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大气河流事件

我们知道断电会带来多大的挑战和压力,尤其是当你已经在应对恶劣天气的影响时。我们希望您知道我们正在尽一切努力安全快速地恢复您的服务。随着第二场大风暴席卷我们地区,额外的降雨正在恶化本已饱和且不稳定的土壤状况。我们的整个服务区都受到了破坏,其中基萨普、北金和斯卡吉特县受到的打击是迄今为止最严重的。我们预计全天会有更多停机

事先动员了应急小组,来自我们地区以外的其他工作人员也在现场,只要安全就可以全天候工作。最重要的是,安全是第一位——请采取额外的预防措施并保持外面的安全!

我的电源什么时候能恢复?

我们知道你需要制定计划。为了提供准确的修复时间,我们需要评估损坏程度以及需要进行哪些维修。只要我们的队伍安全到达现场,我们就会立即开始损失评估。一旦我们对损坏进行了初步评估,我们将设定预计的修复时间。

访问PSE的警报和咨询页面,了解我们的应对工作:ps e.com/alerts。



alert

安全第一。切勿触摸或进入距离坠落的电力线 35 英尺以内,因为它们可能会通电。

致电 1-888-225-5773 或 911 致电 PSE 报告问题。

在线报告和跟踪停电情况

  • 在线停电报告:pse .com/outage
  • 停电地图:pse.com/outagemap
  • PSE 移动应用程序:ps e.com/app
  • 有关一般停机信息,请参阅:pse .com/advisories
  • 有关停电准备小贴士,请参阅:pse .com/storm
  • Flex Rewards是一项自愿计划,旨在激励客户在Flex活动期间(预计用电量将达到峰值的日子)采取简单的措施节省开支。当需求旺盛时,诸如关闭大型电器之类的个人操作可以共同对平衡电力负载产生重大影响。

    您可能已经收到了有关Flex活动的通知,但是注册Flex Rewards使您有机会因参与而获得奖励!

    你是 PSE 企业客户吗?您可以通过我们的 Flex 商务计划参与伟创力活动。

    注册即可获得 25 美元,注册期间每年可获得 15 美元。此外,活动期间每节省一千瓦时的电费,您将获得1美元的收入

    Flex Rewards

    此外,通过注册,您将自动进入赢取每月两张 250 美元礼品卡中的一张(10 月和 4 月除外)。

    你有资格获得弹性奖励吗?

    Flex Rewards适用于所有拥有AMI仪表且家庭供暖和/或制冷由PSE电力提供的 PSE 住宅客户。使用天然气为房屋供暖且不使用 PSE 电力进行冷却的客户不符合资格。

    我注册后会发生什么?

    注册 Flex Rewards 后,您将通过电子邮件或短信收到即将举行的活动的通知,要求您采取行动。

    Flex 活动仅在上午 7 点至晚上 10 点期间举行,通常每次持续2-4小时,并且绝不会在节假日举行(见下表)。冬季活动可能发生在11月1日至3月31日,夏季活动可能发生在5月1日至9月30日。

    假期

    • 新年
    • 阵亡将士纪念
    • 独立日
    • 劳动节
    • 感恩节
    • 圣诞

    参加 Flex 活动完全是自愿的,如果您选择不参加,则不会受到任何处罚。

    常见问题
    常见问题其他
    弹性奖励
    Flex Rewards Support
    弹性奖励支持

    弹性奖励由 Uplight 代表 PSE 管理。

    要获得最快的帮助,您可以直接通过 support@pseflex.com 或致电 1-888-793-9347 与 Uplight 的客户支持部门联系

    Flexsaver Login
    管理您的 Flex 奖励账户

    已经注册了吗?访问 FlexSaver 门户网站查看收入和调整设置。新用户现在可以注册。

    Flex Tips
    Flex 活动小贴士

    参加 Flex 活动可能很简单。查看有关所有季节活动的一些节能小贴士。