Все участники программы Flex Batteries получат

• Единовременное вознаграждение за регистрацию в размере 1000 долларов США (за батарею) чеком
• Ежегодное вознаграждение за участие в размере до 500 долларов США (за батарею) в виде электронной подарочной карты с опциями для широкого круга крупных розничных продавцов. Участники могут отслеживать прогресс в выполнении требований к эффективности ежегодной премии в своей учетной записи FlexSaver
.

Вы получите вознаграждение за зачисление в виде чека в течение 4-6 недель после регистрации и получения заполненного сертификата W9. Затем, через 4-6 недель после окончания летнего сезона, вы также получите чеком вознаграждение за участие (не более 500 долларов за батарею в год

Зарегистрировавшиеся участники автоматически получают одну из двух подарочных карт на 250 долларов. Розыгрыши будут разыгрываться каждый месяц в летний сезон (с 1 мая по 30 сентября) и зимний сезон (с 1 ноября по

Управление компанией

Flex Batteries от имени PSE осуществляет AutoGrid, которая контролирует реализацию программ, обработку платежей и поддержку клиентов. Зарегистрированные клиенты могут управлять своими счетами через портал FlexSaver, предоставляемый AutoGrid.

Для

регистрации батареи необходимо, чтобы ваш дом был оснащен AMI (Advanced Metering Infrastructure) — современным стандартом технологии учета, обеспечивающей двустороннюю связь между счетчиками и PSE. В рамках проекта PSE по модернизации счетчиков в период с 2018 по 2023 год почти 2 миллиона счетчиков в нашей зоне обслуживания были модернизированы до AMI. Для получения дополнительной информации посетите проект модернизации счетчиков

Записаться в программу Flex Batteries в настоящее время можно от следующих лиц:

• Enphase
• Франклин WH
• SolarEdge (включая сертифицированные батареи LG в сочетании с инверторами SolarEdge)
• Tesla

Вы можете скачать подробный список текущих подходящих систем здесь. Если у вас есть вопрос о соответствии требованиям вашего аккумуляторного оборудования, свяжитесь с командой Flex Batteries по адресу support@pseflex.com

PSE активно ищет новых партнеров-производителей аккумуляторов, и в будущем может появиться больше вариантов. PSE будет обновлять эту веб-страницу по мере появления новых подходящих производителей аккумуляторов

Для участия в программе аккумулятор должен быть подключен к сети PSE. Если ваша батарея работает в паре с солнечной батареей, узнайте больше о подключении к PSE на странице PSE, посвященной солнечной энергии, подключенной заказчиком.

Если батарея еще не установлена, начните с установки подходящей батареи.

1. Обратитесь к инсталлятору

• Найдите специалиста по энергетике, рекомендованного компанией PSE, который поможет вам в установке аккумулятора
• Ваш инсталлятор вместе с вами приобретет подходящую батарею

2. Установите и подключите аккумуляторную

• Ваш инсталлятор вместе с вами установит аккумулятор и подключит его
• Как только аккумулятор будет полностью установлен, заключит соглашение о подключении к сети с PSE и будет подключен к сети, вы сможете зарегистрироваться в программе Flex Batteries

3. Зарядите батарею и начните участвовать в мероприятиях и получать награды

Если у вас уже установлена батарея, подключена ли она к сети?

Да. Зарядите батарею и начните участвовать в мероприятиях и получать награды

Не уверены: обратитесь к специалисту по установке аккумуляторов, специалисту по энергетике, рекомендованному компанией PSE, или напишите нам по адресу der@pse.com, указав свое имя, номер счета и адрес, и мы поможем.

Нет:

• У вас также есть солнечная энергия?
Обратитесь к своему установщику, чтобы внести изменения в существующее заявление на подключение солнечных батарей.


• У вас есть только аккумулятор?
Обратитесь к своему инсталлятору, чтобы подать новую заявку на подключение, или посетите наш онлайн-портал, чтобы самостоятельно подать заявку на подключение

Ваш запрос на регистрацию может быть отклонен по нескольким причинам, в том числе:

• Ваша аккумуляторная система еще не подключена к сети. Мы заметили, что ряд аккумуляторных систем были установлены без полного приложения для подключения друг к другу. Если ваша аккумуляторная система не подключена к сети или не имеет разрешения на работу, ознакомьтесь с информацией в разделе часто задаваемых вопросов выше «Как принять участие в программе Flex Batteries?
»
• У вас нет электрического счета в PSE.
• У вас дома нет измерителя AMI.
• Если в процессе регистрации указана неточная информация о клиенте или учетной записи.
• Ваше оборудование не соответствует требованиям. Если у вас есть вопрос о вашем аккумуляторном оборудовании, обратитесь в команду Flex Batteries по адресу flex@pse.com.

Если вам нужна дополнительная помощь при регистрации, вы всегда можете позвонить на нашу бесплатную справочную линию с 9:00 до 17:00 с понедельника по пятницу по телефону 1-888-793-9347 или отправить электронное письмо по адресу flex@pse.com.

Заявки на участие в программе Flex Batteries обрабатываются еженедельно, но периодические заявки могут оказаться незамеченными. Если ваша регистрация откладывается более недели, свяжитесь с нами по адресу der@pse.com.

Да, если в вашей семье есть несколько подходящих батарей, вы можете получить вознаграждение за регистрацию за каждую из них.

Подключены ли ваши новые батареи к PSE? В таком случае свяжитесь с командой Flex Batteries по адресу support@pseflex.com, чтобы зарегистрировать дополнительные батареи. Если нет, обратитесь к своему установщику, чтобы внести изменения в существующее заявление на подключение солнечных батарей или батарей. Получив разрешение на работу с модифицированной системой, свяжитесь с нами по адресу support@pseflex.com.

В настоящее время покупатель аккумуляторов может не участвовать в программе «Время использования» из-за сложностей с выставлением счетов. Мы работаем над тем, чтобы изменить эту ситуацию в будущем. Узнайте больше.

Да. Информацию и ресурсы, позволяющие узнать больше об установке солнечных батарей в вашем доме, см. на сайте Customer Connected Solar.

Да.

Однако если вы уже зарегистрированы в программе Flex Rewards, вам необходимо отменить регистрацию, чтобы принять участие в программе Flex Batteries.

Если вы хотите извлечь аккумулятор из Flex Batteries и больше не участвовать в мероприятиях, свяжитесь с нами по адресу flex@pse.com.

Наши эксперты могут прогнозировать периоды повышенного спроса на электроэнергию на основе ряда различных критериев, которые мы называем «событиями Flex». Например, мероприятие Flex может произойти в день с более жаркой или холодной погодой, чем обычно, когда мы, как правило, тратим больше энергии на отопление и охлаждение домов и предприятий

Благодаря коллективным действиям сообщества мы можем предотвратить резкие скачки энергопотребления, создающие нагрузку на сеть, и обеспечить достаточное количество энергии для работы.

Когда PSE планирует мероприятие, ваше устройство может получить автоматическую команду зарядиться от солнечной батареи или от сети до начала мероприятия. В начале мероприятия Flex ваша аккумуляторная система автоматически начнет разряжаться в течение всего мероприятия. Для участия в мероприятии не нужно ничего делать или менять.

Если в вашем доме или районе сейчас происходит перебои, и аккумулятор уже разряжен для резервного питания вашего дома, ваша батарея будет автоматически исключена из запланированного мероприятия Flex

Благодаря интеграции AutoGrid с участвующими производителями PSE может планировать события, которые отправляют автоматические команды участвующим устройствам. Эти команды учитывают текущее состояние устройства, включая уровень заряда. Устройства никогда не будут разряжаться менее чем на 20% от емкости батареи.

Мероприятия Flex будут проводиться только с 6:00 до 22:00 и никогда не будут проводиться в праздничные дни (см. список ниже).

• Зимние мероприятия могут проходить с 1 ноября по 31 марта
• Летние мероприятия могут проходить с 1 мая по 30 сентября.
• PSE может использовать аккумулятор до 50 раз за сезон или до 100 раз в год.

Праздники:

• Новый год
• День памяти
• День независимости
• День труда
• День благодарения

Нет, события структурированы таким образом, что срабатывание батареи происходит автоматически, и вам не нужно ничего делать.

По умолчанию вы не получите уведомления от AutoGrid или PSE об участии вашей батареи во время мероприятия Flex. Однако в зависимости от настроек батареи вы можете получить уведомление от производителя батареи

Если вы хотите получить уведомление от PSE, обратитесь в службу поддержки AutoGrid напрямую по адресу support@pseflex.com или позвонив по телефону 1-888-793-9347.

По умолчанию вы не сможете отказаться от участия в мероприятии Flex. Однако вы можете отказаться от участия в мероприятиях, поддерживаемых производителем устройства.

Для Flex Batteries важна способность выдерживать перебои в работе, поэтому существует несколько мер защиты:

• Количество мероприятий Flex Batteries ограничено. Это снижает вероятность совпадения события Flex с отключением
.
• Как указано выше, если в вашем доме или районе в настоящее время происходит перебой, и аккумулятор уже разряжен для резервного питания вашего дома, ваша батарея будет автоматически исключена из запланированного мероприятия Flex.
• Мероприятия Flex контролируются человеком. В PSE наши метеорологи и операторы систем постоянно следят за риском отключений. Если мы сочтем, что риск отключения высок, мы, скорее всего, отложим проведение мероприятия Flex Batteries
.
• Погода имеет значение. Перебои в подаче электроэнергии, как правило, происходят во время размытых фронтальных проходов. Шумная погода обычно не связана с высоким спросом на электросеть. Высокий спрос на электросеть, как правило, возникает до и после погодных фронтов в периоды покоя при очень высоких или очень низких температурах. Связь между погодой и нагрузкой на сеть снижает вероятность того, что событие Flex совпадет с перебоем в
работе сети.

Если у вас есть солнечные панели и соответствующая критериям батарея, вы можете участвовать как в Flex Batteries, так и в PSE Net Metering. Комбинированная система солнечных батарей и батарей должна быть одобрена в рамках нашего процесса объединения. Затем с помощью счетчиков электроэнергии вы сможете использовать или хранить вырабатываемую солнечную энергию. В тех случаях, когда солнечные панели генерируют больше энергии, чем вы можете использовать или хранить, избыточная энергия будет отправляться в сеть PSE, и вы получаете кредит на использование чистых счетчиков электроэнергии. Узнайте больше

Участие в программе Flex Batteries должно оказать минимальное влияние на ваши баллы за потребление электроэнергии или затраты на электроэнергию. Вот почему

• Любая энергия, которую ваша аккумуляторная система экспортирует в сеть во время мероприятий Flex, зачисляется в банк Net Metering, как и экспорт солнечной энергии
• Когда батареи заряжаются после мероприятия, эта энергия либо поступает из вашей солнечной батареи (Net Metering), либо приобретается у PSE — точно так же, как и при обычном выставлении счетов за использование счетчиков электроэнергии
• Аккумуляторные батареи не очень эффективны — большинство систем работают на 90-95%. На каждый киловатт-час разряда батареи для подзарядки требуется около 1,1 киловатт-часа.
• Для среднего клиента дополнительные 0,1 киловатт-часа эквивалентны примерно 0,14 долл. США за мероприятие Flex или 8,40 долл. США за 60 мероприятий Flex

Помните:

• Во время мероприятия Flex вы используете накопленную энергию батареи вместо электроэнергии от сети для питания своего дома
• Цель мероприятий Flex заключается в том, чтобы изменить время использования энергии, а не в том, чтобы использовать ее в целом
• Перенос использования энергии клиентами Flex Batteries в другое время помогает снизить спрос на электросети.

Зимой:

• Применяются те же принципы, но в зависимости от настроек системы аккумулятор может чаще заряжаться от сети PSE, поскольку солнечной энергии не так много
• Вы не сможете накопить и истощить банк счетчиков электроэнергии, как и без участия в программе Flex Batteries

Подумайте об этом так: независимо от того, используете ли вы энергию непосредственно из сети или от батарей во время мероприятия Flex и в идеальных условиях, вы будете потреблять почти одинаковое количество энергии. Flex Batteries просто помогает PSE управлять временем использования этой энергии, а также предоставляет вам дополнительные поощрительные выплаты за участие в мероприятиях Flex

Да, вы по-прежнему можете участвовать в программе Flex Batteries, используя систему, работающую только для хранения данных, при условии, что эта система соответствует требованиям и подключена к сети PSE. Когда аккумулятор отправляет энергию обратно в сеть во время мероприятий, счетчик отслеживает этот расход, а PSE зачисляет его обратно в ваш ежемесячный счет. Таким образом, вы не будете платить дважды за одну и ту же энергию: один раз за ее использование и снова за отправку обратно

Если вы устанавливаете систему, предназначенную только для хранения данных, и хотите принять участие в программе Flex Batteries, процесс установки аналогичен процедуре Net Metering, и вам все равно придется обратиться к инсталлятору и подать заявку на подключение. Для начала посетите страницу PSE по распределенным возобновляемым источникам энергии

Если вы устанавливаете систему, предназначенную только для хранения данных, для резервного питания и не подключенную к сети PSE, PSE предлагает рекомендации по установке.

Если вы устанавливаете батарею, которая не подключена к сети PSE, мы настоятельно рекомендуем установщикам и нашим клиентам сообщать об установке автономных батарей в нашей зоне обслуживания, заполнив и отправив эту онлайн-форму уведомления.

Предоставляя свои данные, вы поможете PSE надлежащим образом управлять услугами, которые мы предоставляем всем клиентам в нашей сети. Вы также поможете нам оценить дальнейшие возможности поддержки аккумуляторных накопителей клиентов.

Если вы планируете использовать систему, предназначенную только для хранения данных, параллельно с сетью PSE (например, если аккумулятор может обеспечивать питание вашей нагрузки одновременно с сетью), PSE требует, чтобы у вас было соглашение об объединении.

Да! Бытовые батареи являются важной частью целей PSE в области чистой энергии. В августе 2025 года компания Flex Batteries зарегистрировала более 5 мегаватт и 10 мегаватт-часов для бытовых потребителей, и это число продолжает расти. Выделение аккумуляторов Flex Batteries емкостью 5 мегаватт для мероприятий Flex помогает компании PSE сгладить пиковый спрос на нашу распределительную систему и снизить потребность в

Домашние аккумуляторные системы могут стать значительным вложением средств. Стоимость базовой системы может начинаться с 15 000 долларов. В зависимости от потребностей вашего дома в энергии, необходимых обновлений электрооборудования, разрешений и стоимости установки конечная стоимость может быть выше

Стимулы для регистрации и участия в программах считаются налогооблагаемым доходом. Таким образом, AutoGrid будет собирать W-9 от всех участников перед обработкой поощрений, чтобы AutoGrid располагала необходимой информацией для выпуска 1099 форм в январе. Налоговые последствия для каждого участника будут зависеть от индивидуальных обстоятельств, и мы рекомендуем вам обсудить

Формы W-9 будут храниться в безопасном месте с ограниченным доступом и использоваться только для выдачи форм 1099.

Войдите на портал Trade Ally, чтобы ознакомиться с другими часто задаваемыми вопросами. Вы также можете обратиться за помощью к нашей команде Trade Ally по адресу tradeallysupport@pse.com.

PSE работает над аккумуляторными накопителями в различных локальных сценариях, чтобы определить наилучшие способы потенциального улучшения сети и удовлетворения уникальных энергетических потребностей наших клиентов. Узнайте больше

Ответы на дополнительные часто задаваемые вопросы, связанные с технологиями аккумуляторного хранения, вы можете найти на странице часто задаваемых вопросов по аккумуляторным накопителям.

Остались вопросы? Обратитесь к нашим консультантам по энергетике.