跳到主要内容

PSE 客户提醒:

注意针对公用事业消费者的骗局

PSE希望您注意骗子和骗子,他们冒充公用事业代表,要求立即支付 “逾期” 账单,以避免您的能源服务中断,从而瞄准全国各地的公用事业消费者。

最近的骗局包括:

  • 诈骗者打电话给客户,说他们多付了钱,但需要银行信息才能发放退款。PSE 不会要求您提供银行信息。任何退款都将存入您的账户。
  • 诈骗者挨家挨户主动提出要付费恢复电力,或者询问你的电力是否中断。这不是 PSE 工作人员会做的事情。
  • 使用 “欺骗技术” 拨打电话,如果不使用预付借记卡或货币卡立即付款,他们打电话时会显示普吉特海湾能源公司的姓名和电话号码,威胁要断开服务(通常在 30 分钟内)。
  • 来电者虚假地声称来自普吉特海湾能源公司,留言回拨一个号码,通常是陌生的1-800或区号号码。

保护你自己

如果您怀疑或遇到欺诈活动,请联系我们和地方当局。

  • PSE 从不要求或要求有拖欠账户的客户购买预付借记卡,以免断开连接。
  • 在断开连接之前,有拖欠账户的客户会在几周内通过邮件和电话收到我们的多次通知。
  • 对@@
  • 打电话支付账单有疑虑的客户应挂断电话,在PSE.com或PSE账单上查询电话号码,直接致电1-888-225-5773。
  • 我们鼓励您举报可疑的欺诈性电话和电子邮件。这些机构牵头调查了公用事业诈骗:

    华盛顿总检察长办公室
    1-800-551-4636
    www.atg.wa.gov/fileacomplaint.aspx #Online

    联邦贸易委员会
    1-877-FTC-HELP
    www.ftc.gov/投诉
普吉特海湾能源电影