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电力质量

我们致力于为您提供符合我们高安全标准和可靠质量的电力。如果您怀疑业务场所的电力质量下降,请不要拖延——这可能会影响通信、照明、运营和数据等关键要素。

检测电能质量问题

这些症状可以帮助您确定是否遇到服务中断或其他电力质量问题:

  • 闪烁的灯光
  • 嘈杂的无线电或电话接收
  • 闪烁时钟或处理器重置
  • 数据丢失或计算机关闭
  • 设备意外停机
  • 损坏的设备电源

电能质量问题可能由以下原因引起:

  • 为您提供服务的电气系统
  • 存在设计或制造缺陷的电器
  • 软件错误
  • 操作员错误

其他影响因素,例如设备接地不当,可能会加剧原本很小的问题。

问题解决工具

在@@

调查电能质量问题时,重要的是要确定三个关键要素:干扰的性质、影响因素以及设备受到的影响。

收集完这些信息后,试试我们便捷的问题解决工具,立即获得帮助。

• 搜索我们的电源问题和解决方案表,该表解决了许多常见问题并推荐了各种潜在的解决方案。

  • 如果您的问题持续存在或重复,请下载并打印此问题日志,以收集事实并随着时间的推移进行跟踪。这些信息将帮助 PSE 评估您的具体问题并确定可行的解决方案。
  • 如果您在缩小问题的关键要素范围时遇到问题,请使用此技术清单从技术角度进行故障排除并帮助确定问题的根源

我们可以帮忙

如果您遇到需要PSE注意的电能质量问题:

  1. 使用上述问题解决工具收集重要信息,帮助我们了解您的具体问题。
  2. 致电 1-888-225-5773 致电 PSE 商业账户服务并选择选项 3 或发送电子邮件至 mybusiness@pse.com。当您联系 PSE 时,请提供此信息
    • 你的名字
    • 企业名称
    • 带邮政编码的企业网站地址
    • 电话号码
    • 首选联系方式(电话或电子邮件)
    • 问题的简要描述
  3. PSE 业务顾问将获取您的信息,我们的一位当地工程师将与您联系。