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Las graves inundaciones en nuestra área de servicio siguen creando desafíos para el restablecimiento de la energía. Las carreteras inundadas, los deslizamientos de tierra y las condiciones inestables del terreno limitan el acceso seguro de nuestros equipos de reparación a los equipos dañados. Nuestra infraestructura de gas natural también puede verse afectada

.

Hemos eliminado temporalmente la información sobre el tiempo estimado de restauración de nuestro mapa de interrupciones para las áreas afectadas hasta que podamos evaluar los daños de manera segura e iniciar las reparaciones. Cuando nuestras tripulaciones tengan acceso y puedan empezar a evaluar los daños, nos proporcionarán información para que aparezca en el mapa de interrupciones para saber cuándo se restablecerá el servicio. Cuando las condiciones meteorológicas lo permiten, utilizamos drones y helicópteros para patrullar por vía aérea las zonas inaccesibles

.

Si bien las condiciones meteorológicas actuales son tranquilas, se espera otra oleada de lluvia y viento para el lunes, lo que podría afectar a la capacidad de nuestras tripulaciones de continuar las obras de restauración de forma segura y provocar más interrupciones. Estamos siguiendo de cerca la situación y ajustaremos nuestra respuesta según sea necesario. Tendremos equipos listos para responder en caso de que se produzca cualquier nueva interrupción

.

Agradecemos su paciencia durante este tiempo. La seguridad de nuestras tripulaciones y clientes es nuestra principal prioridad, y nos comprometemos a restablecer la energía de la manera más rápida y segura posible. Continuaremos proporcionando actualizaciones a medida que avancen nuestros esfuerzos de restauración.

Visite la página de alertas y avisos de PSE para obtener información sobre nuestras iniciativas de respuesta: pse.com/alerts.


alert

La seguridad es lo primero. Nunca toque ni se acerque a menos de 35 pies de las líneas eléctricas caídas porque podrían estar energizadas.

Llame al PSE al 1-888-225-5773 o al 911 para reportar problemas.

Reporte y haga un seguimiento de los cortes de energía en línea

  • Para obtener consejos de preparación para cortes de energía, visite: pse.com/storm
  • Asistencia de climatización del hogar


    Tener una casa incómoda (demasiado fría o demasiado caliente) y tener facturas de energía altas suelen ser el resultado de una casa que no está debidamente protegida de las inclemencias meteorológicas. Por ejemplo, cuando en tu casa hay fugas de aire sin sellar que permiten que escape el aire caliente, la calefacción tiene que trabajar durante más tiempo y con más intensidad para que tu hogar y sus habitantes estén cómodos. La solución a este problema se llama climatización. Es el proceso de proteger toda la casa para que el aire que calientas permanezca donde lo deseas: dentro

    de tu casa.

    El programa de asistencia para la climatización del hogar es una asociación entre el PSE y fuentes de financiación federales y estatales. Es una forma de conectar a nuestros clientes que reúnen los requisitos de ingresos con las agencias locales que pueden evaluar su vivienda y ofrecer mejoras gratuitas para toda la vivienda a fin de reducir su factura mensual de energía

    .

    ¿Reúno los requisitos?

    1. Revisa las pautas de ingresos que aparecen a continuación para ver si puedes reunir los requisitos para recibir asistencia. Tenga en cuenta que las pautas de ingresos son una guía general y no confirman la elegibilidad. La elegibilidad para este programa la decide su agencia local y cada agencia tiene diferentes requisitos de ingresos.

    2. Comunícate con una agencia local para confirmar si tu hogar reúne los requisitos.

    1. Si su agencia local determina que su hogar es elegible, lo guiarán a través del proceso de solicitud.
    Pautas de ingresos por asistencia de climatización

    Si el ingreso bruto mensual de su hogar (ingresos antes de impuestos y deducciones autorizadas) es inferior a los límites de su condado, puede reunir los requisitos. Comunícate con la agencia de tu área para confirmar si tu hogar reúne los requisitos

    .

    Number of Persons in Household

    Island County

    King County

    Kitsap County

    Kittitas County

    Lewis County

    Pierce County

    Skagit County

    Snohomish County

    Thurston County

    Whatcom County

    1

    $ 5,200

    $ 7,071

    $ 5,804

    $ 5,029

    $ 4,425

    $ 5,642

    $ 5,104

    $ 7,071

    $ 5,446

    $ 5,058

    $ 3,622

    $ 3,622

    $ 3,622

    $ 3,622

    $ 3,622

    $ 3,622

    $ 3,622

    $ 3,622

    $ 3,622

    $ 3,622

    2

    $ 5,942

    $ 8,079

    $ 6,633

    $ 5,746

    $ 5,058

    $ 6,446

    $ 5,833

    $ 8,079

    $ 6,225

    $ 5,783

    $ 4,737

    $ 4,737

    $ 4,737

    $ 4,737

    $ 4,737

    $ 4,737

    $ 4,737

    $ 4,737

    $ 4,737

    $ 4,737

    3

    $ 6,683

    $ 9,088

    $ 7,463

    $ 6,463

    $ 5,851

    $ 7,250

    $ 6,563

    $ 9,088

    $ 7,004

    $ 6,504

    $ 5,851

    $ 5,851

    $ 5,851

    $ 5,851

    $ 5,851

    $ 5,851

    $ 5,851

    $ 5,851

    $ 5,851

    $ 5,851

    4

    $ 7,425

    $ 10,096

    $ 8,288

    $ 7,179

    $ 6,966

    $ 8,054

    $ 7,292

    $ 10,096

    $ 7,779

    $ 7,225

    $ 6,966

    $ 6,966

    $ 6,966

    $ 6,966

    $ 6,966

    $ 6,966

    $ 6,966

    $ 6,966

    $ 6,966

    $ 6,966

    5

    $ 8,080

    $ 10,904

    $ 8,954

    $ 8,080

    $ 8,080

    $ 8,700

    $ 8,080

    $ 10,904

    $ 8,404

    $ 8,080

    $ 8,080

    $ 8,080

    $ 8,080

    $ 8,080

    $ 8,080

    $ 8,080

    $ 8,080

    $ 8,080

    $ 8,080

    $ 8,080

    6

    $ 9,195

    $ 11,713

    $ 9,617

    $ 9,195

    $ 9,195

    $ 9,346

    $ 9,195

    $ 11,713

    $ 9,195

    $ 9,195

    $ 9,195

    $ 9,195

    $ 9,195

    $ 9,195

    $ 9,195

    $ 9,195

    $ 9,195

    $ 9,195

    $ 9,195

    $ 9,195

    7

    $ 9,404

    $ 12,521

    $ 10,279

    $ 9,404

    $ 9,404

    $ 9,988

    $ 9,404

    $ 12,521

    $ 9,650

    $ 9,404

    $ 9,404

    $ 9,404

    $ 9,404

    $ 9,404

    $ 9,404

    $ 9,404

    $ 9,404

    $ 9,404

    $ 9,404

    $ 9,404

    8

    $ 9,804

    $ 13,329

    $ 10,942

    $ 9,613

    $ 9,613

    $ 10,633

    $ 9,625

    $ 13,329

    $ 10,271

    $ 9,613

    $ 9,613

    $ 9,613

    $ 9,613

    $ 9,613

    $ 9,613

    $ 9,613

    $ 9,613

    $ 9,613

    $ 9,613

    $ 9,613

    9

    $ 10,396

    $ 14,138

    $ 11,604

    $ 10,054

    $ 9,942

    $ 11,279

    $ 10,208

    $ 14,138

    $ 10,892

    $ 10,117

    $ 9,821

    $ 9,821

    $ 9,821

    $ 9,821

    $ 9,821

    $ 9,821

    $ 9,821

    $ 9,821

    $ 9,821

    $ 9,821

    10

    $ 10,992

    $ 14,946

    $ 12,267

    $ 10,858

    $ 10,858

    $ 11,921

    $ 10,858

    $ 14,946

    $ 11,517

    $ 10,858

    $ 10,030

    $ 10,030

    $ 10,030

    $ 10,030

    $ 10,030

    $ 10,030

    $ 10,030

    $ 10,030

    $ 10,030

    $ 10,030

    Los clientes con ingresos inferiores a este nivel tienen menos probabilidades de reunir los requisitos; póngase en contacto con su agencia local para confirmar su elegibilidad.

    Los clientes por debajo de estos ingresos tienen más probabilidades de reunir los requisitos; póngase en contacto con su agencia local para confirmar la elegibilidad.

    asistencia financiera
    PREGUNTAS MÁS FRECUENTES