Saltar al contenido principal

Las graves inundaciones en nuestra área de servicio siguen creando desafíos para el restablecimiento de la energía. Las carreteras inundadas, los deslizamientos de tierra y las condiciones inestables del terreno limitan el acceso seguro de nuestros equipos de reparación a los equipos dañados. Nuestra infraestructura de gas natural también puede verse afectada

.

Hemos eliminado temporalmente la información sobre el tiempo estimado de restauración de nuestro mapa de interrupciones para las áreas afectadas hasta que podamos evaluar los daños de manera segura e iniciar las reparaciones. Cuando nuestras tripulaciones tengan acceso y puedan empezar a evaluar los daños, nos proporcionarán información para que aparezca en el mapa de interrupciones para saber cuándo se restablecerá el servicio. Cuando las condiciones meteorológicas lo permiten, utilizamos drones y helicópteros para patrullar por vía aérea las zonas inaccesibles

.

Si bien las condiciones meteorológicas actuales son tranquilas, se espera otra oleada de lluvia y viento para el lunes, lo que podría afectar a la capacidad de nuestras tripulaciones de continuar las obras de restauración de forma segura y provocar más interrupciones. Estamos siguiendo de cerca la situación y ajustaremos nuestra respuesta según sea necesario. Tendremos equipos listos para responder en caso de que se produzca cualquier nueva interrupción

.

Agradecemos su paciencia durante este tiempo. La seguridad de nuestras tripulaciones y clientes es nuestra principal prioridad, y nos comprometemos a restablecer la energía de la manera más rápida y segura posible. Continuaremos proporcionando actualizaciones a medida que avancen nuestros esfuerzos de restauración.

Visite la página de alertas y avisos de PSE para obtener información sobre nuestras iniciativas de respuesta: pse.com/alerts.


alert

La seguridad es lo primero. Nunca toque ni se acerque a menos de 35 pies de las líneas eléctricas caídas porque podrían estar energizadas.

Llame al PSE al 1-888-225-5773 o al 911 para reportar problemas.

Reporte y haga un seguimiento de los cortes de energía en línea

  • Para obtener consejos de preparación para cortes de energía, visite: pse.com/storm
  • Seguridad ante inundaciones

    Si vive en una zona baja cerca de un cuerpo de agua, es posible que se encuentre en una zona inundable. Siga estos consejos para mantener su seguridad y la de su familia.

    En caso de inundación:

    • Si huele a gas natural, abandone el área y llame inmediatamente al 911 o a PSE al 1-888-225-5773.
    • Si su medidor de gas queda sumergido en aguas de inundación, infórmenos llamándonos al 1-888-225-5773.
    • Manténgase alejado de los sótanos inundados. El cableado energizado o los enchufes eléctricos por debajo de la línea de flotación pueden representar un peligro.

    Después de la inundación:

    • Llame a PSE al 1-888-225-5773 si las inundaciones hacen que los niveles de agua cubran su medidor de gas natural. Tendremos que revisar el medidor y el regulador para asegurarnos de que no se hayan visto afectados por el agua. Si los aparatos en sí no se inundaron, pueden seguir utilizándose.
    • Los electrodomésticos que se hayan inundado deben ser inspeccionados por un técnico de HVAC o un plomero con licencia antes de que puedan volver a usarse.
    • Si se cortó el gas en el contador, solo el PSE puede volver a encenderlo.