Перейти к основному содержанию

Суббота, 26 сентября, 9:00

Экипажи в полном составе реагируют на ранний осенний шторм.

Экипажи продолжают восстанавливать электроснабжение потребителей, пострадавших от несезонно сильного шторма в пятницу, в том числе в районах Йельма и Рейнира, где большинство перебоев в подаче электроэнергии сохраняется.

Мы знаем, как тяжело обходиться без электричества, и ценим терпение наших клиентов при ремонте и восстановлении электроснабжения бригады.

Посетите страницу «Оповещения и рекомендации PSE» для получения дополнительной информации:pse.com/alerts.

СкачайтеПриложение PSEотслеживать сбои и сообщать о них или посещатьpse.com/outagemap.


alert
 

Безопасность прежде всего:

  • Никогда не прикасайтесь к разрушенным линиям электропередач и не приближайтесь к ним на расстояние до 35 футов, так как на них может быть подано напряжение.
  • Позвоните в PSE по телефону1-888-225-5773или же911сообщать о проблемах.
  • Используйте фонарики вместо свечей.
  • Никогда не используйте генератор в помещении или в закрытых помещениях.
  • Помните об опасности отравления угарным газом: никогда не устанавливайте и не используйте генератор в помещении или в закрытых или частично закрытых помещениях, даже в вентилируемых.

Познакомьтесь со своим умным термостатом

Умные термостаты, такие как Mysa, упрощают управление электрическим отоплением в квартире, создают удобное расписание, экономят энергию и участвуют в программе PSE Flex Smart для получения вознаграждений. На этой странице вы узнаете, как управлять термостатом, настроить график нагрева и получить помощь.


Что такое Flex Smart?

Flex Smart использует интеллектуальные термостаты для снижения потребления электроэнергии в периоды повышенного спроса. Во время мероприятия Flex компания PSE может временно отрегулировать температуру зарегистрированного термостата на несколько градусов, и после мероприятия ваш термостат вернется к своим обычным настройкам. Вы всегда можете отменить настройку, изменив температуру.

Чтобы облегчить участие арендаторов, термостаты Mysa в участвующих многоквартирных домах уже зарегистрированы в рамках программы PSE Multifamily Retrofit, поэтому арендаторам не нужно регистрировать свои термостаты индивидуально. Если вы не уверены, проживаете ли вы в участвующем объекте, обратитесь к арендодателю за проверкой.

MyPSE App Image
 


Для арендаторов: подключение, контроль
и участвуйте

Ваш Mysa уже настроен на управление электрическим отоплением в вашей квартире. Вы можете регулировать температуру непосредственно на термостате или обратиться к управляющему недвижимостью за доступом к управлению ею через приложение Mysa.

1. Подключитесь к приложению Mysa

Попросите арендодателя или управляющего недвижимостью отправить вам приглашение по электронной почте. Приглашение будет содержать специальную ссылку для загрузки приложения Mysa и подключения к термостату или термостатам в вашем устройстве.

Не видите своего приглашения?

  • Проверьте папку со спамом или нежелательной почтой.
  • Убедитесь, что ваш менеджер по недвижимости использовал правильный адрес электронной почты.
  • Попросите управляющего недвижимостью повторно отправить приглашение.

 

2. Контролируйте температуру

На термостате

Нажмите кнопку вверх или вниз, чтобы изменить температуру. На дисплее ненадолго отобразится новое заданное значение, а затем снова отобразится текущая температура в помещении.

В приложении Mysa

После получения доступа нажмите на плитку своего устройства или комнаты. Можно регулировать температуру, создавать расписание и управлять поддерживаемыми настройками термостата.

 

3. Участвуйте в программе Flex Smart

Ваш термостат уже зарегистрирован в программе PSE Flex в рамках многосемейной программы. До 15 раз зимой термостат может автоматически регулироваться на несколько градусов в течение ограниченного времени, чтобы обеспечить работоспособность электросети.

Если вам неудобно, просто измените температуру на термостате или в приложении, чтобы отказаться от участия в мероприятии. Если вы настроили расписание, термостат вернется к настройкам температуры, заданным в расписании, после мероприятия.

Оставаясь зарегистрированным и участвуя, вы получаетеВексельный кредит в размере 25 долларов СШАпосле зимнего сезона в апреле. На момент выплаты вы должны быть владельцем счета.

 

Поддержка Flex Smart

Управление Flex Smart от имени PSE осуществляется компанией Uplight.

Для получения максимально быстрой помощи вы можете обратиться в службу поддержки Uplight непосредственно по адресуsupport@pseflex.comили позвонив1-888-793-9347.

Планирование термостата Mysa и
управление температурой

  • Создайте комфортный график отопления

    Расписание автоматически меняет заданную температуру в выбранное вами время. Например, вы можете использовать комфортную температуру дома и более низкую температуру во время сна, на целый день или в отпуске. Расписание Mysa повторяется еженедельно и продолжается с самого последнего установленного значения до следующего запланированного изменения.

    Рекомендации по зимней температуре

    • Домой:От 68 до 72 °F
    • В гостях на день:От 60 до 65 °F
    • Отпуск:От 57 до 60 °F

    Это отправные точки, а не требования. Выбирайте настройки, соответствующие вашему комфорту, бытовым потребностям и зданию.

    Чтобы создать расписание, выполните следующие действия:

    1. Откройте приложение Mysa.
    2. Выберите термостат, который вы хотите запланировать.
    3. НажмитеРасписание.
    4. НажмитеДобавить событие, или выберите временной интервал.
    5. Выберите время и температуру (или выключите).
    6. Выберите дни, когда событие должно повториться.
    7. НажмитеСохранить.

     

  • Изменить или временно отменить расписание

    Вы всегда можете регулировать температуру.

    Если вы измените температуру непосредственно на термостате, эта температура останется на прежнем уровне до следующего расписания или следующего мероприятия Flex. В приложении вы также можете удерживать температуру до выбранной даты и времени или возобновить обычный график вручную.

    Чтобы вернуться к автоматическому планированию в приложении, выполните следующие действия:

    1. Откройте элементы управления термостатом.
    2. ВыберитеСледуйте графику.
    3. Убедитесь, что расписание активно.

     

  • Простые способы управления отоплением

    • Держите мебель, шторы и другие предметы подальше от электрических плинтусных обогревателей, чтобы теплый воздух мог циркулировать.
    • Закрывайте шторы ночью в холодную погоду, чтобы сохранить тепло в помещении.
    • Открывайте шторы в солнечные дни, чтобы насладиться солнечным теплом.
    • Используйте более низкую температуру, если вы будете отсутствовать на несколько часов.
    • Создайте еженедельное расписание, чтобы вам не нужно было запоминать каждую корректировку.
    • Рассмотрите комплект для изоляции окон.

     

  • Что произойдет, когда я уеду?

    Перед переездом откройте приложение Mysa и выберитеУходи из дома, если вам доступна эта опция. Управляющий недвижимостью также может запретить вам доступ для общих пользователей. Термостат будет продолжать работать в соответствии с графиком отеля.

Видео с инструкциями по использованию приложения Mysa и термостата

Используйте эти короткие видеоролики, чтобы составить еженедельное расписание, скопировать настройки между днями и управлять несколькими термостатами Mysa.

Расписание позволяет автоматически регулировать температуру в течение дня. Компания Mysa рекомендует использовать планирование в качестве основного способа управления энергопотреблением, а термостат на плинтусной плате поддерживает периодические еженедельные мероприятия по расписанию.

  • Создайте расписание с пошаговой настройкой

    Видео: MYSA: создайте расписание
    Вставить:https://youtube.com/shorts/SMrMMv0sQls

    Используйте опцию управляемого расписания, если хотите, чтобы приложение помогло составить расписание в соответствии с вашим обычным распорядком дня.

    1. Откройте приложение Mysa и выберите термостат.
    2. Откройте элементы управления расписанием.
    3. Выберите вариант расписания с гидом.
    4. Входите, когда вы обычно дома, в отъезде и спите.
    5. Просмотрите предлагаемые изменения температуры.
    6. Сохраните расписание.

     

  • Создайте расписание вручную

    Видео: MYSA: создайте расписание вручную
    Вставить: https://youtube.com/shorts/nGbSuKkh8Pg

    Ручное планирование позволяет контролировать каждое изменение времени и температуры.

    1. Откройте термостат в приложении Mysa.
    2. НажмитеРасписание.
    3. ВыберитеДобавить событие.
    4. Выберите время и температуру.
    5. Выберите дни, когда событие должно повториться.
    6. Сохраните событие.
    7. Добавьте больше событий, таких как пробуждение, выход из дома, возвращение домой и засыпание.

     

  • Простые способы управления отоплением

    Видео: MYSA: запланируйте дни копирования
    Вставить: https://youtube.com/shorts/Gxln_m3VfRc

    Если несколько дней следуют одному и тому же графику, создайте расписание один раз и скопируйте его.

    1. Откройте экран расписания.
    2. ВыберитеДень копирования.
    3. Выберите день, когда вы хотите скопировать.
    4. Выберите другие дни, в которые следует использовать тот же график.
    5. Продолжите и сохраните изменения.
  • Скопируйте расписание на другой термостат

    Видео: MYSA: расписание копирования с одного устройства на другое
    Вставить: https://youtube.com/shorts/rsdchu7hTKo

    Используйте эту опцию, если в вашем устройстве установлено несколько термостатов и вы хотите, чтобы они двигались по одинаковым графикам.

    1. Создайте и сохраните расписание на первом термостате.
    2. Выберите термостат, в котором вы хотите использовать тот же график.
    3. Откройте элементы управления расписанием.
    4. Выберите вариант копирования или применения существующего расписания.
    5. Выберите исходный термостат или сохраненное расписание.
    6. Ознакомьтесь с расписанием и примените его.

Конфиденциальность

Mysa не передает идентифицируемую информацию об участниках третьим лицам.

Часто задаваемые вопросы

  • Что произойдет, если Wi-Fi отключится?

    Термостат может продолжать работать как термостат без Wi-Fi, и температуру все еще можно регулировать на устройстве. Элементы управления приложениями и другие подключенные функции могут быть недоступны до восстановления соединения. Подключение термостата к сети Wi-Fi предоставляется арендодателем через Smart Water Link или другой доступный в здании Wi-Fi.

  • Могу ли я изменить температуру во время мероприятия Flex?

    Да. Регулировка термостата вручную отменяет настройку событий. Эта настройка температуры будет действовать до следующего запрограммированного графика, события Flex или до момента ручной настройки термостата.

  • Почему термостат не отображается в приложении?

    Управляющий недвижимостью должен пригласить вас в качестве общего пользователя и предоставить доступ к термостату в вашем устройстве. Проверьте электронную почту и папку со спамом на наличие приглашения.

  • Отменяет ли изменение температуры мое обычное расписание?

    Ручная смена термостата сохраняется до следующего запрограммированного графика. Опции приложения также могут позволить вам выбрать удержание времени или немедленно вернуться к расписанию.

  • Я заметил, что на моем резервуаре для горячей воды есть Smart Water Link. Это часть той же программы?

    Да. Компания PSE в партнерстве с квалифицированными электриками установила Smart Water Link на бытовых водонагревателях. Продукт называется Armada Power Optimizer.

    Armada Power Optimizer автоматически снижает потребление энергии электрическим водонагревателем в периоды пикового спроса без изменения доступности горячей воды. Кроме того, Power Optimizer обеспечивает стабильный сигнал Wi-Fi на термостат. Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения по поводу Smart Water Link, обратитесь напрямую к арендодателю или управляющему недвижимостью.

Скачайте руководство для арендаторов

Сохраните копию основных инструкций, рекомендуемых температур и контактов службы поддержки для печати.
Скачайте руководство для арендаторов Mysa