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Corte de energía por motivos de seguridad pública (PSPS)

Operaciones seguras contra incendios forestales

PSE usa herramientas de pronóstico y modelización para evaluar las condiciones, y es posible que operemos nuestro sistema eléctrico de manera más conservadora durante condiciones climáticas peligrosas para prevenir incendios forestales. Esto incluye activar la configuración mejorada de la línea eléctrica (EPS) o usar un corte de energía por motivos de seguridad pública (PSPS) para proteger a nuestros clientes y comunidades. Estas medidas pueden provocar cortes de energía, y queremos que esté preparado

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¿Qué es un PSPS?

Durante condiciones climáticas de alto riesgo, podemos desconectar la energía de manera proactiva, lo que se denomina corte de energía por motivos de seguridad pública, para evitar incendios forestales.

Timeline: Wildfire risk identified, PSPS watch, PSPS warning, PSPS imminent, PSPS initiated, Power restored

Lo que debes saber:

  • Nuestro objetivo es avisar a los clientes con 48 horas de antelación sobre el cierre (esto depende de la previsión meteorológica) y proporcionarles actualizaciones al menos cada 12 horas.
  • También compartiremos información en nuestro mapa de interrupciones, nuestro sitio web y nuestros canales de redes sociales, así como a través de los medios de comunicación locales y los socios de respuesta a emergencias.
  • Los clientes cuyo estado de soporte vital figure en su cuenta de PSE recibirán una llamada telefónica del servicio de atención al cliente, además de las notificaciones habituales.
  • El PSPS se puede usar en cualquier parte de nuestra área de servicio cuando las condiciones representen un riesgo para la seguridad pública.

Una vez que haya pasado el clima de alto riesgo, nuestros equipos inspeccionarán todas las líneas de la zona de corte para ver si están dañadas y se asegurarán de que sean seguras antes de restablecer la energía. Esto puede llevar tiempo y, como resultado, estos cortes pueden durar varias horas o varios días. Por eso es importante prepararse

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Cómo prepararse para los cortes de energía

Preguntas frecuentes
cortes de suministro
Interrupción del suministro eléctrico por motivos de seguridad pública (PSPS)
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Encuentre actualizaciones y alertas sobre posibles efectos del PSPS en su área.

Alertas y avisos de PSE

Mapa de interrupciones de PSE

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