PSE Flex
对能源的需求正在增长，这有时会给电网带来压力。住宅用电客户可以在预测需求达到峰值的日子（称为 “弹性事件”）自愿减少能源使用量来提供帮助。
”您可能已经通过电子邮件、短信或电话收到了 Flex 事件通知，要求您采取简单的步骤在特定时间内减少特定日期的能源消耗。为什么？
在需求旺盛的关键时期，PSE可能会部署短期发电机，这些发电机比标准设施更昂贵，碳密集度更高。随着我们从效率较低的资源转向更清洁的资源，在Flex活动期间采取小型节能措施，例如关闭大型电器，共同对平滑需求产生重大影响
。通过共同努力，我们可以减少需求激增，确保为我们的社区提供可靠的能源。
对 Flex 活动有疑问？请参阅下面的常见问题解答。
在 Flex 活动期间解锁节能奖励
想扮演更积极的角色吗？通过加入我们的 Flex 计划，您可以因在 Flex 活动期间减少能源消耗而获得奖励。您只需注册即可获得报酬，而且注册时间越长，报酬越多。此外，您将自动进入赢取每月两张 250 美元礼品卡中的一张（10 月和 4 月除外）
。选择参与方式
弹性奖励
在 Flex 活动期间，PSE 将向您发送通知，以减少您的能源消耗。您将根据节省的电量来赚钱。
- 注册可获得 25 美元
- 再加上在 Flex 活动期间每千瓦时节省 1 美元
- 您每年注册15美元
Flex 事件通知
作为我们支持社区开展这项工作的承诺的一部分，PSE 客户将自动设置为接收 Flex 事件通知。
默认情况下，通知将通过电子邮件发送，但客户也可以选择接收电话（视程序而定，见下表）和短信。如果您注册了智能恒温器或其他智能设备，则在 Flex 活动之前和期间，您将在设备和/或设备的应用程序上收到通知
。Flex 活动的通知电子邮件将在 PSE 宣布新活动后立即开始。对于第二天发生的活动，电子邮件将在太平洋时间前一天上午8点开始，并将在太平洋时间当天下午5点之前发送。
对于当日活动，通知电子邮件从活动当天的太平洋时间上午 8 点开始，并在太平洋时间中午 12 点之前送达。当天举办的 Flex 活动将在下午 3 点或更晚开始。
您可以随时按照下面列出的每个程序的步骤来调整通知首选项。
| 程式 | 如何注册 | 客户激励措施 | 如何传达 Flex 事件 | 如何调整您的通知首选项 |
|---|---|---|---|---|
| 默认 Flex 事件通知 | PSE 客户会自动注册 | 无 | 电子邮件、短信、电话 | 转到最新的 Flex 活动电子邮件通知的底部，单击 “管理首选项”，然后取消订阅。或者按照我们的短信和电话通知中提供的选择退出步骤进行 | 操作。
| 弹性奖励 | Flex Rewards 登录页面上的注册链接 |
注册费 25 美元 在 Flex 活动期间，每千瓦时可节省 1 美元 您每年注册15美元 由 Tango 礼品卡发 | 送
电子邮件、短信 | 接收通知是保持注册状态并获得奖励的必要条件。登录 FlexSaver 调整偏好。 |
| Flex 智能 | 因设备制造商而异。Flex Smart 页面上的链接 |
每台设备注册最高可达 50 美元 您每年至少要注册10美元 由 Tango 礼品卡发 | 送 恒温器设备应用程序或恒温器显示屏 | 您无法禁用通知，但可以选择拒绝参与 Flex 活动。 |
| Flex 电动车 | 因设备制造商而异。Flex EV 页面上的链接 |
注册费 100 美元 在 Flex 活动期间，每千瓦时可节省 0.50 美元 由 Tango 礼品卡发 | 送
电子邮件、短信 | 登录 FlexSaver 或致电 1-888-292-0504 |
| 使用时间和高峰时段返利 （例如 317 或 324） |
TOU 主页 | 自愿参加高峰时段返利活动的月度账单上的积分 | 电子邮件、短信 | 参与带高峰时段折扣的使用时间试点计划需要收到至少一种形式的活动通知（电子邮件和/或短信）。 访问 TOU 常见问题页面了解更多详情，或发送电子邮件至 TOU@pse.com 管理您的通知首选项。 |
Flex 活动
什么是 Flex 事件？它为什么会发生？
我们的专家可以根据一系列不同的标准预测电力需求增加的时期，我们称之为 “弹性事件”。例如，Flex事件可能发生在天气比平时更热或更冷的一天，那时我们倾向于消耗更多的能量来为房屋供暖和降温。通过社区的集体行动，我们可以防止能源使用量激增给电网带来压力，并确保有足够的能源供电。
Flex 事件何时会发生？多久发生一次？
Flex 活动仅在上午 7 点至晚上 10 点期间举行，通常每次持续2-4小时，并且绝不会在节假日举行（见下表）。冬季活动可能发生在11月1日至3月31日，夏季活动可能发生在5月1日至9月30日。
假期：
- 新年
- 纪念日
- 独立日
- 劳动节
- 感恩节
- 圣诞
在 Flex 活动期间我必须减少能耗吗？
不，在 Flex 活动期间减少能耗是客户 100% 自愿的。没有参与的要求。
在 Flex 活动期间，PSE 会关闭我的电源吗？
不，PSE 不会为了应对不断增长的需求而断开客户的电源。但是，由于恶劣天气等情况，停电可能与Flex事件同时发生。对于参加Flex Smart计划的客户，PSE仅有权在Flex活动期间自动调整其智能恒温器或其他智能设备，但参与始终是自愿的。
弹性储蓄
在 Flex 活动期间如何节省能源？
尽量减少电器的使用：延迟使用干衣机和洗碗机等大型电器，直到 Flex 活动结束之后。
使用智能照明：升级到智能灯泡，您将能够使用移动设备关闭灯光。当你可以在任何地方远程关闭灯光时，即使你不在家，也能轻松节省能源！在此处获取更多节能小贴士。
有关如何节能的更多想法，请访问 pse.com/flextips。
PSE 如何确定我在 Flex 活动期间节省了多少能源？
我们使用基准计算每次 Flex 事件的节能情况。该基准是通过平均活动前五个工作日中使用量最高的四个工作日的能耗来创建的。你的目标是在活动期间消耗的能量少于这个基准。我们还会考虑活动开始前两小时和活动结束后一小时的能源使用情况，并根据该时间段的较高或较低使用量进行调整（例如，下午5点至7点的活动为下午3点至4点和晚上7点至8
点）。在哪里可以看到我的 Flex 活动节能情况？
我们将在事件发生后向您发送通知，显示您与邻居相比节省了多少能源。如果你已登录 PSE 账户，则可以通过点击账户页面上标有 “FlexSaver” 的图块或直接登录 pse.autogridflexsaver.com 来查看结果。
PSE 如何选择将我的 Flex 活动节能效果与哪些邻居进行比较？
我们的目标是为客户提供有效且有意义的比较。我们通过研究您所在地区其他具有相似特征（例如房屋规模和房屋类型）的被占家庭来做到这一点，因为它们的能源需求相似。最重要的是，我们只包括比较时似乎有人居住的房屋。
我可以通过参加 Flex 活动赚钱吗？
是的！如果您注册 Flex Smart 或 Flex Rewards，您将通过参与 Flex 活动获得收入。看看哪个程序适合你。