Ayuda para líneas sépticas y de alcantarillado bloqueadas

Orificios transversales de alcantarillado

Una línea de alcantarillado bloqueada podría ser un peligro para la seguridad

Una perforación transversal se produce cuando una línea de gas natural se cruza con una tubería de alcantarillado o séptica que puede representar un peligro para la seguridad si se deja desatendida. Nuestro programa de perforaciones cruzadas aborda este problema reparando cualquier perforación transversal identificada en nuestro sistema. Si se ha identificado que su dirección podría tener una perforación transversal de gas natural, es posible que reciba un colgador de puerta, una llamada telefónica, una carta o una postal de nuestro socio de servicio, Hydromax USA.

¿Obstrucción de la línea séptica o de alcantarillado?

Si tiene una obstrucción en una línea séptica o de alcantarillado, podría ser un orificio transversal. Antes de que usted o un contratista coloquen cualquier herramienta de corte en la línea de alcantarillado o séptica, póngase en contacto con PSE para que un técnico se reúna con usted, de forma gratuita, para confirmar si existe una perforación transversal. Comuníquese con nosotros al 1-888-225-5773 para que enviemos a un técnico de PSE a su propiedad para que realice un control de seguridad gratuito.

Programe hoy mismo su inspección gratuita de seguridad de alcantarillado

Si recibió una postal en la que se le solicitaba que se pusiera en contacto con Hydromax USA para programar una inspección de seguridad gratuita de su línea séptica o de alcantarillado, llame al (206) 512-8032 entre las 6 a.m. y las 6 p.m., para programar una inspección.

Para programar una cita en línea, vaya a la página de programación automática de Hydromax USA enScheduleHydromaxusa.com/SchedulePSE.

PSE e Hydromax EE. UU.

PSE se ha asociado con Hydromax USA para coordinar las inspecciones de seguridad de las líneas sépticas y de alcantarillado. Si su propiedad está incluida en el programa, es posible que haya recibido una postal, un carta de notificación de excavación, o un carta de recordatorio de inspección de dos años. A continuación se muestra un ejemplo de la postal que puede haber recibido.

Acerca del proceso de inspección

Una vez programada la cita de inspección, Hydromax se pondrá en contacto con usted el día anterior para confirmar la cita.
Los técnicos determinarán el mejor punto de acceso a la línea de alcantarillado o séptica, que puede incluir una limpieza, un inodoro en el primer piso, un entresuelo o una ventilación en el techo.
Los técnicos encontrarán el punto de acceso más eficaz, ya sea desde una limpieza, un inodoro del primer piso u otra opción viable, si es posible.
Nuestros técnicos experimentados insertarán una cámara especializada en la línea de drenaje de su inodoro para ver cualquier obstrucción dentro de la línea de alcantarillado. Este proceso puede requerir retirar temporalmente el inodoro. Tenga la seguridad de que los técnicos son muy competentes en este procedimiento y manejarán sus accesorios con cuidado.
Estas inspecciones tardan aproximadamente 90 minutos en completarse.
Si todos los demás esfuerzos de inspección se han agotado y aún existe el riesgo de que se produzca una perforación transversal de gas, podemos solicitar que se instale una nueva limpieza o que se excave para poder ver el riesgo de intersección. Este trabajo adicional no tendría ningún costo para usted y se realizaría en una cita futura programada.

Programar la inspección de seguridad de la línea séptica o de alcantarillado en línea

Para programar una cita en línea, vaya aPortal de programación automática de Hydromax USA. Si lo prefiere, también puede ponerse en contacto con Hydromax USA por correo electrónico asewerinspections@hydromaxusa.como por teléfono al(206) 512-8032. Los agentes de atención al cliente están disponibles de lunes a viernes, de 6 a. m. a 6 p. m.

Datos sobre perforaciones cruzadas

¿Qué es un orificio transversal?

Si se instaló gas natural en su vecindario sin cavar zanjas, es posible que se haya insertado inadvertidamente un gasoducto a través de una línea séptica o de alcantarillado, incluso en hogares sin servicio de gas natural. Esto se denomina «orificio transversal».

Las perforaciones transversales son seguras a menos que se dañen con herramientas de corte que limpian las líneas sépticas y de alcantarillado obstruidas. Romper estas tuberías permitiría que el gas natural ingresara a su hogar y pondría en peligro su seguridad.

Cómo se producen las perforaciones cruzadas

Durante muchos años, las empresas de servicios públicos de todo el país han instalado gasoductos perforando bajo tierra en lugar de cavar zanjas, para evitar romper el pavimento y el paisaje. Las tuberías y los cables subterráneos existentes se marcan antes de que comience el trabajo, siempre que sea posible.

Sin embargo, las líneas de alcantarillado y sépticas pueden pasar desapercibidas porque no se mapean con regularidad y son indetectables con dispositivos de localización por encima del suelo. Las perforaciones cruzadas son un efecto secundario poco frecuente que se produce cuando la máquina que se utiliza para instalar gasoductos perfora inadvertidamente las alcantarillas, lo que hace que las tuberías de gas sean vulnerables a los daños causados por las herramientas de corte.

Acerca de Hydromax USA

El socio de servicios de inspección de alcantarillado de PSE, Hydromax USA, examina todas las nuevas instalaciones sin zanjas de los gasoductos de gas natural de PSE para garantizar que no se hayan creado perforaciones cruzadas. Además, revisan las tuberías sépticas y de alcantarillado que estén en peligro cerca de instalaciones sin zanjas pasadas.

Hydromax USA conduce camiones blancos con logotipos de PSE y sus empleados llevan insignias de PSE. Ya han descubierto cientos de orificios transversales en las instalaciones del PSEárea de servicio de gas naturaly encuentra más cada semana.

Es posible que Hydromax USA necesite acceder al interior de su hogar o negocio para completar la inspección. Dejarán colgadores en las puertas, lo llamarán y le enviarán cartas pidiéndole que los llame al 206-512-8032 para programar una cita. También puede contactarlos por correo electrónico asewerinspections@hydromaxusa.com. Los exámenes de alcantarillado están diseñados para garantizar su seguridad y son pagados por PSE. Si se encuentra una perforación transversal, PSE encargará de que uno de nuestros contratistas repare la red de alcantarillado sin costo alguno para usted.