十一月暴风雨
PSE 首席执行官玛丽·基普：感谢我们的客户和工作人员
PSE总裁兼首席执行官玛丽·基普的视频致辞感谢客户在数十年来最严重的风暴之一中表现出的耐心，并感谢为恢复客户供电而不懈努力的出色工作人员。
安全第一
- 切勿触摸或进入距离坠落的电力线 35 英尺以内，因为它们可能会通电。致电 1-888-225-5773 或 911 致电 PSE 报告问题。
- 如果在开车时电力线落在车辆上，在确定电源线断电之前不要退出。
- 注意掉落的树木/树枝。
- 如果你闻到煤气味，请致电 1-888-225-5773 或 911 致电 PSE 报告问题。
如果你没有权力，请记住：
-
之前的更新
11月26日星期一至下午 4:30
工作人员在现场工作，直到所有客户都恢复过来
工作人员继续昼夜不停地工作，为我们的客户恢复电力。现在，我们已派出工作人员或军人来处理金县因飓风而造成的所有剩余停电，并正在努力在今晚下午6点之前或之内恢复所有剩余的客户
。 在@@我们继续进行修复工作并恢复社区配电线路供电的过程中，我们发现了更复杂的工作，包括超过25条受损的地下电力电缆。当树木掉入架空电力线并引起电涌导致电缆故障时，这些电缆被损坏了。地下电缆维修可能比架空电力线需要更长的修复时间，因为在地下更难找到损坏点，而且通常需要专门的设备。话虽如此，我们今天正在积极努力修复这些地下电缆。
我们知道这么长时间停电对我们的客户来说是非常困难和令人沮丧的。工作人员将留在现场，直到每位客户都恢复过来。
有关我们的工作人员正在努力修复的大规模损坏的示例，请查看 PSE 社交媒体频道上发布的照片：Facebook/Instagram/Flickr/X如果您遇到最近发生的停电，请知道我们也在努力恢复您的电力，但我们的首要任务是自暴风雨以来一直断电的朋友和家人。
11月26日星期一至上午6点
损失评估和修复工作仍在继续
工作人员正在尽可能快地工作，以恢复你的力量。我们预计客户将在今天下午之前或之后的几个小时内恢复供电。当我们为某个区域的客户恢复供电时，在某些情况下，这会导致我们发现以前看不到的额外损坏，这使您所在的位置无法完全通电。我们将继续全天候工作，直到所有客户恢复供电。当工作人员到达现场时，请给他们留出安全工作的空间
。我们知道这对于仍处于停电状态的客户来说非常困难——我们正在全天候努力为您恢复供电。
有关我们的工作人员正在努力修复的大规模损坏的示例，请查看 PSE 社交媒体频道上发布的照片：Facebook/Instagram/Flickr/X今天，PSE将有一个资源中心，客户可以在那里获得基本支持，包括小型设备充电、Wi-Fi、饮料、小吃和PSE员工提供的信息。请注意，这些工作人员拥有与停电地图相同的可用修复信息，无法提供个性化的客户恢复信息
。- 11 月 26 日星期二（上午 11:30 — 下午 5 点）
- Tiger Mountain Country Store，伊萨夸伊萨夸-霍巴特路东南14331 号。
11月25日星期一至下午 6:00
损失评估和修复工作仍在继续
工作人员正在尽可能快地工作，以恢复你的力量。我们预计客户将在明天下午或之后几个小时内恢复供电。当我们为某个区域的客户恢复供电时，在某些情况下，这会导致我们发现以前看不到的额外损坏，这使您所在的位置无法完全通电。我们将继续全天候工作，直到所有客户恢复供电。
当工作人员到达现场时，请给他们留出安全工作的空间。
我们知道这对于仍处于停电状态的客户来说非常困难——我们正在全天候努力为您恢复供电。
有关我们的工作人员正在努力修复的大规模损坏的示例，请查看 PSE 社交媒体频道上发布的照片：Facebook/Instagram/Flickr/X明天，PSE将有一个资源中心，客户可以在那里获得基本支持，包括为小型设备充电、Wi-Fi、饮料、小吃和PSE员工提供的信息。请注意，这些工作人员拥有与工作人员相同的修复信息 停机地图，无法提供个性化的客户恢复信息
。- 11 月 26 日星期二（上午 11:30 — 下午 5 点）
- Tiger Mountain Country Store，伊萨夸伊萨夸-霍巴特路东南14331 号。
11月25日星期一至中午12点
损失评估和修复工作仍在继续
在过去的 24 小时内，150 多名线路工作人员和 70 名树木工作人员全天候工作，帮助超过 17,000 名客户从与风暴相关的停电中恢复电力。
自@@周二下午炸弹气旋袭击华盛顿西部以来，我们现在有99％的客户恢复了在线状态，并将继续尽快恢复所有客户。没有权力会带来难以置信的破坏性，而且随着时间的流逝会变得越来越难。
我们知道这对于仍处于停电状态的客户来说非常困难——我们正在全天候努力为您恢复供电。
有关我们的工作人员正在努力修复的大规模损坏的示例，请查看 PSE 社交媒体频道上发布的照片：Facebook/Instagram/Flickr/X今天，PSE将有一个资源中心，客户可以在那里获得基本支持，包括小型设备充电、Wi-Fi、饮料、小吃和PSE员工提供的信息。请注意，这些工作人员拥有与停电地图相同的可用修复信息，无法提供个性化的客户恢复信息
。- 时间是：11月25日星期一上午11点30分至下午5点
- 伊萨夸伊萨夸-霍巴特路东南14331号虎山乡村商店
11月25日星期一至上午6点
在过去的 24 小时内，150 多名线路工作人员和 70 名树木工作人员全天候工作，帮助超过 22,000 名客户从与风暴相关的停电中恢复电力。自周二下午炸弹气旋袭击华盛顿西部以来，我们现在有98％的客户恢复了在线状态，并将继续尽快恢复所有
客户。没有权力会带来难以置信的破坏性，而且随着时间的流逝会变得越来越难。我们知道这对于仍处于停电状态的客户来说非常困难——我们正在全天候努力为您恢复供电
。有关我们的工作人员正在努力修复的大规模损坏的示例，请查看 PSE 社交媒体频道上发布的照片：Facebook/Instagram/Flickr/X
11 月 24 日星期日 — 晚上 11:59
全方位的消息
我们知道你们当中那些尚未恢复力量的人都渴望这种情况发生。不幸的是，尽管我们的工作人员一直在夜以继日地为客户恢复供电，但现场的重大破坏增加了修复工作的复杂性和时间。在我们受灾最严重的社区中，一些客户可能会在今晚的停电地图上看到他们的预计恢复时间被推迟。我们很抱歉这样做，但我们希望您在这个困难时期获得尽可能多的信息。
南金县：
我们目前只有不到 3,000 名客户停电，主要集中在伦顿高地、埃纳姆克劳、枫树谷、霍巴特和雷文斯代尔。在今晚下午 6 点之前或之后的几个小时内，这些客户中的大多数仍将看到停电恢复。但是，一小部分客户的预计恢复时间将推迟到11月25日星期一下午3点。目前，我们预计大约有500名客户的预计恢复时间将推迟。
北金县：
目前，我们仍有大约 18,000 名客户停电，主要分布在伊萨阔、米罗蒙特、萨马米什（派恩湖、克拉哈尼和萨哈利）、默瑟岛以及贝尔维尤的各个社区。在11月25日星期一上午10点之前或之后的几个小时内，这些客户中的大多数仍将看到停电恢复。但是，一小部分客户的预计恢复时间将推迟到11月26日星期二下午 2:00。目前，我们没有确切数量的客户预计恢复服务时间将推迟到晚些时候，但预计恢复时间有限
。为什么我的 ETR 被赶出去了？
由于这场风暴的飓风造成大量树木倒塌、电线杆断裂、电线倒塌和设备受损，施工速度要慢得多。这些恢复工作中的每一项都很复杂，需要多种资源才能修复。我们有 150 多名工作人员和 70 名树木工作人员在野外工作，在所有人获得服务之前，我们的团队不会停止工作
。我能期待什么？
今晚我们正在更新我们的停机地图，其中包含预计恢复时间将发生变化的客户的预计恢复时间。如果您预计的恢复时间保持不变，我们仍希望在计划的时间或在工作人员完成这些工作后的几个小时内恢复供电。对于所有客户，当我们的现场工作人员获得有关您的停电的更多详细信息时，我们将更新停电地图，为您的家庭或企业提供更具体的时间
。我们知道这令人失望，因为你一直在根据我们的估计制定计划。我们一直在努力实现我们之前提供的估计，现在我们知道我们有不同的期望，我们将尽早通知客户有关这一变化的信息。这对你和你的家人造成了干扰。我们正在尽一切努力尽快为你恢复供电。
11 月 24 日星期日下午 6 点
客户有关预计恢复时间的最新信息
我们知道你们当中那些尚未恢复力量的人都渴望这种情况发生。不幸的是，尽管我们的工作人员一直在夜以继日地为客户恢复供电，但现场的重大破坏增加了修复工作的复杂性和时间。在我们受灾最严重的社区中，一些客户可能会在今晚的停电地图上看到他们的预计恢复时间被推迟。我们很抱歉这样做，但我们希望您在这个困难时期获得尽可能多的信息。
南金县：
我们目前只有不到 3,000 名客户停电，主要集中在伦顿高地、埃纳姆克劳、枫树谷、霍巴特和雷文斯代尔。在今晚下午 6 点之前或之后的几个小时内，这些客户中的大多数仍将看到停电恢复。目前，我们预计大约有500名客户的预计恢复时间将推迟到11月25日星期一下午3点
。北金县：
目前，我们仍有大约 18,000 名客户停电，主要分布在伊萨阔、米罗蒙特、萨马米什（派恩湖、克拉哈尼和萨哈利）、默瑟岛以及贝尔维尤的各个社区。在11月25日星期一上午10点之前或之后的几个小时内，这些客户中的大多数仍将看到停电恢复。但是，一小部分客户的预计恢复时间将推迟到11月26日星期二下午 2:00。目前，我们没有确切数量的客户预计恢复服务时间将推迟到晚些时候，但预计恢复时间有限
。为什么我的 ETR 被赶出去了？
由于这场风暴的飓风造成大量树木倒塌、电线杆断裂、电线倒塌和设备受损，施工速度要慢得多。这些恢复工作中的每一项都很复杂，需要多种资源才能修复。我们有 150 多名工作人员和 70 名树木工作人员在野外工作，在所有人获得服务之前，我们的团队不会停止工作
。我能期待什么？
今晚我们正在更新我们的停机地图，其中包含预计恢复时间将发生变化的客户的预计恢复时间。如果您预计的恢复时间保持不变，我们仍希望在计划的时间或在工作人员完成这些工作后的几个小时内恢复供电。对于所有客户，当我们的现场工作人员获得有关您的停电的更多详细信息时，我们将更新停电地图，为您的家庭或企业提供更具体的时间
。我们知道这令人失望，因为你一直在根据我们的估计制定计划。我们一直在努力实现我们之前提供的估计，现在我们知道我们有不同的期望，我们将尽早通知客户有关这一变化的信息。这对你和你的家人造成了干扰。我们正在尽一切努力尽快为你恢复供电。
2024 年 11 月 24 日，星期日 — 中午
修复工作今天仍在继续
今天，我们继续夜以继日地工作，为受周二暴风雨影响的客户恢复供电，机组人员今天再次全员出动。我们有 150 多名线路工作人员、70 名树木工作人员和 数百名工作人员全天候工作，为现场工作提供支持。我们已经为超过96％的客户恢复了电力
。现在，我们所有的变电站都已恢复供电，并继续努力修复当地配电线路的损坏，这些线路为个别社区和一小部分客户提供服务。不幸的是，工作人员报告说，许多地点有额外的损坏，这些损坏也需要修复。其中许多工作既耗时又进展缓慢，因为它需要大量工作，但恢复供电的数量要少得多，例如一次恢复到 5、10 或 20 个客户
。在我们一些受灾最严重的地区，例如Mirrormont和Hobart/Maple Valley，我们的电力线路上有数百棵倒下的树木，这需要树木工作人员使用专业设备安全地移除，然后才能开始工作。我们有专门的工作人员资源来完成这项工作，但这需要时间。
我们还继续优先考虑恢复影响学校的停电。我们相信，几乎所有学校都将在明天的上课日之前及时恢复供电，并且正在积极与学校进行协调，以便他们能够帮助制定计划。
尽管在过去的几天里，我们取得了稳步的进展，但对于仍然没有电力的客户来说，我们知道在这段时间内停电会面临种种挑战。感谢您的耐心——我们正在尽最大努力尽快恢复您的力量
。受灾严重地区的社区存在
今天，PSE将拥有两个信息资源中心，客户可以在其中获得基本支持，包括小型设备充电、Wi-Fi、水、咖啡、小吃和PSE员工提供的信息。我们今天下午还将播出海鹰队的比赛，所以如果你需要修复足球比赛，可以顺便来看看。请注意，这些工作人员拥有与停电地图相同的可用修复信息，无法提供个性化的客户恢复信息
。时间是：10-5，11 月 24 日星期日
在以下地点的停车场：
- 枫树谷弗雷德·迈耶位于枫树谷城市广场
- 26520 枫树谷黑钻石路东南，枫树谷
- Klahanie QFC
- 4570 Klahanie Dr. SE，萨马米什
我们还将前往以下由我们的社区合作伙伴设立的温暖避难所，客户可以在那里与PSE工作人员联系，以帮助他们解决问题。
- 保暖避难所-伊萨夸老年人中心/营业时间为 10-5
- 伊萨夸东北 Creek Way 75 号
2024 年 11 月 24 日星期日上午 10 点
修复工作今天仍在继续
今天，我们继续夜以继日地工作，为受周二暴风雨影响的客户恢复供电，机组人员今天再次全员出动。我们有 150 多名生产线工作人员、70 名树木工作人员和数百名员工全天候工作，为现场锻炼提供支持。我们已经为超过 95% 的客户恢复了电力。
现在，我们所有的变电站都已恢复供电，并继续努力修复当地配电线路的损坏，这些线路为个别社区和一小部分客户提供服务。不幸的是，工作人员报告说，许多地点有额外的损坏，这些损坏也需要修复。其中许多工作既耗时又进展缓慢，因为它需要大量工作，但恢复供电的数量要少得多，例如一次恢复到 5、10 或 20 个客户
。在我们一些受灾最严重的地区，例如Mirrormont和Hobart/Maple Valley，我们的电力线路上有数百棵倒下的树木，这需要树木工作人员使用专业设备安全地移除，然后才能开始工作。我们有专门的工作人员资源来完成这项工作，但这需要时间。
我们还继续优先考虑恢复影响学校的停电。我们相信，几乎所有学校都将在明天的上课日之前及时恢复供电，并且正在积极与学校进行协调，以便他们能够帮助制定计划。
尽管在过去的几天里，我们取得了稳步的进展，但对于仍然没有电力的客户来说，我们知道在这段时间内停电会面临种种挑战。感谢您的耐心——我们正在尽最大努力尽快恢复您的力量
。受灾严重地区的社区存在
今天，PSE将拥有两个信息资源中心，客户可以在其中获得基本支持，包括小型设备充电、Wi-Fi、水、咖啡、小吃和PSE员工提供的信息。今天下午我们还将播出海鹰队的比赛，所以 如果你需要修理足球，可以顺便来看看。请注意，这些工作人员拥有与停电地图相同的可用修复信息，无法提供个性化的客户恢复信息
。时间是：10-5，11 月 24 日星期日
在以下地点的停车场：
- 枫树谷弗雷德·迈耶位于枫树谷城市广场
- 26520 枫树谷黑钻石路东南，枫树谷
- Klahanie QFC
- 4570 Klahanie Dr. SE，萨马米什
我们还将前往以下由我们的社区合作伙伴设立的温暖避难所，客户可以在那里与PSE工作人员联系，以帮助他们解决问题。
- 保暖避难所-伊萨夸老年人中心/营业时间为 10-5
- 伊萨夸东北 Creek Way 75 号
2024 年 11 月 24 日星期日上午 6:00
客户和机组人员的安全
如果您在现场遇到工作人员或服务人员，请给他们留出工作空间。他们需要专注于手头的任务，这样他们才能尽快安全地恢复供电。感谢您的合作。
社区特定更新
- Issaquah：伊萨夸及其周边地区经历了大型/密集的树木倒塌，电线杆、手臂和绞线受到严重损坏。伊萨夸高中和伊萨夸学前学院仍是该地区需要修复的学校，我们的风暴基地已将它们列为优先事项，为周一做准备。停电主要是由于西伊萨夸变电站在过去几天中一直是当务之急。该地区分配了许多资源，因为我们预计这将是一项大规模的修复工作。随着工作人员积极努力恢复供电，我们预计今天将取得重大进展 。
- Mirrormont：周六全天，有11名工作人员在该地区工作，由于损失巨大，工作仍在继续；工作人员报告说，虎山路上有数百棵树倒下。这种程度的损坏需要树木工作人员和线路工作人员之间的密切协调，并且可能需要很长时间才能恢复每位客户的电力 。
- 克拉哈尼/派恩湖/萨马米什高原：克拉哈尼变电站于周六11月23日午夜左右恢复。BPA能够比最初的估计提前几天为变电站供电的输电线路，目前正在评估PSE的配电系统，以确定是否有任何需要修复的剩余损坏。大多数停电都指派了工作人员，这是计划于11月24日星期日进行集中修复工作的地点 。
- 霍巴特/枫树谷：霍巴特/枫树谷是暴风雨中受灾最严重的地区之一。这是PSE工作人员的优先领域，这里正在分配大量资源。工作人员报告说，损坏主要是由于暴风雨期间树木倒下造成的。该区域将需要大量的工作并且需要一些时间，但是工作人员正在竭尽全力恢复该地区的电力。该地点的另一个优先事项是荒野湖区域；在过去的几天里，我们已经向该地区分配了大量工作人员 。
社区资源
我们知道，醒来时发现寒冷的持续停电可能会令人沮丧。对于正在寻找资源的客户，请查看 211、当地司法管辖区或媒体来源的信息：
PSE将有两个信息资源中心，客户可以在其中获得基本支持，包括小型设备充电、Wi-Fi、水、咖啡、小吃和PSE员工提供的信息。请注意，这些工作人员拥有与停电地图相同的可用修复信息，无法提供个性化的客户恢复信息
。时间是：10-5，11月24日星期日
在以下地点的停车场：
- 枫树谷弗雷德·迈耶位于枫树谷城市广场
- 26520 枫树谷黑钻石路东南，枫树谷
- Klahanie QFC
- 4570 Klahanie Dr. SE，萨马米什
我们还将在社区合作伙伴设立的温暖避难所里，客户可以在那里与PSE工作人员联系，帮助他们解决问题。
这些地点是：
Warming Shelter-Issaquah 老年人中心的营业时间为下午 12 点至 4 点
伊萨夸东北 Creek Way 75 号
11 月 23 日星期六 — 晚上 11:59
为客户提供的更新
今天，共有153名线路工作人员和30名树木工作人员全力以赴，他们主要负责为较小客户提供服务的社区配送线路。他们报告说，许多地方还有其他损坏，这些损坏也需要修复。其中许多工作既耗时又进展缓慢，因为它需要大量工作，但恢复供电的数量要少得多，例如一次恢复到 5、10 或 20 个客户
。随着越来越多的社区充满活力，一些客户可能会觉得自己被蒙在鼓里。如果你看到邻居的电源已开启，则很可能由另一条已恢复的电路为他们提供服务。
我们知道你们中的许多人想知道您所在地区发生了什么。当工作人员到达现场时，他们将在停电地图上输入有关恢复时间的更多具体信息。这可能需要时间，因为我们还有刚刚超过700个受损的地点。
没有权力会带来难以置信的破坏性，而且随着时间的流逝会变得越来越难。我们知道这对我们所有的客户来说都非常艰难——我们正在全天候努力恢复您的电力
。有关我们的工作人员正在努力修复的大规模损坏的示例，请查看 PSE 社交媒体频道上发布的照片：Facebook/Instagram/Flickr/X
客户和机组人员的安全：
此外，如果您在现场遇到工作人员或服务人员，请给他们留出工作空间。他们需要专注于手头的任务，这样他们才能尽快安全地恢复供电。感谢您的合作。
从数字来看，今天是11月23日：
金县：
- 大约 40,000 名客户仍受到中断的影响
- 共有 133 名船员
- 包括 30 名树员
- 自暴风雨开始以来，97% 的停电已恢复
南方国王
- 大约 5,500 名客户仍受到中断的影响
- 共有 50 名船员
- 自暴风雨开始以来，97% 的停电已恢复
11 月 23 日星期六 — 下午 6:00
为客户提供的更新
工作人员今天全力以赴，专注于为较小客户提供服务的社区配送线路。他们报告说，许多地方还有其他损坏，这些损坏也需要修复。其中许多工作既耗时又进展缓慢，因为它需要大量工作，但恢复供电的数量要少得多，例如一次恢复到 5、10 或 20 个客户
。随着越来越多的社区充满活力，一些客户可能会觉得自己被蒙在鼓里。如果你看到邻居的电源已开启，则很可能由另一条已恢复的电路为他们提供服务。
我们知道你们中的许多人想知道您所在地区发生了什么。当工作人员到达现场时，他们将在停电地图上输入有关恢复时间的更多具体信息。这可能需要时间，因为我们还有将近 900 个地点受到损坏。
没有权力会带来难以置信的破坏性，而且随着时间的流逝会变得越来越难。我们知道这对我们所有的客户来说都非常艰难——我们正在全天候努力恢复您的电力
。有关我们的工作人员正在努力修复的大规模损坏的示例，请查看 PSE 社交媒体频道上发布的照片：Facebook/Instagram/Flickr/X
11 月 23 日星期六 — 下午 3:00
为客户提供的更新
进展持续一整天，超过150名工作人员在现场努力恢复电力。到目前为止，自风暴开始以来，我们已经恢复了将近90％的客户电力。
现在，我们已经完成了几乎所有输电线路和变电站的维修，我们的重点是为一小部分客户提供服务的社区配电线路。这项维修工作通常既耗时又缓慢，因为它需要大量的工作 以更少的数量恢复电力，例如一次恢复 5、10 或 20 个客户的电力。我们正在努力修复的系统上还有将近1,000个个人伤害点，这总共需要时间。
随着越来越多的社区充满活力，一些客户可能会觉得自己被蒙在鼓里。如果你看到邻居的电源已开启，则很可能由另一条已恢复的电路为他们提供服务。请注意，在恢复所有客户之前，我们将全天候工作。
有关我们的工作人员正在努力修复的大规模损坏的示例，请查看 PSE 社交媒体频道上发布的照片：Facebook/Instagram/Flickr/X
11 月 23 日星期六 — 中午 12:00
为客户提供的更新
截至下午 12 点，仍有 80,000 名客户停电，今天将有 150 多名工作人员在现场努力恢复供电。我们将优先考虑让剩余的学校恢复上线，并从一个社区迁到另一个社区，以修复配送层面的中断。我们在一夜之间增加了更多的新工作人员，还让工作人员在服务区的其他地方完成了修复工作，以便为金县提供额外支持
。一夜之间，工作人员在恢复客户电力方面取得了稳步进展。自风暴开始以来，我们已经为超过57万名客户恢复了供电，并使所有医院恢复了在线状态。我们几乎已经完成了高压输电系统的工作，修复了 49 个变电站中的 47 个，这项工作是必要的，这样您的社区才能获得电力
。尽管我们正在取得进展，但风暴的飓风强风给我们造成了巨大的损失，这使我们的工作比预期的要慢，而且我们不得不在昨天晚上推迟客户的预计恢复时间。我们知道你对这么长时间没有权力感到失望。感谢您的耐心——我们正在尽最大努力尽快恢复您的力量
。更新的恢复时间如下：
- 太平洋标准时间周六中午12点
- 太平洋标准时间周日下午 6 点
- 太平洋标准时间周一上午10点
这些恢复时间现在反映在停电地图中。当工作人员到达现场时出现故障时，将更新您当前看到的预计恢复时间，以反映工作人员对恢复服务所需工作的评估。
有关我们的工作人员正在努力修复的大规模损坏的示例，请查看 PSE 社交媒体频道上发布的照片：Facebook/Instagram/Flickr/X
受灾严重地区的社区存在
今天，PSE将拥有两个信息资源中心，客户可以在其中获得基本支持，包括小型设备充电、Wi-Fi、水、咖啡、小吃和PSE员工提供的信息。请注意，这些工作人员拥有与停电地图相同的可用修复信息，无法提供个性化的客户恢复信息
。时间是：10-5，11月23日星期六
在以下地点的停车场：- 枫树谷弗雷德·迈耶位于枫树谷城市广场
26520 枫树谷黑钻石路东南，枫树 谷
- 肯特·弗雷德·迈耶
肯特郡东南 240 街 10201
我们还将前往社区合作伙伴设立的温暖避难所，客户可以在那里与PSE工作人员联系，帮助他们解决问题。
这些地点是：-
保暖避难所-伊萨夸老年人中心 /营业时间为 10-5
伊萨夸市东北 Creek Way 75 号
W@@ - arming Shelter-Renton Highlands 图书馆/营业时间为 10-5。
伦顿东北 10 街 2801 号
11月23日星期六 — 上午10点
为客户提供的更新
截至上午10点，仍有85,000名客户停电，今天将有超过150名工作人员在现场努力恢复电力。我们将优先考虑让剩余的学校恢复上线，并从一个社区迁到另一个社区，以修复配送层面的中断。一夜之间我们增加了更多新工作人员 还有工作人员负责我们服务区其他部分的修复工作，以便为金县提供额外支持
。一夜之间，工作人员在恢复客户电力方面取得了稳步进展。自暴风雨开始以来，我们已经为超过57万名客户恢复了供电，并使所有医院恢复了在线状态。我们几乎已经完成了高压输电系统的工作，修复了 49 个变电站中的 47 个，这项工作是必要的，这样您的社区才能获得电力
。尽管我们正在取得进展，但风暴的飓风强风给我们造成了巨大的损失，这使我们的工作比预期的要慢，而且我们不得不在昨天晚上推迟客户的预计恢复时间。我们知道你对这么长一段时间内停电感到失望。感谢您的耐心——我们正在尽最大努力尽快恢复您的力量
。更新的恢复时间如下：
- 太平洋标准时间周六中午12点
- 太平洋标准时间周日下午 6 点
- 太平洋标准时间周一上午10点
这些恢复时间现在反映在停电地图中。当工作人员到达现场时出现故障时，将更新您当前看到的预计恢复时间，以反映工作人员对恢复服务所需工作的评估。
有关我们的工作人员正在努力修复的大规模损坏的示例，请查看 PSE 社交媒体频道上发布的照片：Facebook/Instagram/Flickr/X
受灾严重地区的社区存在
今天，PSE将拥有两个信息资源中心，客户可以在其中获得基本支持，包括小型设备充电、Wi-Fi、水、咖啡、小吃和PSE员工提供的信息。请注意，这些工作人员拥有与停电地图相同的可用修复信息，无法提供个性化的客户恢复信息
。在以下地点的停车场：
- 枫树谷弗雷德·迈耶位于枫树谷城市广场
11月23日星期六上午10点至下午5点
26520 枫树谷黑钻石路东南，枫树 谷
- 肯特·弗雷德·迈耶
11月23日星期六上午10点至下午5点
肯特郡东南 240 街 10201
我们还将前往社区合作伙伴设立的温暖避难所，客户可以在那里与PSE工作人员联系，帮助他们解决问题。
这些地点是：-
保暖避难所-伊萨夸老年人中心
上午 10 点-下午 5 点
伊萨夸市东北 Creek Way 75 号 - 温暖避难所——伦顿高地图书馆
上午 10 点-下午 5 点
伦顿东北 10 街 2801 号
11 月 23 日星期六 — 上午 6:00
客户更新
更新后的预计恢复时间已于11月22日星期五在pse.com上发布，以告知仍在等待恢复供电的客户。由于暴风雨的飓风使我们遭受了巨大的损失，这使我们的工作慢于预期，因此我们不得不推迟客户的预计恢复时间。
更新的 PST 恢复时间如下：
- 星期六中午 12 点
- 周日下午 6 点
- 星期一上午10点
我们知道，醒来时发现寒冷的持续停电可能会令人沮丧。对于正在寻找资源的客户，请查看 211、当地司法管辖区或媒体来源的信息：
PSE将有两个信息资源中心，客户可以在其中获得基本支持，包括小型设备充电、Wi-Fi、水、咖啡、小吃和PSE员工提供的信息。请注意，这些工作人员拥有与停电地图相同的可用修复信息，无法提供个性化的客户恢复信息
。在以下地点的停车场：
- 枫树谷弗雷德·迈耶位于枫树谷城市广场
11月23日星期六上午10点至下午5点
26520 枫树谷黑钻石路东南，枫树 谷
- 肯特·弗雷德·迈耶
11月23日星期六上午10点至下午5点
肯特郡东南 240 街 10201
我们还将前往社区合作伙伴设立的温暖避难所，客户可以在那里与PSE工作人员联系，帮助他们解决问题。
这些地点是：-
保暖避难所-伊萨夸老年人中心
上午 10 点-下午 5 点
伊萨夸市东北 Creek Way 75 号 - 温暖避难所——伦顿高地图书馆
上午 10 点-下午 5 点
伦顿东北 10 街 2801 号
进度更新
- 所有主要医院都已恢复。我们现在将学校作为优先事项，以支持希望在周一恢复全面运营的学区 。
- PSE拥有并与客户影响直接相关的输电线路的所有维修均已完成。Klahanie是唯一剩下的输电线路维修需求持续影响客户的地点；该部分由BPA方面拥有和运营。我们正在与BPA协调维修工作 。
- 随着其他地区风暴基地现已关闭，更多机组人员正在进入金县地区。在我们完成对仍停电的剩余客户的修复工作后，所有可用资源将分配给金县地区。
11 月 22 日星期五 — 晚上 11:59
更新的交易所得税率
致没有电力的客户：
我们知道这是艰难的三天。对于我们的一些客户来说，我们有一些坏消息要分享。由于风暴的飓风使我们遭受了巨大的损失，这使我们的工作慢于预期，因此我们不得不推迟客户的预计恢复时间。
我们将有三次恢复时间：
- 星期六中午 12 点
- 周日下午 6 点
- 星期一上午10点
今晚我们正在更新我们的停电地图，其中包含您停电的预计恢复时间。我们正在尽最大努力让您在上面列出的时间内尽快恢复供电。随着我们的现场工作人员获得有关您的停电的更多详细信息，我们将使用更具体的时间更新停电地图
。我们知道这令人失望，因为你预计明天能恢复供电。我们正在努力利用我们目前掌握的信息，尽早通知客户有关这一变更的信息。我们鼓励您继续查看停电地图，了解预计的恢复时间。
我们取得的进展和面临的条件
我们在高压传输系统方面取得了重大进展。自暴风雨开始以来，我们已经修复了华盛顿西部一些最难进入的地形上超过300英里的输电线路。尽管我们还有传播工作要做，但这一进展使我们能够将越来越多的工作人员带到您的社区。在过去的三天里，我们已经恢复了将近50万名客户的供电，但还剩下略超过10万名客户。这些客户几乎都位于金县，那里首当其冲地承受了飓风的
冲击。由于我们仍然面临严重的损坏，工作速度比平时慢。仅在北金县，截至今晚，仍有大约90个大型工作岗位需要完成。随着我们进行更多的地面线路检查，这种情况可能会
增加。我们有150多名工作人员正在努力恢复客户的电力，其中包括今晚来自其他公用事业公司的十几名新工作人员。当工作人员完成一个区域的工作时，他们将被重新分配到下一个优先级
。我们会听到你的挫败感，也明白这种挫折对你的生活的影响是多么令人难以置信。我们未能在周六中午 12:00 为所有客户提供修复服务，这让我们感到失望。请注意，我们都在努力帮助每位客户尽快恢复供电。
11 月 22 日星期五 — 晚上 9:30
致没有电力的客户：
我们知道这是艰难的三天。对于我们的一些客户来说，我们有一些坏消息要分享。由于暴风雨的飓风使我们遭受了巨大的损失，这使我们的工作慢于预期，因此我们不得不推迟客户的预计恢复时间。
我们将有三次恢复时间：
- 星期六中午 12 点
- 周日下午 6 点
- 星期一上午10点
今晚我们正在更新我们的停电地图，其中包含您停电的预计恢复时间。我们正在尽最大努力让您在上面列出的时间内尽快恢复供电。随着我们的现场工作人员获得有关您的停电的更多详细信息，我们将使用更具体的时间更新停电地图
。我们知道这令人失望，因为你预计明天能恢复供电。我们正在努力利用我们目前掌握的信息，尽早通知客户有关这一变更的信息。我们鼓励您继续查看停电地图，了解预计的恢复时间。
11 月 22 日星期五 — 中午 12 点
全系统：
- 我们在恢复输电方面取得了重大进展，变电站也恢复了在线状态，工作人员发现当地配电线路严重受损，需要修复才能恢复供电。
- 在金县，工作人员说，损失与过去几十年来最严重的风暴相当。
- 我们知道我们的停电地图存在问题。它没有反映所有已恢复供电的客户，也没有显示一组仍然没有电力的客户。我们用于识别停机情况和确定修复优先顺序的内部系统仍在运行。地图问题似乎源于今年秋天实施的测绘系统的技术变更。我们知道这让我们的客户感到沮丧，我们正在努力协调地图上显示的数据。我们要求您在需要时继续报告停机情况。我们的工作人员将继续全天候工作，直到最后一位客户康复 。
金县：
- 伊萨夸霍巴特/枫树谷的萨马米什高原经历了大型/密集的树木倒塌，电线杆、手臂、绞线受到严重损坏。与受灾较小的社区相比，树木和线上工作人员之间更频繁地进行协调以解决损失，而且损失范围要广泛得多，以至于我们切换负荷的能力非常有限 。
- 断路器正在关闭，变电站正在恢复运行，但我们发现萨马米什湖的东侧和南端受损很大。我们在伊萨夸高地发现了大量损坏。即使是有地下电力的区域，线路的其他部分也可能会受到损坏，从而延迟恢复 。
- 博塞尔、肯莫尔、柯克兰、贝尔维尤、奥本和联邦之路等社区由于强风减弱，主要是肢体线路故障、小线损坏和有限的结构损坏，在修复方面取得了更多进展。
- 北本德幸免于重大损失，尽管遇到了风暴中最强的风力，但基本上还是受到了影响。2024年，我们在电力线周围进行了大量积极而有针对性的植被管理，这似乎确实对社区有所帮助。
- 这是我们可以灵活地根据损坏情况切换负载的领域之一，这确实有助于医院和学校获得优先服务，无论是通过普通馈电还是通过邻近电路的备用馈电。
North King 船员状态：
- 17 名传送人员
- 25 名工作人员集中在福尔城、北本德、康乃馨
- 20 人聚焦在伦顿地区的伊萨夸霍巴特
- 另外 30 名船员分散在北国王地区
- 20 个公共安全小组
南方国王：
我们一直在关注天气，复活节肯定有所回升，埃纳姆克劳的阵风为42英里/小时，得梅因的阵风为26英里/小时。不断增加的风导致国王、皮尔斯和基萨普地区的停电活动有所增加，但与周二风暴的强度相去甚远。事情似乎进展顺利。
Enumclaw：
- 尽管截至昨天（11月21日）变电站已恢复联机，但仍遭受了严重的电线杆损坏。
- 机组人员能够通过Krains Korner反馈为变电站供电。这将使配电系统的工作得以继续，以恢复客户的电力。
船员身份
- 8 名传送人员
- 12 个聚焦于 Enumclaw 区域
- 5 个聚焦霍巴特地区
- 23 名机组人员分散在 S. King 地区
- 15 个公共安全小组到位
Kitsap 和 Northern：ETR 11/22 下午 6 点
- 基萨普和北部地区看起来很强劲。这两个地区都有足够的工作人员来完成未分配的工作，以开始夏令时。机组人员将逐步腾出来并重新部署到金县。我们将要完成的 Kitsap 中受影响最大的区域是 印第安诺拉/米勒湾是我们苏夸米什人的家园，这是几位工作人员开始新的一天所关注的重点。
北方船员身份
- 共有 18 名工作人员在工作
- 3 名传送人员
Kitsap 船员状态
- 共有 13 名工作人员在工作
- 3 名传送人员
- 5 人聚焦金斯敦
- 8 个分散在全县
11月22日星期五上午6点
截至上午6点，我们有166,464名客户离开。在过去的 24 小时内，我们已经恢复了大约 120,000 名客户的供电
。昨天通过多个渠道向我们的客户发送了一条消息。请在这里查看这封信。
我们知道，醒来时发现寒冷的持续停电可能会令人沮丧。对于正在寻找资源的客户，请查看 211、当地司法管辖区或媒体来源的信息：
PSE将有两个信息资源中心，客户可以在其中获得基本支持，包括小型设备充电、Wi-Fi、水、咖啡、小吃和PSE员工提供的信息。请注意，这些工作人员拥有与停电地图相同的可用修复信息，无法提供个性化的客户恢复信息
。时间是：10-5，11月22日星期五
在以下地点的停车场：
- 枫树谷弗雷德·迈耶位于枫树谷城市广场
26520 枫树谷黑钻石路东南，枫树 谷
- 肯特·弗雷德·迈耶
肯特郡东南 240 街 10201
我们还将前往社区合作伙伴设立的温暖避难所，客户可以在那里与PSE工作人员联系，帮助他们解决问题。这些地点是：
- 保暖避难所-伊萨夸老年人中心
华盛顿州伊萨夸市东北 Creek Way 75 号 98027
随着损失评估和现场工作今天的继续，预计的修复时间将在我们的停电地图上更新，网址为pse.com/outagemap和myPSE应用程序。除工作人员外，我们还有一整套损失评估小组、道路工作人员、树木工作人员和数百名支持人员
；- 对于皮尔斯县的大多数剩余客户来说，停电正在影响一小部分预计恢复时间的客户。
- 对于Whatcom、Skagit、Island和Kitsap县的客户，我们预计将在11月22日星期五下午6点之前恢复供电。
- 对于金县的大多数客户，我们预计将在周六中午之前恢复供电。
- 金县的损失最大，该县受灾最为严重，我们将继续评估其影响。
预计周五清晨，我们服务区的某些地区将出现活跃的阵风，并有可能出现更多停电。如果系统出现新的损坏，我们随时准备作出回应。
11月22日星期五上午12点
进展仍在继续
我们知道没有电是多么的困难和沮丧，尤其是在寒冷的天气里，保暖更加困难。请注意，我们的现场工作人员和数百名后勤和支持人员正在夜以继日地工作，以尽可能快和安全地恢复电力
。昨天下午通过多个渠道向我们的客户发送了一条消息。请在这里查看这封信。
我们在恢复更多输电线路方面取得了进展，即为社区供电的大型线路，其中20条已在周四恢复上线。
如果您收到已恢复但仍未通电的通知，请继续通过 myPSE 应用程序或我们的停电地图报告您的停电情况。当为你服务的变电站通电，但当地社区的线路仍然存在损坏时，就会发生这种情况
。我们知道我们在文本和停机地图上遇到的技术挑战令人沮丧，但请放心，我们有团队积极管理这项与停机相关的技术并纠正
问题。- 对于皮尔斯县的大多数剩余客户来说，停电正在影响一小部分预计恢复时间的客户。
- 对于Whatcom、Skagit、Island和Kitsap县的客户，我们预计将在11月22日星期五下午6点之前恢复供电。
- 对于金县的大多数客户，我们预计将在周六中午之前恢复供电。
- 金县的损失最大，该县受灾最为严重，我们将继续评估其影响。
预计周五清晨，我们服务区的某些地区将出现活跃的阵风，并有可能出现更多停电。如果系统出现新的损坏，我们随时准备作出回应。
11 月 21 日，星期四 — 下午 6 点
进展仍在继续
工作人员全天都在为受周二暴风雨影响的客户恢复供电方面取得了稳步进展。18条输电线路、42条配电线路和15个变电站今天恢复上线。这些重要的基础架构有时会同时吸引成千上万的客户。 今天，我们在恢复学校、关键基础设施和医疗设施的电力方面取得了最大的进展。但是，我们知道，对于那些仍受影响的人来说，这仍然极具挑战性，尤其是在寒冷的条件下。对于需要支持的客户，请咨询当地政府或致电 211 以寻找变暖避难所和其他资源。King 5 也有这个资源清单。
今天下午通过多个渠道向我们的客户发送了一条消息。请看这封信 这里。
强风和由此造成的树木损坏不仅摧毁了较小的当地电力线，还损坏了输电线路——为社区供电的大型线路。工作人员正在稳步使输电线路恢复联机；这是工作人员专注于本地配电系统之前的重要一步。请注意，随着这些系统的通电，停电次数将暂时激增，因此随着过程的进行，您可能会看到 PSE 停电地图上的停电数字上下波动。在某些情况下，客户可能会收到通知，告知变电站通电后他们的电力已恢复——如果您仍然没有电，请通过 myPSE 应用程序或我们的停电地图报告您的停电
情况。工作将全天候继续，直到每位客户恢复供电。我们拥有应对可能由强风引起的停电所需的设备和材料。当工作人员在一个区域完成工作时，他们将被指派修复另一个区域的损坏
。对于皮尔斯和瑟斯顿县的其余客户，我们预计将在今天晚上 11:59 之前恢复大部分客户的供电。随着更具体的恢复时间可用，我们将更新停机地图。
- 对于Whatcom、Skagit、Island和Kitsap县的客户，我们预计将在11月22日星期五下午6点之前恢复供电。
- 对于金县的大多数客户，我们预计将在周六中午之前恢复供电。
- 金县的损失最大，该县受灾最为严重，我们仍在评估其影响。今天上午我们再次派出直升机支持这次评估，以便更快地了解我们机组人员的具体需求。随着日光的到来，一些工作人员需要休息，我们预计今天会取得良好的进展 。
预计明天会有更活跃的天气，并有可能出现更多停电。如果系统出现新的损坏，我们随时准备作出回应。
11 月 21 日，星期四 — 下午 2 点
给客户的一封信
致没有电力的客户：我们知道你很沮丧。我们能够在线提供的信息有限，而且你还没有看到我们的工作人员在你家附近工作，这使你想知道发生了什么
。该系统非常强大，堪比飓风，对我们的高压输电系统（将电力从生产地输送到我们所服务的社区的电线杆和电线）造成了前所未有的破坏。没有 先修好这些线路，我们无法为许多社区恢复供电。其中大部分工作发生在华盛顿西部难以到达的偏远地区。
我们有 143 名线路工作人员全天候工作，是平时的 3.5 倍，这要归功于华盛顿、俄勒冈州、爱达荷州和加拿大其他公用事业公司的工作人员。
我们确实知道在贯穿社区的配电线路上还有工作要做，我们将尽快开始这项工作。我们一直在优先考虑学校和医院等关键社区资产
。我们计划在周六中午之前让大多数客户重新上线。许多客户将更快地恢复供电。但是，由于传输系统的损坏程度，我们目前没有针对许多客户的更具体的信息，尤其是在受风暴影响最大的金县。一旦我们有了可以信赖的估算值，我们将立即分享这些估算值。
以下是我们自周三晚上以来取得的进展以及我们现在正在做的事情的最新情况：
- 我们恢复了 34 个变电站，其余 15 个变电站仍处于停用状态。每个变电站为大约 5,000 名客户提供服务。随着我们为这些变电站重新供电，更多的客户应该以更快的速度恢复供电。当我们修复这些变电站时，这也可能告诉我们哪里还有其他损坏，在变电站重新开启之前我们无法修复这些损坏。在某些情况下，配电线路的工作已经完成，变电站通电后，客户将恢复供电。对于其他人，地面巡逻将确定配送损坏的地点并完成所需的维修。
- 一夜之间，我们每小时恢复了5,300名客户。截至周四上午，我们为包括60多所学校在内的31.5万多名客户恢复了供电 。
- 除了线路工作人员外，我们还有70名树木工作人员，他们的唯一工作是清除危险和坠落的碎片，这样我们的线路工作人员就可以恢复供电。正如你在这场风暴中目睹的那样，这些工作人员需要做大量的工作 。
- 除了动员所有PSE团队和资源外，我们总共从PSE外部引进了1,000多名支持人员来帮助修复。
我们正在密切关注预计周五我们地区还会有更多大风天气。这可能会影响我们在预期的时间范围内恢复客户的能力，并导致更多中断。我们将继续全力以赴地工作，直到每位客户恢复供电。请尊重工作人员尽其所能恢复您的权力。没有什么比我们的社区、客户和员工的安全更重要的了。
进展仍在继续
整个上午，工作人员都在为受周二暴风雨影响的客户恢复供电方面取得了稳步进展。值得注意的是，另外10个变电站和9个输电线路段已恢复供电，使许多学校、关键基础设施和医疗设施得以恢复供电。但是，我们知道，对于那些仍受影响的人来说，这仍然极具挑战性，尤其是在寒冷的条件下。对于需要支持的客户，请咨询当地政府或致电 211 以寻找变暖避难所和其他资源。King 5 也有这个资源清单。
强风和由此造成的树木损坏不仅摧毁了较小的当地电力线，还损坏了输电线路——为社区供电的大型线路。工作人员正在稳步使输电线路恢复联机；这是工作人员专注于本地配电系统之前的重要一步。请注意，随着这些系统的通电，数据会暂时出现峰值，因此随着过程的进行，您可能会看到 PSE 停电地图上的数字上下波
动。工作将全天候继续，直到每位客户恢复供电。我们拥有应对可能由强风引起的停电所需的设备和材料。当工作人员在一个区域完成工作时，他们将被指派修复另一个区域的损坏
。对于皮尔斯和瑟斯顿县的其余客户，我们预计将在今天晚上 11:59 之前恢复大部分客户的供电。随着更具体的恢复时间可用，我们将更新停机地图。
- 对于Whatcom、Skagit、Island和Kitsap县的客户，我们预计将在11月22日星期五下午6点之前恢复供电。
- 对于金县的大多数客户，我们预计将在周六中午之前恢复供电。
- 金县的损失最大，该县受灾最为严重，我们仍在评估其影响。今天上午我们再次派出直升机支持这次评估，以便更快地了解我们机组人员的具体需求。随着日光的到来，一些工作人员需要休息，我们预计今天会取得良好的进展 。
- 预计明天会有更活跃的天气，并有可能出现更多停电。如果系统出现新的损坏，我们随时准备作出回应。
11月21日星期四上午6点
听听普吉特海湾能源总裁兼首席执行官玛丽·基普讲述11月正在进行的重大风暴破坏和修复工作。
进展仍在继续
一夜之间，工作人员在恢复受周二暴风雨影响的客户的电力方面取得了稳步进展，恢复了自风暴开始以来受影响的客户总数的一半以上。但是，我们知道，对于那些仍受影响的人来说，这仍然极具挑战性，尤其是在寒冷的条件下。对于需要支持的客户，请咨询当地政府或致电 211 以寻找变暖避难所和其他资源。King 5 也有这个资源清单。我们正在昼夜不停地工作，并将继续这样做，直到每位客户都恢复过来。
在过去的两天里，工作人员得以恢复已知停电的57所学校的供电，并继续努力恢复剩余的学校、医疗设施和医院。 强风和由此造成的树木损坏不仅摧毁了较小的本地电力线，还损坏了较大的输电线路，即为社区提供电力的较大线路。工作人员开始使输电线路恢复联机；这些线路需要重新投入使用，然后工作人员才能专注于本地配电系统。请注意，随着传输的上线，随着这些系统的通电，数据会暂时出现峰值，随着传输过程的进行，您可能会看到停电地图上的数字上下波
动。工作将全天候继续，直到每位客户恢复供电。我们拥有应对可能由强风引起的停电所需的设备和材料。当工作人员在一个区域完成工作时，他们将被指派修复另一个区域的损坏
。- 对于Whatcom、Skagit、Island和Kitsap县的客户，我们预计将在11月22日星期五下午6点之前恢复供电。
- 对于皮尔斯和瑟斯顿县的其余客户，我们预计将在今天晚上 11:59 之前恢复大部分客户的供电。随着更具体的恢复时间可用，我们将更新停机地图。
- 对于金县的大多数客户，我们预计将在周六中午之前恢复供电。
金县的损失最大，该县受灾最严重，我们仍在评估损失情况。我们今天上午将派出直升机评估损失情况，以便更快地了解机组人员的具体需求。随着日光的到来，一些工作人员需要休息，我们预计今天会取得良好的进展
。预计本周晚些时候将出现更活跃的天气，并有可能出现更多停电。如果系统出现新的损坏，我们随时准备作出回应。
11 月 20 日星期三 — 晚上 11:59
损失评估和修复工作仍在继续
我们了解停电可能给您和您的家人带来的压力和干扰，在寒冷的白天和夜晚尤其具有挑战性。由于周二的破坏性暴风雨，我们将继续全天候工作，以恢复您的电力
。截至晚上 11:59，我们有 298,294 名客户断电，自暴风雨开始以来，已有超过 297,566 名客户恢复供电。但是，由于大量风力和设备损坏，某些客户的停电时间可能会很长。我们正在用最好的停电地图更新我们的停电地图 信息可用，并将随着恢复的继续提供更新。请注意，随着整个系统的恢复，停机次数会有所波动。一夜之间，我们的重点仍然放在通往关键基础设施和公共安全的输电线路上。自周二下午以来，我们的PSE调度团队已经接听了2,000多个升级的911电话
。我们恢复供电的第一步是损坏评估：查看系统已经做了什么，确定需要维修的程度。机组人员继续在一夜之间调查地面损坏情况，直升机巡逻将于明天早上恢复。星期三，直升机巡逻队总共飞行了9个小时，评估我们的输电线路是否受损。在获得信息后，我们将通过 pse.com/outag es 的停机地图提供恢复更新
。周三我们又引进了30名工作人员，使目前支持修复工作的工作人员总数达到139人。其中一些工作人员来自华盛顿州、不列颠哥伦比亚省、爱达荷州和俄勒冈州的其他公用事业公司。这些机构的支持确保了PSE尽快为我们的社区恢复供电，并且需要数百名后勤团队成员来支持这些工作人员
。截至今晚，我们已知停电的医院和医疗设施中将近一半已经恢复。
预计本周晚些时候将出现更活跃的天气，并有可能出现更多停电。如果系统出现新的损坏，我们随时准备作出回应。
11 月 20 日星期三下午 6 点
损失评估和修复工作仍在继续
机组人员和数百名支持人员继续全天候工作，以恢复因昨天破坏性暴风雨而无法工作的人员的电力。
截至下午 6 点，我们有 354,733 名客户停电。自风暴开始以来，已为超过17万名客户恢复供电。但是，由于大量风力和设备损坏，某些客户的停电时间可能会很长。我们正在使用现有的最佳信息更新我们的停电地图，并将随着恢复的进展继续提供更新。今晚我们的重点仍然是通往关键基础设施和公共安全的输电线路。
机@@组人员继续调查地面损坏情况，直升机巡逻将于明天上午恢复。我们恢复供电的第一步是损坏评估：查看系统已经做了什么，确定需要维修的程度。当信息可用时，我们将提供恢复更新。
来自华盛顿州、不列颠哥伦比亚省、爱达荷州和俄勒冈州的其他公用事业公司的工作人员都前来协助维修我们的电力系统。这些外部机构的支持确保了PSE尽快恢复我们社区的权力
。预计恢复时间将在我们的停电地图 pse.com/outagemap 和 m yPSE 应用程序可用时更新。我们知道长时间停电非常困难，尤其是在寒冷的月份，感谢您的耐心等待，我们努力尽快安全地恢复供电
。预计本周晚些时候将出现更活跃的天气，并有可能出现更多停电。如果出现新的中断，我们随时准备做出回应
。11 月 20 日星期三下午 3 点
损失评估和修复工作仍在继续
机组人员和数百名支持人员继续全天候工作，以恢复因昨天破坏性暴风雨而无法工作的人员的电力。
截至中午12点，我们有385,098名客户停电，自暴风雨开始以来，我们已经恢复了超过19万名客户。我们今天的重点是输电线路和变电站，为包括医院在内的关键基础设施提供动力，并支持公共安全
。我们恢复供电的第一步是损坏评估：机组人员正在通过直升机调查损坏情况，并在地面上查看系统损坏情况，并确定所需的维修范围。当信息可用时，我们将提供恢复更新。
由于风暴的严重性以及PSE基础设施（包括多条输电线路、变电站和配电线路）损坏的复杂性，我们预计将出现多天的停电，并鼓励有关键需求的客户在我们评估情况和恢复电力时制定其他计划。
预计恢复时间将在我们的停电地图 pse.com/outagemap 和 m yPSE 应用程序可用时更新。我们知道长时间断电可能会非常令人沮丧，我们感谢客户在我们首先努力修复关键需求时表现出的耐心
。
11 月 20 日星期三上午 6 点
昨天下午晚些时候和昨晚，暴风雨对我们的系统造成了严重破坏。截至凌晨 5:20，我们有 416,488 名客户停电。我们今天的重点是关键基础设施和公共安全，因为PSE一直在接听许多911电话，以满足安全/紧急需求。随着日光的临近，工作人员将继续评估该地区的更多总体损失，并在获得信息后提供修复的最新情况。我们预计会出现多天的停电，并鼓励有关键需求的客户在我们评估情况和恢复供电时制定其他计划。
随着损失评估和现场工作的继续，预计的修复时间将在我们的停电地图 pse.com/outagemap 和m yPS E应用程序可用时更新
。我们正在听到有关大量线路中断的报道，并敦促我们的客户切勿触摸或进入距离倒塌电力线30英尺以内的距离，因为它们可能会
通电。我们知道长时间断电可能会非常令人沮丧，我们感谢客户在我们首先努力修复关键需求时表现出的耐心
。
11 月 20 日星期三 — 凌晨 1 点
今晚炸弹气旋产生的强风席卷了华盛顿西部，导致我们大部分服务区发生大规模停电事件，其中金县的影响最大。截至凌晨 1 点，我们有 474,032 名客户停电。我们预计会出现多天的停电，并鼓励客户在我们评估情况和恢复供电时制定其他计划。
我们正在听到有关大量线路中断的报道，并敦促我们的客户切勿触摸或进入距离倒塌电力线30英尺以内的距离，因为它们可能会通电。现场工作人员还看到许多倒下的树木，造成道路封锁和出入限制
。我们的应急协调中心和当地风暴基地已开放，以支持恢复工作。随着风平静下来，我们将在安全的情况下开始派遣船员返回。天亮后，我们还将部署直升机为我们的应对措施收集更多信息。
我们恢复供电的第一步是损坏评估：查看系统已经做了什么，确定需要维修的程度。该过程需要时间，尤其是在损坏程度方面。我们从该地区以外引进了更多的工作人员来帮助修复工作
。我们知道与停电地图相关的技术问题，并已解决了这些问题。感谢您的耐心等待。系统正在接收已报告的中断
情况。
11 月 19 日星期二晚上 8 点
美国国家气象局发布了涵盖华盛顿州西部大部分地区的强风警报和大风警告。这些公告于今天下午晚些时候生效，预计将持续到周三凌晨4点。此外，喀斯喀特和斯诺夸尔米山口地区的暴雪警告将持续到周三上午10点。随着风的回升，我们的服务区开始出现零星的停电
。今晚强风暴的一个问题是，风向将来自东南偏东，这种情况并不常见，可能会增加树木的压力
。我们正在研究与PSE.com和我们的停机地图相关的技术问题。感谢您在我们努力解决问题时耐心等待。系统正在接收已报告的问题。
我们的工作人员随时准备在停机时以及安全的情况下尽快部署任务。我们还从该地区以外引进更多的工作人员来帮助修复工作
。我们恢复供电的第一步是损坏评估：查看系统已经做了什么，确定需要维修的程度。这个过程需要时间，尤其是在天气仍然存在问题的情况下。不安全的天气条件可能会减缓这些努力。
在我们为风暴天气做准备时，我们鼓励客户也这样做：
- 确保在家中和车内备有应急物资，例如备用电池、手电筒和食物
- 准备一台电池供电的收音机
- 为手机和移动设备充电，以防停电
- 避免不必要的频繁地打开和关闭冰箱和冰柜。封闭的冰箱可以保冷长达 12 小时。
- 关掉灯，拔掉所有电器和敏感电子设备（例如计算机）的电源，以防止恢复电力服务时电路过载。打开一盏灯，让您知道服务何时恢复。
- 下载 myPSE 应用程序以跟踪和报告中断情况、查看状态并获取预计的恢复时间，或访问 pse.com/outagemap
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损坏和维修。
安全第一。切勿触摸或进入距离坠落的电力线 35 英尺以内，因为它们可能会通电。
致电 1-888-225-5773 或 911 致电 PSE 报告问题。在线报告和跟踪停电情况
- 在线停电报告：pse .com/outage
- 停电地图：pse.com/outagemap
- myPSE 移动应用程序：pse.com/app
- 有关一般停机信息，请参阅：pse .com/advisories