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Las graves inundaciones en nuestra área de servicio siguen creando desafíos para el restablecimiento de la energía. Las carreteras inundadas, los deslizamientos de tierra y las condiciones inestables del terreno limitan el acceso seguro de nuestros equipos de reparación a los equipos dañados. Nuestra infraestructura de gas natural también puede verse afectada

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Hemos eliminado temporalmente la información sobre el tiempo estimado de restauración de nuestro mapa de interrupciones para las áreas afectadas hasta que podamos evaluar los daños de manera segura e iniciar las reparaciones. Cuando nuestras tripulaciones tengan acceso y puedan empezar a evaluar los daños, nos proporcionarán información para que aparezca en el mapa de interrupciones para saber cuándo se restablecerá el servicio. Cuando las condiciones meteorológicas lo permiten, utilizamos drones y helicópteros para patrullar por vía aérea las zonas inaccesibles

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Si bien las condiciones meteorológicas actuales son tranquilas, se espera otra oleada de lluvia y viento para el lunes, lo que podría afectar a la capacidad de nuestras tripulaciones de continuar las obras de restauración de forma segura y provocar más interrupciones. Estamos siguiendo de cerca la situación y ajustaremos nuestra respuesta según sea necesario. Tendremos equipos listos para responder en caso de que se produzca cualquier nueva interrupción

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Agradecemos su paciencia durante este tiempo. La seguridad de nuestras tripulaciones y clientes es nuestra principal prioridad, y nos comprometemos a restablecer la energía de la manera más rápida y segura posible. Continuaremos proporcionando actualizaciones a medida que avancen nuestros esfuerzos de restauración.

Visite la página de alertas y avisos de PSE para obtener información sobre nuestras iniciativas de respuesta: pse.com/alerts.


alert

La seguridad es lo primero. Nunca toque ni se acerque a menos de 35 pies de las líneas eléctricas caídas porque podrían estar energizadas.

Llame al PSE al 1-888-225-5773 o al 911 para reportar problemas.

Reporte y haga un seguimiento de los cortes de energía en línea

  • Para obtener consejos de preparación para cortes de energía, visite: pse.com/storm
  • Smiling family members seated on couch, pointing remote control at home heating wall unit

    Reembolsos y ofertas de calefacción

    Obtenga un reembolso en efectivo en sistemas de calefacción energéticamente eficientes

    Reemplazar un sistema de calefacción ineficiente puede ahorrarle dinero en las facturas de energía y también mejorar la comodidad de su hogar. Utilice los reembolsos de calefacción de PSE para ahorrar dinero a la hora de comprar un sistema de calefacción eléctrico o de gas natural que ahorre energía.


    Los reembolsos actuales del sistema de calefacción PSE incluyen:

    Packaged terminal heat pumps

    De gas a electricidad (cambio de combustible)

    Estos descuentos se aplican únicamente a las propiedades unifamiliares existentes. Las cuentas unifamiliares de nueva construcción, multifamiliares (cinco o más unidades adjuntas) y comerciales no son elegibles. Espere de 4 a 6 semanas para que se procese

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    Reembolsos para edificios multifamiliares, apartamentos o condominios, haga clic aquí.


    Para obtener más información sobre el programa Efficiency Boost de PSE, que ofrece mayores reembolsos a los clientes con ingresos calificados, haga clic aquí.


    ¿Sustituir una bomba de calor?

    Las bombas de calor de alta eficiencia son una excelente opción para actualizar su sistema de calefacción, incluso si no tiene resistencia eléctrica o calefacción eléctrica por aire forzado en su hogar. PSE trabaja con fabricantes, distribuidores y contratistas para ofrecer descuentos en bombas de calor de alta eficiencia

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    CONSEJO: Hable con su contratista para saber cómo se podría aplicar este descuento a su proyecto de climatización.

    Encuentre modelos que reúnan los requisitos para obtener posibles descuentos por transferencia de su contratista

    ¿Pueden los créditos tributarios de la IRA proporcionar más ahorros?

    Obtenga más información sobre la Ley de Reducción de la Inflación, que ofrece créditos tributarios federales a las personas que trabajan para reducir el consumo de energía en sus hogares y adoptar la energía renovable.


    Reciclaje de estufas de leña

    ¿Sabías que puedes reciclar tu vieja estufa de leña? Visite la Agencia de Aire Limpio de Puget Sound para obtener más información

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    income-qualified higher rebates
    Ask an Energy Advisor

    Para obtener asesoramiento personalizado, póngase en contacto con un asesor energético.

    O envía un correo electrónico a businessdemandresponse@pse.com o llama al 1-800-562-1482.



    Find a contractor

    Solicite a un profesional de energía recomendado por el PSE (REP) para completar su actualización de mejora de la eficiencia energética.