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Las graves inundaciones en nuestra área de servicio siguen creando desafíos para el restablecimiento de la energía. Las carreteras inundadas, los deslizamientos de tierra y las condiciones inestables del terreno limitan el acceso seguro de nuestros equipos de reparación a los equipos dañados. Nuestra infraestructura de gas natural también puede verse afectada

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Hemos eliminado temporalmente la información sobre el tiempo estimado de restauración de nuestro mapa de interrupciones para las áreas afectadas hasta que podamos evaluar los daños de manera segura e iniciar las reparaciones. Cuando nuestras tripulaciones tengan acceso y puedan empezar a evaluar los daños, nos proporcionarán información para que aparezca en el mapa de interrupciones para saber cuándo se restablecerá el servicio. Cuando las condiciones meteorológicas lo permiten, utilizamos drones y helicópteros para patrullar por vía aérea las zonas inaccesibles

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Si bien las condiciones meteorológicas actuales son tranquilas, se espera otra oleada de lluvia y viento para el lunes, lo que podría afectar a la capacidad de nuestras tripulaciones de continuar las obras de restauración de forma segura y provocar más interrupciones. Estamos siguiendo de cerca la situación y ajustaremos nuestra respuesta según sea necesario. Tendremos equipos listos para responder en caso de que se produzca cualquier nueva interrupción

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Agradecemos su paciencia durante este tiempo. La seguridad de nuestras tripulaciones y clientes es nuestra principal prioridad, y nos comprometemos a restablecer la energía de la manera más rápida y segura posible. Continuaremos proporcionando actualizaciones a medida que avancen nuestros esfuerzos de restauración.

Visite la página de alertas y avisos de PSE para obtener información sobre nuestras iniciativas de respuesta: pse.com/alerts.


alert

La seguridad es lo primero. Nunca toque ni se acerque a menos de 35 pies de las líneas eléctricas caídas porque podrían estar energizadas.

Llame al PSE al 1-888-225-5773 o al 911 para reportar problemas.

Reporte y haga un seguimiento de los cortes de energía en línea

  • Para obtener consejos de preparación para cortes de energía, visite: pse.com/storm
  • Seguridad del monóxido de carbono

    Cuando utiliza cualquier aparato que quema combustible, como un horno de gas natural, sin suficiente oxígeno, puede generar monóxido de carbono (CO), un gas tóxico, incoloro, insípido e inodoro.

    alert

    Si sospecha que está expuesto al monóxido de carbono, llame al 911 inmediatamente.

    Cómo saber

    Los síntomas de la exposición al monóxido de carbono pueden incluir:

    • Dolor de cabeza
    • Mareos
    • Fatiga
    • Debilidad
    • Confusión
    • Náuseas

    Tenga en cuenta

    Los detectores de monóxido de carbono (alarmas de CO) pueden alertarlo cuando la cantidad de CO en su hogar se acerca a niveles peligrosos. Instálelos junto a las entradas de los dormitorios, en las áreas comunes y cerca de las áreas que contengan aparatos que queman combustible. Si su casa tiene varios pisos, instale al menos uno por nivel.

    Al instalar detectores de monóxido de carbono en su hogar, siga cuidadosamente las instrucciones del fabricante con respecto a la colocación. Las alarmas deben colocarse correctamente o es posible que no puedan protegerlo adecuadamente de la exposición.

    Revise sus detectores de monóxido de carbono con regularidad para asegurarse de que funcionan correctamente.

    Consejos de prevención

    Para limitar su exposición al monóxido de carbono:

    • Asegúrese de que los aparatos de gas natural se mantengan y operen de acuerdo con las recomendaciones del fabricante.
    • Nunca opere una parrilla de gas o un generador en espacios cerrados.
    • No abra la puerta de un horno a gas para calentar su casa.

    Monóxido de carbono versus gas natural

    Tanto el monóxido de carbono como el gas natural son inodoros por naturaleza y potencialmente dañinos. Sin embargo, a diferencia del monóxido de carbono, el gas natural se inyecta con un olor a «huevo podrido» para ayudar a detectar fugas o exposiciones.

    Para obtener más información sobre las fugas de gas natural, visita nuestra sección Detectar una fuga.

    Te podemos ayudar

    Si cree que un aparato que quema combustible no funciona de manera segura o si tiene problemas con una luz piloto, llame a PSE al 1-888-225-5773 y programe un servicio técnico para que realice una investigación in situ de forma gratuita. Dependiendo del diagnóstico, nuestro técnico puede realizar reparaciones menores in situ pagando una tarifa.

    Más información

    Para obtener más información sobre la seguridad del monóxido de carbono, visite estos recursos: