向PSE发放的COVID救济资金清除了超过2000万美元的未付客户账单

贝尔维尤, 华盛顿 (2022/12/20) 普吉特海湾能源（PSE）在这个假日季帮助成千上万的客户还清了数百万美元的逾期账单。

华盛顿州商务部（商务部）根据2021年通过的《美国救援计划法》授权，向PSE提供了2,040万美元的COVID救济资金。这笔钱用于偿还或减少近36,000名现任和前任客户的未付电费和天然气公用事业账单。

“确保每个家庭都能满足基本需求对于为所有人提供机会的公平经济至关重要。我们很高兴能够支持PSE兑现承诺，确保任何客户都不得在开灯和支付食物、药品或其他必需品之间做出选择，” 商务总监丽莎·布朗说。

这些资金分配给了PSE的10个县的服务区，其中金县的客户账户存入最多，其次是皮尔斯县和瑟斯顿县。这三个县的奖励总额中共计超过1300万美元记入了未清余额。

符合条件的客户是在疫情期间获得账单援助且当前在2020年3月至2021年12月期间累积的未偿债务至少为10美元的客户。PSE最终向近36,000名客户平均发放了570美元的贷款。

“在整个疫情期间，我们致力于为客户提供可靠的公用事业服务。差不多三年过去了，我们很高兴能够继续通过这些计划提供援助。” PSE总裁兼首席执行官玛丽·基普说。“PSE 员工不知疲倦地使用新技术和数据，确保将资金快速分配给最需要的人。我们为他们的工作感到非常自豪，也感谢商务部向我们提供资金来帮助我们的客户。”

PSE 致力于为普吉特海湾能源公司为客户提供服务并拥有设施的社区提供帮助。客户可以使用许多计划来帮助他们省钱和减少账单，PSE正在努力使这些计划更具影响力，更易于使用，以帮助客户避免账单拖欠或服务中断。

继续需要帮助的客户可以通过PSE的账单援助计划（家庭能源生命线计划）、政府的LIHEAP计划和救世军温暖之家基金查看他们是否符合资格。所有客户都可以参与PSE的付款安排计划，我们将与客户合作制定可管理的付款时间表。

2023年，PSE计划为低收入客户和老年人引入新的折扣率，增加对低收入账单支付援助的资助，以及一项新的试点计划，该计划将帮助管理面临大量逾期余额的合格客户的债务。

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