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三月暴风雨活动

我们感谢客户的持续耐心,也理解停机是多么令人沮丧。工作人员正在不懈努力,尽可能快速、安全地恢复电力,95% 以上的客户已恢复供电

工作将全天候继续,直到所有客户恢复供电。尽管现场工作人员报告了重大进展,但他们在Skykomish和Greenwater仍然遇到重大问题

Skykomish 中,机组人员的工作集中在西边,那里的系统有主要的损坏点。维修工作正在进行中。要等到星期五才能确定其余的伤害点,然后是时候修复它了。偏远的地形使情况变得更加复杂,进入该地区的大雪可能会进一步减缓巡逻速度。目前,我们还没有预计的修复时间,但预计可能要到周末。我们有多个机组人员在该地区工作,试图尽快恢复电力。

格林沃特,工作人员正在努力修复输电线路。在维修输电系统的同时,工作人员将开始对配电系统进行巡逻。在这些巡逻更全面地完成之前,我们没有估计的恢复时间。

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安全第一。切勿触摸或进入距离坠落的电力线 35 英尺以内,因为它们可能会通电。

致电 1-888-225-5773 或 911 致电 PSE 报告问题。

在线报告和跟踪停电情况

  • 在线停电报告:pse .com/outage
  • 停电地图:pse.com/outagemap
  • PSE 移动应用程序:ps e.com/app
  • 有关一般停机信息,请参阅:pse .com/advisories
  • 有关停电准备小贴士,请参阅:pse .com/storm
  • 生命支持和医疗紧急情况

    PSE努力为所有客户提供可靠的服务,我们知道这对于在家中拥有生命支持设备或医疗紧急情况的客户尤其重要。

    当客户账户获得生命支持身份的批准后,将在账户上标记,以便现场人员知道该地点正在使用关键医疗设备。具有生命支持状态的客户还会收到有关定期停电的提前通知,包括尽可能关闭公共安全电源,并在因未付款而中断服务前 48 小时发出通知。PSE 可以将生命支持状态传达给当地应急人员,例如消防部门、紧急医疗服务人员或警察


    生命支持身份资格

    生命支持身份的资格标准包括:

    • 该地点的主动 PSE 电力服务。
    • 需要生命支持设备的个人住在服务地点。
    • 服务地点的生命保障设备取决于电力服务。
    • 填写完毕的生命支持申请表已退回 PSE 以供批准。
    • 客户填写年度生命支持状态审查表,然后返回PSE进行批准。

    家用生命支持设备的示例包括:

    • 透析设备
    • 通风机
    • 呼吸暂停监视器
    • 喂养泵或输液泵
    私人消费者信息政策页面,查看消费者健康数据隐私政策(“健康政策”),该政策规范了消费者健康数据的收集、处理、使用和共享。


    申请生命支持身份

    要申请生命支持身份,请执行以下操作:

    1. 填写生命支持申请表,并将医疗服务提供者的意见返回 PSE 以供批准。
    2. 要申请生命支持身份,请联系 CC-Medical@pse.com 或致电 1-88 8-225-5773。

    完成上述生命支持状态的操作并不能保证服务,也不能优先考虑恢复工作。PSE 强烈建议客户制定适当的生命支持应急计划。


    重要提示:除了定期的客户提醒外,其PSE账户中注明了医疗生命支持状态的客户还将尽可能通过电话收到更早的公共安全停电(PSPS)通知。了解有关 PSPS 以及如何做好准备

    的更多信息。

    医疗紧急情况

    如果您或您的家庭成员患有严重的疾病,并且收到断开连接通知或您的服务已中断,请立即致电 1-888-225-5773 联系我们。

    在我们得知家中出现医疗紧急情况后,PSE可以推迟断开连接或恢复客户公用事业服务。

    向PSE通报医疗紧急情况后,必须在五个工作日内提供以下信息:

    • 提供医疗保健的医疗专业人员出具的医疗紧急情况证明。
    • 至少支付逾期未付余额的10%。
    • 同意在 120 天内支付剩余余额,并在到期时支付后续账单。