所有使用 Flex Batteries 的注册者都将获得

• 通过支票获得1,000美元（每块电池）的一次性注册奖励
• 每年以电子礼品卡的形式提供高达500美元（每块电池）的参与奖励，可供各种主要零售商选择。参与者可以在其 FlexSaver 账户中跟踪满足年度激励绩效要求的进展情况
。

您将在注册并收到完整的 W9 后的 4-6 周内以支票形式收到注册奖励。然后，在夏季结束后的4-6周，您还将通过支票获得参与奖励（每年每块电池上限为500美元

Flex Batteries由AutoGrid代表PSE管理，负责监督计划的实施、付款处理和客户支持。注册客户可以通过AutoGrid提供的 FlexSaver 门户管理其账户。要获得最快的帮助，您可以直接通过 support@pseflex.com 或致电 1- 888-793-9347 与 AutoGrid 的客户支持部门联系

注册电池需要您的家中配备 AMI（高级计量基础设施），这是当前的计量技术标准，可促进电表与 PSE 之间的双向通信。作为PSE仪表升级项目的一部分，在2018年至2023年期间，我们服务区域的近200万米仪表已升级为AMI。欲了解更多信息，请访问电表升级项目。

目前接受以下机构注册柔性电池：

• 分阶段
• 华盛顿富兰克林
• SolarEdge（包括与 SolarEdge 逆变器配对的合格 LG 电池）
• 特斯拉

您可以在此处下载当前符合条件的系统的详细列表。如果您对电池设备资格有疑问，请通过 support@pseflex.com 与柔性电池团队联系。

PSE正在积极寻找更多的电池制造商合作伙伴，将来可能会有更多选择。随着更多符合条件的电池制造商的出现，PSE 将更新此网页。

要参与该计划，您的电池必须与 PSE 的电网互连。如果您的电池与太阳能配对，请访问 PSE 的客户互联太阳能页面，了解有关与 PSE 互连的更多信息。如果您使用的是纯存储电池系统，请访问 PSE 的分布式可再生能源页面，了解有关互连的更多信息

如果您尚未安装电池，请先安装符合条件的电池。

1。联系安装人员

• 寻找 PSE 推荐的能源专业人士，他将帮助您安装电池
• 您的安装人员将与您一起购买符合条件的电池

2。安装并互连您的电池系统

• 您的安装程序将与您一起安装和互连电池

3.注册您的电池并开始参与活动并获得奖励

如果你已经安装了电池，你的电池是否互联？

是：注册您的电池并开始参与活动并获得奖励

不确定：请向您的电池安装人员、PSE 推荐能源专业人员进行确认，或联系 der@pse.com 告知您的姓名、账号和地址，我们可以提供帮助。

没有：

• 你也有太阳能吗？
请联系您的安装商，提交对现有太阳能互连应用程序的修改。


• 你只有电池吗？
请联系您的安装商提交新的互连应用程序，或访问我们的在线门户自行开始互连应用程序

您的注册申请可能由于多种原因而被拒绝，包括：

• 您的电池系统尚未互联。我们注意到许多电池系统是在没有完整的互连应用程序的情况下安装的。如果您的电池系统未互连或没有操作许可，请查看上面常见问题解答中的信息 “我如何参与柔性电池？
”
• 你没有 PSE 的电子账户。
• 你家里没有 AMI 仪表。
• 如果在注册过程中提供的客户或账户信息不准确。
• 您的设备不符合条件。如果你对电池设备有疑问，请通过 flex@pse.com 联系柔性电池团队。

如果您在注册时需要更多帮助，可以随时拨打我们的免费帮助热线（周一至周五上午9点至下午5点）1-888-793-9347或发送电子邮件至 flex@pse.com。

Flex Batteries的注册每周处理一次，但偶尔的注册可能会漏洞。如果您的注册等待时间超过一周，请通过 der@pse.com 联系我们。

是的，如果您的家庭有多个符合条件的电池，您可以获得每个电池的注册奖励。

你们的新电池是否与 PSE 互连？如果是，请通过 support@pseflex.com 联系柔性电池团队，注册您的额外电池。否则，请联系您的安装商，提交对现有太阳能或电池互连应用程序的修改。获得使用修改后的系统的操作许可后，请联系 support@pseflex.com。

由于账单的复杂性，电池客户目前可能不参与使用时间。我们正在努力在未来改变这种状况。了解更多。

是的。如需了解有关在家中安装太阳能的更多信息和资源，请访问客户互联太阳能。

是的。您可以在 PSE Flex Smart 和 Flex EV 中注册其他符合条件的智能设备。

但是，如果您已经注册了弹性奖励，则需要取消注册才能参与弹性电池计划。

如果您想从柔性电池中取出电池并且不再参加活动，请联系 flex@pse.com。

我们的专家可以根据一系列不同的标准预测电力需求增加的时期，我们称之为 “弹性事件”。例如，Flex活动可能发生在天气比平时更热或更冷的一天，那时我们倾向于使用更多的能量来为房屋和企业供暖和降温

通过社区的集体行动，我们可以防止能源使用量激增给电网带来压力，并确保有足够的能源供电。

当 PSE 安排活动时，您的设备可能会收到一条自动命令，要求您在活动开始前使用太阳能或电网充电。当 Flex 事件开始时，您的电池系统将在活动期间自动开始放电。您无需做任何操作或更改任何内容即可参加活动。

如果您的家中或社区当前处于停电状态，以至于您的电池已经在放电以备家用，则您的电池将自动排除在预定的 Flex 活动之外

通过AutoGrid与参与制造商的集成，PSE可以安排向参与设备发送自动命令的活动。这些命令会考虑设备的当前状态，包括充电状态。设备的放电量永远不会低于电池容量的20％。

Flex 活动仅在上午 6 点至晚上 10 点期间举行，绝不会在节假日举行（见下表）。

• 冬季活动可能发生在 11 月 1 日至 3 月 31 日
• 夏季活动可能发生在5月1日至9月30日。
• PSE 每个季节最多可以调用 50 次电池，或每年 100 次。

假期：

• 新年
• 阵亡纪念日
• 独立日
• 劳动节
• 感恩节
• 圣诞

不，事件的结构使电池响应是自动的，您无需执行任何操作。

默认情况下，在 Flex 活动期间，你不会收到来自 AutoGrid 或 PSE 的电池参与通知。但是，您可能会收到电池制造商的通知，具体取决于您的电池设置。

如果你想收到 PSE 的通知，请直接通过 support@pseflex.com 或致电 1- 888-793-9347 与 AutoGrid 的客户支持部门联系。

默认情况下，您无法选择退出 Flex 活动。但是，您可以选择退出设备制造商支持的活动。

承受停电的能力对柔性电池很重要，因此有一些保护措施：

• Flex Batteries活动的数量有限。这降低了 Flex 事件与停机同时发生的可能性
。
• 如上所述，如果您的家中或社区当前处于停电状态，以至于您的电池已经在放电以备家用，则您的电池将自动排除在预定的 Flex 活动之外。
• Flex 事件由人为控制。在 PSE，我们的气象学家和系统操作员时刻对停电风险保持警惕。如果我们认为停电风险很高，我们可能会推迟召开 Flex Batteries 活动。
• 天气很重要。停电往往发生在狂风的正面通道中。狂风天气通常与高电网需求无关。在气温非常高或非常低的静止期，高电网需求往往发生在天气前线之前和之后。天气和电网需求之间的关系使得弹性事件与停电同时发生的可能性降低
。

如果您有太阳能电池板和合格电池，则可以同时参加柔性电池和 PSE 网络计量。太阳能和电池系统的组合需要通过我们的互连流程获得批准。然后，通过网络计量，你可以使用或存储你产生的太阳能。有时，当您的太阳能电池板产生的能量超过您的使用或储存能力时，多余的能量将被发送到PSE的电网，您将获得净计量积分。了解更多。

参与柔性电池对您的净计量积分或能源成本的影响应降至最低。原因如下：

• 在 Flex 活动期间，您的电池系统向电网输出的任何能量都将记入您的净计量银行，就像太阳能出口一样
• 当您的电池在事件发生后充电时，该能量要么从您的太阳能、净计量库中提取，要么从 PSE 购买——与常规净计量账单的运作方式相同
• 电池存储效率并不完美——大多数系统的效率为90％至95％——电池每放电一千瓦时，大约需要1.1千瓦时才能充电。
• 对于普通客户来说，额外的 0.1 千瓦时相当于每次 Flex 活动大约 0.14 美元，相当于 60 个 Flex 活动期间的 8.40 美元

记住：

• 在 Flex 活动期间，您使用储存的电池能量而不是电网电能为房屋供电
• Flex 事件的目的是在你消耗能量时进行转移，而不是消耗更多的能量
• 将柔性电池客户的能源使用转移到不同的时间有助于缓解电网需求。

在冬天：

• 同样的原则适用，但根据您的系统设置，您的电池可能会更频繁地使用 PSE 的电网进行充电，因为太阳能不那么充足
• 你不能像不参与弹性电池那样累积净计量库并将其耗尽

可以这样想——无论你是直接使用来自电网的能源，还是在Flex活动期间使用电池的能量，在理想条件下，你消耗的总能量几乎相同。Flex Batteries可以帮助PSE管理何时消耗能量，同时为参与Flex活动提供额外的激励金。

是的，只要纯存储系统是符合条件的系统并且与 PSE 的电网相连，您仍然可以使用该系统参与柔性电池。当您的电池在活动期间向电网输送能量时，您的电表会跟踪这笔捐助，PSE 会将其记入您的月度账单。这样可以确保您不会为相同的能量两次计费，一次用于使用该能源，另一次用于在活动期间将其送回

如果您正在安装仅限存储的系统并想参与 Flex Batteries 计划，则安装过程与 Net Metering 类似，并且您仍然需要与安装人员合作并申请互连。访问PSE的分布式可再生能源页面开始使用

如果您要安装的仅限存储的系统仅用于备用电源，而不连接到 PSE 的电网，PSE 会提供安装指南。

如果您正在安装未连接到 PSE 电网的电池，我们强烈建议安装人员和客户填写并提交此在线通知表，报告他们在整个服务区域内的独立电池安装情况。

通过共享您的信息，您将帮助 PSE 正确管理我们向电网中所有客户提供的服务。您还将帮助我们评估支持客户电池存储装置的更多机会。

如果您计划将纯存储系统与 PSE 的电网并行运行（例如，如果您的电池可以与电网同时为负载提供能量），那么 PSE 要求您签订互连协议。在 PSE 的分布式可再生能源页面上了解有关在纯存储系统上进行互连的

是的！住宅电池是PSE清洁能源目标的重要组成部分。2025 年 8 月，Flex Batteries 注册了超过 5 兆瓦和 10 兆瓦时的住宅客户电池，而且这个数字还在增长。为 Flex 活动提供 5 兆瓦的柔性电池容量有助于 PSE 平滑我们的配电系统的峰值需求，减少对效率较低的电源的需求

家用电池系统可能是一项重大投资。基本系统的起价为15,000美元。根据您的家庭能源需求、所需的电气升级、许可和安装成本，最终成本可能会更高。

注册和参与这些计划的激励措施被视为应纳税所得额。因此，AutoGrid将在处理激励措施之前从所有参与者那里收集W-9，以便AutoGrid拥有在1月份签发1099表格的必要信息。每位参与者的税收影响将取决于个人情况，我们建议您与税务专业人士进行讨论。

W-9 表单将安全存储，访问受限，仅用于签发 1099 表格。

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PSE正在研究各种局部场景下的电池存储，以确定他们可能增强电网并满足客户独特能源需求的最佳方法。了解更多。

您可以在我们的电池存储常见问题解答页面上找到与电池存储技术相关的其他常见问题的答案。

还有问题吗？请联系我们的能源顾问。