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Entendemos lo frustrantes que son los cortes prolongados y que usted cuenta con nosotros para restablecer su suministro eléctrico.

Muchos clientes se están dando cuenta de que sus tiempos estimados de restauración se han retrasado de la noche a la mañana. Estos cambios se produjeron por dos motivos principales:

  • En algunas áreas, como la isla Whidbey y el condado de Pierce, las cuadrillas encontraron más daños en las líneas eléctricas del vecindario después de energizar las líneas de transmisión y subestaciones. Este daño adicional debe repararse para poder restablecer la energía
  • .
    Los
  • tiempos de restauración estimados que se habían establecido anteriormente para la medianoche de ayer por la noche se configuraron por error. La mayoría de estos ETR de medianoche deberían haberse fijado para hoy, 19 de diciembre a las 23:59 horas, es decir, 24 horas después. Sabemos lo mucho que depende de nosotros para obtener información precisa y lamentamos profundamente
  • el error.

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La seguridad es lo primero. Nunca toque ni se acerque a menos de 35 pies de las líneas eléctricas caídas porque podrían estar energizadas.

Llame al PSE al 1-888-225-5773 o al 911 para informar sobre cualquier problema.

Reporte y haga un seguimiento de los cortes de energía en línea

  • Para obtener consejos de preparación para cortes de energía, visite: pse.com/storm
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    Reembolsos y ofertas

    Ya sea que esté comprando una casa, remodelando o simplemente buscando gastar menos, puede usar los valiosos descuentos y ofertas de PSE para ahorrar en mejoras de eficiencia energética en su espacio vital. Cuanto más eficiente sea su hogar desde el punto de vista energético, más bajas serán sus facturas

    .

    Para recibir asesoramiento personalizado, llama a un asesor de energía al 1-800-562-1482, de lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m. Descargue un resumen completo de todos los programas y reembolsos de eficiencia energética residencial. (Disponible también en español).

    Estos descuentos se aplican únicamente a las propiedades unifamiliares existentes. Las cuentas unifamiliares de nueva construcción, multifamiliares (5 o más unidades anexas) y comerciales

    no son elegibles.

    Consulta nuestros reembolsos para edificios multifamiliares, apartamentos o condominios.

    Vea nuestros reembolsos para empresas.

    Vea nuestros programas que cumplen con los requisitos de ingresos.

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    Para obtener asesoramiento personalizado, póngase en contacto con un asesor energético.

    O envía un correo electrónico a businessdemandresponse@pse.com o llama al 1-800-562-1482.



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    Debe ser un cliente residencial de PSE que reúne los requisitos para recibir el reembolso de PSE.


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