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Reconocemos cuánto le afecta a usted y a su familia estar sin electricidad. Restaurar el servicio de manera segura es nuestra principal prioridad.

A medida que las cuadrillas recorren los vecindarios, descubren daños adicionales que deben repararse. Entendemos lo frustrantes que son las interrupciones prolongadas y agradecemos su paciencia. Cuando las cuadrillas completan la restauración en un área, las enviamos a la siguiente ubicación donde los clientes necesitan restablecer la energía. Las cuadrillas seguirán trabajando las 24 horas del día hasta que se restablezca la energía para todos los clientes.

Si recibes una notificación de «restablecimiento de la energía», pero sigues sin electricidad, vuelve a denunciar el corte.


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La seguridad es lo primero. Nunca toque ni se acerque a menos de 35 pies de las líneas eléctricas caídas porque podrían estar energizadas.

Llame al PSE al 1-888-225-5773 o al 911 para informar sobre cualquier problema.

Reporte y haga un seguimiento de los cortes de energía en línea

  • Para obtener consejos de preparación para cortes de energía, visite: pse.com/storm
  • Prepárate y mantente a salvo si se corta la luz

    Nos comprometemos a ofrecer energía eléctrica segura y confiable a nuestros clientes. A veces hay situaciones que escapan a nuestro control, como tormentas, accidentes de tráfico, amenazas de incendios forestales y daños en las líneas eléctricas. Trabajamos para restablecer la energía lo antes posible después de estos eventos

    .

    Sabemos que quedarse sin electricidad es un inconveniente y nos comprometemos a ofrecer alertas tempranas y respuestas rápidas. Para ayudar a minimizar las molestias de un apagón, le recomendamos que

    :

    Localization Español
    Consulta los pasos adicionales que puedes tomar para estar preparado
    Mapa de interrupciones

    ¿Corte de energía? ¿Reportar un apagón

    Mantente al tanto de los cortes de energía mediante la presentación de informes y el seguimiento de los tiempos estimados de restauración.

    Aprenda más
    Poste eléctrico y línea eléctrica que corren junto a troncos de árboles de hoja perenne

    Corte de energía por motivos de seguridad pública

    El PSPS es una herramienta de último recurso para ayudar a prevenir los incendios forestales. Descubra cómo funcionan y cómo prepararse.

    Obtenga más información
    Reportar una interrupción

    Cómo se restablece la energía

    Cuando se producen interrupciones, hay un proceso que seguimos que depende de varios factores.

    Obtenga más información
    Repair crew working on downed power lines

    Alertas y avisos

    Alertas y actualizaciones sobre cortes de energía generalizados, eventos climáticos severos u otros eventos importantes
    emergencias.

    Más
    Cómo se restablece la energía

    Seguridad eléctrica

    Si te encuentras con un cable eléctrico caído de cualquier tipo, siempre asume que está energizado.

    APRENDE CÓMO
    Un automóvil se detuvo en una carretera bloqueada por árboles caídos y líneas eléctricas

    Seguridad ante tormentas

    La lluvia y los fuertes vientos son una parte habitual de la vida en el oeste de Washington. ¿Estarás preparado?

    Más
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    Sumas Powerlines Down Highway 547

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