и оградить компанию PSE, ее должностных лиц, директоров, сотрудников и агентов (каждый из которых — «Возмещаемая сторона») от любых претензий, обязательств, убытков, убытков и расходов, включая, помимо прочего, разумные гонорары адвокатов и издержки, возникающие в результате или каким-либо образом связанные с вашим участием в программе. Вы не обязаны выплачивать компенсацию возмещаемой стороне в случае исключительной халатности или умышленного неправомерного поведения такой Возмещаемой стороны. - Ограничение ответственности
12,1 Ограничение ответственности. ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ КОМПАНИЯ PSE, ЕЕ ПОДРЯДЧИКИ ИЛИ ПРОИЗВОДИТЕЛИ УСТРОЙСТВ НЕ НЕСУТ ПЕРЕД ВАМИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ ИЛИ КОСВЕННЫЕ УБЫТКИ, ВОЗНИКШИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ВАШЕГО УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ, ДАЖЕ ЕСЛИ КОМПАНИЯ PSE БЫЛА ПРОИНФОРМИРОВАНА О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ. ЕСЛИ ВЫ НЕ УДОВЛЕТВОРЕНЫ ПРОГРАММОЙ ИЛИ КАКИМ-ЛИБО ИЗ ЭТИХ УСЛОВИЙ ИЛИ СЧИТАЕТЕ, ЧТО PSE НАРУШИЛА ЭТИ УСЛОВИЯ, ЕДИНСТВЕННЫМ И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫМ СРЕДСТВОМ ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ ЯВЛЯЕТСЯ ПРЕКРАЩЕНИЕ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ. 12,2 Исключения. НИЧТО В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ И, В ЧАСТНОСТИ, В ЭТОМ ПУНКТЕ «ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ» НЕ ДОЛЖНО ИСКЛЮЧАТЬ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, КОТОРАЯ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ИСКЛЮЧЕНА В СООТВЕТСТВИИ С ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ВКЛЮЧАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА МОШЕННИЧЕСТВО, УМЫШЛЕННЫЙ ПРИЧИНЕНИЕ ВРЕДА ЛИЧНОСТИ ИЛИ ИМУЩЕСТВУ ДРУГОГО ЛИЦА ИЛИ НАРУШЕНИЕ ЗАКОНА, БУДЬ ТО УМЫШЛЕННОЕ ИЛИ НЕБРЕЖНОЕ . - Прекращение
13,1 Расторжение договора по инициативе PSE. PSE может прекратить Программу или ваше участие в Программе в любое время по уважительной причине или без нее, направив вам письменное уведомление о таком прекращении, которое будет отправлено по электронной почте, зарегистрированной в этой Программе .13,2 Расторжение договора с вашей стороны. Вы можете прекратить участие в Программе в любое время и по любой причине, отменив участие в Программе, воспользовавшись процедурой отмены регистрации на вашем устройстве, отправив электронное письмо по адресу support@pseflex.com или позвонив в AutoGrid по телефону 1-888-793-9347. Чтобы прекратить участие вашего водонагревателя в Программе, свяжитесь с Energy 350 по телефону 1-833-203-1947 .13,3 Права при расторжении договора. После расторжения все права, предоставленные вам настоящими Условиями, будут немедленно прекращены. 13,4 Выживание. Любое приостановление, прекращение или отмена Программы не повлияет на ваши обязательства по настоящим Условиям, которые призваны пережить такое приостановление, прекращение или отмену. - Общее
14,1 Применимое законодательство и разрешение споров. Настоящие Условия регулируются законодательством штата Вашингтон без учета коллизий законов или принципов, которые могут потребовать применения законодательства другой юрисдикции 14,2 Согласие и дееспособность. Вы заявляете, что вам больше 18 лет и вы обладаете необходимой дееспособностью для исполнения настоящего соглашения, а также что вы являетесь уполномоченным представителем, уполномоченным налагать юридические обязательства на владельца счета, указанного ниже. Вы заявляете, что получили необходимые согласия и разрешения от владельца (владельцев) или жильцов любых помещений, участвующих в Программе. Вы несете полную ответственность за неполучение необходимых разрешений и разрешений на установку соответствующего оборудования, включая Устройства, в вашем помещении или соответствующем объекте и на участие в Программе. Ваше участие полностью добровольное, и вы можете отказаться от участия в Программе в любой момент. 14,3 Полное соглашение. Настоящие Условия представляют собой полное и эксклюзивное соглашение между PSE, Подрядчиком и вами в отношении Программы, которое заменяет и заменяет все предыдущие соглашения по этой программе. Данный договор не является договором на предоставление коммунальных услуг. Коммунальные услуги, предоставляемые вам компанией PSE, по-прежнему регулируются всеми условиями, тарифами, нормативными актами, муниципальными кодексами и правилами PSE .14,4 Задания нет.Вы не будете уступать настоящие Условия, передавать какие-либо права или делегировать какие-либо обязательства по ним полностью или частично, добровольно или в силу закона, без предварительного письменного согласия PSE. Любое предполагаемое назначение или делегирование полномочий вами без соответствующего предварительного письменного согласия PSE будет недействительным.14,5 Отделимость и отказ. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения останутся в полной силе. Неспособность PSE обеспечить соблюдение какого-либо права или положения настоящих Условий не будет считаться отказом от такого права или положения. 14,6 Вопросы. Если у вас есть вопросы об этих Условиях или Программе, свяжитесь с командой Программы по адресу support@pseflex.com. Мы свяжемся с вами по поводу этой Программы по адресу электронной почты, указанному в регистрационной форме 14,7 Связь. Участвуя в этой Программе, вы соглашаетесь получать сообщения о Программе от PSE или ее подрядчиков по адресу электронной почты и номеру телефона, указанным для этой Программы. Эти сообщения могут отправляться компанией PSE или ее подрядчиками. Вы понимаете, что можете отказаться от этих сообщений в любое время .14,8 Согласие. Вы соглашаетесь разрешить AutoGrid или ChargeScape совместно с вами и, в зависимости от обстоятельств, производителями ваших устройств получать доступ к персональным данным для удаленного управления вашими устройствами с момента присоединения к Программе и до окончания Программы или прекращения участия PSE в вашей регистрации. Вы соглашаетесь поддерживать работоспособность своих устройств и подключение к беспроводной сети вашего помещения в течение Срока за свой счет и за свой счет .
ChargePoint является товарным знаком компании ChargePoint Inc.
Wallbox является товарным знаком компании Wallbox USA Inc.
SolarEdge является товарным знаком компании SolarEdge Technologies Inc.
Google Nest является товарным знаком компании Google LLC
Neviweb® является зарегистрированным товарным знаком компании Sinopé Technologies
Inc. ecobee является зарегистрированным товарным знаком компании ecobee Inc. Ltd
MYSA является товарным знаком компании Empowered Homes Inc
Логотипы Copeland и Sensi являются знаками обслуживания и товарными знаками компаний Copeland LP и Copeland Comfort Control LP
©`2023 `Resideo Technologies, Inc. Данный продукт производится компанией Resideo и ее дочерними компаниями. Дом компании Honeywell Торговая марка используется по лицензии Honeywell International, Inc
Tesla является товарным знаком компании Tesla, Inc.
SkyCentrics является товарным знаком компании SkyCentrics Inc.
Rheem является товарным знаком производственной компании Rheem
