Saltar al contenido principal

Tormenta de viento de octubre

Entendemos el estrés y las interrupciones que pueden causar los cortes de energía y agradecemos su paciencia mientras trabajamos para restablecer la energía de la manera más rápida y segura posible.

Las cuadrillas han logrado un progreso excelente y esperamos que la mayoría de los clientes recuperen la energía de la noche a la mañana. Habrá algunos clientes, principalmente en los condados de Pierce y Thurston, en los que se tardará más en restablecer la energía. Las áreas de interés en el condado de Thurston incluyen Boston Harbor, Pattison y Black Lake, el centro y el sureste de Lacey. En el condado de Pierce, las cuadrillas patrullan las líneas que dan servicio a Carbonado y Wilkeson, retirando árboles caídos y restableciendo la electricidad. Las cuadrillas también están trabajando en la zona del lago de Rodas, donde

los daños siguen siendo considerables.

Las interrupciones, que probablemente se prolonguen hasta mañana, afectarán a grupos de clientes más pequeños y localizados. Su reparación lleva tiempo, ya que las cuadrillas van de un sitio a otro para realizar reparaciones y restablecer la energía. Las cuadrillas seguirán trabajando día y noche hasta que se restablezca la energía para todos los clientes.

También estamos atentos al pronóstico del tiempo y a la posibilidad de que se produzcan fuertes vientos esta noche en los condados de East King y Pierce. Los vientos fuertes podrían aumentar la cantidad de interrupciones o retrasar los esfuerzos de restauración actuales si las condiciones no son seguras para que nuestras cuadrillas continúen trabajando durante un período de tiempo

.
alert

La seguridad es lo primero. Nunca toque ni se acerque a menos de 35 pies de las líneas eléctricas caídas porque podrían estar energizadas.

Llame al PSE al 1-888-225-5773 o al 911 para reportar problemas.

Reporte y haga un seguimiento de los cortes de energía en línea

  • Para obtener consejos de preparación para cortes de energía, visite: pse.com/storm
  • ¿Cómo podemos ayudarte?

    Warning
    En caso de emergencia, llame al 1-888-225-5773

    • Reportar una línea eléctrica caída o un corte de energía
    • Huele a gas natural

    • Aviso de desconexión
    • Preocupación o comentario urgente

    Obtenga la información que busca ahora mismo

    start, stop and transfer
    Iniciar, detener o mover el servicio
    start, stop and transfer
    Pagos
    start, stop and transfer
    Restauración de la energía
    Haz tu pregunta
    envelope

    Utilice nuestro formulario en línea para enviarnos un correo electrónico sobre preguntas que no sean de emergencia relacionadas con su cuenta y para otras consultas.

    ENVIAR CORREO ELECTRÓNICO
    phone
    Póngase en contacto con nosotros por teléfono

    1-888-225-5773
    Horario: lunes a viernes de 7:30 a.m. a 6:30 p.m.
    Fuera del horario de atención: solo servicio de emergencia e interrupción del servicio las 24 horas

    1-800-962-9498
    TTY (para personas con problemas auditivos y del habla)

    1-866-831-5161
    TRS (Servicio de retransmisión de telecomunicaciones)

    • Información de contacto
    • Mensajería segura
    • Nuestras ubicaciones

    Servicios de construcción
    1-888-321-7779
    Horario: de lunes a viernes de 7 a. m. a 5 p. m.
    Preguntas o consultas generales

    Carreras
    1-425-462-3017

    Síguenos en las redes sociales

    Usamos mensajería segura cuando enviamos correos electrónicos que incluyen información confidencial sobre su cuenta. Si PSE envía un mensaje seguro, recibirá un correo electrónico con un enlace para acceder al mensaje. También puedes acceder a la mensajería segura desde el siguiente enlace. Tenga en cuenta que debe iniciar sesión en su cuenta de PSE.

    Encuentra estaciones de pago y más:

    Dirección de pago de facturas:

    Energía sonora de Puget
    BOT-01H
    Apartado postal 91269
    Bellevue, Washington 98009-9269