弹性奖励
Flex Rewards是一项自愿计划，旨在激励客户在Flex活动期间（预计用电量将达到峰值的日子）采取简单的措施节省开支。当需求旺盛时，诸如关闭大型电器之类的个人操作可以共同对平衡电力负载产生重大影响。
你是 PSE 企业客户吗？您可以通过我们的 Flex 商务计划参与伟创力活动。
注册即可获得 25 美元，注册期间每年可获得 15 美元。此外，活动期间每节省一千瓦时的电费，您将获得1美元的收入
。
此外，通过注册，您将自动进入赢取每月两张 250 美元礼品卡中的一张（10 月和 4 月除外）。
你有资格获得弹性奖励吗？
Flex Rewards适用于所有拥有AMI仪表且家庭供暖和/或制冷由PSE电力提供的 PSE 住宅客户。
我注册后会发生什么？
注册 Flex Rewards 后，您将通过电子邮件或短信收到即将举行的活动的通知，要求您采取行动。
Flex 活动仅在上午 7 点至晚上 10 点期间举行，通常每次持续2-4小时，并且绝不会在节假日举行（见下表）。冬季活动可能发生在11月1日至3月31日，夏季活动可能发生在5月1日至9月30日。
假期
- 新年
- 阵亡将士纪念
- 独立日
- 劳动节
- 感恩节
- 圣诞
参加 Flex 活动完全是自愿的，如果您选择不参加，则不会受到任何处罚。
弹性奖励
如果我现在收到 Flex 活动通知，这是否意味着我已经注册获得奖励了？
我可以参加 Flex Rewards 并注册我的智能设备吗？
不是，如果您注册了 Flex Rewards，则无法同时注册我们针对智能恒温器或 EV 充电器等智能设备的单独计划，也无法获得额外的奖励。如果您注册智能设备，您将自动取消注册 Flex Rewards
。我可以同时参与使用时间奖励和弹性奖励吗？
当前注册TOU费率计划（Sch.307或Sch. 327）的客户有资格同时注册弹性奖励。
什么是 Flex 事件，为什么会发生？
我们的专家可以根据一系列不同的标准预测电力需求增加的时期，我们称之为 “弹性事件”。例如，Flex活动可能发生在天气比平时更热或更冷的一天，那时我们倾向于使用更多的能量来为房屋和企业供暖和降温。通过社区的集体行动，我们可以防止能源使用量激增给电网带来压力，并确保有足够的能源供电。
在 Flex 活动期间如何节省能源？
尽量减少电器的使用：延迟使用干衣机和洗碗机等大型电器，直到 Flex 活动结束之后。
调整恒温器温度：在 Flex 活动期间，将设定值调低 3-4°F（冬季）或更高（夏季）以节省能源。大多数人发现在活动期间，在稍微调整的温度下，他们可以保持舒适。
有关如何节能的更多想法，请访问 pse.com/flextips
什么是千瓦时？它与获得奖励有何关系？
注册后，您在 Flex 活动期间每节省一千瓦时电费，即可赚取 1 美元。千瓦时 (kWh) 是衡量一段时间内消耗的电量的一种方法。使用大约一千瓦时电力的活动示例
包括：- 1 次洗碗机周期
- 使用 2,000 瓦的烤箱需要 30 分钟
- 使用 3,500 瓦特的空调 17 分钟
我怎样才能看到自己节省了多少能量/赚了多少钱？
您可以登录您的 FlexSaver 账户来查看您的累计赛季收入。在赛季结束后的4-6周内（冬季为3月31日，夏季为9月30日），我们将向您发送一封电子邮件，说明如何兑换奖励。
参与活动的收入不会四舍五入到最接近的美元。
我将如何收到即将举行的活动的通知？
您将通过电子邮件和/或短信收到通知。要设置您的通知首选项，请登录 FlexSaver。您必须选择接收至少一种类型的通知才能参与。
PSE 如何确定我在 Flex 活动期间节省了多少能源？
我们使用基准计算每次 Flex 事件的节能情况。该基准是通过平均活动前五个工作日中使用量最高的四个工作日的能耗来创建的。我们还会考虑活动开始前两小时和活动结束后一小时的能源使用情况，并根据该时间段的较高或较低使用量进行调整（例如，下午5点至7点的活动为下午3点至4点和晚上7点至8
点）。Flex 事件何时会发生？多久发生一次？
Flex 活动仅在上午 7 点至晚上 10 点期间举行，绝不会在节假日举行（见下表）。冬季活动可能在11月1日至3月31日举行，夏季活动可能发生在5月1日至9月30日，每个季节的活动不超过15个。
假期：
- 新年
- 阵亡将士纪念
- 独立日
- 劳动节
- 感恩节
- 圣诞
我将在何时以及如何获得奖励？
您将在 4-6 周内以卡的形式收到注册奖励。然后，在每个赛季结束时，您还将收到礼品卡形式的付款，用于在Flex活动期间节省能源（每千瓦时1美元）
。如何参赛才能赢取 250 美元的礼品卡？
注册的参与者将自动进入赢取两张 250 美元礼品卡中的一张。将在夏季（5月至9月）和冬季（11月至3月）每月抽取赠品
。什么是 AMI 仪表？
注册要求您的家庭配备 AMI（高级计量基础设施），这是当前的计量技术标准，可促进仪表与 PSE 之间的双向通信。作为PSE仪表升级项目的一部分，在2018年至2023年期间，我们服务区域的近200万米仪表已升级为AMI。欲了解更多信息，请访问电表升级项目。
如果您选择不与测量仪通信 PSE，则如果之前注册了 PSE Flex 计划，则您将没有资格注册或取消注册。
在哪里可以找到有关该计划的更多信息？
Flex Rewards 是如何管理的？我可以在哪里获得支持？
Flex Rewards由Uplight代表PSE管理，负责监督计划的实施、付款处理和客户支持。注册客户可以通过Uplight提供的 FlexSaver门户管理其账户。要获得最快的帮助，您可以直接通过 support@pseflex.com 与 Uplight 的客户支持部门联系。或者致电 1-
888-793-9347
弹性奖励由 Uplight 代表 PSE 管理。
要获得最快的帮助、注册、取消注册或激励方面的帮助，您可以直接通过 support@pseflex.com 或致电 1-888-793-9347 与 Uplight 的客户支持部门联系
已经注册了吗？访问 FlexSaver 门户网站查看收入和调整设置。新用户现在可以注册。
参加 Flex 活动可能很简单。查看有关所有季节活动的一些节能小贴士。