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Las graves inundaciones en nuestra área de servicio siguen creando desafíos para el restablecimiento de la energía. Las carreteras inundadas, los deslizamientos de tierra y las condiciones inestables del terreno limitan el acceso seguro de nuestros equipos de reparación a los equipos dañados. Nuestra infraestructura de gas natural también puede verse afectada

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Hemos eliminado temporalmente la información sobre el tiempo estimado de restauración de nuestro mapa de interrupciones para las áreas afectadas hasta que podamos evaluar los daños de manera segura e iniciar las reparaciones. Cuando nuestras tripulaciones tengan acceso y puedan empezar a evaluar los daños, nos proporcionarán información para que aparezca en el mapa de interrupciones para saber cuándo se restablecerá el servicio. Cuando las condiciones meteorológicas lo permiten, utilizamos drones y helicópteros para patrullar por vía aérea las zonas inaccesibles

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Si bien las condiciones meteorológicas actuales son tranquilas, se espera otra oleada de lluvia y viento para el lunes, lo que podría afectar a la capacidad de nuestras tripulaciones de continuar las obras de restauración de forma segura y provocar más interrupciones. Estamos siguiendo de cerca la situación y ajustaremos nuestra respuesta según sea necesario. Tendremos equipos listos para responder en caso de que se produzca cualquier nueva interrupción

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Agradecemos su paciencia durante este tiempo. La seguridad de nuestras tripulaciones y clientes es nuestra principal prioridad, y nos comprometemos a restablecer la energía de la manera más rápida y segura posible. Continuaremos proporcionando actualizaciones a medida que avancen nuestros esfuerzos de restauración.

Visite la página de alertas y avisos de PSE para obtener información sobre nuestras iniciativas de respuesta: pse.com/alerts.


alert

La seguridad es lo primero. Nunca toque ni se acerque a menos de 35 pies de las líneas eléctricas caídas porque podrían estar energizadas.

Llame al PSE al 1-888-225-5773 o al 911 para reportar problemas.

Reporte y haga un seguimiento de los cortes de energía en línea

  • Para obtener consejos de preparación para cortes de energía, visite: pse.com/storm
  • Cómo mantenemos el sistema de gas seguro

    La seguridad es nuestra principal prioridad cuando se trata de diseñar, construir, operar y mantener nuestro sistema de gas natural. Supervisamos el sistema todos los días del año, las 24 horas del día.


    Inspecciones de sistemas de gas

    Con frecuencia patrullamos, inspeccionamos e inspeccionamos cada metro de nuestras tuberías y servicios de gas, hasta su contador de gas, con instrumentos sensibles. Estas inspecciones cumplen o superan todos los requisitos reglamentarios. Las inspecciones de los sistemas de gas del vecindario son realizadas por empleados de PSE y por Hydromax USA.

    Nos aseguramos de que nuestros empleados o contratistas sean fáciles de identificar mediante:

    • Insignias de identificación PSE
    • Ropa claramente etiquetada con el logotipo de PSE
    • Tarjetas de presentación con información de contacto
    • Vehículos marcados con un logotipo PSE o un logotipo dual de PSE y un logotipo de contratista

    Si desea verificar la identidad del técnico o tiene preguntas sobre el proceso, llame al 1-888-577-2788 o envíe un correo electrónico a gasinspections@hydromaxusa.com.


    Diseño y operación seguros

    PSE cumple con los estrictos requisitos de seguridad federales y estatales que rigen el diseño, la construcción y la operación de nuestro sistema de tuberías. Estas regulaciones requieren la creación de especificaciones completas de diseño, materiales y construcción que se apliquen cada vez que se construya una nueva tubería. Una vez en servicio, los programas adicionales cubren la seguridad del oleoducto y del público en general. Por último, PSE inspecciona y monitorea continuamente la integridad del sistema de tuberías para poder llevar a cabo los proyectos de mantenimiento y reemplazo adecuados a fin de garantizar el funcionamiento continuo y seguro del sistema. Póngase en contacto con publicsafety@pse.com si desea obtener más información sobre estos programas de integridad. Si informa de una fuga de gas, no envíe ningún correo electrónico; llame a nuestro servicio de atención al cliente, disponible las 24 horas, al 1-888-225-5773, para que podamos enviar a un técnico de inmediato.


    Formación y educación pública

    Capacitamos regularmente a los empleados, contratistas y socorristas de emergencia para que estén preparados para responder en el improbable caso de una emergencia de gas natural. También educamos a los clientes y al público en general sobre la importancia de la seguridad en torno al gas natural. Para obtener más información o solicitar formación, póngase en contacto con publicsafety@pse.com.

     

    Hydromax Survey Technician walking

    Hydromax co-branded van