跳到主要内容

感谢您在我们与恶劣天气损失作斗争中的耐心和理解 在过去的一周里。对于延迟恢复所有客户的供电,我们深表歉意 希望我们的客户知道我们致力于尽快安全地恢复电力 可能的。

大多数客户将在今晚午夜之前恢复。有口袋 复杂的修复工作主要与不稳定的土壤、通道问题和洪水有关 这可能需要更长的时间才能恢复。我们的工作人员将继续昼夜不停地工作,直到 最后的客户已恢复。

正如我们所知,预计的恢复时间将在 pse.com/outagem ap的停电地图上更新。


alert

安全第一。切勿触摸或进入距离坠落的电力线 35 英尺以内,因为它们可能会通电。

致电 1-888-225-5773 或 911 致电 PSE 报告问题。

在线报告和跟踪停电情况

  • 在线停电报告:pse .com/outage
  • 停电地图:pse.com/outagemap
  • PSE 移动应用程序:ps e.com/app
  • 有关一般停机信息,请参阅:pse .com/advisories
  • 有关停电准备小贴士,请参阅:pse .com/storm
  • 公共安全停电 (PSPS)

    野火安全行动

    PSE 使用预测和建模工具来评估情况,我们可能会在夏季的危险天气条件下更加保守地运行我们的电力系统,以防止野火。这包括开启增强型电力线设置 (EPS) 或使用公共安全断电 (PSPS) 来确保客户和社区的安全。这些措施可能会导致停电,我们希望您做好准备

    什么是 PSPS?

    在高风险天气条件下,我们可能会主动关闭电源,称为公共安全停电,以防止野火。

    Public Safety Power Shutoff Video

    你应该知道的:

    • 我们的目标是在停机前 48 小时通知客户(这取决于天气预报),并至少每 12 小时提供一次更新。
    • 我们还将在停电地图、网站和社交媒体渠道以及当地新闻媒体和应急响应合作伙伴上共享信息。
    • 除了定期的客户通知外,其PSE账户中注明了生命支持状态的客户还将收到客户服务部的电话。
    • 当条件构成公共安全风险时,PSPS 可以在我们服务区域的任何地方使用。

    公共安全停电通知

    Timeline: Wildfire risk identified, PSPS watch, PSPS warning, PSPS imminent, PSPS initiated, Power restored

    高风险天气过去后,我们的工作人员将检查停机区域的每条线路是否损坏,并确保其安全,然后再恢复供电。这可能需要时间,因此,这些停工可能会持续几个小时或几天。这就是为什么做好准备很重要的原因。

    为停电做准备

    经常问的问题
    中断
    公共安全停电 (PSPS)
    Email icon

    查找有关影响您所在地区的潜在 PSP 的更新和警报。

    PSE 警报和建议

    PSE 停电地图

    Tree icon

    需要更新您的 PSE 账户联系信息吗? 登录您的 PSE 账户或致电 1-888-225-5773 致电客户服务

    部。

    登录