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Previsión meteorológica para incendios

Se han emitido advertencias de bandera roja para el condado de Kittitas y las laderas occidentales de North Cascades en caso de tormentas eléctricas y viento. Como parte de las operaciones de seguridad de PSE contra incendios forestales, estamos activando la configuración del sistema para que sea más sensible a los posibles peligros en las líneas específicas

de estas áreas.

La configuración mejorada de las líneas eléctricas está diseñada para ayudar a mantenerte seguro, pero puede provocar cortes de energía no planificados.

NO se trata de un corte de energía por motivos de seguridad pública (PSPS), en el que cortamos la energía de forma proactiva antes de que se produzcan condiciones meteorológicas adversas.

Entendemos el impacto que los cortes inesperados pueden tener en nuestros clientes, por lo que hemos agregado personal adicional para nuestro personal de primera respuesta y nuestro centro de operaciones.

Para obtener más información o para denunciar un corte de energía, visita el mapa de cortes de PSE.

Debido a los numerosos incendios forestales en nuestra región, la calidad del aire en muchas áreas se encuentra dentro del rango insalubre. El humo de los incendios forestales puede afectar gravemente la salud, especialmente para las personas de alto riesgo. Para obtener más información sobre cómo protegerse y proteger a los demás, visite la página del Departamento de Salud del Estado de Washington sobre cómo protegerse del humo

.
alert

La seguridad es lo primero. Nunca toque ni se acerque a menos de 35 pies de las líneas eléctricas caídas porque podrían estar energizadas.

Llame al PSE al 1-888-225-5773 o al 911 para reportar problemas.

Reporte y haga un seguimiento de los cortes de energía en línea

  • Para obtener consejos de preparación para cortes de energía, visite: pse.com/storm
  • Corte de energía por motivos de seguridad pública

    Wildfire Mitigation Response Plan Hero

    Durante condiciones climáticas de alto riesgo, algunas empresas de servicios públicos apagan de manera proactiva determinadas líneas eléctricas para reducir el riesgo de un incendio forestal. Esto se denomina corte del suministro eléctrico por motivos de seguridad pública (PSPS, por sus siglas en inglés). Actualmente, PSE está desarrollando procedimientos de PSPS como parte de nuestro plan de mitigación y respuesta a los incendios forestales. El PSE no tiene previsto utilizar el PSPS durante la temporada de incendios forestales

    de 2023.

    Planificación del PSPS

    El

    PSE utilizaría el PSPS como último recurso en lugares específicos y por debajo de ciertos umbrales para reducir el riesgo de que se inicie un incendio forestal. Actualmente estamos desarrollando modelos de riesgo para determinar las áreas de nuestro territorio de servicio con el mayor riesgo de incendios forestales en las que se podría utilizar el PSPS en el futuro. También estamos evaluando los umbrales para una variedad de factores, como la temperatura, el viento, la humedad y la sequedad de las fuentes de combustible

    . PSE implementará procesos y herramientas para comunicar información importante a los clientes afectados, los funcionarios de emergencias y las comunidades antes, durante y después de un PSPS.

    Respuesta de emergencia

    El

    PSPS es diferente a desconectar la energía eléctrica en respuesta a un incendio activo. Actualmente, el PSE puede cortar la energía en respuesta a emergencias y a pedido de los funcionarios de emergencia locales para mantener seguros a los socorristas, a nuestro personal y a las comunidades a las que prestamos servicios. Por el contrario, el PSE iniciaría un PSPS antes de una emergencia para ayudar a prevenir un incendio forestal

    .

    Participación de la comunidad

    Entendemos que la pérdida de energía puede generar inconvenientes y dificultades para los clientes, y nos comprometemos a mantener informados y comprometidos a nuestros clientes y a las comunidades afectadas a medida que desarrollamos nuestro plan PSPS.

    En 2022, nos pusimos en contacto con las comunidades de zonas con alto riesgo de incendios forestales y recabamos sus comentarios sobre los impactos previstos de la implementación del PSPS en el futuro.

    Reuniones comunitarias anteriores relacionadas con incendios forestales

    Reunión comunitaria del 8 de junio para Ronald, Roslyn y el área oeste de Cle Elum

    Reunión comunitaria del 20 de julio para el área de Greenwater

    Reunión comunitaria del 5 de octubre para el área de Cle Elum

    Reuniones comunitarias de 2022

    ¡Gracias a todos los que participaron en nuestras reuniones comunitarias sobre la preparación para incendios forestales!

    Puede compartir sus comentarios utilizando el formulario de comentarios en línea que aparece a continuación o enviando un correo electrónico a wildfire.response@pse.com.
    Public Safety Power Shutoff Video

    Lo que debe saber:

    • Nuestro objetivo es avisar a los clientes con 48 horas de antelación sobre el cierre (esto depende de la previsión meteorológica) y proporcionarles actualizaciones al menos dos veces al día.
    • También compartiremos información en nuestro mapa de interrupciones, nuestro sitio web y nuestros canales de redes sociales, así como a través de los medios de comunicación locales y los socios de respuesta a emergencias.
    • Los clientes cuyo estado de soporte vital figure en su cuenta de PSE recibirán una llamada telefónica del servicio de atención al cliente, además de las notificaciones habituales.
    • El PSPS se puede usar en cualquier parte de nuestra área de servicio cuando las condiciones representen un riesgo para la seguridad pública.

    Notificaciones de cortes de energía por motivos de seguridad pública

    Timeline: Wildfire risk identified, PSPS watch, PSPS warning, PSPS imminent, PSPS initiated, Power restored

    Una vez que haya pasado el clima crítico, nuestros equipos inspeccionarán todas las líneas de la zona de corte para ver si están dañadas y se asegurarán de que son seguras antes de restablecer la energía. Esto puede llevar tiempo y, como resultado, estos cortes pueden durar varias horas o varios días. Por eso es importante prepararse

    .

    Centros de recursos comunitarios

    En el caso de un PSPS, el PSE puede abrir centros de recursos comunitarios en las áreas afectadas o cerca de ellas durante el día y ofrecer a los miembros de la comunidad recursos básicos, que pueden incluir:

    • Un lugar seguro para cargar dispositivos electrónicos y equipos médicos
    • El personal del PSE responderá a las preguntas sobre el cierre
    • Agua, café, refrigerios y otros artículos básicos de apoyo
    • Wi-Fi y aire acondicionado
    • Información o recursos adicionales de las organizaciones asociadas, según la disponibilidad

    ¿Dónde puedo averiguar dónde se ubicarían los centros de recursos comunitarios durante un PSPS?

    Publicaremos las ubicaciones, los horarios y otros detalles de los centros de recursos comunitarios en nuestra página de alertas y avisos y en el mapa de interrupciones. También compartiremos esta información a través de nuestros socios comunitarios y los medios de comunicación cuando sea posible

    .

    Para obtener más información sobre cómo los centros de recursos comunitarios de PSE ayudan a los clientes durante un PSPS, vea este breve vídeo:


    Community Resources

    Preparación para cortes de energía

    Preguntas frecuentes
    cortes de suministro
    Interrupción del suministro eléctrico por motivos de seguridad pública (PSPS)
    Email icon

    Encuentre actualizaciones y alertas sobre posibles efectos del PSPS en su área.

    Alertas y avisos de PSE

    Mapa de interrupciones de PSE

    Tree icon

    ¿Necesitas actualizar la información de contacto de tu cuenta PSE? Inicia sesión en tu cuenta de PSE o llama al servicio de atención al cliente al 1-888-225-5773

    .

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